2012年8月31日，四名亚马逊工程师申请了一项大型专利，后来称为Alexa。 它是关于响应人类声音的人工智能技术。 五年过去了，现在在数以千万计的美国家庭中都可以找到运行Alexs的智能扬声器。 除了亚马逊之外，其他技术也在朝着有希望的方向投资。 巨人。 Google已经将其助手集成到冰箱和吸尘器中，微软已经宣布将Cortana集成到冰箱，恒温器和烤面包机中。 预计到2017年底，将有超过40亿个电子设备配备数字助理。
埃森哲（Accenture）的研究人员对来自全球的5400位公司董事进行了调查，得出的结论是，在7年内，一半以上的界面将是无屏幕的。 用户将开始选择基于内置人工智能的设备，而不是制造商的品牌。 在未来三年中，十分之九的IT主管计划投资与AI相关的技术。 Alexa领导这个市场，在亚马逊的支持下，差距仅在扩大。 Pochtoy.com的我们正在寻找这种技术是否有机会征服世界，就像智能手机和互联网曾经发生过的那样。
这是什么
Alexa的主要平台是亚马逊的智能Echo和Dot扬声器，它们可以关闭灯，看书和订购家庭用品。 他们收集有关用户的数据，并在此过程中进行改进，获得新技能，并在上下文中更好地了解用户希望从他们那里得到什么。 在美国，这些演讲者正在蓬勃发展。 在2016年，他们的销售额增长了600％，现在他们已经进入十分之一的行列。 亚马逊占88％的市场份额，谷歌-10％。 现在，美国有五分之一的亚马逊客户通过语音搜索订购他们的产品。 “ Alexa，买耐克10号运动鞋。” “男人的耐克Flex跑步了，订购吗？” “是的。” 仅此而已！ 一个人甚至不必深入研究计算机或iPad。
现在，Alexa可以：
- 关上门，控制灯光，电视，空调和其他智能家居系统；
- 设置计时器或日历；
- 告诉最新消息；
- 玩“石头，剪刀，纸”或扔硬币；
- 购买商品，订购比萨饼，拍电影票或乘飞机；
- 计算，转换单位；
- 和你一起玩测验；
- 计算在新年之前还剩下多少时间；
- 在公寓里找到智能手机；
- 说出汽车中剩余的汽油量，如果您要出门，则提前打开发动机（到目前为止仅适用于宝马）；
- 阅读有声读物或摇篮曲；
- 订购/取消Uber和Lyft；
- 计算食物中有多少卡路里；
- 回答问题（取决于上下文-幽默或“维基百科”风格）。
测试50个Alex技能独立开发人员为语音助手创建扩展程序（亚马逊称其为“技能”）。 它们类似于iOS或Android中的应用程序，仅对语音做出响应。 如果Microsoft Cortana具有65，而Google Assistant具有378，则Alexa具有超过15,000的技能亚马逊鼓励开发人员为其平台创建新的设备和扩展。 技能的创造者会根据用户使用技能的频率来获得收益。
对伊洛娜面具的恐惧
亚马逊以强大的力量为“ Alexa”开发人工智能。 这个想法是，该设备可以更好地响应人们的讲话和思维方式，了解主人的重点，简而言之。 例如，如果晚上8点钟，并且该人说“ Alexa，快来...”，则机器人可能已经开始在附近的餐馆寻找该人最喜欢的食物。 或者，按照上次购买的食物中的物质平衡，订购现在最有用的食物。 或者-与寂寞的人保持讨论。
数千名亚马逊员工正在开发AI“ Alexa”，包括在桑尼维尔，西雅图和剑桥的分支机构。 创建有效的语音识别技术是一项艰巨的任务。 他们已经为此进行了20多年的努力，但是仅五年前就开始取得重大进展。 如果早期的科学家试图让机器人理解短语的确切含义，那么现在的设备可以通过分析不完美的匹配并猜测一个人真正想说些什么来起作用。 关键是分析大量数据，并从以前的错误中学习。 刚刚打开设备包装的Alex用户经常收到不正确的答案。 但是，该列与所有者花费的时间越多，它对它的适应就越多，它就变得“更聪明”。
事实证明，这种机器学习方法非常有效，但是需要大量数据进行分析。 幸运的是，得益于Echo和Dot的日益普及，研究人员现在可以访问数百万个机器人与人之间互动的示例。 现在，经过五年的培训，“ Alex”不再与特定短语绑定，她不对表达式进行解码，而是需要足够的上下文。 如果用户的句子包含否定的概率指针，它将撤消上一次操作。 如果您询问上次U2演唱会的日期，要求播放其中的一首歌，然后说：“下一场演唱会何时开始？”，她会理解您仍在谈论一个音乐团体的演唱会。
良好的聆听只是成功的一半。 语音助手还必须能够胜任响应。 它是可取的-具有人类固有的所有语调。 传统上，“计算机”语音是从人类语音的录制片段中合成的。 声音很自然，但是这样的机器人无法传达讽刺，情感，嬉戏或愤怒。 为了让Alexa情绪激动，她可以小声说并改用高音调，她接受了有声读物的讲故事者的训练。 幸运的是，亚马逊拥有自己最著名的卖家Audible，并且可以访问其他语音助手开发人员无法获得的广泛库。
下一个超级任务是教AI进行对话。 为了帮助找到解决方案，亚马逊宣布了全球12所最佳大学之间的竞争。 创建能够支持与人进行20分钟对话的最佳机器人的团队将获得500,000美元，并有机会在开发Alex的部门工作。
新功能
据亚马逊称，自2014年进入市场以来，它已经售出了数千万种Echo，Dot和其他Alexa设备。 但是技术仍处于发展初期。 每两周添加一次新功能。 例如，较早时可以说“ Alexa，新闻内容是什么？”，以便机器人根据用户预先选择的主题告诉最新事件。 现在，相同的技术可用于音乐。 如果您不想对否定性感到厌烦，可以说：“ Alexa，今天的音乐是什么？” 该设备会根据个人品味和位置来谈论音乐会，新歌，歌手评分等。
在同一个存钱罐中-语音助手控制下的第一台“智能钢琴”。 Yamaha 于 9月初发布了它，以便AI可以为您演奏音乐。 此前，Alex曾因不使用智能手机而受到批评，这与Apple Siri和Google Assistant不同。 现在她已经出现在华为Mate 9和HTC U11上。 也可以在新的Bragi Dash无线耳机中调用它-这样您就可以在途中致电Uber而不停，也可以找到合适的咖啡馆吃点东西。
最近， 中国人展示了第一台带有Alexa的移动机器人，该机器人可以在房子周围行驶并遵循人类的命令。 预计它将在父母中而不是在孩子中流行。 对于孩子来说，说话，发出命令比单击屏幕上的图标更容易，更有用。 语音助手已经知道如何教孩子们使用字母，并且最近，“ Alexa，讲故事”已添加到团队数量中。 助理将为孩子们阅读她图书馆中成千上万的专业故事之一。 故事适用于5至12岁的儿童。
机器人公司Bionik Laboratories发布了最近几个月最令人印象深刻的Alexa设备。 她在外骨骼中建了一个助手。 瘫痪的人可以发出语音命令来控制设备，例如“ Alexa，我准备好站立”，“ Alexa，继续前进”或“ Alexa，我坐下”。 现在，该设备正在进行临床试验，但是大多数医生确信，对于残疾人来说，助手将是必不可少的。
Amazon.com目前销售约300种支持Alexa的产品。 市场上大约有4000个语音助手，最流行的需求是音乐，天气，新闻，交通拥堵和游戏。 今年春天，一个新的领导人出现了：第一个流行的词是“ Alexa，帮我放松”。 根据这样的要求，该系统包括安静的安静声音，例如岸上的牛沙沙作响，夜间火车的车轮声音和鸟叫声。 他们可以玩几个小时，帮助一个人入睡。
金钱问题
Alexa感到非常满意的智能家居设备的全球市场已经连续三年增长。 去年，以760亿美元的价格购买了这类设备，根据预测 ，今年将至少有860亿美元，它们主要由美国和欧洲的居民购买：它们占所有“智能住宅”的90％。 在俄罗斯，对该技术的需求仍然很小：即使在危机爆发前的2013年，此类系统的营业额也仅为1.3亿美元，人们根本不知道它们，亚马逊和谷歌也不会在这里种植他们的设备。 但是智能手机和智能扬声器中内置的语音助手在俄罗斯创造了Yandex 。 他的助手不是“亚历克斯”，而是“爱丽丝”。 该公司希望，在西方巨头为他们的设备增加对俄语的支持之前，它能够成功获得普及。 的确，到目前为止，爱丽丝还没有完全胜任其竞争对手。 例如，德国格里夫（Gref）称她为“ 非常愚蠢 ”
在智能手机中与爱丽丝沟通亚马逊对新兴的替代方案并不十分担心。 预计到2020年Alexa将为公司带来至少100亿美元的收入，这是最保守的估计。 到目前为止，该公司还没有从生产基于Alexa平台的智能灯泡，冰箱和其他设备的制造商那里获得收入。 亚马逊只出售自己的智能扬声器-从价格为50美元的Dot到价格为230美元的带显示屏的Echo，但它只会赔钱。 每台Amazon设备都亏本出售。 在这里，采用与Kindle阅读器相同的策略。 这样的想法是，用户将更有可能在Amazon.com上订购产品，并且该设备将在几年内收回成本。 人们使用Kindle来阅读书籍，并使用Alex在商店中购买一长串产品中的任何物品。 提出购买请求后，机器人会首先检查商品是否在亚马逊网站上。 并且，例如，如果您问“ Alexa，现在最好的平板电脑是什么？”，则开玩笑的助手会建议您使用相同的Kindle Fire。 如果在日常生活中牢牢建立了智能设备，则有可能根据此类要求出售类似Google的内容相关广告。
您怎么看，Alexa有机会征服世界吗？ 还是人们会发挥足够的能力-技术将永不过时？
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