Sysadmin是IT
动画笑话和精彩故事中最受欢迎的角色。 我们中的哪个人不记得在bashorg上成功引用所需的4个单词（如果有人不记得-“ cat，sredder，admin，x * yas”），也不喜欢Ithappens的故事，Ithappens不戴巧克力和啤酒以悄悄地扩张办公室限制。 好吧，总的来说，我们已经放弃了年龄，所以剩下的只不过是今天假期系统管理员日的英雄。 或者说-他们在2018年如何与我们在一起？
Snob.ru我们的文章将以幽默的方式编写，而不是作为我们所有人的明信片来写，但是请记住-在每个笑话中，笑话中只有一小部分。 其余的是真的。
他们在等云，但是热到了
多年来，我们一直在
为Service Desk和IT资产管理创建
解决方案 ，因此我们经常参加有关子管理主题和各种ITSM的各种会议。 大约10年前，专家们预言了系统管理员职位的去世，他们讲述了有关永恒的打印设备，每个工作场所的总云量，超级安全的网络以及功能强大的脚本（这些功能可以完成所有工作）的迷人故事（在Powershell上，是的，其他人可以看到世界）捕获）。 有人睁大眼睛听，而更有经验的人则假笑-耳朵上的这种面条没有留下。
永恒打印机我们特别担心-不，但是实际上所有内容都已虚拟化到极限，并且没有什么特别的可监视的东西，而且我们还有即将发布的版本...当然，我们不相信理想的IT基础架构的整个世界，但是有些时候可能会给我们带来压力。
世界的确发生了变化，但没有以理论家的聪明头脑预言的方式发生变化。 它变得异常复杂，甚至相对较小的公司的IT基础架构也变得异常庞大，并趋于混乱：
- 铁变得更便宜了，公司开始购买自己的服务器，组织小型服务器，以免在虚拟化方面浪费金钱。
- 公司仍然不拒绝桌面软件，因为它具有可靠性，更高的安全性和更低的拥有成本（购买一次许可证后，您无需为SaaS支付每月的奴隶租金，这从开发人员着陆页上的880卢布变成了几年豪）
- 用户并没有那么聪明，但是他们武装起来，可以携带闪存驱动器，外部驱动器，智能手机，平板电脑，笔记本电脑来工作，所有这些都与工作的PC和网络相连-这些都是潜在的安全漏洞
- 学习过如何将PC和网络上的企业IT基础架构用于“您”的个人用户：从工作时间内无辜的游戏，可更换的视频卡到严重盗窃商业信息和其他不愉快的损失
- 外设变得更便宜了，公司开始大量购买办公设备：打印机，每个办公室的扫描仪，每个会议室的投影仪，各种交互式屏幕，多媒体系统，墙上的监视器等。
- 最终，发展发生了变化，DevOps出现在IT公司中。
而这种混乱需要一个超级英雄。 即-每个公司中都有能力解决这些任务，有时甚至一次解决所有任务的组合的系统管理员。
超级大国超级英雄
如今，即使在一家小型公司中，系统管理员也不是一个留着胡须，穿着一件长毛衣的人，他是专家，他至少必须确保整个IT园区的平稳运行，否则其余的就只能站起来了，因为现在绝对所有流程都与技术的使用息息相关：IP电话，网络，工作中的PC，移动设备，摄像机，物理安全电路等。 当然，到处都有足够的欺诈和教育不足的永恒之徒，但在2018年，几乎不可能掩盖自己的无能。
因此，管理员需要知道的，能够提高生产力和竞争能力的知识（除了他的直接专业知识）。
- IT资产管理技术（ITAM，SAM，ITSM，ITIL等）。 这并不意味着您应该记住所有ITIL书籍并获得图标，但是您需要了解资产管理的原理和逻辑-仅仅是因为这些是最佳实践，并且确实有实际意义。
- 通过优化IT基础架构节省资金的方法：管理许可证，优化使用的软件集，将虚拟化和自身功能相结合的技能，在公司中管理打印的方法（尤其是主动文档管理）等。
- 拥有用于监视 IT基础结构，网络，服务器负载等的软件 。
- 在不完全拧紧用户工作站螺母的情况下确保安全的方法 ，可以迅速响应信息安全领域中的事件（无需现场执行）。
- 对DevOps原理的了解和理解与开发公司的员工更相关。
- 自动化系统管理员的日常工作和自动化用户管理-如果系统管理员不知道如何编写出色而有用的脚本（Powershell，Python等），那么他要么不够懒惰，要么就是不是超级英雄。
痛苦，痛苦，地狱
Windows Powershell
- 能够使用虚拟化和各种* aaS。 Sysadmin超级英雄必须具有将硬件，软件以及处理应用程序编程任务（API）的能力相结合的管理技能。
- 先进的路由和交换技能 。 通信网络和IP电话需要此技能，在任何办公室和任何规模的通信网络和IP电话都应以最小的故障阈值工作。
- 渴望和学习能力。 新技术和使用它们的方法不断出现，并且您需要能够对其进行研究，以了解是否值得将其引入工作并做出客观的决定。 没有人知道明天系统管理员的命运将如何：在Kubernetes或Docker中进入分布式计算世界。
- 了解业务 -系统管理员应该是业务的支持者，而不是以懒惰为名的害虫。 有关软件实施，虚拟化，硬件供应，库存等的决策。 应根据公司的实际客观需求来考虑。 不要仅仅因为不想发展动物园而拒绝设备或软件。 成为专业人士。
当然，超级大国将无法从缠绕的电线，fakap部署，拔出系统拨叉，禁用防病毒游戏手柄，原生1C疼痛和愤慨的簿记，卡住打印机的回形针，散落的碳粉，破碎的鼠标，泛滥的键盘中拯救任何系统管理员。 好吧，我们现在是否正在思考永恒和我们的命运？ 小事只会影响弱者。
如何帮助系统管理员？
在系统管理员日，我们将在最后的铁软件战役中向同事和兄弟们表示祝福，在本节中，我们将告诉您，为提供您的工作并保持所有技术第一道防线的人员的生活变得更轻松一点，这是值得的-商业生态系统。
- 不要对管理员撒谎。 如果出现问题，并且您知道原因是什么（或确定是什么原因），请务必说出原因。 您不太可能为此被解雇，并且管理员不会对结果感到困惑。
rm -fr从系统中删除所有法语文件
- 不要让它没有工具。 如果您是CEO，CTO，CIO，并且取决于您应该为IT基础架构购买哪些防病毒软件，应用程序，监视工具，库存，设备，请与系统管理员进行讨论。 如果仅仅是因为他要与所有这些一起工作。 管理员很少想拥有软件，因为它很酷（与商业不同），因为他们了解很多并且功能尽可能多，所以他们通常都希望拥有这种软件或那种硬件。
伊姆古尔
一切正常：嗨，IT专家，我们只为您支付什么？
事情已经坏了：嗨，IT专家，我们仅向您支付什么？
- 尽量不要破坏已经破坏的东西。 如果您认为您的文件已消失，邮件不起作用，出现了病毒，部署崩溃，测试服务器不起作用，请不要自己尝试解决问题-致电专业人员，他会处理。 也不需要站着头并提供建议。
伊姆古尔
-您的互联网浏览器是什么？
-Pffff，真是个白痴问题。 Windows XP
- 用人类语言准确描述问题。 无需用残破的技术语言说话，也无需用您在有关管理员的有趣故事中读到的单词说话。 在业务中并且没有想象力地清楚地描述问题。
- 使用票务系统 （如果您当然有的话）-使管理员有机会确定任务的优先级并计划工作时间和资源。 从连续一百个呼叫中，将不会出现Internet并且服务器也不会上升。
- 让我们为管理员共进午餐！ 不，是的，真的-做个人，如果他说他想吃点东西或开车去消费品，不要说，也不要打断他们。 这种态度使您烦恼。
简而言之，秘诀很简单：成为人，尊重系统管理员的工作。
亲爱的同事，系统管理员，您和我们一样，祝您工作成功，精神镇定，用户体贴和理性，电源不间断，可靠的设备，带耳机的酷音乐，美味和热（！）杯装咖啡，冰镇啤酒和比萨饼。
钦钦，朋友，我们为您和为我们喝！
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