本文的作者解释了为什么公共数据对于改善业务流程并不总是有效的。 她的论点以零售和电子商务领域的美国公司为例。
我们生活在这个世界上，每天都有大量关于科学数据的轰炸，从股票价格，市值，零售销售和消费者支出，到分析加密货币价格飙升以及创新对支付，商业和金融服务未来的影响。 但是，尽管有这么多的资源，但是当涉及到对企业和消费者而言非常重要的事情时，我们还是会盲目采取行动。
我们盲目行动，因为我们没有必要的数据来构建和投入实践的图表和模型，这些图表和模型将使我们能够做出准确而平衡的决策，从而可以指导我们的业务乃至整个经济。
我们迷失在我们周围的丰富数据流中。
我们每天都会观察到这种情况的证据。
快乐零售口罩
记者们正在敲响警报：强劲的经济和历史上的高失业率使人们比以往任何时候都可以掏腰包买东西。
的确，尽管人们都在谈论他的
严峻命运 ，但实体零售业务仍然表现良好。
然而，根据Fung Global Retail＆Technology的数据，2017年关闭了
6985家门店 ，比去年增长229％，当然比这一趋势首次明显的2008年要多得多。 零售业的破产人数
增加了30％ ，并且名单上还增加了一些新的熟悉的名字，例如Payless ShoeSource，Toys R Us和The Limited。
同时，在过去的两年中，最大的20家零售商的市值下降了超过2300亿美元，购物中心运营商的业绩也很差，因为那些商店中的主要商店中的商品过饱和，并且没有为品牌产生收入，这使他们怀疑是否存在购物中心。 分析师甚至
预测 ，目前运营的1,100家现有购物中心中，四分之一将在2022年（即四年后）关闭。
同时，根据美国人口普查局的判断，实体零售是可以的，因为所有零售中的90％以上都是在这里进行的。 许多分析人员将此信息用作反驳，声称
实物零售效果不佳。
他们说，所有有关电子商务的讨论都过于肿，指出的数据乍一看似乎表明在实体零售国家，一切都很好。
然后他们补充说，“物理”增长放慢的原因是该地区已经有庞大的客户群，而在线的增长是由于它尚未达到真正的大规模。
但是，这些论点几乎无法安慰去年关闭的7,000家商店，其中700家宣布破产。 他们不会帮助百货连锁店，连锁店去年关闭了总共550个网点。
除这些以外，书店，音乐商店，文具公司，体育用品和服装商店也感受到了这种情况的严重性，随着越来越多的消费者转向在线购物，商店的销售额显着下降。
人口普查局数据的问题在于它们记录了平均指标，但是这种方法在实践中不能被称为有效方法。 波士顿2月的平均温度在3度左右波动，但在最后一个星期六是11度，而一周前-负2。
两年前，该局的官员（有史以来第一次）认识到，他们没有建立用于数据收集和分析的会计系统来跟踪数字世界中的交易，这越来越消除了在线和离线交易之间的界限，并允许制造商直接在其下销售产品。自己的品牌。 因此，无线电通信局根本没有考虑这些交易。
许多零售商向无线电通信局提交报告的零售商不大可能“阻碍”准确地传输有关诸如在线购买然后在商店提货等流程的信息，这一事实使情况更加恶化。
也就是说，事实证明该局的数据包含了在线零售份额中被低估的数字。 另外，该数据的准确性问题仍然存在。
因此，事实证明，我们每个季度都面对着这些矛盾，假装一切都井井有条，而传统零售业却在慢慢消退。
另一个有趣的观察结果是，即使人口普查局的当前数据是正确的，但在线销售增长的预测和实体零售的平均增长速度的放缓仍将导致这样一个事实，即两者之间的比价将在30年左右达到。
但是，可以肯定的是，这将比无线电通信局所通知的更快和更快。
创新会带来什么？
另一个话题涉及经济学家之间
多年的激烈辩论 ，
争论是否可以将GDP视为改变经济福利的最有效方法。
GDP的大部分由消费者支出提供，消费者支出由价格乘以购买商品的数量确定。 当世界经济更加专注于工业生产，而制成品和商品分别提供了大部分销售额时，就发明了这种方法。
当时，消费者总是为接收商品和服务付出一定的价格。
但是，互联网，移动应用程序，智能手机和网络带宽的进步已经改变了对生产本质的理解，并因此改变了一些使供应商和消费者之间的商品货币流通成为可能的商业模式。
如今，超过三分之二的美国居民使用智能手机，这是七年前的两倍。 根据eMarketer的数据，到2018年底，全球智能手机将占全球人口的三分之一，即超过25亿。
在工业生产方面，今天它约占总销售额的11.7％，比1947年减少25.4％。
移动应用程序，电话和GPS等技术的结合激发了各行各业的企业家创造新的或改进的现有数字中介的力量，将对它们感兴趣的两组参与者聚集在一起。 在某些情况下，我们正在谈论基于虚拟平台的新业务，但是基础业务模型已经经过了三千年的时间考验。
所有这些使得显而易见的是，衡量GDP的标准方法完全忽略了消费者从免费产品中获得的经济利益。
一个示例是Venmo（作为P2P的特例），该服务对发送者和接收者都是免费的。 这一特征导致这样一个事实，即简化双方之间的货币转移的经济价值完全可以通过任何度量标准传递：对于经济学家来说，这只是一个很大的零。 至于通过这些服务获利的尝试，尤其是考虑到它们的有效性，这个话题对于银行和PayPal尤其痛苦。
当涉及到数字内容平台时，从Facebook或Google到通过广告获利的电视网络，类似的问题更加严重。
经济学家兼全球经济集团主席戴维·埃文斯
（ David Evans）在最近发表的
研究论文中写道，2016年，成年美国人花费437小时在现有广告媒体上消费内容。 当然，消费者认为这样的消遣足够有价值，否则他们为什么会继续留在这些地点？ 即使使用最低工资来估算访问这些资源期间获得的收益，其成本也至少达到2.8万亿美元。
关于数据的ter不休
同时，缺乏定性的方法来解释我们拥有的数据（无论可能是什么）可能会导致市场失衡和其他影响深远的后果。
两周前，eBay决定控制该平台上的付款流程，导致PayPal股票在48小时内急剧下降。 然而，对事实的仔细分析表明，现在贝宝无需担心，因为向新的支付解决方案过渡需要eBay花费时间和精力。
每当亚马逊宣布扩大其业务范围并超出传统的零售或电子商务范围时，都会经常发生类似情况，尽管事实上，根据人口普查局的数据，电子商务的销售额很小。 我们从其他来源知道，亚马逊在整个“小型”市场中占据了一半的份额。
例如，最近，该公司宣布推出自己的送货服务，原因是UPS与联邦快递的股票损失了其总市值的250亿美元（UPS损失了180亿美元，联邦快递损失了70亿美元）。
几个月前，亚马逊宣布已在12个州申请了批发药品许可证，向其他参与者明确说明了其进入药品市场的计划，估计价值5600亿美元。 Express Scripts，Caremark和Optimum随后也
下跌了4％ ，尽管亚马逊是该公司未知的新市场，但其真正规模仅由其参与者知道。
当亚马逊去年8月收购Whole Foods时，克罗格的市值从300亿美元跌至2017年9月的180亿美元。尽管克罗格的股价此后有所上涨，但市值仍未回到以前的水平。尽管美国杂货店业务非常细分，并且根据2016年的数据，亚马逊和Whole Foods在市场上的总份额不到3％，但这一数字仍高达240亿美元。
但是在这里，我们再次提出一个问题，即收集到的数据及其分析的应用效率问题，正如我们已经发现的，这种情况因情况而异。 真正对市场产生重大影响的是亚马逊带动了新零售领域的有形推动，无论人口普查局表示几乎所有零售都是在线下商店进行的事实。
如今，诸如大数据，人工智能和机器学习之类的话题非常流行。 经常讨论的是处理案例，它们借助大量数据淹没了信息空间。
据
估计 ，人类每天会产生2.5亿字节的数据。 五百万亿是一万亿兆。 换句话说，很多。
但是，与其将所有这些财富“馈送”到机器上，不如我们应该花更多的时间来创建周到的模型和方法，以帮助提出与创新有关的最重要的问题，然后再寻找必要的数据来回答这些问题。
确实，在没有这种方法的情况下，数据变成了简单的数字集。
