自动化某些东西的愿望是整个20世纪进步的主要动力之一。 从大型工业开始，这一过程顺利地传播到日常生活中，并开始席卷新的领域：60年代，随着功能强大的串行计算机的诞生和控制论的发展，大规模自动控制系统的思想开始出现。 特别是它们对计划经济的社会主义国家似乎很有吸引力。
在资本主义的美国，公民对机器的力量感到恐惧，而在智利，几乎实现了一个类似的项目。
创建原因
1970年，在智利，由于支持 俄罗斯黑客 苏联社会主义主义者萨尔瓦多·阿连德 （ Salvador Allende ）赢得了克格勃的一小笔钱 ，他开始了旨在创建计划经济的改革：他将大型工农业企业，银行国有化，并扩大了公共部门。 冒险的政治变革面临着严重的实际问题：国有化的步伐迅速，人为地增加工作机会，导致合格人员的严重短缺，并且需要庞大的国家机构。
人力资源的补偿是由基于计算机和通信技术使用的新管理系统决定的。 英国科学家在这里援助了智利人。
1971年7月，智利国营公司CORFO的年轻工程师费尔南多·弗洛雷斯 （ Fernando Flores ）邀请了著名的控制论专家斯塔福德·比尔 （ Stafford Beer）帮助实现经济自动化，他的想法与阿连德的想法一致，后者认为科学技术将确保和平的社会主义变革。 对于比尔来说，国家自动控制系统的项目成为了在实践中检验其理论的机会。
控制论经济学模型
啤酒使用了基于人类神经系统原理的可行系统模型（VSM）来分析智利的经济状况：
该模型由五个相互作用的子系统组成：系统1-3与操作活动（提供行动，沟通渠道和控制）有关，系统4与对外部因素影响的战略响应相关联，系统5负责系统1-3和4之间的平衡，形式控制信号，以确保整个系统的生存能力。
比尔批评分级决策过程，该过程是根据静态数据的累积有针对性地进行控制，并且这种控制是自上而下的。 相反，他建议循环决策过程：将控制设备放置在政府与生产设施之间的中间位置，该控制设备将“从下方”收集和传输信息，“从上方”监视和执行命令，由于分配了针对接收者需求的资源，从而保持了整个系统的动态平衡 。
由于不断的反馈，管理过程本身应该是灵活和自适应的，理想情况是从工作级别开始：
这种方法提供了国家监管，但为自治提供了广泛的机会。 沟通，适应和行动成为关键控制。
该系统的原则很明确，并且与接受过良好医学教育的阿连德总统保持着密切联系。 随后，伯尔说：“我首先看到一个处于很高位置的人能够完美地理解我。” 在得到总裁的支持后，伯尔回到了自己的团队，他们在酒吧一致地指出了这一点。
社会方面
除了经济和生产方面，比尔还考虑了社会问题：
- 他想在决策水平和表演者之间建立一个诚实但负责任的关系。 为了确保所传输信息的可靠性，Bir建议为每个产品创建和计算统计资料，据此可以确定数据的伪造，这对于苏联来说是典型的，在企业层面上，数据是在``来自上方''的压力下被高估的。
- 有必要管理自主工作与分层管理之间的平衡。 例如，当检测到生产异常时，系统应该同时向生产和政府发出警告，这将为独立解决问题提供时间。
- 该项目是为了防止减产，这是阿连德社会主义政府的关键任务之一。 生产力的增长应该是由于现有人力资源的优化而导致的，而不是导致裁员，而裁员通常是在自动化期间发生的。
在智利新的社会主义社会中，塞伯森（Cybersyn）成为新管理体系的基础。
结构形式
在工作的第一阶段，比尔和智利国家计算机公司启动了几个独立的项目：
- Cyberstride-一个处理来自工厂和行业的真实数据的统计系统
- Cybernet是连接智利主要企业和中央政府的通信网络。
- CHECO（智利经济模拟器）-智利整个经济的模拟器，可以在其中模拟各种条件并检验假设。
这些系统的发展导致它们统一为一个-Cybersyn（来自控制论+协同作用），并辅以以下要素：
- Cybetfolk-来自人群的反馈系统；
- Opsroom是管理Cybersyn的手术室。
网络大步走
Cyberstride统计系统必须每天处理数据并做出生产状态的预测。 贝尔说，Cyberstride首先将放弃传统的月度和年度报告，而要进行持续监控，其次，通过解决最紧迫的问题，帮助政府有效地管理稀缺资源。
Cyberstride的推出还意味着计算机将不再仅用于数据处理，而将成为灵活管理和快速决策的工具-伯尔（Bir）在1959年的著作《网络与管理》中对此进行了描述。
意识到在智利没有那么多精确科学专家，比尔从咨询公司Arthur Andersen and Company订购了统计软件。 由于缺乏完整项目的时间和金钱，因此并行开发了两个系统：从一月到三月，一个临时原型，在六月被永久性解决方案取代。 智利专家接受了临时培训，然后他们在英国专家的远程支持下安装并启动了最终软件。
Cyberstride是Beer的第一个VSM软件应用程序。 它实施了贝叶斯统计预测方法，即Harrison-Stevens方法。 关于这一主题的科学文章发表于1971年12月，并已于1月提议在实践中使用。
这种方法可以根据过去生产数据的变化预测未来的变化：线性，指数变化或异常恢复到正常状态，该软件不仅记录和处理统计指标，而且可以做出预测，并在新数据到达时“即时”更改它们。
智利工程师不仅必须制定关键的生产指标，而且还必须创建本地收集指标的方法。 从头开始，我必须定义一个参考值系统：
- 允许的变化范围；
- 独立解决问题所需的时间；
- “能力”-指标在平均条件下的平均值；
- “潜力”-在最佳条件下的最高价值；
最后两个值已数字化，并在Cyberstride中用于处理实际数据（“活动”）。
平均每个对象有10个指标，总共创建了48家企业和23家工厂，正在准备轻工业企业和运输公司的模型。
赛博网
新的控制系统的运行本应由Cybernet项目执行：一个用于实时数据交换的通信网络。 它使政府能够快速响应生产设施的要求；此外，它还提供了机会，可以使部级高素质专家与当地执行人员直接交流信息和经验。
通往该项目的主要问题是智利的技术落后：1971年只有57台计算机（相比之下，在巴西-754，墨西哥-573，阿根廷-445，在波多黎各和委内瑞拉-每台300，美国-> 48000），统一管理需要400多家国有企业。 大型机主要供应商IBM的地位使情况变得复杂：由于国有化的威胁，他们削减了在智利的活动。
为了进行数据处理，智利国家计算机公司分配了四台IBM 360/50计算机之一，比尔在此基础上启动了一个项目。 他建议使用电传打字机 ， 电传打字机是通过电话线发送和接收消息的打印设备。 自1960年代以来，已经取得了巨大的成功，其中400种设备已在国家电信企业的仓库中进行除尘，因此决定在该项目中使用。
到1972年9月，电传打字网已将经济和财政部长，经济部秘书处，中央银行，国家工业和贸易管理局，CORFO，国家技术研究所，国家计算机公司和49家工厂连接起来。 已完成将Cybernet连接到Cyberstride的工作，以将数据从网络直接传输到软件。
奇科
除了Cyberstride之外，还创建了经济模拟器CHECO，该软件可以帮助制定管理和经济决策。 Beer转向了Jay Forrester及其编程语言DYNAMO的工作 ，该语言旨在描述动态过程。
到1972年3月，模拟器由英国专家编写，并移交给智利专家以在“战斗条件”下进行修改。 当时，这是一个旨在教授建模技能的简单程序。
CHECO团队检查了整个经济的总体行为，并希望通过对其他因素进行建模来逐步提高模拟器的特异性。 该模型超越了生产，除生产外还包括经济指标：汇率，投资水平和通货膨胀。 截至11月底，CHECO使用了74个变量。 数据管理团队还有26个指示器可以随时显示，另外180个变量处于准备的不同阶段。
轻工业和汽车部门的部门模型开始创建，它们已成为单一的宏观经济模型。
但是即使模型扩展了，它仍然过于简单和近似。
CHECO开发商由于缺乏经济信息而面临严重问题：他们只有1964-1970年的数据不完整，没有关于最近国有化企业的生产数据，也没有对“黑市”的评估。 此外，即使没有CHECO，美国也明显受到封锁的负面影响。
事实证明，该模拟器对于理解具有正反馈和负反馈的动态系统是有效的，但是从数学模型的角度来看，这是一个失败。
网络民谣
建立可行系统的一个重要因素是从民众中获得可持续的反馈：比尔指出媒体技术（电视和广播）的快速增长及其在从政府向民众传递信息方面的有效性。 但是他认为，如果没有积极的反馈系统，这将导致政治动荡和暴力。
从未实施的CyberFolk项目应该可以解决此问题。 贝尔建议建立一种新的通信形式，使人们可以使用模拟“ algedonic计数器”来传达他们的情绪-这种设备是带有带有可移动箭头的情绪刻度的刻度盘。 改变箭头的位置会引起电压变化，可以收集电压并获得平均值。 此外，这种紧张关系可能会引起政府成员工作场所的接触，使他们直接感受到民众的不满情绪。
Opsroom
该系统的控制应在一个特殊房间内进行，所有信息都应减少。 原型已完成，旨在作为较低级别类似房间的示例。
主要思想是尽可能简化管理，将其简化为解决不需要复杂计划的当前问题。 比尔认为，这本来可以阻止管理精英的出现。
啤酒要求像在绅士俱乐部那样放松的环境。
设计师以一种未来派风格制定了一个“休息室”计划：漫射照明，一个酒精吧台（是的，Bira被指控滥用酒精）和有机弯曲的玻璃纤维状家具。
转椅排列成一圈，必须确保决策中的平等，并且由于“米勒的钱包”的影响而选择了转椅。 房间本身是六角形的，每面墙都发挥自己的功能。 对于70年代的智利来说，这是一个革命性的设计。
第一堵墙通往房间的入口，第二堵墙通往一个小厨房，第三堵墙通往一面带有四个信息屏幕的墙：在大墙上，位于扶手上的按钮的含义以及在下面三个下部屏幕上管理信息的位置。
屏幕是平面显示器，从背面投影信息幻灯片。 手工绘制图表，拍照并翻译成幻灯片。
通过扶手上的按钮，您可以切换投影仪并移动幻灯片。 椅子也是在比尔（Beer）的控制下设计的：它们排除了录音的可能性，这种录音会干扰机密通信。 按钮而不是键盘是具有不同几何形状的按钮：这样做是为了使普通工人能够使用它们，以控制智利在其美好的社会主义未来。
第四面墙上有监视屏幕：它们显示了各个工业领域的趋势，有问题的问题和紧迫的任务。 在每个屏幕的右侧，红色指示灯根据问题的难度闪烁。
在第五墙上是可行的啤酒系统模型的复制品和两个说明屏幕。 贝尔认为，这将提醒人们作为管理决策基础的控制论原则，但实际上，整个CORFO中只有少数人真正理解了这些原则。
最后一堵墙是一块金属板，上面用磁铁标出了智利经济的组成部分和功能。
这种设计与性别有关的潜台词很有趣：就像英国的绅士俱乐部一样，Opsroom是为男性设计的，而且，该系统本身消除了打字员的联系-当时是为数不多的高质量女性作品之一。
技术官僚主义与社会主义
随着项目的发展，塞伯森与阿连德的社会主义之间的矛盾变得更加明显。 为了获得反对派和中立圈子的支持，并与行业中的领导者建立联系，塞伯森的工程师们将他定位为非政治的和专有的技术专家。
与政治目标的分歧开始在工作中显现出来：创建生产模型时，分配给普通工人的微不足道的作用变得显而易见。
阿连德（Allende）宣布，智利的经济和工业独立性顺利转变为对技术的依赖。 但最重要的是，政府工作的简化和国家对工人水平的领导地位的简化导致了提供Cybersyn功能的工程师的工作更加复杂。
为了消除与政治目标的矛盾，加快解决经济问题的速度，Bir提供了一个新的“按时点播”计划：在该计划中，他将Cybersyn扩展到其他经济领域，使控制论法律适应政治和公共领域。 但是智利领导层和参与该项目的工程师均未支持该计划。 弗洛雷斯看到了赛伯辛的实际局限性，对此的反应，并对这种乌托邦式扩张的适当性表示怀疑。 该项目没有创建新的管理形式，而只是旧的另一个便捷工具。
十月罢工
由于智利境内漫长而多山的地形，货物运输是通过公路进行的，其中大部分属于拥有1-2辆汽车的私人运输公司。 1972 - : 12000 , 400. .
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(25.09.1926 — 23.08.2002)
PS Eden Medina
"Cybernetic Revolutionaries Technology and Politics in Allende's Chile"