始终保持联系:Mango Talker-Messenger和软件电话



信使已经成为生活中不可或缺的一部分,我们习惯于在其中进行个人和商务通信。 但是现在,对于许多人来说,调用Messenger更为方便。 对于虚拟交易所MANGO OFFICE的用户,我们开发了Mango Talker。 尽管它具有自尊使者应具备的所有功能,但其同等重要的功能是打电话。 因此,将Mango Talker称为软电话并不是错误。

Mango Talker客户端应用程序适用于Windows,macOS,iOS和Android ;将来,我们将成为Linux的客户端。



安装后,Mango Talker从云下载公司通讯簿,您可以立即开始聊天。 但是首先,当然,您需要登录。 为此,您必须照常指定用户名和密码。 标准-来自虚拟PBX的个人帐户。 但也可以通过授权使用手机号码或电子邮件地址进行授权。

请注意:Mango Talker专为业务任务而创建。 即,该应用程序是用于工作,但是例如不用于与朋友的通信。 您可以呼叫SMS并将其发送给任何“外部”联系人,但是只有与您一样在虚拟PBX MANGO OFFICE中拥有帐户的人员才能在Messenger中进行通信。



Mango Talker的主要优点-可变性和机动性。 通过Mango Talker,您可以从固定的办公计算机或笔记本电脑拨打电话。 也就是说,您可以完全拒绝桌上的工作电话,并且当同事使用公司电话簿中的短号码给您打电话时,您可以轻松地接听同事的电话。 还是客户。 计算机上的芒果说话者代替了座机办公室电话。

在智能手机或平板电脑上也是如此。 有什么好处? 想象有人在打您的工作号码(同事-由短号码或知道您的分机号或已“转移”给您的外部用户)给您打电话。 桌面电话会发出铃声,但可以说由于某种原因您不在工作场所:您去开会或什至出差。 因此,如果您的手机上装有Mango Talker,您将在同一秒内接到一个电话。

自然, 公司内部与同事(一个虚拟PBX的订户)的所有对话都是免费的 。 根据虚拟电话交换机的设置, 可以记录电话对话 ,文件将保存在“云”中。 听很容易。 并通过Mango Talker本身以及您的虚拟PBX帐户-更加方便。

同样,使者/软件电话使您可以参加电话会议。 顺便说一下,这是对群聊的重要补充。 假设有一个项目工作组,并且在Mango Talker中进行了常规聊天,并且有一个活跃的通信。 自然,总是在几分钟之内比紧急情况下口头讨论紧急事情总是会出现这种情况。 在Mango Talker中,您会发现自己在虚拟会议室中并与所有感兴趣的各方讨论您的主题-哪位员工使用固定电话在工作场所讲话并不重要,谁在外面与Messenger进行交流。 将听取所有选票,并考虑所有意见。

现在,让我们浏览一下应用程序设置。 可以将Mango Talker默认设置为“拨号器”,这在智能手机和台式机上非常方便。 现在,您可以通过网络电话拨打任何号码-也就是从公司号码拨打。 Mango Talker还具有点击通话功能。 在消息中找到要呼叫的电话号码,或在网站上的联系人中找到该号码-只需单击,Mango Talker就会为您拨打该号码。



进阶音质设定:





SIP连接设置:



现在,特定于任何Messenger的设置:







除了用于通信的标准功能(群组和个人聊天,文件共享和位置转移(地理位置))外,对于Mango Talker,我们还提供了不同设备上所有通信的同步 。 如果将应用程序同时放在智能手机和计算机上,则无论在发送或接收消息时使用的是哪种设备,您都将完整地看到所有信件以及任何设备上的所有附件。 所有对话在使用一个帐户的设备之间完全同步。

由于Mango Talker是企业工具,因此我们已实现了适当的安全功能 。 特别是用户连接的远程控制。 如果您或您的员工丢失了具有正常通信功能的设备,则可以远程取消对设备的授权,并完全阻止对通信中存储的信息的未授权访问。

该软件电话不仅可以远程禁用,还可以安装-甚至可以一次集中安装在公司的所有用户设备上。

该应用程序具有带有“ 黄页 ”的内置同步功能:如果来电来自MANGO OFFICE平台“已知”的号码,但该号码不在您的公司目录中,则该应用程序将立即显示他们正在从哪个区域以及哪个公司打电话可能性,数字的归属以及开源中可用的其他信息-它会立即“赶上”。

Mango Talker还可以管理您的电话号码





如果公司在不同城市有多个分支机构,那么例如在新西伯利亚,您可以配置克拉斯诺亚尔斯克分支机构的电话号码。 来自新西伯利亚的员工将通过Mango Talker与位于克拉斯诺亚尔斯克的同一号码呼叫克拉斯诺亚尔斯克的客户。 您将需要轻松地“切换”到另一个城市。 当然,除非您的虚拟PBX已包含数字。 如有必要,您也可以反之亦然- 集中限制员工的权利以更改人数。

简要-里面有什么


该应用程序使用SIP引擎-与任何硬件SIP电话中的引擎基本相同。 它直接连接到虚拟电话交换机,该虚拟电话交换机负责所有电话并确保谈判的安全性。 客户端应用程序和PBX之间的通道被加密。

其余流量由基于Node.js的后端提供。 桌面客户端基于Qt框架,Android客户端基于Kotlin,iOS客户端是用Swift编写的。

统计资料


收集芒果讲话者的用户活动的各种统计。 这就是她的有趣之处。

绝大多数用户更喜欢芒果说话者来接听电话。 拨出电话的需求量排名第二,短信排名第三。 通常,软件电话安装在操作员的工作场所中。 约70%的安装是台式机版本,其中约95%的安装在Windows计算机上。 在移动领域,Android占据了70%的份额,但iPhone 7是安装了Mango Talker的最受欢迎的手机型号。

MangoTalker通常用于员工在家工作的公司。 他们不需要电话,只需安装软件电话,连接耳机即可-您与需要打电话的团队或客户保持联系。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN412799/


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