摆脱现金，开始用智能手机付款吗？ 消费者对智能手机的依恋已经导致移动钱包的普及爆炸性增长。
但是只有最强者才能生存。 由于存在众多选择，包括创建自己类型的移动支付的能力，企业正在尽一切努力将短暂的趋势与有用的长期现象区分开。
在谈到移动支付的未来时，有几个因素会立即发挥重要作用：可用的支付技术集（例如，移动钱包和支付平台），诸如AI，机器学习（MO）和区块链等创新的革命性影响，当然，以上所有因素都是决定因素，例如消费者的欢迎程度和认知度。 让我们看一下主要因素以及消费者喜好将对移动支付的未来产生什么影响。
更多付款-更多挑战
首先，让我们谈谈支付技术。 如果您查看移动钱包的当前状态，您会得到的印象是，几乎所有与客户合作的公司，从星巴克到诸如Apple和PayPal之类的技术巨头，都已经在这一领域工作。 但是，根据今年进行的
一项有关移动支付和欺诈的
研究，除PayPay之外，商家仍然不愿接受使用移动钱包的支付。 根据这项研究，只有22％的人提供类似的付款方式。 发生这种情况的最可能原因是什么？ 大多数商家（70％）预计，只有2至5年后，手机钱包才会大量发行，因此，他们认为现在不必急于将其付款方式添加到他们的清单中。
那么钱包的未来会是什么样？ 与其他行业一样，在接下来的几年中，我们将继续观察到这种现象的增加以及可用选项数量的增加。 增长之后将是崩溃，这将导致各种合并。 市场将进入成熟状态，明确的领导者将出现在市场上。 领导者如何才能取得成功？ 这将由消费者决定。 在接下来的几年中，购买者及其行列中的主要驱动力-千禧一代的代表-将做出各种决定。 这类客户的意见将是决定性的。
创新的区块链
影响移动支付未来的另一个因素是创新。 在过去几年中，两个技术领域有所增加：人工智能和机器学习。 使用AI和MO与社会上某些共同的恐惧有关。
即便如此，我相信它会通过使用机器学习来带来更好的工作流，而不是人工智能问题，并帮助人类创造更好的产品和做出更好的决策。 应该注意的是，仅赌注AI的尝试可能导致负面后果。 人工智能和机器学习必须与人类的观察和评估齐头并进。 这将把人类的智慧与计算机“筛选”和分析人类意识无法捕获的大量数据的能力结合起来。
尽管AI和MO已经成为流行技术的领导者，但还有其他值得注意的发展。 例如，尚未普及的区块链有可能在未来产生重大影响。 技术是为比特币创建的技术，其名称已成为技术行业的新时髦词汇，是一种数字寄存器，其交易可公开获得并按时间顺序记录。 围绕区块链的嗡嗡声越来越大，尤其是在移动支付方面。
Juniper最近的一项研究表明，有57％的公司正在测试使用区块链来简化金融交易，或者已经部署了这样的系统。
通常，将新技术的元素集成到上一代系统中并不容易。 大多数公司都不希望放弃已经使用了多年的系统，以换取机会尝试一些新技术。 结果，许多公司根本没有专门的研发部门，这限制了他们利用行业中出现的最新流行语的可能性。 可以举出一个例子，即骑行共享服务彻底改变了数十年来未曾改变的运输行业。 新型号之间的唯一区别是增加了移动钱包，消除了现金转移。 为您的业务增加出租车运营商一项创新，乘车共享公司将无法吸收它。
消费者是技术传播的主要动力
但是，正如我们已经看到的那样，在拼车和其他革命性技术即将兴起的情况下，不跟上被广泛使用的技术的公司最终会面临落后的风险。 再次，让我们关注区块链。 现在，它被认为是不寻常的事情，但是很可能在几年或几十年后，该技术将变成一种众所周知的，广泛使用的解决方案。 区块链具有所有必要元素，可立即对多个行业的基本流程产生最主要的影响，包括整个移动支付。 除了它们之外，它还可以引发确保安全性，直接贷款，银行访问以及许多其他与付款相关的过程的方法的变化。
银行，法律业务以及其他依赖于使用通用文档或专业材料的人员，可以从即时验证机制以及区块链技术提供的整体工作中获得极大的好处。 但是，当然，公司不仅必须评估新技术的潜力，还必须评估与之相关的许多风险。 如今，广泛采用区块链存在一些障碍。 这里的重点不仅在于安全性，还在于对区块链友好的行业技术更新的步伐缓慢。
消费者需求是任何新技术增长和扩散的主要驱动力。 像比特币这样的加密货币的例子表明，只要没有需求，技术或产品就会陷入困境。 希望从创新中获得最大收益的公司应确保他们感兴趣的技术经过时间的考验。 此外，他们应该充分了解为获得必要的创新效果需要进行哪些投资，以及向新技术的过渡是否真的可以带来预期的结果。
