致电救援人员时，部分对话将确定医生，消防员或警察需要去的地方。 自动发送地理位置数据将减少通话时间。 在美国，每年有2500万人打电话叫救护车，而在此期间，将救援人员的反应加速一分钟
可以挽救一万人的生命。 在即将到来的今年秋天，iOS 12
将具有在拨打911时发送坐标
的功能。
Apple的智能手机和Android小工具（例如Uber，Facebook和其他服务）上的传感器和软件可以高精度地确定我们的位置，以便我们可以快速拨打出租车，订购比萨饼或从附近的商店获取相关广告。 同时，紧急服务通常滞留在过去：操作员要求指定位置。 服务需要减少响应时间并快速获取位置数据，即使一个人什么也没说。
从每年2.4亿到911，每年大约80％的呼叫来自移动设备。 当从固定电话拨打电话时，可以快速确定其确切地址，而移动电话的准确度可以超过一百米。 2016年，《福克斯2新闻》的记者进行了一项
实验 ：由于911呼叫中心的呼叫，位置被确定为误差为2公里-在手机信号塔上。
为了解决确定位置的问题，Apple在2015年推出了HELO系统-混合紧急位置。 该系统使用来自基站和智能手机传感器（GPS和Wi-Fi）的数据来帮助救援服务。 AT＆T和T-Mobile已使用HELO。
下一步将是使用
RapidSOS技术从iOS手机自动发送HELO数据。 该系统将允许救援服务中心通过与这些中心中的现有软件集成来接收这些数据。
苹果公司保证，按照公司对保护隐私的关注，系统中的数据仅在911救援中心和呼叫服务期间才可用。
美国联邦通信委员会（FCC）要求制造商至少在80％的时间中以50米的精度确定呼叫者的位置。 即使在城市环境中，IOS定位服务也可以使您超过这一数字。
苹果公司与RapidSOS合作发起了一个项目，该项目将地理数据自动传输到iOS 12中的911。该系统已经开发出来，可以让您将救援服务与任何连接的设备相连-家庭安全系统，可穿戴设备，应用程序。 为此，该公司发布
了“物联网”的
API-制造商可以使用它来连接程序。
从救援出现之时起，就需要尽可能缩短通话与提供帮助之间的时间。 俄罗斯初创公司
Life Button正在使用移动设备开发其解决方案。 该项目的基础设施由用户的设备组成-可以是智能手表，电话或脖子上的钥匙圈，还可以拨打紧急救护车上的医生打电话给救护车，向亲戚报告事件，并将使用GLONASS获得的准确度为6米的所有人发送给地理数据/全球定位系统 该设备还可以控制患者的健康，并且可以自动打开，例如在跌倒的情况下。 小工具生产线包括用于老人和儿童的设备。
如果我们专门讨论救援服务，那么俄罗斯通信部于2017年5月发布的命令“关于确定呼叫的用户设备（终端设备）位置或通过单个紧急呼叫号码发出事件消息的规则在俄罗斯生效” “ 112”服务，以及通过单个紧急呼叫号码“ 112”来确保对有关事件的呼叫或消息的响应所提供的信息和必要的程序，” 由于服务的集中化，所有五大移动运营商都迅速将坐标发送到112系统。 该系统已逐步在各个地区推出-自2017年6月1日起，它已在莫斯科地区启动，例如，自2017年12月以来
一直在沃罗涅日
工作 。
在移动用户呼叫救援服务号码之后，系统112接收通信运营商的标识符，向他发送对被呼叫用户的位置的请求，并且运营商考虑到错误将坐标传递给系统。 信息子系统112在地图上可视化所接收的数据。
