大家好，我叫Dmitry，我在俄罗斯一家小型软件公司从事开发工作已经5年了。 我想谈谈我们公司的聊天是如何“历史性地”发生的，分享我选择一个有价值的继承人的痛苦以及找到的解决方案。
开始
当我第一天上班时，他们给我展示了我的工作场所，给了我一台在Zhir和Gitlab中注册的计算机，并向我展示了员工之间主要的沟通方式-iChat。 您可能会认为这与Apple有关，但情况稍差一些。
令我惊讶的是，我的同事们解释说这是历史上发生的（某种线程链接），总的来说，每个人都知道这有点奇怪，但是没有人打算改变任何东西。 实际上，iChat（完全称为Intranet Chat-
Wikipedia ）具有很多优点：
- 站在我们的服务器上，不会沙沙作响
- 全部免费（该程序的作者免费发布了2002年的最新版本）
- “具有美观且简单的界面”（感谢引用，维基百科）
- 有所有必要的功能-个人聊天和“留言板”
好吧，也许一切都OK，我想我只是不懂一些东西。 但是在使用家用灯产品数周之后，其缺点变得显而易见：
- 没有历史记录-重新启动计算机，如果您的同事Vasya昨天给您发送了一封电子邮件，请阅读文本文件中的日志
- 文件无法传输-欢迎使用公司ftp交换器，磁盘上的共享文件夹或个人云（如有必要，我会亲自驱动OneDrive帐户）
- 通常无法从外部进行聊天（仅通过VPN或RDP进行连接即可写给同事）
- 您无法写信给现在离线的人-如果同事今天在家工作，早退或当前不在工作中-请记住您的信息，直到更好的时机
- 毕竟，从第98版开始，该客户端仅适用于Windows-您没有iPhone，而且一天24小时都无法上网
- 自然，任何东西都没有正常的突出显示：代码，链接（嗯，有突出显示，但是您不能单击它们），超文本
情况：我们有一个“残疾人聊天”。 如此之多的“不可能”导致头部旋转。 几乎所有员工都同时通过某种Skype，Vatsapa和Telegrams与所需的同事进行沟通：在那里您可以上传文件，并且有一个android客户端，并且您可以以一种难以置信的方式在线旅行。 如果您
生病了，则
没有必要
告诉三人中另一个部门
的同事明天您不会在那里，并且您可以找到指向您一周前未经克苏鲁祈祷而抛出的
哈勃信息的链接。
那么，为什么不只使用Skype / Whatsapp / Telegram / Viber / ICQ呢？
也许您已经知道了问题所在。 首先，所有员工都围绕他们的使者分组。 一个需要在这里写，另一个需要在这里写，对于我的一位同事，我什至保持ICQ持续运行，他没有使用任何其他东西（甚至没有使用aiChat）。 而且，这种功能如此，没有人愿意切换到另一个聊天室，而原则上不使用它的人（是的，程序员中间有很多人，大多数是老员工，或者偏执狂，或者两者都有），开始。
其次，在我的电报中有同学，熟人和我的整个联系人列表，通常不可能将同事与其他人分开。 为了找出电报中的同事，我只能问他。 有时，我什至不认识一个新同事，直到我看到另一个办公室里不熟悉的人。 不久就会混乱。
然后，我问我们部门的负责人，是否有可能采用新程序，
但是Apple在技术上更先进，因此每个人都不会遭受
垃圾的困扰，可以在一个地方轻松聊天。 回答是：“没有这样的程序。” 我想，说不是那样，当然是，它一定是。 “然后找到，我们会看到的。” 好的，现在是数字时代，一切都是Google，我觉得很容易找到理智的东西。 我有点误会。
组织聊天要求
- 免费或一次性支付低于5,000木质的金额（“现在是免费的，所以我不想支付，甚至每月3k”）-该组织对聊天支付的态度大致相同，并且蟾蜍还敦促我以低于美国公司提供其他美国公司，而不是其他美国公司）
- 如果不需要，则在服务器上进行安装，至少非常可取
- 支持俄语（保证只有开发部门才能使用英语，然后再使用英语）
我的聊天要求
- 跨平台。 这样我终于可以坐在晚餐，运输，度假中，通过电话给某人写些东西，甚至找出某人给我写了什么。 这样我的拥有Linux的同事就不会每次对“聊天”一词都感到悲伤。
- 通过公司间的沟通而更加敏锐。 这样我就可以聊天，那里有我所有的同事， 只有我的同事
- 活跃的项目。 这样虫子，例如冷冻在琥珀中的昆虫，直到时间结束时才挂在产品上
- 文件传输。 好吧，如果我可以通过聊天将其删除，为什么还要将该图片上传到共享文件夹！
- 通知的正常同步/未读。 为了不喜欢Skype，我收到了一条消息，然后在24小时内在您的每台设备上找到有关此消息的通知。
追随艾尚的脚步
最初，我试图在Windows下找到与aychat类似的东西，小巧，本地，免费，没有智慧。 俄罗斯在这个细分市场上的报价通常令人难以置信：在2000年代中期冻结的一组糟糕的功能，加上笨拙的用户界面（例如“我在Delphi的第一个项目”）以及只有JetBrains和Adobe的梦想营销人员。 通常包括完全或部分缺乏支持。
我设法找到的最好的选择之一是Commfort聊天。 这个名字引起了我的兴趣，但实际上，事实并非如此。
为我的组织从30到40人舒适的成本：1.6万卢布。
该产品具有吸引人的功能，但会吓跑其界面，并且不会激发对其质量的信心。 而且我们不会以这个价格爬行。
不幸的是，经过几个小时的搜寻后，我找不到符合我标准的选项。 如果确实存在，我将非常感谢您提供的链接。
这些是你的时髦休闲裤
最近，我几次听说一个地方或另一个地方有松弛现象（罗马集团语言中的松弛现象）。 这是一些迄今为止从未有过的新事物，或者是在类固醇上聊天，或者是一个以奇怪的方式显示主题的论坛。 那里的美国人沉迷于闲暇，每个自重的创业公司都在使用它（在他们的Macbook上，喝冰沙和来自星巴克的咖啡）。 我的一位同事最近离开一家初创公司，该公司创造了竞争对手。
好吧，懈怠意味着懈怠，不可能一无所有地大肆宣传。 快速检查患者发现存在新的乳液，带有标签的某些通道和不寻常的界面。 渴望成为尖端技术的愿望肯定很强烈，但我们海外朋友的界面绝对没有翻译成其他语言，只有Apple（您可以做到一切，但不能做到所有）可以将它放在其服务器上。 好吧，一点文件。
哦，还有赶时髦的人。 就像悠闲，只是嘻哈。 而且也没有翻译，我也不能自己翻译。 但是对于赶时髦的人。 对于机器人。
（用时髦的机器人的声音）新的东西-太酷了！
但我希望我们
几周后，我已经有时间被绝望所困扰，几周后我几乎偶然地偶然发现了Zulip-一个松懈的开源竞争对手（或者可能不是在那里竞争者的竞争对手），与我所需要的非常相似。 它是免费的，任何人都可以将其安装在他们的服务器上，即使此人是由50个人组成的公司。
尽管很快就知道此选项不适合，因为它很复杂（有部分，部分有主题，只有主题有聊天室，您可以在其中写东西），并且确实没有英语。。。如果没有他们，用户体验通常很难受。 是的，只有英文。
这就是名字难以理解的病人的样子
但这已经越来越近了，在开源世界中确实可能有一些合适的东西！ 进一步搜索了搜索栏，发现了Mattermost和Rocket聊天。 结果，后者获得了以我命名的观众同情奖，并以软件生态系统的新成员身份进入了我们的家。 还有所有原因，因为他有翻译，所以翻译！
以某种方式看起来
简而言之，火箭聊天的拥抱和缺点
首先，当然是优点：
- 有俄文翻译。 是的，它并不完整，但是几乎是完整的，在这种情况下，您可以将一些必要的东西翻译成您自己的语言。 为此，翻译是在lingohub.com门户上托管的。 值得一提的是，这篇文章的作者翻译了60％尚未翻译的内容，并且不会停止。
- 您可以在Linux服务器上放一行（实际上是一行，并且行得通）。
- 客户拥有Windows Phone以外的所有平台：（可怜，可怜的WP！（我本人是Lumia的前所有人）
- 有一个网络版本，您可以从任何设备快速登录，例如，从客户端计算机上传输日志文件，发送堆栈跟踪记录或只是写给同事
- 另外，您可以配置所有通知：从哪些聊天向您显示通知，从哪些不向您显示通知； 移动设备和台式机设备的单独通知设置
- 有一个文件服务器，可以扔文件
- 免费的
- 它是积极开发的，发现了新功能，修复了一些错误
现在的缺点：
- 虫子。 没有他们他们会在哪里？ 他们是。 在某些地方，当您单击某个位置时，什么也没有发生，相反，在某些地方，发生了您根本没有想到的事情。 但是我必须说，它们并不多，总的来说，情况与小米差不多，价格便宜且有bug，但总的来说还是可以的。
- 桌面客户端在电子上，它本身可能不是负号，但仍然不是很酷。
- 移动客户端几乎是通过WebView连接的桌面副本（可能）。 它无法在智能手机上灵巧地响应。
- 界面中任何地方都没有所有用户的列表。 我不认识您，但是在公司聊天中，我想查看所有同事的列表。 因为我不知道一些同事的名字，但是我什至不知道其中一些同事的名字。
- 嗯，还有什么。 是的，没有“休假”状态。 所以我去度假，将状态设置为“度假”，一切都在巧克力中。
谁在乎，火箭聊天是在免费的演示服务器上，可以
在这里完全访问。
我在新聊天中为自己找到了哪些很棒的功能
头像 -允许初学者或性格内向的人更好地导航谁是谁。
集成 -允许您发送gif
聊天，以显示有关GitLab服务器事件，有关企业博客中的新文章的通知，甚至魔鬼也知道。
总结
总的来说，目前我们正在各个部门进行火箭聊天，每个希望与之联系的人。
现在，我开始全神贯注于其他事情-如何确保所有员工都忘了旧的Aichat，而使用新的时髦的Rocket Chat。 有时我在考虑是否做出正确的选择。
PS：如果您阅读了这篇文章，并且认为
dafuq我刚刚读了 “作者为什么写这篇精彩的文章”，我将立即回答：
首先，我的经验可能对某人有用。 如果我在搜索开始时遇到过类似的文章，那将节省很多精力。 希望这对那些会代替我的人有所帮助。
其次，我仍在啊……噢，使者市场上正在发生的一切混乱不堪，而且我对如何使全体员工感到满意并不清楚。 因此，我希望他们在评论中能告诉我我错过的解决方案，或者至少分享我在此问题上的经验。
第三，作者只是想抱怨这个世界有多糟糕，理想的无法实现和存在的徒劳，但是哈勃·吉克泰姆斯（
Habr Giktayms）并不是一本悲哀的书，所以这本tssssssss ...