RICE和ICE评分:面向高级产品经理的简单优先级排序技术

每个产品经理迟早都会在规划策略和产品路线图时面临优先级问题。 决定首先要做什么总是总是容易而快捷的吗?

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产品路线图需要明确的订单。 只有定性地将所有东西“摆在货架上”,您才能获得体面且成功的产品发布。 在这种情况下,如果没有方便的优先级排序方法,您将无法做。

用于确定优先级的高质量系统将有助于考虑每个功能或想法,每个项目或任务,并始终将所有这些因素结合在一起。

如今,PM提供了许多流行的方法,可将从游戏到最复杂,最定量和最定性的优先级排序。 所有这些都可以帮助经理和团队回答一个非常重要的问题: 如何选择开发功能

在本文中,我们将介绍两种简单但非常有用的技术-RICE评分和ICE优先级排序方法

RICE评分方法


如果您的实施计划中有几个重要且紧急的功能,那么您如何知道先开始哪个功能呢?

这个重要的优先事项是所有产品管理的基础。 选择错误选项的费用可能太高。

RICE是一种优先考虑产品创意和功能的方法。 缩写包含4个因素,产品经理可以安全地使用这些因素来评估和确定产品功能的优先级:

  • 伸手可及的距离
  • 影响 -影响
  • 信心 -在评估影响力,影响力和工作量方面的信心。
  • 努力 -劳动

要获得RICE分数,您需要综合考虑这些因素。

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到达


覆盖率是根据给定时间段内的人数/事件来衡量的。 此因素旨在评估每个功能或项目在一段时间内将影响多少人,以及您的用户中将看到这种变化的人数。

重要的是专注于实际指标,而不是使用晦涩的数字。

例如:
每个月将有800位用户使用这些功能。
入职涉及1000位用户,其中70%-仅700位用户将看到此功能。


影响力


影响力说明了此功能如何对产品做出贡献。

在每种产品中,对价值的理解不同。 例如,在当前季度的Hygger(B2B SaaS)中,如果要素具有很高的价值,则它们会:

1.改善从试用到付费的转化(公制推动者)


根据您当前的目标,您将拥有自己的指标。

2.帮助吸引新用户


这些功能可帮助我们在入职期间吸引新用户。 但是请不要忘记,大多数用户在第二天就会“退学”。

例如,在SaaS中,第一天的优秀保留指标是15%。 这意味着85%的人第二天才离开。 因此,在这里您应该考虑大多数新用户在第一次会话中将能够看到的功能。

3.帮助保存当前用户


客户已经购买了订阅,现在要求一些功能。 我们不“急于”连续盲目地做任何事情。 我们会累积每个功能的统计信息-多少客户要求它。 然后,我们实现最受欢迎的功能。

4.为产品增值并从竞争对手那里重建我们


当今市场上有五百多种项目管理系统。 为了生存和成功,我们需要做一些全新的事情,希望延长用户的使用寿命或将成本降低几倍。 在这里,我们正在寻找可以给我们带来竞争优势的机会,并为竞争对手的客户来找我们提供理由。 这种竞争优势应该是独特的,难以重复,理想情况下是不可复制的。

顺便说一句,影响力很难准确衡量。 因此,我们从具有多个选项的量表中进行选择:3表示“质量影响”,2表示“高”,1表示“中”,0.5表示“低”,最后0.25表示“最小”。 将这些数字乘以最终结果可缩放得更低或更高。

置信度


如果您认为某项功能会产生巨大的影响,但是您没有数据证明这一点,那么信心就可以控制这一点。 置信度以百分比衡量。

举个例子
项目A:产品经理具有功能影响的定量指标和人工成本评估。 因此,该项目获得100%的置信度。
项目B:产品经理拥有关于覆盖率和人工的数据,但是他不确定影响因素。 该项目的置信度为80%。
项目C:覆盖率和影响数据可能低于预期。 人工成本可能更高。 该项目的置信度为50%。

努力(劳动)


人工成本根据需要而定为“人工月”,周或小时数。

例如:
项目A将需要大约一周的计划,两个星期的设计和三个星期的开发,因此人工成本将为2个人月。

对于项目B,只需要计划一个星期,而开发则需要1-2个星期,并且不需要设计。 人工成本将等于1个人每月。

ICE评估方法


ICE的优先级排序方法是由肖恩·埃利斯(Sean Ellis)提出的,他以创造“成长黑客”一词而闻名。

ICE最初旨在优先考虑生长实验。 后来,ICE也被用来确定功能的优先级。

ICE评分:如何运作?


根据以下公式计算每个功能或构想的等级:

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  • 影响力表明您的想法将如何积极影响您要改进的关键指标。
  • 易于实施是关于易于实施。 这是对实现此想法需要多少精力和资源的评估。
  • 置信度显示您对评估影响和实施简便性的信心。

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ICE使用1到10的量表,以便所有因素平衡最终分数。 如果只有这些值彼此一致,则可以用1-10表示您需要的值。

例如,将其应用于“仪表板小部件”功能:

  • 影响 :效果如何? 这将给我们的用户及其目的和目标带来什么?
  • 易于实施 :开发,测试和运行此功能有多容易?
  • 信心 :如何确定此功能可以带来我在《影响》中描述的改进,并且会花费很多时间?

ICE的缺点


ICE Scoring有时因其主观性而受到批评:

  • 同一个人在不同时间可以对同一功能进行不同的评估。 这可能会影响最终的优先级列表。
  • 如果不同的人对功能进行评估,他们对功能的评估也会有所不同。
  • 希望优先考虑其功能的团队成员可以操纵结果以进行升级。

如何使用RICE和ICE计分?


考虑在服务中同时使用两个模型来管理产品和项目Hygger.io的示例。

从哪里开始?

首先,您必须已经在看板板上收集了必要的功能和产品创意。 使用Hygger,您可以使用水平Swimlanes列以及Labels来构造它们。 您还可以使用Columns自定义使用要素的过程 。 例如,您可以创建以下工作流程:
  • 待办事项-在这里您可以收集所有想法和功能
  • 下一步-在此处移动您要在不久的将来使用的功能
  • 规范-在这里您可以收集需求并编写功能规范
  • 开发-功能正在开发中,您可以在此处跟踪其当前状态
  • 完成-功能已成功上传到产品,现在可供您的用户使用。

在“ Hygger”菜单中,您将找到用于评估和区分功能(包括RICE和ICE)的模型选项:

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Hygger RICE得分


首先,您需要根据覆盖率,影响力,信心和努力标准来评估每个功能。

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所有功能也可以在下表中看到:

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因此,您对所有功能进行排序,评估,然后从列表顶部选择“优胜者”,然后使用“ 推”功能将其发送到开发中。

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推送的工作方式如下:

  • 正在创建任务以实现开发板上的功能-在Hygger内部的看板或Sprint板上(是的,Hygger支持看板和Scrum)。 将来,我们将增加与Jira和其他任务跟踪器的集成,因为我们很清楚许多团队使用Jira进行开发并将其留作其他用途-Anryl
  • 积压板上的任务和开发板上的任务已链接
  • 当开发板上的任务完全完成时,积压板上的任务也将转移到“完成”列。

如果您在待办事项列表上有Epic,则可以从中引用一些开发任务(例如,一项任务是前端开发,第二项是后端,第三项是ios的移动应用程序,第四项是Android的)。 当Epic提到的所有开发任务都“完成”时,Epic将“完成”。

Hygger ICE分数


相同的算法适用于ICE评估模型的选择。

您需要根据影响,置信度和缓解标准评估每个功能。

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随手可得的桌子也可以看到您的所有功能:

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确定Hygger优先级的其他方法


优先级价值和工作量(又名精益优先级)


这是一种基于带有两个轴的2×2矩阵的简单优先级排序方法:复杂度和

值:

  • 价值是特定功能的贡献。
  • 努力是实现功能所需的努力。

通常,我们建议使用“值与工作量”优先级来评估创意或功能的初始选择,以便通过ICE / RICE或您自己的标准(加权评分)进行后续评估。

在Hygger中,“优先级图表”工具有助于可视化矩阵(仅适用于“价值与工作量”优先级):

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  • 首先,我们开发Quick Wins 。 这些功能带来最大的价值,但可以快速轻松地实现。
  • 接下来是大赌注 。 这些功能可以带来很多价值,但是很难实现。
  • 然后- 也许 -任务或功能并没有多大价值,但它们很容易实现。 他们可以留待以后使用。
  • 最后,是“ 时间槽” 。 您根本不需要关注这些功能。

此外,在Hygger菜单中,您可以根据自己的标准- 加权计分选择优先级。 但是,在以下文章之一中,我们一定会告诉您有关此评估系统及其优势的更多信息。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN422131/


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