大家好！ 我叫Vasily Kiselev，我是Top 3D Shop的所有者兼董事总经理，这是我的视频博客的第一期，该博客致力于俄罗斯3D技术的发展。
参赛作品
在这些视频中，我们将与那些推广附加技术的人进行交流-设备和材料的制造商及其产品的消费者，与在生产中使用数字技术的人以及与业余制造商的交流，讨论成功并考虑个别的应用案例。
我想通过了解我们的公司来开始第一个问题，所以现在我们要去中心办公室，看看那里的一切安排如何。
熟人
Top 3D Shop是一家贸易和制造公司，提供用于数字化生产的设备-这些设备是3D打印机，3D扫描仪，机床，耗材，辅助设备，配件和组件。
您可以在我们博客上的
文章中了解Top 3D Shop的历史，外观和第一步。
我们在莫斯科和圣彼得堡设有生产部门，为该设备以及其他逻辑连接的设备提供服务-即，除了3D打印和扫描外，这还包括建模，原型制作，塑料和金属成型，在CNC机器上加工，激光和铣削。
此外，我们有一个服务部门，负责调试，维修，培训和技术支持。
在我们的莫斯科展厅中，我们会见客户，向他们展示数字化生产的可能性，使用数字化流程咨询和解决特定的生产问题。
办公室的二楼有销售和物流部门，行政和支持人员。
我们在圣彼得堡有一个类似的办公室人员，员工总数约为60人，其中包括IT人员和内容部门。
在下面，我们有一个准备装运货物的房间。
它还设有店主和服务部门经理。
发展历程
2017年，我们的业务蒸蒸日上，达到了4亿卢布。
公司内部的组织流程在不断发展-营业额和员工人数的增长决定了这些变化，使公司的结构更加合理和经过深思熟虑。
例如，现在，我们正在建立管理的中线-之前，高层经理，商业和董事总经理负责公司的所有流程，亲自管理客户经理和工程师。 这在初期阶段就得到了回报，但是不可能以这种方式管理更大的结构-现在我们正在确定领导者，活动领域的领先专家，并且我们将在其中分配责任，职责和权限。
根据2018年的结果，我们确定通过在线商店进行的交易销售额的份额约为20％，所有其他销售额-在了解客户需求，咨询，针对任务的单独解决方案的情况下-也就是说，这里的在线商店充当汇总者，并且不是直销工具。
当然，这将影响公司在2018年及以后的业务流程，我们的商务总监Alexey Shchetkin告诉我们：
“我们2018年的首要目标是实现总收入五亿卢布； 第二个是特许经营权的发展，在每个百万以上的城市开设了一个顶级3D商店办公室，以使人们能够快速访问我们遍布全国的服务，而这样的办公室则有六个； 第三个目标是在工业领域中站稳脚跟，为各个方向的制造公司开发针对性的解决方案，该领域最近的领域是金属铸造和珠宝业。 这些是我们今年年初的计划。
有助于实施这些计划，特别是销售部门的发展，该部门现已有20名员工，包括在以下三个领域工作的员工：在线商店的销售-这是零售业务; b2b的销售-组织销售业务;以及工业解决方案的销售。 在每个领域中工作的资历和知识都需要不同，在大多数情况下，彼此之间不相交，因此我们在每个领域都成功地培养了员工。
此外，我们还针对销售部门的标准开发了培训课程，我们正在积极实施。
考虑到去年的业绩以及公司整体的稳步发展，我认为5亿营业额的目标是可以实现的。
与员工一起工作是公司发展的重要因素。 附加技术市场还很年轻，几乎不可能找到训练有素的经验丰富的员工，而Top 3D Shop是我们所知的唯一一家拥有发达的教育和适应系统以及3D技术领域的培训专家的公司。 我们已经开发了这个系统一年多了-我们收集并处理了信息，搜索了提供教材的最有效方法，制定了课程计划，准备了考试。
现在，我们可以为新员工提供培训课程，并确定他已经获得了专业成长所需的知识和技能。 我们公司的新手经理已经过了与在线商店客户合作的阶段，可以尽快成为b2b或行业解决方案经理，我们将对他的能力和专业水平充满信心。 我们已尽一切努力使这一切成为可能。您可以
在此处阅读有关Top 3D Shop的设备和内部流程的更多信息。
我们经常去世界各地的制造商工厂，参加专题会议和展览，通过视频拍摄所有照片，制作照片报告并撰写文章，然后将其发布在博客上。例如，关于我们到中国制造商工厂的旅行，可以
在这里阅读。
这有助于与消费者建立联系并为我们的发展做出贡献。 读者将获得可靠的第一手信息-如果您对附加技术，数字生产以及与之相关的一切感兴趣，您将在3DToday和我们的YouTube频道的博客中找到很多有趣的东西。”认识我们的办公室后，我们将前往Balaklava Avenue-我们将向您展示我们的生产场所。
生产量
“增材制造”和“ 3D打印”的概念相当狭窄，它们不包括许多相关的过程，例如建模，机器人和CNC机器的操作，使用3D打印表格和主模型的金属铸造，3D扫描，该领域的各种软件等等。 在我的博客中，我将其统称为“
数字生产 ”。
数字化生产是全球数字化，生产和相关过程数字化自动化的结果； 它在包括俄罗斯在内的世界范围内都以加速的速度增长。 尽管过去几年在信息领域中肆虐的添加剂技术的炒作已经消退，但数字化生产本身并不会因此而放缓。
完全没有准备的用户在家中使用该用户细分市场的附加设备的开发没有达到分配给它的期望-他们对它的期望过高，并且起步太快，技术尚未为此做好准备，但这是不久的将来的事情。
相反，专业人士的数字化生产继续以加速的速度发展，去年年底在Formnext 2017展览会上明确暗示了这一点，该展览会比上届增长了三分之一，并展示了大量有趣的新型工业设备和集成解决方案。
您可以在
此处阅读有关展览的更多信息并观看视频。
如果您涉及私人生产，公司或州的私有生产，请立即仔细研究此领域-技术逐渐变得更便宜，更实惠，您已经可以看到成功实施和应用数字化生产的案例，现在是将创新引入生产过程的最佳时机，提供比其他公司更保守的同事的竞争优势。
因此，生产。
去年我们装备了生产设备。 这里没有任何东西，光秃秃的墙壁。 我们做了通风，火警，布线，内部隔板。 一般来说，仅此而已。 您可以
在此处了解更多信息。
在这里，我们在单独的房间中设有服务工程师，3D打印和扫描，喷漆，CNC机床和仓库。
在仓库中，我们存储来自制造商的，尚未交付给客户的设备。 很长一段时间它不躺在那里，不断旋转-到达，出货。
生产部门借助3D打印，3D扫描，机床和手动组装解决了许多问题。 特别是，布局工作正在进行中。 它的某些零件使用FDM和SLA两种不同的技术在3D打印机上打印，某些零件在CNC机器上制造，当然，很大一部分3D建模。 接下来是组装。
您可以
在此处阅读有关此案例的更多信息。 还有另外两个有趣的案例：“
我们如何在3D打印机上从火星上打印机枪 ”和“
我们如何为欧洲议会博物馆复制工人和集体农民的副本 ”。
在装有机器的房间里，有一个铣刀和一个激光，正好有一小片板材仓库。
我们生产部门负责人Victor Naumov说：
“五个人在巴拉克拉瓦大街上不断工作。 该部门配备了3D打印机，这些打印机使用融合沉积技术-FDM （ Picaso3D ， Hercules ， Makerbot Z18 ）和光聚合物立体光刻技术-SLA（ Form2 ）和DLP（ Flashforge Hunter ）进行打印。
立体光刻技术具有很高的精度，在这里我们可以印刷产品，尤其是针对珠宝商和牙医的产品。 对于固定式3D扫描，我们有一台RangeVision扫描仪，它用于反向工程和创建数字模型以进行后续编辑。
借助用于手动扫描的扫描仪，我们可以数字化一米或更多米的大型物体，例如汽车，纪念碑等。”在油漆方面，令人惊讶的是，我们对产品进行了油漆。
服务办公室雇用服务工程师。 他们维修设备，进行调试和维护，检查新设备并通过电子邮件和电话提供技术支持。
这是致力于数字产品开发的Top 3D Shop视频博客的第一期。 在我们进行自我介绍之前，还会有更多有趣的事情：我们计划与正在开发该市场的公司的高级官员举行一系列会议-第一个对话者将是设备和耗材制造商。
如果您在评论中告诉我们您来自哪个领域（业余制造商，教育，小型企业，3D打印工作室，牙科，珠宝等），以及您希望在其中看到什么，则将使您的博客更加有趣和有用。将来的版本。 等待反馈！
很快，4月10日，在莫斯科，或者更确切地说，在伏尔加格勒大街的莫斯科科技城“莫斯科”，将举行年度
Top 3D Expo展览和会议。
今年的会议专门讨论数字制造技术。 您会发现专业人士提供的最新信息，有趣的展览，其中包括一个真正的KUKA工业机器人和一个增强现实的展位，以及我们的企业大师班，免费为展览的所有客人提供服务，不仅照常向我们的客户提供服务。 独家！
参加活动本身也是完全免费的，但是席位数量受到严格限制-需要提前注册。 在网站上
注册并过来。
待会见！