部分有S.L.O.N.a。 介绍ITAM而不是扼杀(第2部分)



不存在ITAM实施步骤的通用顺序。 但是骨干网很突出,可以适合大多数公司。 项目“框架”中未包含的流程成为实施的各个功能。


在上一篇文章中,我分享了我的经验:


  • 从哪里开始实施ITAM解决方案;
  • 选择IT资产管理模型时要依赖什么?
  • 基本实施阶段的特点是什么?

在本文中,我想继续讲这个话题并告诉:


  • 如何建立用于IT资产核算的资源服务和资源财务模型;
  • 管理许可证和供应商的细节是什么?
  • 增长点是什么

IT资产管理包括哪些部分?


我有条件地将构成ITAM实践的各个组成部分的总和称为“ S.L.O.N.”。 这些组件包括:


  • 协议
  • 执照
  • 设备
  • 无形资产。

S.L.O.N.a我分为很多部分:


  • 识别和跟踪IT资产的变化;
  • 采购计划和IT资产的注销;
  • 建立用于IT资产核算的资源服务和资源财务模型;
  • 许可证和供应商管理。

前一篇文章分析了前两部分的细节


今天通过目标→步骤→结果的棱镜, 将考虑剩余的结果


建立用于会计IT资产的资源服务和资源财务模型




当在IT系统中积累有关IT资产的信息时,可以扩展此信息的使用载体。 我们开始考虑与承包商的所有合同,在这些合同下,我们承担IT资产的成本,并将IT资产与固定资产相关联。


我们要实现的目标:


  1. 获取有关使用IT资产的目标的信息(它们支持的服务工作)。
  2. 收集有关IT资产拥有成本和提供服务成本的信息。
  3. 在预算范围内制定成本计划机制。

我们采取什么步骤:


  1. 我们从会计系统(通过固定资产进行连接)加载有关IT资产的合同,成本,折旧和残值的信息。
  2. 我们输入有关IT资产之间关系的信息,从而创建资源服务模型。
  3. 我们使用资源服务模型和会计系统信息的链接来形成用于IT资产成本分配的财务模型。
  4. 我们正在计划IT预算。



监视使用IT资产的目标的结果是:

  1. 减少闲置的IT资产。
  2. 监视关键的IT资产。
  3. 改善资产回收率。

作为优化IT成本的结果:


  1. 强调昂贵的服务,活动和运营。
  2. 有关外包的决策。
  3. 更好的预算计划。
  4. 预算执行控制。

管理许可证和IT资产提供者




下一个重要步骤是与IT资产供应商合作。 这是ITAM“大象”的一个单独部分,在该部分中,我们考虑了供应商的所有义务,与他们的合同,包括支持条件。


重新定义目标:


  1. 优化许可成本。
  2. 组织供应商控制流程。

我们该怎么做:


  1. 我们收集有关许可证的数据。
  2. 我们形成一个许可的模型。
  3. 我们统一与供应商互动的规则。
  4. 我们对与供应商的合作质量进行分类和衡量。



优化许可成本的结果将是:


  1. 合并许可证,寻找更有利可图的许可证计划。
  2. 减少许可产品的数量,使其统一。
  3. 通过合并信息改善许可条件。
  4. 提高许可证利用率。

在组织供应商控制时,我们得到:


  1. 与供应商的工作流程的可衡量性和透明度。
  2. 通过整合和标准化节省成本。
  3. 简化供应商参与操作。
  4. 将合同作为独立资产运行。

如何开发IT资产管理系统




当S.L.O.N.的大部分内容被引入并实现自动化时,您可以考虑IT系统的开发。


增长点包括:


  1. 政策制定 -从供应商要求到内部要求。 支持和制定IT资产的企业标准。
  2. 在项目活动中使用IT资产 -服务,安装,许可证。
  3. IT资产中的知识管理 -包含有关事件和服务请求,文档,说明,常见问题的典型解决方案的文章数据库

结果,我们获得了组装在一起并相互连接的ITAM(大象)的多组件图片。




结果如何


我们自己引入ITAM解决方案的实践得出以下结论:


  1. IT资产管理过程是多部分的。
  2. S.L.O.N.a可以被“吃掉”,但不能一entirely而就。
  3. 在实施开始时,就有必要确定我们追求的目标以及在每个阶段执行的步骤。
  4. 总有增长点,因为 ITAM不仅限于收集有关IT资产的信息并跟踪其更改。



阅读内容:

部分有S.L.O.N.a。 介绍ITAM而不是扼杀(第1部分)

IT资产管理:神话如何影响项目

实施ITAM解决方案:如何摆脱神话

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN414633/


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