我们都知道及时的反馈很重要。 关于该主题有很多文章，视频，书籍和课程。 但是，并不是每个人都有向员工，同事，亲戚及时反馈的习惯。 另外，反馈应该是正确的。 通常，我们不必认为是否有必要给某人热身而忘记给出正面反馈，因为他们认为一切似乎都很清楚。
询问任何有经验的夫妇，他们都会说为朋友度过浪漫的夜晚并送花当然很重要，但并不是每个人都定期且及时地做到这一点（老实说）。 直到2月14日，每个人都对此记忆犹新，自愿不点燃蜡烛，取出花瓶。 因此，有了反馈，只要没有一种文化可以定期和准时地提供反馈，我们就需要每周的特殊日子，在这里人们可以互相提供反馈。
这是我们和团队共同举办的活动。
这篇文章应该可以帮助您找到以下问题的答案：
- 如何为您的团队组织一次反馈活动？
- 如何为大型团队组织一次反馈活动？
- 这种事件可以包括哪些阶段？
- 我仍然可以使用哪些练习和技巧？
- 准备大型团队活动有哪些陷阱？
开始
这大约是我的团队在一项回顾会议上提出的要求。““ 360度”方法是一种当前对人员进行评估的方法，该方法包括通过采访员工的业务环境来确定员工对职位的合规程度。” （维基百科）
好的，请求被接受。 首先，必须确定目标。 您为什么需要此360。那又如何呢？ 在某个地方打勾，真正显示员工的遵从程度，向同事抱怨？ 决定这一点非常重要！ 您可能不需要360，并且问题完全不同。
我和团队花费了大量时间来找到我们为什么需要360的原因以及我们将如何处理结果。
结果，确定了以下目标：改善团队的工作氛围和沟通。 如果满足以下条件，则可以实现此目标：
- 互相反馈
- 学会给出开放正确的反馈
- 学习获取反馈
- 帮助团队的每个成员变得更好，更有效，更成功
好吧，如果根据SMART的说法，则目标是：在活动开始之日起的6个月内，改善团队的氛围和沟通。
指标：增长指标（信任，互助，团队成员的人数，透明度，有用性，愉快程度）。 任何成长都适合我！
后台
决定进行调查，并在活动中与我和团队讨论结果。
一个重要条件是调查必须公开。 也就是说，收件人将同时看到答案和这些答案的作者。 团队（好的，大多数）本身表示希望这次开放反馈，这很好！ 在此之前，团队中的360是匿名的。
我起草了一份调查表，并与团队商定了调查表的格式。 我试图尽可能简化问卷，以便被调查者仅选择答案就足够了，而不必从头开始，例如，当答案必须以自由形式提供时。
问卷中的问题如下：
- 我知道您在最近的短跑中一直在做什么，并且我了解您为团队和产品带来了什么价值。
- 我相信您可以帮助团队实现冲刺目标
- 我可以依靠您作为团队成员（我相信您）
- 您是团队合作者
- 我很高兴与您合作
- 我知道如果我请求您的帮助，您会帮助我的
- 我要你停下来...
- 我要你开始...
- 我要你继续...
为前六个问题提供了答案。
问题是可选的，因此您可以跳过它们。
个人档案总数等于团队成员数，在我的案例中为32。
在每个问题中，一个指标都受到“保护”，我将对其进行动态监控。
- 透明性 同事知道你在做什么
- 有用性。 同事们认为您所做的事是有益的，有助于实现目标！
- 信任 同事们可以依靠你。
- 团队合作精神。 同事认为您是团队合作者，您的团队目标是重中之重。
- 很高兴 同事喜欢与您合作。
- 互助互助。 同事知道您可以提供帮助。
我使用
oprosso.ru问卷 ，我喜欢设计和工具箱。 概要文件如下所示：
该调查表的缺点-在通过调查的过程中，无法保存并关闭调查表以便以后返回。 同样，如果您退回了几页，答案也将被删除，您必须再次填写所有内容。 我仍在寻找方便，免费的问卷调查服务（不提供表格和Google）。
伙计们完成调查后，我对结果进行了处理和数字化。 我给每个“是”分配了4分，给每个“相当”分配了3分，给了2个“我不知道”，分配给1个“否”，结果，我对所有参与者都有自己的答案，并回答了6个问题一种枢纽分析表。
我用绿色突出显示了那些问题以及那些问题在何处和何处大于100，黄色从70到100，红色在70以下。
我还计算了每个接收者的绝对数量和所占比例。
我计划在活动中向这些家伙展示这些总体结果。
活动开始前一周，我每天都会发布一个模因，讨论反馈，如何给予反馈，目的等。 我决定这样做，而不是冗长的指导或培训。
“平安夜”
在活动的前夜，晚上，我将调查结果分别发送给了所有人。 重要提示-并非所有团队成员的所有答案，而是仅此人的答案结果（例如Ivanov），根据Sidorov的说法，我仅为他，Ivanov和Sidorov仅向他发送了答案结果。
我担心这个话题，如果您将它们发送得早一些，那么就会出现不受控制的反馈，并且我希望此过程能够在安全的环境中以最正确的形式进行。
星期五11:30
前几分钟专门讨论了活动的目标，计划，规则，我还画了几个活动挂图来帮助提供反馈，提供了示例报价和各种提醒。
我们从一个很大的延迟开始，我很想迅速切换到反馈最多的位置，而跳过锻炼以使心情正常。 但是我全力以赴，花了同样的力气。
结论：不要轻视运动的重要性。
它不仅帮助建立了小组，还为小组鼓舞。 练习规则的原始版本在此处
www.funretrospectives.com/collaborative-face-drawing如何进行运动关节虚伪协作伪善是一个有趣的互动事件，有助于记住姓名（不仅是姓名！）。
它的执行过程如下：
- 每位参与者将获得一张A4纸和一支钢笔/铅笔/毡尖笔
- 每个参与者都签署自己的纸条
- 然后参与者随机在房间内移动（最好是充满活力的音乐），然后按停止命令停下来
- 每个参与者都必须找到一个伴侣，例如，与最接近的那个伴侣
- 这对夫妇的成员换了张纸
然后根据命令，他们开始绘制脸部的某些部分（例如，鼻子和嘴巴）。
根据命令，这对中的参与者再次换纸，因此，参与者应该有一张带有其姓名的纸。
重复步骤1-7，并绘制脸部的其余部分。
此练习的一些照片：
每个人加紧工作后，我给出了总体结果，讨论了计数算法，给了我5分钟的时间来了解它们，提出澄清的问题。
由于我们举办活动的地方没有放映机，因此我为所有人打印了总体结果。
下一步是直接反馈过程。 我选择了快速约会格式。 按计划，将有15人坐下，其余15人将按顺时针方向移动。 然后，我计划将这15个正在移动的人围成一圈，而那些坐在那里的人应该移动了。 因此，根据我的计算和原型（！），应该证明每个参与者都收到了团队所有成员的反馈。 但是，当数学家开始竞选时，一切都崩溃了，说我不会成功。 没错，我们还没有找到一种如何使所有人最终都能与所有人交谈的方式来融合人。 当然可以！
结论：总是有一个计划B。
我们表现得敏捷。 让一切都受自组织的支配，它总能创造奇迹。 这些家伙成对坐着，呈棋盘状，这样他们就不会互相干扰。他们说，当铃响时，顺时针移动，以便每次有新的一对。 仅此而已。 每对有3分钟的反馈时间，每对有1.5分钟。 铃声响了两次，一次是-您需要更改角色-如果您说了话，现在您正在收听，然后响了2次-时间到了，您需要更换对。
在几个小时内的某个地方，他们设法反馈了一半。 他们休息了一会，继续。 几个小时后，我们完成了。
下一阶段是一般性圈子，每个参与者依次必须回答3个问题：
- 我今天听到了什么？
- 我对此有何感想？
- 我将如何处理？
参与者自己将问题3的答案记录在一张纸上，然后由我粘在墙上。 这是一堵承诺墙。
每个参与者有3分钟的时间，但是很明显有人适合他们，而没有人适合。 还花了大约2个小时。
结论：如果团队成员说，让我们在户外进行回顾，然后油炸烧烤，那么我们将首先努力，然后再进行烧烤，不要相信。 不行 在某个时候，它必定会开始-哦，我将要腌制烤肉串，我必须切碎洋葱，首先一个会离开，然后再一个。 看来这应该是正常的并且要做好准备，去开会，但是不要让每个人到处乱逛！
结果，我们以书面形式反馈了每个参与者的反馈，结论和承诺。
最后的练习是建立羊毛团队。 事实证明，这是非常重要的锻炼，因为经过近5个小时的辛苦工作，每个人都感到疲惫和疲惫，并且需要在情感上进行切换和伸展。
毛纺队建设按每位参与者都会得到一团毛线球，例如丙烯酸纤维-价格便宜且明亮。 然后，参与者围成一圈站起来，抓住一根羊毛线的尖端，并在手腕上缠一点。 好吧，他们按命令把它扔给某人）当一个新球到达时，再次有必要在手腕上包些小东西并将其扔过去。 最主要的是保持圆圈，保持网状紧密，并使其快速有趣！
我没有赋予这项练习一些神圣的意义，而是象征性的（“我们是一个团队，在同一个网络上，我们所有人都通过沟通的串连联系在一起……” tyry-pyry）。
总的来说，这是艰难的一天的光明灿烂的结局。 之后，所有快乐和满足的人都去煮烤肉串。