亚马逊是世界上最大的在线交易平台，也是最受欢迎的互联网站点之一。 300万卖家通过它工作，这里放置了3.5亿种不同的商品。 亚马逊每天负责400万次送货。 为了应付如此大量的应用程序，该公司主要在仓库中雇用了27万名员工。 这是所有Google的四倍。
为了避免浪费时间，该公司开发了一套庞大的控制系统，并遵守严格的算法。 总而言之-计算机系统，计算每个人应该做什么。 亚马逊因对其员工过于僵化，为磨损而工作（好吧，或者那些想减肥的人）而被罚款数次。 该公司真的不喜欢分享其秘密，也不愿透露其90个大型仓库“执行中心”的运作算法。 但是我们
Pochtoy每天接受数百
笔来自他们的订单，但是我们发现了一些有趣的东西。
超市仓库
每个亚马逊行政中心占地50-6万平方米。 这些大约是八个足球场。 到处都是黄色和橙色，由公司品牌。 该空间光线充足，但是尽管有两千多人，但周围几乎没有声音。 仅听到传送带的嗡嗡声和下一个货物跟随员工脚步的嗡嗡声。 他们默默地收集订单，默默地密封盒子。 每个人都专注于自己的生意，这里没有话题。 该系统监视人员的有效性，如果该人员不符合标准，则将立即被罚款或解雇。 因此，没有人可以花额外的时间。
新员工不应该背负货物的部门。 他们根本不在这里。 每个产品都放置在原处。 一排排无尽的架子像超市或图书馆。 只有所有内容都处于完整的“混乱状态”中，没有节。 这本书可以放在飞机iPhone旁边-牛仔裤旁边。 一个人无法理解这种逻辑。
该系统通过存储在仓库数据库中的条形码工作。 每个新产品都会收到其代码，然后发送到免费且距离尽可能近的单元。 当订单到达现场并且需要提货时，其扫描仪显示屏上最近的自由工“枪”将显示行数和货架数。 当员工到达现场时，仍然需要再次读取条形码以确认没有发生错误。 然后，在扫描仪上，下一个目标立即亮起-单元的地址和预计的取货时间。 有时，此“目标时间”是5-10秒。 您的老板将查看您是否没有时间。
营业额很大，对员工的信任为零。 在仓库的入口处，您必须将包括电话在内的所有物品都放在储物柜中。 您会得到反光的制服，没有口袋和手持扫描仪“枪”。 除此之外，您只能随身携带一瓶水和一个透明的钱袋子-在饭厅购买食物。 在监视器前面的单独房间中，有一个安全团队，通过其扫描仪监视所有员工的活动。 这样的系统很可能会被高科技监狱的保安使用。 如果一个人离开某个地方或在一个地方停留很长一段时间，经理会去找他评估情况。 并在出口处-在机场进行另一次检查，以排除盗窃案件。
舒适的环境？ 不，这不是适合您的Google。 亚马逊也不是美国最好的雇主之一。 但是系统给出了结果。 传送带的移动速度如此之快，例如，肯塔基州行政中心可以在一秒钟内处理400个订单。 包裹车每两分钟离开仓库一次。 世界上没有其他人拥有如此有效的系统。 人为因素几乎被完全排除，一切都由算法控制。
产品发生了什么：从现场订购到送货上门的方式
制造商将其产品发送到亚马逊，然后该公司通过其仓库网络进行分销。 这考虑到了以前的订单历史，例如，如果某个地区特别喜欢购买运动鞋，则很可能会将新的鞋子寄到那里。
接收货物的过程几乎与发送货物一样重要。 工人用卡车打开箱子，从里面取出东西，在上面放一个标记，然后放在篮子里运输。 输送线将这些篮子运送到仓库的不同部分，其他工人在这里卸下它们，将它们放在架子上，扫描产品本身并扫描将要存储其的单元的条形码。 从现在开始，Amazon系统将知道该物品的位置。 没有人知道这些信息。 对于一个人来说，是完全混乱和混乱的。
架子被分成几小部分，东西被存储在其中，就像图书馆里的书一样。 每个单元格都有一个条形码和一个字母数字代码（例如，P-1 A526 770 8：节，行，行号，从底部开始的单元格顺序）。 单元代码没有说明其内容。 货物均匀地分布在整个仓库中，因此员工不必走多长时间。 只有一个规则：两个相同的产品不能放在相邻的单元中，以最大程度地减少人为因素。
当您在站点上订购商品时，Amazon系统会快速了解此类商品在离您最近的仓库中的位置，并确定正在经过此单元附近的员工。 他的扫描仪点亮了要去的地方的信息。 一整群这样的“收藏家”在仓库里工作，一个个又一个个地沉默着。 每天，他们每个人都必须查找，扫描并带走至少一千种产品。
通过输送机，货物到达包装站之一。 工人将货物放在脚轮的高架子上。 这是来自一个订单的不同产品组合在一起的地方。 架子上的每个插槽都是单独的订单。 然后，货架滚动到包装位置，然后将插槽中的物品“撞到”适当大小的纸板箱中，这是从亚马逊定购任何物品的人都知道的。
在这一阶段，算法再次使人们在工作中处于顶峰。 电脑会显示每个订单的最佳包装箱尺寸-以及包装时间。 空气从侧面散出，起到枕头和软化传送的作用，整个物品需要用胶带粘在一起。 组装一个订单通常需要三十秒钟。 成百上千的人以我们通常只在不加捻的youtube视频中仅在中国人中看到的速度工作。
与中国人的不同之处在于，中王国工厂的工人因超额完成计划而获得了奖金，而亚马逊仓库的雇员仅因延误而被罚款。 由于这种严厉的方法，美国的记者称其为“客户的天堂，员工的地狱”，该公司的员工流动非常大。 平均来说，他们在这里呆了12个月。 在这方面，亚马逊在《财富》美国500强排行榜中排名第二（尽管排在最后），尽管他们支付的费用比行业平均水平高30％。
只是为了好玩：在Microsoft，统计人员已经在Xerox举行了4年-举行了7.2年。 易趣和雅虎！ -仅2年。 在所有知名公司中，最糟糕的是Google。 他们平均从搜索引擎离开14个月。 但是这些都是高薪专业人士，他们已经成长或者是初创公司的一部分。 拥有不同观点和不同薪酬水平的人有所不同。
包装好的盒子通过另一个传送带发送到机器，机器上带有标记和邮寄标签。 然后，盖章后，订单下降到大型混凝土地下室，等待装载。 从这里，它们由联邦快递，UPS，其他邮政/物流公司和亚马逊本身运输。
在出口包装包裹到目前为止，零售商还没有提出用于将包裹最佳“夯实”到卡车中的算法-也许，即使不是童年时代喜欢俄罗斯方块的所有搬家公司，也可能因此损失了百分之几。 但是该公司通过功能强大的独立系统对此进行了补偿，该系统可以分析每种产品的最佳路线和交付方式。 每年节省的汽油可转化为数百万美元，而包裹会在几个小时甚至几天之前到达买家手中。 该公司声称，在其2016年最繁忙的三天中-黑色星期五，网络星期一和12月的第一个星期一，它在网站上规定的期限内交付了99.9％的订单。
在美国，许多物品的运输是免费的。 在俄罗斯-您必须付款，而且通常是一笔不菲的钱。 亚马逊本身不这样做（实际上，部分商品是交付的，但要花巨额资金），因此包裹通常会通过其中一个中介。 付款取决于货物的重量。 最便宜的选择是
FastBox，每500克$ 8.99 。
为了进一步加快交付速度并降低自身费用，从而消除市场垄断，该公司于2017年4月推出了空运交付方式。 带有Prime Air品牌涂装的巨型飞机已经在美国各地飞行。 亚马逊计划在其机队上花费15亿美元，包括767波音和无人机。
机器人取代人类
2009年，亚马逊创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）给公司股东写了一封信，宣告对慕达的战争。 这是日语中的术语，意为丰田首次使用的“徒劳”，“损失”或“废物”。 对于亚马逊来说，这意味着所有可能的事情都应尽可能高效地工作。 例如，公司统计数据表明，页面加载速度每增加1/10秒，就会导致客户活动增加1％。 对于亚马逊来说，这是数十亿美元的“奖金”。 即使是几个小时，交货的延迟也是无法接受的。 该公司对此可以说一点时尚。
目前尚不允许在城市使用无人机进行送货，并且汽车行驶的道路上有速度限制。 因此，几乎大大加快交货速度的唯一方法是继续优化仓库中“收集者”的工作。
尽管他们用扫描枪在几秒钟内找到了货物，但仍有一些要优化的地方。 亚马逊本身已经确定的主要问题是人为因素。 首先，根据要求，工人应能够举起22公斤的重物，并用脚踩10到12个小时。 在轮班期间，它们之间的距离为12-20公里。 几乎可以保证此模式下的错误。 而且，如果某人无法举起重物，或者某人突然将行/架子/单元格的编号弄混了，这是另一个减慢的速度。
因此，亚马逊的仓库正在积极地实现机器人化。 2012年，该公司以7.75亿美元的价格收购了机器人制造商Kiva Systems，现在他们的仓库中有约4万台类似于大型橙色朗姆巴斯的机器正在运转。 理想情况下，此类机器人将自己选择合适的产品并将其交付至卡车，但到目前为止，它们的任务更为简单。 一个可移动的架子放在机器人的顶部。 并且，当其中一个单元中的产品对于购买者而言变得必要时，机器人本身会将货架交付给人员。 事实证明，效率更高得多：人们不必奔跑，他们犯的错误更少。 机器人不会感到疲劳，它可以无限期地工作并移动任何重量。 迄今为止，自动化功能与人脑之间的联系最为有效。 但是亚马逊机器人技术部门的技术不断提高，也许在不久的将来，二十万美国“收藏家”和“包装工”将不得不寻找新工作。 亚马逊的自动无人机将货物运回家中，将很快取代卡车司机。 人是Internet巨头经过理想调试的机器中唯一的多余链接。
发达的基础设施和巨大的规模使亚马逊能够保持最低的价格。 在某些类别的商品上，零售商不知所措，只是不屈服于竞争对手。 该网站上的价格通常比俄罗斯的价格低一倍半到两倍（不开玩笑）。 您可以使用Pochtoy.com从那里将购买的商品运送到俄罗斯。 如果您
注册并输入GEEKTIMES促销代码，对于从美国首次运送的货物，我们将给您的帐户$ 7。
顺便说一句，有关我们博客中Amazon IT结构的秘密，您可以
在此处阅读 。