基于平板电脑的收银员:为什么网络零售商需要它(我们以收银员为例)



基于平板电脑的移动收银台是一种有用的设备,它将帮助商店立即解决几项重要任务:提高客户服务水平,在交易大厅内有效地与他们合作以及减少高峰时段的排队。 本文中介绍了这种情况。

什么是移动收银机


如今,有两种主要的移动售票处:

  • 顾问移动收银台(平板电脑形式);
  • 一个移动收银台,用于加快排队和场外交易(它结合了三种设备:带内置条形码扫描仪的触敏数据终端,银行终端和收银机)。

我们将专门讨论第一个品种-面向顾问的移动收银台。 这是一款简单便捷的平板电脑,带有扩展坞,条形码扫描仪和MSR读取器。 它通过USB电缆,蓝牙连接到银行卡读取器。 该设备能够读取NFC芯片,会员卡和折扣卡中的信息。 在Pilot产品系列中,用于顾问的移动收银台以SKY-POS Mobile设备为代表。



移动收银台的功能:

  • 在零售商的帮助下,零售商可以获得额外的收银员席位;
  • 可以在交易大厅接受付款(视配备的付款岛而定);
  • 商店员工有机会为客户提供建议;
  • 零售商可操作地跟踪库存。

移动收银机的范围很广,但在以下方面显示出最大的效率:

  • 小商店和网络;
  • 服装店和精品店;
  • 电子产品商店;
  • 餐馆和咖啡馆。



额外的出纳座位


对于客户需要帮助在交易大厅选择商品的商店,移动收银机可以成为其他收银员的地方是一个很好的解决方案。
设备以两种模式运行:

-在没有队列的情况下,销售助理会拿起平板电脑,并直接在交易大厅与客户互动。 使用此设备,您可以在客户完成篮子的形成后立即进行非现金付款;



-在繁忙时间,可以将这种平板电脑插入到结账柜台(对接站)的专用计算机插槽中,将其变成触摸感应式收银机。



因此,使用移动收银机,您可以增强商店的弱点,从而使客户最舒适地购物。

在交易大厅接受付款


使用移动结帐,客户可以在交易大厅直接付款。 销售助理通过两种方式接受付款:

  1. 该设备的功能使您可以读取银行卡,来自NFC芯片的信息,磁带。 因此,它能够接受买家的非现金付款。 之后,它通过无线连接将信息传输到收银机技术,该技术会打印收据,并负责零售商是否符合54-FZ的要求。
  2. 尽管无现金付款在当今的买家中最为流行,但限制他们选择的方式却是一种不良行为,对忠诚度产生了负面影响。 为了能够为希望使用移动收银台在交易大厅内以现金付款的客户提供服务,必须配备一个支付孤岛。 它容纳了CCP,扩展坞和现金抽屉。 买方决定选择并准备付款后,就可以将其花费在此区域并像在常规的固定收银台上进行计算。

在交易大厅解决销售任务


在移动平板电脑不用作固定收银机的那一刻,您可以使用它来解决交易大厅中的商品销售问题:

  • 检查并标记产品;
  • 在查看客户商店或其他销售点的产品余额时为客户提供建议;
  • 确认权利并管理自助服务站的线路。



例如,使用Profi-T收银机程序的SKY-POS Mobile的运营商可以轻松地弄清产品的属性,价格,检查产品余额以及打印需要更换的标签或价格标签。

基于商店中平板电脑的移动收银台是一种多功能设备,可让您:

  • 定性建议买家;
  • 根据负荷调整现金线的数量;
  • 直接在交易大厅接受付款。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN418779/


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