图片：未飞溅《商业内幕
》讲述了美国摩根大通银行一位客户
的故事。 尽管拥有完美的信用记录，该银行还是突然决定中断与他的关系并关闭了他的所有帐户。
接受记者采访的专家表示，做出此决定的原因可能是客户的声誉-当他所在的公司被监管机构指控违反行为时，他的名字在负面消息中闪烁。 我们提请您注意这个故事的主要事实。
发生什么事了
三十二岁的布莱恩·塞奎拉（Bryan Sequeira）是美国摩根大通银行的客户-他在该组织有几张信用卡。 一切进展顺利，直到有一天他从银行收到一条通知，通知他所有卡和帐户将在两个月内关闭。 除了收到客户来信中的“合作会带来声誉风险”外，该公司拒绝向客户提供任何有关情况的解释。
红杉是印度公民，但长期居住在美国，并持有绿卡。 他接受了美国教育，从2000年开始，他就专门从事建立信用记录的工作。 他按时支付了信用卡，没有使用大量借入的资金，并且可以预期地花了钱。 他从没遇到过审批卡的问题。
正如《商业内幕》的记者所发现的那样，银行与客户关系破裂的原因可能是根据互联网上发布的数据对客户声誉评分系统进行分析。
客户做错了什么
塞奎拉（Sequira）是一位模范公民，他没有卷入任何罪行，也没有犯过已知的罪行。 但是，eClinicalWorks是其前雇主之一，该公司被监管机构指控其软件（患者病历存储系统）的广告不公平，并利用漏洞进行更快的认证。
结果，eClinicalWorks支付了1.55亿美元的罚款，但公司管理层拒绝认罪。 该公司正式宣布，它同意支付罚款只是为了避免更加昂贵和漫长的诉讼。
一些公司的员工，包括最高管理层和一些高管，也出于同样的目的而被罚款。 担任项目经理的Sequira就在其中。 他支付了15,000美元，但像他的同事们一样不承认任何非法行为。 一个重要的事实：eClinicalWorks的所有员工最终都没有被判入狱或至少被正式指控犯罪。
正如记者采访的金融市场专家所解释的那样，提及这一消息足以使评分系统成为Sever经信用卡批准后不受欢迎的客户。
为什么会这样呢？
摩根大通银行客户评级系统被认为是世界上最先进的系统之一。 最后但并非最不重要的一点是，银行欠了伯尼·梅多夫（Bernie Medoff）创建的金字塔周围的故事。
作为对他的犯罪行为进行调查的一部分，事实证明，用于跟踪银行犯罪和洗钱活动的系统不够完善，并且不符合AML（反洗钱）标准。 结果，摩根大通被处以26亿美元的罚款，此后，评分和其他客户评级系统得到了显着改善，在终止与客户的关系方面，该银行赢得了最积极的声誉，至少对此丝毫没有怀疑。