内容:研讨会“货运崇拜”(公开,需事先注册 )
哪里:莫斯科,库图佐夫斯基大街32岁
时间: 2018年8月20日14:00
原因:了解常规工具不再可用时该怎么办
免责声明 :如果您是任何类型的开发人员,管理员,测试人员或工程师,那么您对阅读这篇文章的兴趣可能不大。 但是,如果您的团队中有您喜欢的/人力资源营销人员,并且您希望为他们发展和发展,请与他们分享此职位。

现在到了重点。 但问题是这样的:通常,当我看着同事时,我注意到他们并没有问自己一个重要的问题。 这个问题是“为什么?” 但是问自己这样一个问题会很好,这就是原因。
环顾四周-周围的生活如火如荼,不允许您冷静地停下来呼气。 如果您进入任务管理器,那么很可能会在适当的时间内看到更多的任务。 而且我们学会
快速工作。 这是一项非常有用的技能,可让您每天关闭几个大型任务和一堆小型任务。 这样行得通吗? 很有可能。 更确切地说,事实证明可以很好地执行任务。 许多任务,甚至更多! 哇
在这里,我们应该把
数量变成
质量 ,但这通常不会发生。 要找出问题所在,您应该更深入地研究...
...并且了解质的变化是在另一个时刻发生的:当您开始清楚地了解
自己为什么要做某事时。
指标与现实
我和
23derevo讨论了这个问题,该问题已经系统地解决了4个月。 不好吗 字错! JUG.ru Group我们通常尝试根据基于目标的指标进行工作,因为正是这种方法使我们能够理解“我们现在在哪里”,“我们应该去哪里”和“我应该制造垃圾”之类的东西。 这是维护带有指标的表的任务。
可以使整个过程自动化,完成并忘记整个过程,偶尔查看结果,但是使用笔更有用,因为如果检测到爆裂,您可以快速连接而不会丢失。
他们坐下来整理一下,发现负责这项工作的那个人根本不认为这项任务确实必要。 在这里,我们看到了问题的两个方面:确实不需要做不必要的工作,但是,如果您对“为什么”的问题没有答案,那么什么也不做也是有害的。 因此,正是“为什么我们需要这项任务”这个问题使负责人可以理解他们从他那里想要什么,而客户可以从他那里得到他需要的东西。 我们只是简单地开始修改这些指标的系统,以建立更现实的世界图景。
是的,我们花了一些时间进行修订。 是的,我们在意识到问题的路上损失了几个月。 但是,如果没有人问“我们为什么要这样做”这个问题,将会发生什么? 我们将继续收集不必要或不完整的数据,并且几年后,抓住我们的头,我们将因自己的愚蠢而受到指责。
然后是无处可去的典型方法:错误的度量标准,错误的结论,错误的AI,崩溃,衰减,痛苦,死亡。
8月20日,我
将在Cargo Cult
上讨论可以根据我们提出的问题而改变多少营销任务,并开始实施它们。

现在想想,您是否有“只是因为需要”而执行的任务?
人力资源/公关和市场营销与它有什么关系?
事情是这样的:您是否注意到行业中不时出现“时尚”趋势? 在某一年和某一年中,您周围的所有人都会在社交网络中诞生团体/公共页面; 两个,在每个空缺处,办公室里都提到饼干。 第三,从公司进行的无数次交换开始,它开始在眼中荡漾。
让我们回顾两段,回想一下大多数公司都很着急。 他们正在寻找可靠的交钥匙解决方案。 当找到了这样的解决方案时,“急促”不会问“为什么”的问题。 观察成功的mitaps /社交网络/同事的研究,您始终只想“自己做,有偏爱,有女士”,就更容易开始,将指标从全球目标中解脱出来并享受结果。 同时,完成的许多工作不会使您更接近实际需要。 这是破坏性的邪教的经典例子(关于邪教的有用表现,是我之前的帖子中的
评论 )。
让我们举个例子:经常有人问为什么JUG.ru集团没有Instagram帐户。 我用以下问题回答问题:“为什么?” 答案通常听起来像是:“好吧,您的目标受众仍然坐在那里。”
现在-小心您的手-“为什么”这个问题不会消失! “我们的观众
为什么坐在那里?” 据统计,人们来我们这里扩展他们的IT视野,寻找新工具,与老朋友交流并结识名人。 这些目标中的哪一个与查看Instagram源一致? 是的,不。 那
为什么要分散人们的注意力呢?
但是,这种“时尚”的方法的主要问题不是公司花费最低的效率来浪费资源,而是每个人实施的,适用于一两个公司的每个好主意都受到侵蚀,甚至对先驱者也不再有用。 因为“下一个混蛋”,“下一个公众”,“哈布雷的下一个博客”贬低了每个上一个的价值。
办公室里的饼干不再是一种优势,而是一种优势。结果,似乎在平庸的海洋中淹没了正确的行动。 伤心 无疑。 有关这种情况的更多信息,请
告诉 Alex
23derevo Fedorov。

怎么办
要回答这个问题,我将返回到我
以前在“货运崇拜”研讨会上的帖子 。 尝试为自己引入一条规则,以定期问自己两个问题:
这里最危险的陷阱是,如果您
急于回答“为什么?”问题,您肯定会找到一个快速答案。 而且他可能并非完全正确。 意识喜欢选择现成的解决方案,即使这样他们必须为此受苦(例如,花费更多的时间)。
它看起来像这样:
-为什么我要在mitap上寻找另一个扬声器?
-好吧,mitap,是时候计划了,做吧。
-为什么?
-在上次会议上,他们决定了需要什么!
-为什么呢?
-要...(写下您的答案)
停下来想一想。 您更有可能更好地了解如何以另一种方式解决问题。 您确定建议的解决方案是唯一正确的解决方案吗? 如果不是,您确定这是最好的吗? 此练习将花费您10分钟的时间,但它将使您的头脑平静一些,并使您的工作
意识增强。
开放作为定位点
这是另一个例子,现在是肯定的。 俄罗斯业务中的一种典型方法是完全隐瞒员工以及所有人的财务信息。 提出一个问题,为什么这是必要的,您将得到“还有什么其他方式? 他们发现,分散/争吵。” 在这一点上,重要的是要理解对“为什么?”问题的答案。 它不是由对话者的内在信心(或您自己,如果您向自己问这个问题)的内部信心所决定的,而是由一些已建立的系统决定的,这是一种社会上可以接受的答案,它使您
不必考虑为什么以这种方式来做某件事,而不是其他方式。
因此,来自Futurice(芬兰)的Mikhail Samarin
将谈到公司的绝对信息和财务透明度如何不仅是“为什么隐藏财务信息”问题的答案,而且是与劳动力市场上的竞争对手相抵触的要点。 简而言之-在Futurice,任何员工都可以找到公司和其他人的收入(如果我没记错的话),直到了解他为公司赚了多少钱。 现在,该公司在谈论其方法时,吸引了那些对其业务信任是关键因素的公司。 而且,这些人来到一家对他们
来说具有真正
不同寻常且重要特征的公司时,将无法离开任何地方。 正因为完全的公司财务透明性是一项独特功能,与有条件的Cookie或办公室中的Xbox不同。

在此示例中,是时候将计时器设置为10分钟了,然后思考:您的“小面包”是否独特? 有意思吗 您为公司的声誉而努力的活动是否与众不同? 即使您对第一个问题的回答是肯定的,也要问以下问题:这些活动是否确实吸引
了您所需的人员 ? 您确定要带队的人需要“办公室中的cookie和Xbox”吗? 我希望答案会帮助您了解您是否朝着正确的方向前进。
人力资源漏斗
好,今天的最后一个例子。 自从我们开始谈论营销以来,我们不禁想起“销售”渠道,对不起。

大概每个人都看到了。 我什至看到几个人力资源专员谈到了“候选人”和“求职者”的漏斗,并转换为“要约”。 通常,您有时甚至可以使用漏斗。 重要的是要了解,漏斗在大批量生产中效果很好,具有清晰的过程分步结构以及阶段之间过渡最牢固的过程。 销售便宜的中国手表或商务青年课程的理想选择:被广告覆盖,被吸引到网站,被“为什么要购买”吸引,显示表格,点击“购买”。 在这种方案下,漏斗是不可替代的。
当然,我不是人力资源部,但是对我而言,寻找和雇用新人的过程似乎一直都很简单。 好吧,也就是说,面试是不同的,申请人是不同的,结论和会议次数是可变的。 此外,通常您与同事之间的关系不会在签订雇佣合同时终止(相反,这仅仅是开始)。 在这种情况下,最好使用一种更灵活的工具:
Employee Journey Map 。 我在上面写了几段有关以下事实的事实:您不应该丢弃所有内容并在实践中使用新的晦涩的工具,在这里我也不建议您这样做。
在《货船快艇》上,Paper Planes的谢尔盖·科多夫科夫(Sergey Khudovekov)
会讲这个故事-他实际上吃了一条狗,以便在报告后如有任何疑问,可以向他提问。 顺便说一句,当我们不雇用员工,但员工正在“雇用”我们作为雇主时,谢尔盖建议使用基于JTBD构建的EJM(
一切都出错了
,该睡觉了 。) 这个故事恰好是关于IT行业以及如何做到的-请看货运崇拜研讨会(8月20日,莫斯科)。

除上述发言人外
,还有更多人将在
货运崇拜中演讲;现在我们都在摇摇欲坠。 所有这些都是免费的,但是您需要注册。
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