我会定期监视烤面包机的法律问题。 我不止一次地遇到这样一个事实,即人们由于对合同和服务之间的差异的误解而遇到问题。 看起来,这些法律定义有何不同? 有合同! 但是,没有,方法有很大的不同。 在某些情况下,它是如此引人注目,因此最好事先了解您要订阅的内容。
这到底是什么?
我们转向原始资料来源-俄罗斯联邦民法典(Civil Code)。
根据合同,一方(承包商)承诺按照另一方(客户)的指示执行某些工作,并将结果移交给客户,客户承诺接受该工作并付款 (《俄罗斯联邦民法典》第702条第1款)。 总的来说,现在很清楚。
让我们看看法律关于服务的规定。
根据提供服务的合同,承包商承诺根据客户的指示提供服务(以执行某些行动或进行某些活动),客户承诺为这些服务付款 (《俄罗斯联邦民法典》第779条第1款)。 好吧,这也不难。 对于大多数非律师而言,没有特别的区别。 但这也是巨大的!
打个比方,我们转向英语。 大致了解“
现在完成”和“
现在连续”之间的区别? 当他们在学校教书时...第一种情况下,您已经做过某件事,但这与谈话的那一刻有关,第二种情况下,您目前正在做这件事,也就是说,您正在进行中。 在这里
如果再次阅读这些定义,您会发现在签订合同的情况下,您必须完成工作并将其结果(即完成工作)提供给客户。 在第二份合同中,其实质是持续的行动。 实现的东西,不需要您完成的东西。 您需要采取的行动。
练习一下
您被命令建立一个网站。 这是什么 好吧,这个树桩很明显,客户确实需要他可以用来吸引客户的职权范围内的文字。
您被命令管理该站点。 您能传达什么结果? 喜欢运作正常的网站? 因此它在您面前发挥了作用。 您只需提供服务,这是一项持续的工作。 您提供服务。
另一个例子。 您订购了裸服务器,需要启动它们。 您到底需要什么? 因此,由于IT魔术在您的簿记中产生了不可避免的1C,因此员工通过交换器互相招呼。 结果呢 结果。
如果您决定在侧面使用交换器。 例如,我们选择了Dropbox。 美国人会传达给您什么结果? 交换者? 而且每个月他们都会给您发送一个新的交换器? 不,他们只是帮您一个忙。
与出现的评论有很大的不同:服务不一定是正在进行的活动。 这可能只是一个动作。 制造(提供服务)且免费。 区别在于您到底需要什么-完成的工作结果或只是没有完整结果形式的特定形式的操作(比较“在站点上拉出布局”和“固定在布局中的错误” –在第二种情况下,您没有任何要传递给客户的信息)。 正因为如此,这两项条约才发生了分裂-它们具有不同的目标。当然,您仍然有很多问题,尤其是在临界情况下。 我将在此进一步停止。 现在,我将告诉您为什么以及为什么知道这一点非常重要。
对我有什么好处?
合同和服务之间的最大区别在于您如何终止合同。
如果我们在谈论合同,那么默认情况下承包商必须完成他所签署的合同。 根本没有选择。 如果他不这样做,那么有可能把所有损失挂在他身上–马车和小手推车。 “我无法获得”或“我们的合作伙伴将我们扔给我们”选项将不起作用。 宝贝,这是生意。
同时,除非合同中另有规定(几乎从未发生),否则客户可以随时跳楼。 好吧,他对项目失去了兴趣,资金没有流失,星星改变了天空的位置。 他只应为您在这一点上所做的补偿。 但这就是问题所在。 这很难。 您必须证明所执行工作的事实。 同时,最有可能的是,“我们已经编写了上百万行代码”,这是行不通的。 您的作品应具有某种消费者价值。 如果您只有一组空闲的代码表,那么没有人应该为此付费。
法律允许您要求客户赔偿。 但是它们的大小受合同价格的限制。 这回 第二-证明损失并不容易,许多律师会向您确认。 实际上,合同非常有力地保护了客户的利益。 这样的逻辑具有生命权,因为实际上,如果我不需要它,强迫我继续为不需要的工作付费,然后强迫这些作品被接受是不对的。 我也许不再拥有您从事计费业务的业务。
有了服务,一切都变得更加容易。 在那里,任何一方都可以随时撤消合同。 在这种情况下:
- 合同不能禁止这样做。
- 拒绝这样的罚款是不可能的。
- 显然(目前尚无最高当局的解释,但这是从先前的职位推论得出的),不可能规定警告合同终止需要多长时间的时间表。 因为这也是一种限制,法律并没有赋予这种自由。
当然,这里会有一些后果。 客户必须向承包商支付实际费用,承包商应赔偿客户损失。 同时,我提请注意,与合同相反,付款不是由于工作成本(在这种情况下是提供服务)而是费用! 视情况而定,这可能会恶化并改善您的职位(例如,在使用自己的员工编写代码的办公室中没有那么多的支出)。
应许的边境案件
混合吧!
但是,如果我必须做这个站点并为其服务怎么办? 这称为混合合同。 也就是说,一张纸,但在法律上由两个不同的合同组成。 这意味着承包商不能拒绝创建站点,但是可以轻松地重置其服务并排干它。
我提供服务(!)创建网站
太好了 无论您如何命名合同,或者无论是什么当事方(至少是执行人,至少是程序员,至少是办公室编号1),一组权利和义务在法律上都是重要的。 合同的性质决定了合同的性质。 没错,甚至不是所有的律师都理解这一点,因此您可以定期查看由当事方称其为合同的服务合同撤回(因此处罚是违法的)的罚款判断的过程,或关于根据合同转移工作成果的义务的判断过程。服务,根本没有结果。 即使是法官,也不一定总是深入研究。
我不明白我在做什么
是的,它发生了。 即使是最高权威也会定期发布相反的决定。 我们能对普通人说些什么。 事故发生后,您将把汽车送去服务。 他们带来了垃圾,带走了一辆几乎是新车。 这是什么 服务还是合同? 他们把汽车还给了您,他们没有创造任何新东西,而是对其进行了修理。 但是实际上,这几乎是一个不同的对象-将垃圾和吞咽的气泡与新漆和新引擎进行比较! 根据哪种合同对您有利,只有一种建议可以根据必要的权利和义务进行自定义。 通常足以将合同称为服务合同,很少有人对此表示怀疑。
结论:
- 重要的不是您签署的内容,而是您签署的内容。 不是名称很重要,而是内容。
- 您可以尝试利用人员和文档的缺陷来击败任何有利于您的情况。
- 法院的判决并非总是可以预测的,而且往往双方都会对判决提出上诉。 因此,不要吵架先生们,而要预先计算您的机会和风险!
- 始终记录步骤的安排和执行。 甚至信件也可以充分展现法官的立场。
附言:我将很高兴提供反馈。 而且,如果有意思的话,我准备讲出其他敏感问题的全部真相,例如:如果没有纸,NDA会是什么样子,无论如何你
都不是狗屎 ,以及如何在没有律师的情况下签订合同。