“拧紧螺母”:为什么每个人都开始谈论紧缩IT部门的法规

最近,在许多专业站点,行业活动和媒体上,他们开始积极谈论政府对IT部门的监管。 造成这种情况的原因是,很多事件单独发生的意义不大,但是一起表明行业的正常状况正在迅速发生变化。

我们已经写过有关该部门和监管机构如何看待个人数据版权保护的信息 -立法机构,提供商公司以及互联网用户自己最近重新考虑过的实体。

今天,我们解释了为什么这是一个如此复杂且有争议的主题,以及在不久的将来在线生活和在线业务中的哪些变化可能正在等待我们。


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商业模式和一点垄断


发达国家的反托拉斯法相当发达-历史悠久,该行业的第一部监管法案于1889年出现。 同时,Facebook和Google在许多方面都处于垄断地位,但是比相关立法所考虑的更为复杂。

从商业的角度来看,它们在形式上并不是垄断者-这些公司的商业模式主要基于广告收入,在这个方向上,公司在不同的媒体上拥有许多竞争对手。 但是对于Facebook和Google的用户来说,他们是无条件的垄断者:作为社交媒体,所有朋友和同事都坐在那里,作为信息搜索引擎,所有问题都有答案。

当然,这些公司不会从直接用户那里获得直接利润,但是会“出售”他们:通过定位广告吸引特定受众群体-通过定位吸引广告商,并吸引对该品牌感兴趣的人。 因此,它们依赖于信息-大量的个人数据,这些数据使他们能够更准确地配置其算法,以便将计算结果提供给广告商。

同时,服务对于最终用户几乎都是免费的,这使他们可以避免反托拉斯法规 :近年来,它一直专注于控制那些可能导致消费者增加产品成本的交易。

这可能是问题所在:现在没有法律和机制可以阻止IT服务水平发展。 因此,Facebook可以购买Instagram和WhatsApp,而Google可以购买Waze(一种可能成为Google Maps竞争对手的服务):这些交易通常对用户是不可见的,但是它们可以帮助IT巨头获得有关它们的更多信息。

这是缺乏反托拉斯法规的另一面。 似乎应该意味着发展的自由和空间-但实际上,小公司和IT初创公司的可能性是有限的,因为在某些领域与大公司竞争根本没有用-风险投资者称它们为“杀手zones” )

凭借其模型(免费和全面)的基础知识,Google和Facebook已成为数十亿人日常生活中不可或缺的一部分。 这就是为什么在大量泄露个人信息之后,随之而来的是有关IT部门监管的激烈辩论和讨论:这不仅是业务问题。 现在,这也是服务未来的问题,没有它,许多人将无法想象他们的生活。

平台还是“信息大亨”?


一种可能的解决方案是研究那些业务依赖于访问个人信息的公司,例如上世纪“石油大亨” 。 这有其自己的逻辑:为了增长,Facebook还不仅需要不断增加有关用户的个人信息的数量,而且还要不断增加其质量,详细信息和宽度,在此基础上上下文广告设置算法可以起作用。

有一种类似的“政治游说”,虽然不太直接。 大型IT服务不再仅仅是服务:它们不再是思想,公司和人员的平台,而是已经成为聚合器-Stratechery IT新闻通讯的作者Ben Thompson认为,这是非常重要的区别,尤其是在国家方面部门监管。

该平台可帮助企业或信息源找到其使用者,而不会干扰此过程。 相反,汤普森(Thompson)指的是Facebook和Google的聚合商,可能会干扰企业与用户之间的关系:例如,Facebook可以更改在Feed中发布帖子的优先级算法,以使新闻项下降而人们的帖子上升。 或Google可能会更改搜索算法,从而影响发布链接的原理。

关于Facebook和Google如何影响选举结果以及与虚假新闻的传播作斗争的故事也并不代表这些服务的独立性,因为这些平台不会干扰用户与信息源之间的关系。 例如,基于用户先前的搜索或点击链接而提供的内容可能对用户而言似乎很有趣的算法,将用户限制在其“社交泡泡”中 ,在这种社交泡泡中 ,极少的观点无法引起他的注意(例如干预(或参与)生活)不是平台的任务。

服务对广告市场的影响也是巨大的:美国广告商在数字广告上花费的每4美元中有3美元在Facebook或Google上。 他们还获得了用于互联网广告的全球广告预算的84%。 亚马逊对在线商务甚至书籍出版都产生了重大影响


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如此不同的规定


尽管如此,对于监管者是否能够控制像IT这样复杂而动荡的领域存在合理的怀疑 。 最近的金融危机表明,即使在经济,投资和银行领域,立法也远远不够完善。 此外,甚至如欧洲GDPR所表明的那样,遵守新的监管标准也是一项复杂且有时代价高昂的管理任务,拥有必要资源来解决但危及小型企业的大公司可以解决。 在这种情况下,监管弊大于利。

蒂姆·库克(Tim Cook)表示,在当前情况下,可能需要一种经过深思熟虑的监管形式。 但是马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在评论剑桥分析公司(Cambridge Analytica) 的丑闻时,提出了一个更为复杂的论点:指出他“不相信该行业不应该受到监管”,他转向谈论行业自我监管,朝着产生广告提案和可能使用的更透明过程迈进。 AI可以追踪违反服务规则或法律的内容。

同时,Facebook 方面的游说者正在试图阻止采纳《诚实广告法案》,该法案于10月推出。 该法案草案引入了分发政治广告的新规则:例如,分发政治广告的技术公司必须保留整个竞选活动的副本,并且广告本身应具有免责声明,表明谁为该广告付费,为谁付费以及针对谁。

行业本身还有另一种观点:例如,如果IT部门未能成功保护用户的个人数据 ,那么它应该支持政府采取措施进行自我监管。 主要论点是增加用户的便利性和舒适度:技术服务应遵循意识形态这一原则。 对于美国来说尤其如此-如果政府对IT的监管没有成为一个集中的过程,则每个州都有最终会提出自己的主动权来保护个人数据的风险,这不仅会使企业的生命更加复杂,还会使用户的生活更加复杂。

有三个基本要求:使用个人数据的过程必须透明,用户必须具有管理和删除其个人数据的权利和能力,并且滥用他人个人信息的公司必须对法律负责。 但是,这可能需要对IT服务进行近年来最广泛的全球更改-他们将不得不放弃这样一个前提,即信息实际上是免费的。

监管IT服务的问题尽可能复杂-它包括大量有问题的主题,鲜为人知的法律领域,以及流程中不同参与者的数十种不同利益(有时是非常矛盾的)。 在不久的将来,讨论不太可能消失-而且很有可能会导致一些变化,尤其是在欧洲法规扩大的背景下。 而且,业界缺乏统一的意见只会使情况复杂化。



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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN416591/


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