死亡谷过去了。 我们已经组建了一支外包团队，在我们的投资组合中拥有出色的案例，并获得了稳定的利润。 我将告诉您我们从这次经验中学到了什么，为什么飞行，以及我们现在面临的任务。
我们以前的文章讲述了舒适的公司留下来的免费面包的勇敢技术人员令人心碎的历史，稳定的薪水和社会服务。 包裹和各种包子观看了8万次，获得了一百多张票，其中有数百个是最受欢迎的：
最近很多事情都变了
首先，我们最终确认了需要我们的技术专长的假设！ 两家公司为此正开始与我们联系，在某些招标中，这直接成为主要标准。 当然，我们在这里破产了，这是我们领域中的一场比赛，在几乎所有此类招标中，我们都击败了顶级公司。
对我们来说，最基本的结论是：无论您是多么出色的开发人员，一旦独立后，就需要再次证明自己的专业知识。 这对我们来说并不容易，在最初的三年中，我们不得不做不同的项目。 在某个地方，他们是平庸的在线商店（我们的成就在成年商店开发商的评级中排名第一），一个在小型企业中实现自动化，为初创公司提供简单移动应用程序的地方……预算实在是太低了。 许多类似痔疮的项目，使他们摆脱了道德意志的束缚。 我看着那些年的雕像，直到现在我才意识到那是……经历）
因此，在第三年的某个地方，有关我们技能的项目比例开始平稳增长。 在2016年，出现了银行和大型产品案例，以及对中型企业的充分需求。 所有这一切都开始增长，仅在今年，一些有趣的项目就从“有时发生”类别转移到“基本上我们做这样的事情”。 在2017年，我们仅生产高科技产品，几乎整整一年的负载都是100％。 许多人被拒绝，许多人立即被告知我们的预算不低于80万，平均项目为1.5到400万，销售不再是问题，总有更多项目无法消化。 我们只依靠团队。
老实说，我不知道我们是幸运还是应有的状态，但是许多项目都急剧增加。 即使根据我们的估计，也几乎没有生存机会的客户初创企业开始认真发展并为客户带来利润。 我们的一位客户进入了500家创业公司（VCV.ai），并迅速席卷了媒体。 与热门企业（Dodo Pizza，YouDo）一起拍摄一些美食故事。 最有可能的是，如果没有我们，一切都会被解雇，但是加入这一举措真是太好了））我们试图做得很好，但我认为我们没有失败。 他们不仅开始为我们提供个人建议，而且渡渡鸟首席执行官Fedor Ovchinnikov在他的Facebook页面上写了关于我们的信息，他的订阅者人数众多。
团队负荷有时会增加。 我们自己雇用自己，在州内雇用客户，任务流仍然只是增长，而且超出了我们的能力范围。
现在，我们经常与客户的产品负责人一起工作，许多人现在想把产品专业知识留在里面，而把那些人干掉。 专业知识。 很明显，为什么在最近的后危机时代，很难找到普通的开发人员，而更酷的开发人员却比以往任何时候都多。
事实证明，当我们加强当前技术时，这是一个可行的选择。 一个团队来风暴一个新产品发布，发布新产品。 例如，客户在后端具有自己的能力，但没有优势（非常频繁的组合），或者在移动电话中没有能力。 碰巧我们加入以增强现有能力。 好吧，没有足够的资源，即使是对于拥有数十名开发人员和内置猎人招聘流程的公司而言。 这是什么，有些州有成千上万的州（我们将不称其为=），但仍然无法在正确的时间以正确的质量满足所有需求。
在2017年，我们认真成长了两倍。 招募新员工并不容易，将他们培训到我们的水平更加困难，因为根本没有人愿意为我们的标准做准备，这是该规则的罕见例外，没有办法在此基础上建立系统。 我们对这个问题，如何教，教什么以及“我们的水平”意味着什么感到非常困惑。
此刻，我们意识到我们需要对团队中的流程进行重组和系统化。 我碰到了戴维·梅斯特（David Meister）的书“一家提供专业服务的公司的管理”（我认为这非常可信）。 在这里描述了许多重要的事情，您不需要重新发明轮子，因为全球计划中的IT外包与咨询业务没有太大区别。
首先，我们介绍了会员主题。 这里的主要思想是：团队由初级，高级，管理合伙人组成。 到目前为止，我们已经排除了这样的分歧，我们决定将重点放在年轻的合作伙伴上，我们只有18个，为什么我们要这么麻烦。 起初，我们只是讨论了这意味着什么以及我们将如何行动，最近刚刚推出了思维导图，在此我们更详细地研究了合作伙伴的标准。
因此，对于我们正在争取的合作伙伴而言，最重要的是：合作伙伴的主要任务是员工培训。 我们需要至少在优秀的专家，甚至在合作伙伴的更好的团队中成长，在这里标记。
参与重要的复杂项目。 不仅要发挥作用，还要与团队一起决定如何在项目的最短时间内提供最大的价值（业务价值）。 这个问题来自博弈论，再加上帕累托原理，YAGNI，KISS。 接下来将对此进行更多介绍，我们在一个单独的方向上强调了该方法。
我们了解自己已经准备好成为伴侣，因此我们为自己工作。 我们只是分析了自己和那些使我们能够在志趣相投的人的舒适氛围中取得成果的素质：
- 我们始终努力在项目中理解“我们为之奋斗”的目标，确切原因，在项目中最重要的原因以及原因。 这是最重要的infa，通常被认为是显而易见的或不必要的，或者“总之，现在还不清楚，您只需要这样做...”。 理解还不够，重要的是将这种理解传达给团队，客户，并且在项目期间不要失去这种思路。 所有决策（也纯属技术决策！）都是通过了解项目目标的棱镜来进行的。 我们正在执行此功能吗？ 这对实现项目目标有何帮助，但如何阻碍呢？ 通过更改某些输入功能，是否有可能在价值上产生相似的结果？ 经常有可能，我们经常将自己逼入框架！ 潜力巨大。 如果整个团队（至少一个团队）都这样认为，那么按正确的预算和质量，按时完成一个很酷的项目的可能性就会增加很多倍。 教这件事并不容易，只有很少的人有自己的经验，您会从当前市场上找到这样的人，已经尝试过，需要学习。
- 我们将其他重要标准确定为“我不做”。 本质上，这是个人和团队的责任。 您会看到风险，仔细考虑，强调，做好，因为您不在乎。 您不能做任何事情，这对您个人而言很重要。
- 与团队互动的能力。 合作伙伴教育人们，通常是项目的团队负责人。 您需要能够珍惜人们，倾听他们的意见，找到好处并帮助他们成长。 更加重要的是渴望这样做，技能将随时间而来。 您还应该了解什么是建设性对话，什么是更重要的聆听和理解，而不要错过您的决定。 然后，您可以提出比自己更好的东西。 另一个重要点是提供正面和负面的反馈。
- 与客户团队互动的愿望。 我们的技术人员经常在现场交流中重视形式描述，这已不是什么秘密，几乎我们所有人都是性格内向的人。 在这里重要的是要了解合作伙伴是团队的代表。 我们需要沟通，并且我们必须努力有效地进行沟通，我们不怕证明专家意见是正确的。 为此，人们来找我们。
- 独立性 我们意识到自己正在酝酿很多动作，不是因为有人为我们设定了任务，而是只要了解需要什么，时间就到了。 我们发现问题，资源，提出问题，提供选择。 我们不必将所有东西都放在架子上，我们不必等到所有人都被咀嚼并放进我们的嘴里。
- 能够在短时间内提供高质量的结果。 这是由于前面的所有段落以及丰富的编程经验所致。 几乎每个人都可以制造产品。 为了使其具有良好的品质-很多。 但是要做好并在适当的时机是一个挑战，这很有趣，在这里您需要保持警惕，了解如何以及在何处保持平衡。
- 诚实和开放。 这是非常重要的一点。 这似乎是可以理解的，有点老套，但是我们没有立即找到答案，这对于我们为什么如此重要。 这里的关键是信任。 我们很高兴信任人们，并被信任如此舒适高效地工作，因此没有恐惧，因此没有微观管理。 这不仅对合作伙伴很重要；如果您自己不诚实，就不会信任您。 人们以生动活泼的例子看到，对于问题的谈论是可以的，他们不会称呼您为“地毯”，他们不会罚款您，他们会责备您……他们会理解您，您会想出办法。 仅仅说诚实是行不通的，您需要以自己的榜样表明每个人都有犯错的权利，主要是迅速犯错并得出结论。
与团队讨论所有这些内容后，我意识到现在我们正在做最重要的事情。 我们是什么 我们想和谁一起工作？ 对我们来说重要的是什么？ 我们要去哪里，为什么去？
在处理客户任务的工作量达到100％时，我们根本没有时间做任何事情。 我们没有问自己这些问题，而是顺其自然，尽力而为，没有其他办法；我们只是没有力量去思考其他事情。
今年我们正在迎头赶上，这真是很热闹））我们开始说我们真正想做的事情，我们要雇用什么样的人，要做什么项目。 所有这些对于团队来说都是非常有趣和有用的。
我们为2018年设定了一个目标-在不损失质量的前提下提高效率，在最短的时间内为项目带来最大价值的能力。 在硬技能方面，我们还是可以的，但是在软技能和产品思维方面，我们看到了巨大的增长潜力。
我们邀请了团队中最有经验的人来制定这个目标，并从合作伙伴中分配了每个指导者，制定了计划，这次培训的确切内容和培训方式，分配了团队和合作伙伴。
现在，我们定期开会，讨论当前项目的案例，分享经验。 现在下结论还为时过早，在下一篇文章中，我将告诉您发生了什么而没有发生什么。
结论
- 我们花了三年的时间来确认RentaTeam的概念-市场上有稳定的需求，需要租用移动和网络技术产品的开发团队。
- 市场上对优质开发人员有需求，有些公司对此很重要，并且可以充分评估您的水平。
- 限制我们当前增长的主要因素是市场上几乎没有我们需要的专家，我们需要在内部培养他们。
- 从某种程度上说，销售不再是主要问题。 即使是夏装也足以承受80-100％的负载。
- 早已发明了很多东西，无需重新发明轮子。 在旅程的开始，我什至没有想到咨询业务与我们的业务有些相似。
- 最重要的是与您一起工作的人员：团队，客户，合作伙伴。 在团队中营造合适的氛围非常重要。 我们选择了信任之路，增长，参与，独立和支持的广泛机会。 我们用可怕的力量F烧毁任何卑鄙，冷漠，愚蠢和欺骗的表现。 您所做的并不重要，与您做的人有多重要。 很酷的想法不会产生很酷的产品；团队会这样做。