遭受合作伙伴“不诚实行为”困扰的BeGet托管人向国家互联网域名协调中心
提出了针对Reg.ru的正式投诉 。
投诉详细描述
了昨天在哈布雷（Habré）上
讨论过的情况。 简而言之，冲突的实质是：
自2008年以来，BeGet托管人根据与Reg.ru的合作伙伴关系达成了与客户达成协议，以服务大约7万个域名。 自2016年以来，BeGet已获得认可，并已开始将域名注册为独立注册商。
2018年6月6日，Reg.ru在没有警告的情况下关闭了对合作伙伴API的访问，并阻止了合作伙伴的帐户，使他失去了注册，续订和转让其客户域的机会，并为其订购了其他服务。
BeGet尚未收到Reg.ru的官方解释（信件于6月2日由Russian Post发送），但可以通过非官方渠道了解以下内容。
根据从Reg.ru员工处获得的非官方信息，单方终止合同是由于Beget LLC与Reg.ru域名注册服务商LLC之间的服务协议第6.2.2段中的“ b”小节引起的。
根据协议，根据会员计划的条款，Reg.ru有义务为用户（Beget LLC客户）在.ru，.和其他国际区域中注册域名。 但是，合同第6.2.2条的“ b”项禁止
“客户执行未经合同规定的，承包商未授权的技术和其他行动，从而导致或可能导致承包商损坏第三方” 。
BeGet认为这些指控是毫无根据，不真实的，没有任何证据支持。
BeGet强调，在“服务协议”的整个十年期间，Reg.ru均未收到任何投诉，因此，提及这种情况以终止合同是违法的。 此外，BeGet否认有误导客户的指控，据称隐藏了与Reg.ru的合作伙伴关系。
Beget的代表提到了Reg.ru昨天在互联网的各个站点上发表的几篇文章。 例如，请参阅
vc.ru上的文章
“ REG.RU剥夺了主机提供商的合作伙伴身份，以进行严重违反” 。
该文章的作者Vladimir Plotnikov（
倡导者 ）代表
Reg.ru写道：“多年来，Beget托管提供商一直是我们的发行商。 但是，由于系统地违反了合同条款和域名注册规则（最近大量），并且在国家.RU /.域名中行动，我们被迫终止合同。 我们真的很担心前合作伙伴的工作质量，以及用户数据的安全性（我们正在谈论大约50,000个客户）以及服务的可服务性。”
目前，Reg.ru正在准备与相关监管机构联系的信息，以便对Beget LLC的活动进行检查，以确保其符合防止损坏第三方的要求。 为了使以前由Beget的合作伙伴提供服务的客户感到舒适，我们建立了专门的技术支持热线，他们可以在其中提出任何问题：通过partners_bgt@reg.ru电子邮件或通过电话+7（499）702-53-73。
此外，
与Reg.ru的
合作伙伴关系协议包含第2.5.2条：
2.5.2。 客户无权与其他注册服务商就提供服务的内容达成协议，该协议的内容与本协议的内容相同或相似。
据说 ，该物品正好在2018年6月1日“推”到要约中。
BeGet认为Reg.ru的行为是不道德的。 据该公司称，前合伙人的行为和他在媒体上的言论“不仅导致Beget LLC的财务和声誉损失，而且还导致第三方的损失和投诉”。
主要的抱怨是Reg.ru给整个BeGet客户群发送了一封信：“当前，
遭受这些行为困扰的客户……对情况有误解 ，感到
恐慌 ，无法访问其域名并且无法管理它们。 就我们而言，我们通过所有可用的沟通渠道提供最大的帮助和支持，但我们的能力有限，”托管提供商的抱怨说。
鉴于上述所有情况，BeGet要求检查Reg.ru的行为-就像昨天的类似检查要求Reg.ru对BeGet进行检查一样。