六个月前，美国两家主要的线下和在线超市之间的斗争进入了活跃阶段。 半年以来，沃尔玛一直在积极尝试重组其整个业务，投资数十亿美元使贝佐斯陷入电子商务之战。 现在，为了与亚马逊对抗，她收集了“梦之队”。 与日本乐天公司联合生产“更好的Kindle”阅读器，Waymo AI机器，Microsoft云服务，Uber和Lyft汽车共享服务以及Postmates送货服务。 在春季， 在 Google 的支持下 ，它甚至以150亿美元的价格收购了印度的Flipkart商店，但出价高于亚马逊的出价。 但是主要的战斗仍在继续：8000亿美元的市场，没有哪个公司真正了解该怎么做。
我敌人的敌人是我的朋友，或者沃尔玛如何与科技公司融合
7月，沃尔玛宣布与微软建立战略合作伙伴关系。 它的所有服务都将转移到Microsoft Azure和Office 365，并且微软还将帮助“无现金”超市（ 类似于Amazon Go ）开发人工智能。
没有收银员和收银机的Amazon Go超级市场Windows的创建者从6月开始研究这种技术，自2017年中以来，沃尔玛一直在努力朝这一方向取得进展。 到目前为止，他们两个都没有分享亚马逊成功创造的东西。 沃尔玛甚至没有提供一个可行的原型机-杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）的超市已经成功运营，在确定谁从他们那里购买商品方面显示出最小的错误。 但是沃尔玛和微软一起希望在3-5年内赶上并超越竞争对手。
智能超市远非沃尔玛准备与亚马逊抗衡的唯一战线。 前几天，她宣布了计划在今年年底之前将其女儿Vudu变成Prime Video的正式竞争对手，有很多电影和电视节目可供选择。 该公司还在德克萨斯州和加利福尼亚州启动了价值10亿美元的技术孵化器，以对无现金超市，人工智能和计算机视觉技术进行试验。 他们将帮助她创建个性化服务以帮助购物，以及帮助客户进行商品搜索和选择的“智能”无人机和购物篮。
这个星球上最大的大型离线零售品牌曾经是世界上最大的离线零售品牌，它正拼命试图保持世界的需求，而世界正迅速向在线交易和各种其他服务迈进。 亚马逊一直是这种商业模式的先驱。 她亏损多年，逐渐建立起自己的物流体系，并挤走了竞争对手，以在各种市场中占据主导地位。 现在在美国，她控制着书籍（通过Kindle），在线交易（亚马逊（占美国所有在线销售的51％），鞋子（Zappos），视频流（Prime Video，Twitch）和云服务（AWS）。 同时，该公司创建了全球最成功的忠诚度计划Amazon Prime，该计划吸引了客户进入公司的生态系统。 她已经拥有超过1亿用户，他们在Amazon.com上的平均支出比普通用户高250％。
但是，通过将手指吸入所有这些美味的果酱罐中，亚马逊吸引了许多敌人。 沃尔玛现在将这些整合在一起。 公司将帮助她在阳光下争取一席之地。
微软不喜欢亚马逊，因为它的AWS统治了美国云市场。 谷歌之所以不喜欢亚马逊，是因为如果它们与杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）自己的产品竞争（围绕Google Home的智能扬声器出现了特殊争议），它拒绝将谷歌产品放在商店中。 他们所有人都渴望帮助沃尔玛抗击共同的敌人。 亚马逊在各自领域击败了他们每个人。 但是，面对这三家相互弥补自身缺陷的《财富》 100强公司，即使贝佐斯也将很难过。
明天启示录
去年，美国所有的大型连锁超市都有些不舒服。 杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）首次脱机，以137亿美元的价格收购了有机食品连锁店Whole Foods，当时客户不确定会发生什么。 这笔交易对超市客户来说是正负吗？ 但是从那以后情况就已经决定了。 贝索斯以某种方式将其微利策略转移到传统零售领域。 Whole Foods的食品价格平均下跌了20％。 观众对此感到非常高兴（有些震惊）。
全食对于亚马逊来说，情况仍然有利可图。 Whole Foods急剧上涨，从其他无法提供这种价格的公司中赢得了市场。 Amazon Echo智能扬声器（蔬菜，坚果和水果中唯一的电子产品）开始在超市出售，而Whole Foods也进入了Prime生态系统。 如果您订阅，超市将为您额外提供10％的折扣。 根据专家的说法，将来这可能促使Prime购买另外10-15百万人。 这意味着-Amazon.com及其所有支持服务的活跃客户。
对于沃尔玛来说，这个故事真是一场噩梦。 亚马逊转向其领土。 她还证明了传统零售行不通。 她可以提供便宜得多的产品，并仍然为用户带来很多好处。 显而易见，贝索斯的计划是向客户出售他们想要购买的一切。 在一天中的任何时候，都可以通过邮政卡车运抵房屋，并很快通过无人机运抵房屋。 其他商品的所有其他卖家只能静静地坐着，等着亚马逊用内脏把它们吃掉。
亚马逊回声在水果和蔬菜附近销售在收购Whole Foods之后，沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦（Doug Macmillon）说：“这是一场战争，我们没有回头路”，并开始投资数十亿美元发展他的电子商务。 从理论上讲，沃尔玛是唯一可以与贝佐斯抗衡的网络。 她的收入比美国历史上任何其他公司都要多。 2018年，其销售额已达到5,000亿美元，但由于天文数字的运营成本，其利润率也很小。 该公司拥有超过200万名员工，并且其大量物理空间需要维护良好。
同时在沃尔玛最可悲的是，投资者已经做出了选择。 几乎没有人相信沃尔玛的未来。 尽管其销售和收入是亚马逊的两倍以上，但该公司的价值仅是其竞争对手的四分之一。 亚马逊虽然尚未显示约9000亿美元的利润，但仍以每年40％的速度增长，而沃尔玛甚至很难增加4％。 此外，她没有忠实的客户，例如Amazon Prime。 如果附近有另一家价格较低的超市（例如，由亚马逊创建），那么将没有人留在沃尔玛获得其他服务。 在这种情况下，很明显哪个公司有未来。
希望在杂货店
在过去的二十年中，两家公司都发展非常迅速。 但是现在，亚马逊创造了一种在线零售的新范例，为客户带来了更多便利和利润。 这些标准正在迅速成为规范，沃尔玛有失去其客户的风险。 为了与亚马逊竞争，她需要正确预测人们未来的购买方式。 为自己找到一个市场，在这个市场上，与亚马逊相比，该市场对客户而言仍然更加先进和有趣。
并且存在这样的市场。 水果，蔬菜和其他产品的贸易-送货上门。 难怪杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）购买了全食食品。 美国的杂货店-每年$ 8,000亿的市场。 尽管这些产品中只有2％是在网上购买的。 这仍然不是用户的习惯，他们宁愿自己选择水果，因为他们担心会带来一些变质。 但是，对快速便捷的家用产品的需求正在增长。 到目前为止，只有像Blue Apron这样的小型公司可以提供现成的烹饪用具，他对此感到满意。
破折号按钮亚马逊看到了一个很大的机会，并且不会错过。 她开始在自己的网站上出售相同的套装（首先是她自己的准备，现在是从其他“厨师”那里卖）。 她启动了Prime Pantry计划来提供某些食品，这些食品通常来自Whole Foods。 她还拥有一个特殊的小工具-可编程的Dash按钮 ，可以将其配置为快速购买日常用品，例如牙膏，尿布，谷物，糖果或洗衣粉。 想法是，用户将其附着在厨房的墙上，当他看到某物即将结束时，他只需按一下，第二天他就会得到所需的东西（通常还可以节省5-10欧元） ％）。
但是沃尔玛仍然有优势。 市场才刚刚开始发展，没有形成购买者的习惯。 该公司在全国范围内拥有4700家超级市场-在10公里以内，这使其拥有90％的美国人口。 拥有巨大仓库的亚马逊被迫依靠邮递员，实际上无法保证产品交付时间超过24小时。 沃尔玛能够自行组织所谓的“最后一英里交付”。 在网上销售易腐产品时，这将给她带来很大的优势。
沃尔玛杂货店现在，沃尔玛收入的一半以上来自杂货。 而且她不会让步这个最重要的市场。 据路透社报道，她首先制定了一项计划，与商店工作人员一起“走最后一步”。 收银员和保安员在将产品归还给订购产品的客户的途中要支付额外费用（超过标准的每小时11美元）。 在对16名工人进行测试之后，我不得不放弃了这个主意。 付款太低（每个包裹2美元），员工在工作8小时后没有太大的欲望开车和运送东西。 此外，他们都对下班后在自己的车上发生事故或丢失包裹会发生什么表示担忧。
沃尔玛现在正在使用其友好的服务来测试交付方式。 前几天，她宣布与Waymo和Postmates建立合作关系。 Uber和Lyft司机将沿途向新客户提供食品。 该公司还希望在2018年底之前将其自己的产品交付服务（每笔订购量为9.95美元）扩展到数百个城市。
最终，赢得“食品”之战将决定整个大型零售战争的结果。 如果沃尔玛将产品线还给竞争对手，那么该公司就不太可能有未来。 但是，如果她设法在其他IT巨头的支持下至少在这方面阻止了亚马逊的发展，那么她可能会逐渐有机会获胜。
