
营销活动是任何服装店生活中必不可少的一部分。 季节性销售,特殊条件,成套商品的折扣-所有这些都必须做到,否则买家将与竞争对手竞争。 我们列出了使时装零售商吸引我们进入商店的主要促销活动。
奖励会员计划
如今,几乎没有服装店不会为您提供加入忠诚度计划的机会。 对于购买者的个人数据,他们将准备提供特殊条件:折扣或,例如,与仅是凡人制的物品相比,可以更早地访问新收藏或限量收藏的东西。
显然,对客户来说最有利可图的是折扣忠诚度系统。 就是说,您买了一件东西并立即获得折扣。
但是,对买方有利的远非总是对卖方财务上合理的。 因此,包括服装店在内的大多数零售商最终都转向了奖励忠诚计划。 他们的工作方式是这样的:您可以通过购买获得奖励积分。 您可以向他们付款,作为下一次购买的一部分。
每个零售商都会为自己调整奖金忠诚计划的机制。 有人只能用积分的10%到20%来支付积分,其他人则可以将收益的百分比提高到几乎90%。 对于某些点而言,这些点几乎永远存储在卡上;对于第二点而言,它们会在固定的时间段后耗尽。
通常,我们将在后面讨论的所有营销活动都被商店视为奖金忠诚计划的补充。
有什么折扣?
我们将重点关注的另一个重要点。 每个人都知道有“折扣”之类的东西,但是从时装零售商的角度来看会发生什么呢? 通常,服装店共享两种折扣:
首先是购买金额的折扣,这可以是简单而逐步的。 简单不取决于购买量。 如果是阶梯式购买者,则根据购买的商品数量获得折扣。 例如,您以5,000卢布的价格选择了衣服,并获得3%的折扣。 如果您将购买金额增加到10,000卢布,您的折扣将增加5%。
定量折扣不取决于购买数量,而是取决于购物篮中的物品数量。 例如,可以在服装店中建立一条规则:买了五件衬衫的人会收到其中一件作为礼物。
重要的是要考虑到,在行动期间,零售商将以变动的价格出售商品。 这就是技术上的复杂性:必须将其固定在支票上并转给税收。 价格可以根据操作条件动态变化,或者在事件发生期间必须手动更改。
俄罗斯市场上常见的大多数现金计划不允许您动态更改价格。 在我们的
收银机程序“ Profi-T”中,促销商品
的价格是自动计算的,这对于商店来说更加方便。
促销“ N + N”
“ N + N”促销在服装店中最受欢迎。 它的机制非常简单,但在不同的商店中可能略有不同-这都取决于零售商如何设置诉讼条款。
通常,“ N + N”促销活动鼓励买方以较低的价格购买商品以备将来使用。 例如,2 + 1-三件商品,两件商品的价格-意味着商品有33%的折扣(图1)。 也就是说,购买三件T恤,您只需支付其中的两件。 作为礼物,零售商通常以最低的价格提供商品。
图 1个促销“清单中的礼物”
有时,服装店需要出售商品或将买家集中在某个类别上。 在这种情况下,他将执行“清单中的礼物”促销活动。 从我们的收银机程序“ Profi-T”的营销工具的角度来看,它的工作原理如下:
- 零售商创建一个清单,其中包括将作为礼物发行的商品。 但是,选择礼物没有固定条件-买主可以选择自己需要的礼物。
- 购买时,可以以零价将礼物包括在支票的商品部分中,或在支票的附加数据中指明。
在我们的示例中,购买泳装时,购买者选择了一件沙滩上衣作为礼物。 关于此的信息放置在支票的其他数据中(图2)。
图 2促销“商品集”
当然,您会碰到某些商品有折扣的情况:例如,购买裤子,夹克和带有Punisher的T恤的价格为2500,而不是3000卢布。 似乎一切都是基本的。 但是零售商在创建促销上存在技术难题:如何计算带折扣的商品价格?
在我们的Profi-T中,促销价格是动态计算的。 零售商在程序中指明参与该集合的商品数量及其总金额就足够了。
图3显示了一张支票,其中零售商以3,000卢布的价格出售了两种产品-黑色和白色胸罩。 同时,黑色的价格更高,因此该系统为他提供了比白色更大的折扣。
图 3优惠券促销
优惠券是小型服装店吸引买家的绝好机会(我们在
此处详细介绍了
此内容 )。 但是,重要的是要考虑以下几点,限制:
- 影响总金额的优惠券数量(例如,一张支票-一张优惠券)。
图4使用了优惠券号38211814,该优惠券为买方提供了每种产品15%的折扣。 总折扣为516卢布。
图 4我们列出的所有营销活动都被服装店积极使用。 但是,我们提醒零售商,在推出零售商之前,应排除买方的双重利益,并应禁止支付带有奖励积分的促销物品。 在Profi-T中有一个标准的机制(图5)。
图 5促销活动是服装店提高销售额和提高客户忠诚度的重要工具。 而且,客户现在已经习惯于他们,他们不太可能成为不进行此类活动的零售商的常规客户。 最主要的是要仔细研究股票的机制,并准确地进行那些买家需要且有利于业务的活动。 为此,希望现金计划准备报告。 关于这在Profi-T中是如何发生的,我们
在这里写道 。