这是一个由编写，编辑，拍照，录像和管理编辑人员的工作的人员组成的程序。 在这里，我们讨论与媒体管理和内容制作相关的所有内容。
今天，我们提请您注意第一期的文字记录。 来自
Glyph Media的 Alina Testova以及我们对公司博客的共同讨论，管理编辑团队的方法以及为初创企业和独立IT专业人员所使用的自我创建内容的生活黑客，正在其中等待您的光临。
照片中：Glyph Media的创始人Alina Testova- 
电报频道
dmitrykabanov ：技术培训和过往工作经验如何在您现在的工作中发挥作用（管理IT编辑团队）？
这根本没有帮助[笑话]。 我会告诉你我的背景。 我在
伊热夫斯克国立技术大学攻读商业信息学学士学位。 然后，我在高等经济学院的研究生院学习了商业信息学。
教育给我的最重要的事情之一就是认识好人。 我遇到了那些表明他们对创造自己的东西感兴趣的家伙。 我也真的很想达成目标。
当我进入高等经济学院时，第一年我见到了认真的人。 他们想进入很酷的公司，接受采访，进入三巨头，等等。
其他人则从事他们的业务和注册业务。 因此，我也想争取一些东西。 我去了Microsoft实习，并在那里工作了一年多。 这种经验对我们现在所做的工作也有很大帮助。 他使人们有可能更好地了解大公司的生活是如何运作的以及如何为大公司制作内容。
例如，您可以请求客户的专家评论，但是此信息会花很长时间。 这不是因为不是很聪明的人在某个地方工作或有人破坏了流程，而是像这样布置了大型IT公司。 并非总是可能迅速获得完整的必要反馈。
我没有说关于大学的另一件事。 他让我明白，并非生活中的所有事情都会变得有趣。 例如，您可能不喜欢该学院的科目，但您将不得不根据该计划来学习它们。 我们必须设法充分利用这一点。
这正在发生。 我认为任何企业家都完全理解这一点。 文件流，与人员一起工作和纸张出现在您的生活中。 这不是创业工作中最激动人心的部分，但有必要。 它构成了系统，以及您真正了解所有过程的信念。
告诉我更多有关您公司的模式现在是如何安排的：谁为您工作，那里有哪些客户以及您为他们解决了什么问题？
我将从关于客户及其问题的最后一个问题开始。 很多时候，客户不太了解最终想要获得什么。 这没有错。 我们的任务是解释他们可以得到什么以及不应该依靠什么。
客户对内容是什么以及解决的任务有不同的想法。 有人认为内容是SEO和内容相关广告的自然延伸。 因此，他们希望从内容中获得大致相同的指标。
例如，阅读文章时，读者必须单击文本中的所有三个链接，然后转到所需的站点并成为付费客户。 在这种情况下，我们在第一阶段的任务是说明我们并不完全在广告内容。 它的工作方式不同，因此期望完全相同的性能并不完全正确。
有些客户看过Tinkoff Magazine或DOC + Magazine，他们想要类似的东西。 他们已经对内容可以做什么和不可以做什么有一个更好的想法。
这不是一个关于特定点击次数和点击率的故事，而是一个与受众进行对话，对其进行培训并提供收益的故事。 换句话说，这正在建立一个忠于该品牌的人社区。 大致上，我们向客户解释了我们的工作。
在SOK协作中录制播客-Instagram位置照片导览
基本上还是IT公司吗？ 还是其他类型的企业有这样的任务？
通常，事实证明，我们的大多数客户都以某种方式与IT连接。 他们可能有自己的生产，无论如何都包含技术成分。 他们可以直接参与IT领域。 这些客户要么在消费者领域，要么在离线服务和IT的交界处开发产品。 几乎每一个客户的工作中都存在一种或多种技术。
我坚信，无论您是否可以谈论自己，是否存在技术都不会以任何方式影响。 读者的忠诚度和利益与IT或其他特定行业无关。 因此，我们很开放，任何想要创建自己的小型媒体的公司都将很乐意加入我们的行列。
这种方法以一种或另一种方式暗示着公司存在于或希望存在于网络上。 这些不是印刷的小册子，不是供员工使用的内部杂志或报纸，这是Internet上尽可能多的受众可以访问的内容。
与内容提供商的这种合作是大中型企业的一种选择。 创业者或新手企业家可以自己做什么？
我将尝试将此问题与我尚未回答的问题（关于我们的团队和我们的团队）结合起来。 在我们团队中的大多数编辑工作中，他们都有自己的内部等级。 该等级与任何严格的等级无关；我们具有相当平坦的结构。 但是，编辑器的任务略有不同。
有一个初级编辑-一个刚刚开始尝试在这个领域工作的人。 他的背景可能略有不同，但是现在他正在朝这个方向努力。 有一位已经有一定经验的编辑。
他们都从事文字写作。
我们还有一名高级和发行编辑。 高级编辑是一个不仅可以创建自己的文本，还可以评估其他文本的人。 根据他的经验，他给出了评论并解释了另一个人如何改善他的工作。
发行编辑将行政部分与实践结合在一起。 他可以根据内容公司的任务制定计划，并选择主题。 他还控制所有其他编辑的工作。
我认为，小公司可以理想地建立类似的结构。 在这种情况下，编辑器和发行版编辑器就足够了。 “编辑”一词并不是指一个特定的人。 小公司中的此类人员可以是各种各样的员工，他们会将主要工作与此文本指导相结合。 编辑可能是首席执行官，首席技术官，首席营销人员等。
所有这些人都应该能够花时间创建内容。 他们将与发行编辑一起工作，以了解谁是读者以及他们对读者有何用处。
我们的材料不是新闻稿中的新闻故事。 他们需要说明组织的经验如何对经理或用户有用。
您可以说出自己在行业中取得的成就，以及如何改变自己的一小部分市场。 最后，您可以编写如何最大程度地使用公司的产品或服务的收益。
iTunes和Web版本中的 GLPH.Media播客
刚开始[使用内容]的人们可能会在寻找第一个主题时陷入困境。 他们常常以为自己已经谈论了所有这些更好，更有趣的东西。
人们只是放弃而停止做某事。 是否有关于从何处开始写博客的启动技巧？
在我们公司中，这叫做“它已经在辛普森一家中了”。 这是内容创建领域中的一个重要神话。 不要拿出“银弹”或“魔术药”，据说这会导致爆炸性增长。 如果您想自己制作内容：
- 看看您所在行业的其他公司在做什么；
- 认为您可以说出有用和有趣的内容；
- 刚开始的地方。
没有魔术公式。 很多时候，从事这一领域的人们对他们的“超级知识”走得太远了。 他们制定了未来五年的内容计划，遵循该计划并寻找复杂的解决方案。 所有这些工作看起来都更加简单易懂。
您看到有公开X主题的请求-您对此进行了撰写。 您会看到有一个新的解决方案对您的用户来说很有趣，并且这个市场上还有其他新闻-您正在谈论它。
您了解到现在所有人都在看足球，或者正忙着讨论一个完全不同的话题-您可以短暂休息一下，准备新内容，而不必尝试突围。
我不建议您经常提及情境内容，因为通常情况下它看起来有些牵强。 您的听众不是傻瓜。 他们很清楚，该公司正试图利用对主题X的兴趣来进行宣传。
每个人都看到了这一点，人们对此也就不感兴趣了。 最好发表真诚的材料，说明正在发生的事情，如何做到的以及如何解决问题。
您谈到了一个事实，那就是教育和技术专业可以与公司的董事和创始人站在一起，并在内容上找到共同的看法。
现在，您开始制作一种新的“办公时间”格式，为初创公司提供开放式咨询。 此受众群体如何与已经在场的客户重叠？ 谁来提供这种内容营销建议，他们会问什么问题？
许多年前，当我们第一次尝试参加办公时间时，小型公司和初创公司更多地向我们求助。 他们想以最小的成本解决他们的问题。 因为小公司没有理由在内容上花很多钱。
最有可能的是，您公司中有一个人可以花费少量时间来制造所需数量的材料。 当您是一家小公司时，您不必覆盖世界的一半。
从首次咨询到
当前办公时间大约三年。 我们希望看到同样的小型公司和项目，它们对如何以最小的成本完成所有事情都感兴趣。 结果却有所不同。
事实证明，对于大中型公司或对近期发展有相当严格目标的小型公司，内容变得更加有趣。 在这段时间里，内容营销行业本身发展迅速。 我认为Maxim Ilyakhov的项目极大地推动了这个行业。 人们越来越清楚什么是内容营销以及它可以提供什么。 这不等于有条件的广告横幅或某些杂志中的愤怒本地人。
三年前，我们不得不解释它是如何工作的，以及为什么一切都应该以这种方式发展。 现在，人们自己来要求将公司的所有内容外包或根据与员工的访谈撰写材料。 以前，讨论和解释过程花费了更长的时间。
让我们回到与团队合作，尝试将所有内容与最新答案结合在一起。 公司如何使用您的建议来寻找编辑并正确评估其工作质量？
我们自己面对这样一个事实，那就是很难找到所需格式的编辑器。 与我们合作的大多数编辑人员都经过了内部学校的培训。
我们不依赖外部教育项目和活动。 即使是那些已经在该行业工作过的人，我们也会尝试让自己对一切工作方式有所了解。
长期以来，我们一直在为剧毒网站制作大量内容。 在这种环境下，任何用户都可以阅读文章并说：“是的，你们都是傻瓜。” 在不习惯互相称赞和互相支持的网站上发布材料。 相反，他们相当严格地指出错误。
这不是第三方学校通常为编辑准备的环境。 在这里，您只是沿着雷区走，必须了解任何短语或粗心的单词都可能使您强烈地点击鼻子。 这甚至与错误信息无关，而是与您的音调无法落入公认的方向有关的事实。 那你会很难受的。
因此，我们被迫为此做好准备，并使他们有些恐惧。 以不同的方式制作此类网站的内容非常困难，您可能因此而遭受极大的痛苦。
在公司方面，我不仅要看潜在雇员的履历，而且起初我要按照自己的期望，目标和目标进行工作。 如果您认为您会雇用一个简历令人印象深刻的人，而他会为您做得漂亮，那么您很可能会误会。
一个人很有可能会真正尝试，而您充其量只能得到混合估计。 此后，公司的管理层将不高兴，并且将不明白为什么好主意会变成负面或讽刺的评论。
Alina Testova- 所有文章不仅仅是您必须准备接受负面评论。 事实是您需要很好地了解要在哪里发布资料。 如果是Habr，请查看：
- 观众喜欢这个网站的地方
- 哪些公司和写什么
- 观众喜欢什么材料
如果不仅编辑者会从外部知道此信息，那将是很好的。 他将有自己的见解，并且可能不会立即吸收您的内在价值和目标。 在您自己内部消化这些信息，然后与该编辑器进行对话讨论。
了解如何在此网站上定位自己。
与编辑讨论需要研究此平台，因为熟悉的语言和格式可能不完全适合。 一般的编辑政策应该与这个人一起制定，而不是摆在他面前。
我想继续这个想法，并请您从管理者的角度对当前编辑和内容营销专业的看法进行开放。
他们对此感觉如何？ 是否有任何细微之处需要改进并重新考虑给领导者？ 是什么使他们能够从这些人中“榨取最大”？
我领导该机构，大部分时间由编辑工作。 因此，我对内容营销人员有特定的看法。 我将尝试即兴创作，并根据我与经理沟通的经验告诉他们可以看到的内容。
首先，他们可以在此人中看到广告或公关部门的一名员工。 从公司层次结构的角度来看，他很可能会在那里。
但是内容营销商并不完全是负责广告或促销特定产品或服务的人。 此人离PR服务更近，后者对整个品牌的感知负责。 因此，从公司负责人的角度来看，我们可以说内容营销人员更接近公关经理，而不是广告主。
但是，我不会称他为经典的公关人员。 此人的工作方式与新闻稿和PR经理的活动相距甚远。 这是一个“本身的东西”，一个人必须从不同的来源积累很多信息。
该员工应具有丰富的编辑经验。 理想情况下，此人应该对您的业务所在行业有所了解。 为了与客户说相同的语言并清楚地传达公司的价值，这是必要的。
如果有人在您的特定信息技术领域工作过，这对于IT公司将是一个很好的选择。 一种选择是要求一名雇员这样做。 但是这里出现了KPI和人类对此工作的满意度的问题。
您不能仅仅聘请程序员并让他在公司博客上写文本。 他会简单地说，他不知道如何精美地表达思想，总的来说，“他们已经写了一切。”
这个人应该对如何简单地展示材料，如何以无聊的方式展示主题以及不称赞自己有很好的理解。 因此，搜索编辑器始终是一个开放主题，并且对于企业来说是一个非常困难的问题。
让我们谈谈UGC平台。 这些是您可以相对自由地发布的网站。 您在这里对公司有什么机会？
您能否对可以在Habré，vc.ru或博客上发布的材料数量提出建议？ 有定量指标吗？
我将相反地谈论不需要做的事情。 正如我之前所说，没有神奇的公式。 在这里，您可以触及与此主题相关的另一个神话。 这是因为您编写的所有材料都是腐败且理想的。 要释放它们，您需要遍历地狱的各个角落，并考虑所有意见。
当然，不征求任何意见并代表公司发布某位员工的想法并不完全正确。 但是请注意，您将要撰写几个月的文字这一事实绝对是灾难性的。 正如实践所表明的那样，此类“不良”内容永远不会到达最终读者。 他仍然在桌子上的某个地方收集灰尘。
我们需要在内容的质量和在此材料上花费的时间之间找到一个中间点。 许多话题已经在某个地方透露出来。 无需尝试编写全面的材料，但巩固阅读该材料的人的利益非常重要。
您可以讲述自己的经历，踩过的耙子以及由此得出的结论。 这可能是一个简单的主题，而不是大量的文章，但对于其他公司，用户和潜在读者而言，它将具有很多诚意和真正的建议。
注释和其他材料：
- 本期杂志的嘉宾是Glyph Media的创始人Alina Testova
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