在本文中，让我们看一下MRPU，我们将弄清楚它的计算功能是什么以及它可以给我们带来什么。
MRPU-每单位每月收入，每单位每月收入。 这是一个广泛的概念，包括平均支票和每位用户/客户/销售的平均收入。 单词单元的灵活性允许您定义定义。
我们为什么需要这个？ 产品分析的整个目的是找出原因并找出影响财务绩效的因素。 客户群的动态（ 请参阅此处的文章 ）主要取决于与您吸引和保留工作相关的因素。 但是，MRPU会影响您的价格，服务范围以及所提供服务的完整性。 尽管您在吸引方面的成功取决于价格和一系列服务，但我们的收入等式中的MRPU直接负责金钱本身。
我们可以根据您的情况改变MRPU的概念。 该指标的思想：
该公式可能会为您生成一整套指标：WRPC（每位客户的每周收入），DRPP（每位客户的每日收入），DPPC（每位客户的每日利润，为什么不这样做，尽管这样的指标与我的故事逻辑有些偏离）。 我认为这个主意很明确。 因此，对我来说，平均支票和每位客户的平均收入来自大约相同的区域，尽管它们显示的是不同的东西。
在我们的叙述中，我们将客户群分解为客户，而不是支票，因此合乎逻辑的是，我们将讨论每个客户的平均收入，然后可以将其分解为每月平均交易数*在平均支票上。
什么向我们展示了MRPU的动态？
MRPU的变化取决于您资源的出勤率，获取次数的变化。
- 对于MRPU而言，这些都是交易。 另一方面，交易次数取决于客户花钱的次数，即 它是访问次数和产品需求规律性的派生。 我想提请注意以下事实：并非每个产品和产品都会影响访问次数。 如果应用程序中的微交易受玩家参与的影响，则拜访创伤医师与患者参与与诊所的互动（与品牌的互动除外）的联系微弱。
- 更改取决于平均支票的数量，即用户为一笔交易留下的数量。 平均账单取决于您提供的服务的性质以及您对营销的重视程度。
在有关同类群组的文章中，我们研究了如何将客户群分为新的，旧的，重新激活的和离去的组。 为了使MRPU分析有意义，有必要专门针对这些人群进行分析，因为 他们的行为完全不同：
- 新客户和重新激活的客户基本上就是您的入职时间，您在开始/恢复关系时设法卖给客户多少。 通常，他们的支票平均水平可能很小。 由于吸引客户数量的增长，这可能会对平均支票产生负面影响，并导致错误的印象，即客户的购买情况更糟。 反之亦然，完全参与死亡看起来像MPRU的增加。
- 现有客户-他们的MRPU通常情况良好，相对较高。 该组中指标的动态显示您的成功，而不是与常规客户的关系中的成功。
- 离去的客户（在报告期内离开的客户）-他们的考虑更有可能在平均支票中显示亏损。 但是，如果您不单独选择它，那么通常您已经失去的客户会影响您的动态情况。 他们将在报告期内获得正常付款的余额。 这将使分析不太清楚，并且会低估MRPU /平均检查的幅度。
我们可以从得出的MRPU指标的变化中得出什么结论：
- 每个客户的支票数量会发生变化-这是您入职时遇到的一系列问题。 也许您对材料的性能，可用性，可理解性有疑问，或者您可能针对不太成功的受众发起了营销活动。
- 每个客户的平均支票金额会发生变化-通常，它是指向您的受众群体和用户群结构动态的指针。 例如，您的广告公司促销中等价位的商品，它们在销售结构中的份额增加，而昂贵的份额下降，那么您的平均支票就会减少，尽管在这种情况下这不是问题。 另一种情况是，变化可能表明昂贵的服务正在下降，廉价的服务（反之亦然）正在增长，同时保持相同的网段结构。 这已经是有关您的服务和商品问题的更强有力的信号，价格昂贵的职位可能不在市场上，或者它们存在质量问题。 所有这些都应通过将平均帐单按服务组扩展为一个结构并在各个细分市场的上下文中查看平均帐单来考虑。
这是一系列产品分析文章中的第六篇：
- 自上而下的方法。 产品经济学。 毛利
- 产品经济学。 收益分析
- 沉浸在客户群的动态中：同类群组分析和流量分析
- 我们以Excel为例收集同类群组分析/流量分析
- 销售渠道分析