我一直爱着并且知道如何讨价还价。 对买方而言,这是一种获得最大利益的游戏,对卖方而言,这是一种表明他欣赏折价人的工作和艰辛生活的一种方式。 我看到了如何以10卢布,5甚至口香糖交易。
本文旨在揭示有关为您的公司提供最有利条件的合同谈判的某种观点。 从第一类工程师发展为内部和外部基础结构副技术总监(以及为媒体控股,初创企业,加密货币交易所和社交网络提供咨询)的14年间,我不得不与承包商签订数百份合同。 我可以说,这种体验适用于所有地方-无论您选择数据中心,购买设备还是寻找新车。 就像他们说的:城市有勇气,轻率和村庄不容小视。

我想要好,快和便宜
在继续之前,我将提出一些几乎每天都会面临的重要问题:
- 你买三驾马车卡吗? 还是每天都要换两趟新鲜的通行证?
- 您是否使用现金返还计划,会员卡,里程累积和其他金融科技?
- 您是否曾经更改过移动运营商的资费? 和互联网服务提供商?
- 价格使用了哪些倾销方法?
- 你买车了吗? CASCO的成本是否影响了特定型号的购买?
事实是,对我们中的许多人来说,当我们花掉自己的血汗钱时,讨价还价和储蓄是很自然的事情。 金额越大,我们希望获得的利益就越多。 但是,当您不得不花费公司/丈夫/妻子/祖母的遗产来花钱时,出于某种原因,我们常常会忘记寻找更有利的条件。
问:折扣是多少?它们主要分为两种类型-直接和间接:
直接:
-一次性折扣。
-对时间段发表评论(订阅一年/最小交易量等)。
-增加KPI /数量的折扣(更多支出-更大折扣)。
-在特殊条件下使用时可享受折扣(在开发环境中使用特殊类型的许可证,产品中包含服务徽标等)。
间接:
-试用期。
-合同不可抗力的特殊条件。
-提高服务水平而不收取额外费用。
问题:但是,如果有太多类型的折扣,那么为什么不立即进行折扣呢?有人可能会说出关于猛ma象的谚语,但也有详细的答案。 每个公司和经理都有储备金的百分比,他们可以将其分配给您。 因为任何公司的首要目标都是利润,并且如果他们设法使您感兴趣,从长远来看,您将为他们带来更多的利润。 而且,与您交流的人的职位越高,他就越有能力使您变得更好。
的确,立即获得良好,廉价和快速的成功不太可能成功。 但是好又便宜-您可以。 匆忙的谈话不喜欢。
已经渴望以折扣价购买下一项服务?
容易,但让我们按顺序进行。
1.认识自己决定如何展示自己,并提前选择沟通策略。 您是谁-创业公司或女儿Mail.ru? 当您自我介绍时-系统管理员或CIO,营销经理或社交网络分支营销副主管。
职位定位对公司本身及其内部的不同经理都有不同的影响。 您的职位越高,您可以分配的金钱和预算就越多,无论好坏。 例如,如果您清楚地知道有太多钱,那么他们将不会立即把您扔掉。 但是从长远来看,您可以得到一些东西。 另一种方法也有效。
2.了解市场问题:所有骨头都是由平均市场价值形成的吗?不行 即 部分是,但也出于卖方的傲慢。 典型的产品放置:我们很酷,所以很贵。 如果您不了解市场,那么您将不会获得很大的折扣。 在考虑和选择产品时,您应该知道所需产品的平均市场价值。 如果以平均市场价格向您提供服务,则讲价;如果低于市场价格,则讲价。
问题,如果他没有竞争对手怎么办 一切都容易腐烂吗? 要求打折有道理吗?在那里。 您可以看到预算支出有效性的指标,它可以证明是否分配了预算的业务目标。 即使没有其他选择,也请为评论和数量提供折扣。 因为您还有其他要尝试开发的领域,所以预算虽然很灵活,但并不是无限的。 因此,一个单一的服务提供商也应该对使您随着时间的推移变得更好而感兴趣,将您评估为长期客户以增加您的每月付款,并将大部分预算用于您的产品。
问题:1%的折扣-是很多吗?是的 这是一个很大的难题,不仅是每月10万美元,甚至是1000美元,随着开发和交易量的增加,都可能增长到20万美元或更多。 曾几何时,我们在德国建立了一个非常非常便宜的数据中心,因此我们获得了3%的折扣。
3.了解产品任何产品都有优点和缺点,而价格则来自于它们。 您选择的产品很有可能会与竞争对手竞争-找到更好的产品(价格,质量等)以及原因,然后将其作为杠杆来从两家产品供应商处获得最有利的条件。 是的,这个臭名昭著的词很温柔。 选择最好的,在其中招标。 但是,您要进行招标的人必须属于同一联盟。
您可以在同一产品中为不同联赛举行多个招标,但是为什么呢? 确定服务提供商的成功标准,并立即了解将在哪个联赛中举行招标。 例如,对于数据中心,标准将是渠道,电源,支持,硬件。 对于移动运营商而言:通信质量,漫游质量,互联网成本,一分钟套餐成本等。
特定产品适合特定目的。 了解您使用的用途以及可以使用该产品的用途。 例如,您可以将开发环境保留在便宜的数据中心中,但我们仅将生产保留在昂贵且良好的环境中。 因为在生产环境中发生数据中心故障时的业务风险要比在开发故障中高得多。
如果您购买的商品有多个项目(对于数据中心而言-这是流量,每月服务器成本,一次性安装成本),那么首先讨论每个特定项目的条件是有意义的,然后再讨论特殊项目。 条件以最终价格为准。 折扣累计!
4.对销售经理感兴趣明确说明您正在寻找新的服务提供商,因为旧的服务提供商不符合要求。 同时,将精力集中在新供应商的弱点上,这是您过去肯定不喜欢的。
明确说明您是一家发展中的公司,并且正在尝试一个新的方向,以计算预算。 为此,您需要花费尽可能多的钱(假设在您的理解中$ 100对于实验来说是很多钱)并获得最大的利润,之后您可以继续建立长期关系并与新伙伴发展方向。
“有钱!” -你
不必那样说。 是的,您有预算,当达到适当的绩效水平时,预算甚至可以变得有弹性。 花费X钱并得到结果Y,您将收到一个指示符,表明在特定方向上将特定供应商用于特定任务是否成功。 悄悄传达共享利润的想法。
不要立即达成优惠条件。 并且不要对要与他合作感到太自信-让“客户成熟”提供好的报价。 当您不急于做出决定时,另一边的想法(通常是对的)就是您进行招标,而供应商本人可以为您提供更有利的条件。
曾经,一项服务为我们提供了10%的不错折扣,但是当我提出签署一份为期5年,并为公司200名员工的协议时,折扣立即增加了近2倍。
5.与经理“成为朋友”他们不是在购买产品,而是从人们那里购买商品。 他们不是将产品出售给公司,而是出售给其中的人。 因此,与您的经理建立有效的关系非常重要,它将帮助您成为第一个了解即将到来的促销,折扣,独家产品和其他nishtyak的人。 请记住-销售经理是您中最感兴趣的人(在供应商处)。 通常,他占销售额的百分比,如果失去客户,他将直接失去个人金钱。 微笑,不要粗鲁,不要王牌。
万岁,他们会给我们的!

最终,我们获得了有利的条件,我们受到称赞,甚至他们甚至写了奖金。 你可以放松一下 不行 如果出现了新的合适播放器,请不断监视市场-您绝对需要在早期阶段测试其产品,获取专有条件和价格。
一旦您从他那里获得了有利的条件,就可以在市场上尝试它们,您会得到更好的东西。 然后回到旧的,并要求他使价格低于现在市场上最有利的条件。 您已经合作了很长一段时间,并且彼此信任,您当然想和老供应商呆在一起,但要在市场(适合您)的条件下。
问题:我并没有走得太远? 突然之间,他们不给折扣吗?要求获得有利条件是不可能走得太远的-他们要么给您比他们提供的更好的东西,要么您将保持相同的条件。 在市场上。 损失0%。
问题:突然我问的太多了,他们会被冒犯吗?如果你笑着做,你不能问太多。 您只是嘲笑90%折扣的愚蠢性,然后收敛到30%。 好吧,还是15%。 或至少7%。 是的,在任何情况下,至少有象征意义的1%的价格,在周四提供免费咖啡。
当我们要求为整个开发项目提供好运的免费许可证时,我们遇到了一个案例。 即 我们说过,我们将为生产付款,而您将向我们付款。 他们参加了一次会议,尽管在开发环境中,我们的服务器数量增加了几倍,这是正常的做法。