小型IT公司的结构化个人经验:在哪里寻找,下载什么,如何选择,如何建立联系以及如何不聘请见习痴呆者。 对于那些多字母的人,最后有简短的结论。

关于我们对实习生的一般态度
实习生不是要完成所有“肮脏”工作的人,不是要免费工作的人,也不是可以责怪已经筋疲力尽的问题客户的人。 让我们详细介绍一下每个项目:
全天“ Ctrl C + Ctrl V”,不停地打转和跑来跑去-这样的工作只会引起刺激,反感和冷漠。 更进一步的是:在与同学讨论“我如何度过夏天”这一话题的过程中,眼睛睁大了,短语“只是不去X公司”-最终我们失去了潜在的员工。 尽管如此,对于大量繁琐而紧张的工作,您必须支付高昂的薪水,重新分配工作或为员工流动做好准备-这反过来会加剧这种情况,因为在寻找新人的过程中,您将积more更多的职位。 但是,这是一个完全不同的故事。
是的,受训人员对金钱的兴趣不如求职者。 我们从Skoltech切断了四年级的学生,后者每月要求100,000手,其余的薪水申请者对此并不十分感兴趣。 但是,如果一个人准备付出时间却没有得到足够的回报(金钱,经验,投资组合中的完整案例,人脉关系,科学研究的材料,公司便利设施),那么这可能是一个自尊心很低的人,他的资历和个人素质任重而道远。
我们自己没有尝试这样做,但是我们从朋友的经验中知道,这会使情况变得更糟。 与一个有问题的客户一起工作时,向工作人员介绍工作过程要花很多时间,因为他们只是想摆脱无聊的工作,而受训者无能的沟通和情绪不稳定会导致工作重复,时间浪费甚至失去客户。
为什么我们需要实习生?
1.人员储备我们有一家小型创业公司,可以在其自己的物联网平台上开发解决方案。 该公司还很年轻,仅在狭窄的圈子里有名,我们尚未部署大规模营销,但需要定期增加人员。 通常没有时间长时间寻找专家(合同已签订,客户正在等待)以及“现成”的员工(每个人都必须花时间了解使用该平台的具体细节)-所以我想找个“备用”人员,我们认识谁,谁了解我们。
2.双手未触及的地方我们为受训人员提供了一个项目,该项目以后将对公司的发展派上用场-但与此同时,我们这次并没有举手分配已经非常繁忙的全职开发人员。 此外,该项目只是一项研究,我们不确定它不会导致死胡同。
3.将我们的绝地武士流血至大师目前,我们有许多初级人员,随着人员的增加,他们将成长为中级,然后是高级。 但是为此,您不仅需要能够在角落编码自己,而且还必须能够有效地建立团队的工作-在这里,许多人缺乏经验和技能。
很棒的实习生以及他们住的地方

12月,我们想到了“招募实习生”的想法。 我们从4月份开始实施-这是一个大错误,因为参加各种研究,黑客马拉松和竞赛并拥有良好经验和丰富经验的最具主动性和前途的受训人员已经被大公司占用。 此外,我们延迟了公告的发布-例如,在与会计师讨论在实习期间我们将向孩子们支付多少钱之前,我们什么都没发表。 事实证明,这是徒劳的,因为我们的“老鹰”这一点实际上不在乎。
由于办公室空间有限(实习生不得不多说话,但我们没有单独的房间供他们使用)以及缺乏免费设备,因此,该日程安排被选择为部分偏僻(每周必须去办公室1-2次)。 他们将“ Python”的基本知识作为要求,因为该项目将成为实习生的研究项目,并且Python被广泛认为是一门科学语言,具有大量现成的库。 加上它,我们开始自己准备项目时就开始编写代码库。
此外,我们使用了标准渠道:社交网络上的帖子,网站和大学新闻通讯(MIPT,NRU HSE,Skoltech,以鲍曼命名的MSTU),并且还与上述大学的馆长联系。 最好的选择是与策展人一起工作-显然受“他们”的人的口头信息在信息领域的突出表现胜过另一封电子邮件或帖子这一事实的影响。 这么久的口碑。
选择,筛选和更多...
尽管面临截止日期的限制,公司的利基市场以及发布公告的预算不足,我们仍收到约35个联系人:这些要么是策展人的有希望的人的电话,要么是那些在网络上看到广告的人的电子邮件应用程序。
第一次通话后,大约有一半“下降”-有些人想在其他领域工作(大数据,人工智能等),第二次回家了一个月或更长时间,有人被其他公司拦截,有人出于个人原因合并...直到11人进入了面试阶段-结果,其中有5人被接受。 其中有一位来自刚果的说英语的学生-老实说,当我们看到作为数学家的他还不错时,我们感到有些欣慰,但随着发展,他变得非常紧张(他甚至不能做一些简单的事情,例如填入数组),但他没有适合。 并不是说我们不能做到这一点,每个人都说英语-但是该项目已经以其新颖性和神秘性吓倒了它,不想使它变得更加复杂而不需要用外语进行工作。
剩下的主要是一些现成的代码,我们向他们询问了技术问题,并特别注意了热情程度-因为根据个人经验,我们知道起初在一家真正的公司工作整个夏天的前景似乎很诱人,但经过考试,这种热情降低了70% 。
顺便说一句-我们的CEO看了一些采访。 后来证明,这产生了惊人的效果-实习生立即感觉到重要的鸟类,大大提高了他们对公司的忠诚度。
选择后,下一步是什么?
申请实习生的程序与雇用新员工没有太大区别-合同,工作簿,发放通行证,在
Obed.Ru服务上创建卡,我们在这里订购食物,进行会计核算。
我们没有将这些人连接到
Slack的公司聊天中
,我们将自己限于VK,这也被证明是一个不错的选择-即使在做生意或娱乐时,这些人也看到消息在聊天中积累,这鼓励他们更多地参与工作。 最长的沉默期是5天-实习开始后的6周,当团队认为他们陷入僵局时,我们已经开始担心,但幸运的是,几天后,他们都带着新想法最终返回了工作。 因此,不要害怕让男孩们屏住呼吸。 尽管很可能我们很幸运并且团队组织起来了。
3名人员与实习生一起工作-一名负责所有教育问题和人事项目的经理,一名高级开发小组的程序员和一名Web开发小组的程序员,因为研究主题与他自己的毕业设计紧密相关。 我们的经理正在通过
Kaiten进行计划,受训人员的任务非常耗时,并且没有任何问题被添加到总体计划中。 对于开发人员和Scrum来说更困难-有人说我们在实习生太忙了,相反,有人认为我们在这段时期的主要任务是照顾我们的“小鸡”。 结果,总体上,主要项目的工作量没有变化,但是其中一些项目变慢了,最终花费了更多时间。 好吧,我当然不得不时不时地熬夜。
团队中的职责是由他们自己分配的:数学女孩(其中三个)坐下来进行计算,他们使用编程作为计算工具(他们还没有准备好经常坐在命令行上),而这些人则从事后端和部分前端。 老实说,我们很高兴并非五个人都参与了计算。 与小组中一半男性的对话基本上很简短(问题的陈述-您何时可以显示一些东西?-是否有任何问题,是否需要帮助某些东西?),但是我们与数学女孩进行了长时间的交谈,四处徘徊不是很甚至对于荒野本身也是可以理解的。 如果有人可以为我们提供建议,以及如何在研究项目上与数学家有效沟通,我们将不胜感激!
摄魂怪,当心:我们如何对待错误的人

实习结束后,在我们田园诗般的蓬勃发展的花园中种了一棵“杂草”。 7月底,一位研究生在会议上与我们的首席执行官Ilya取得联系,并开始非常坚持地要求实习。 他将他重定向到我们的系统架构师,他在不研究我们选择系统的复杂性的情况下,看到了所有其他学员如何光荣地工作,并且仅仅凭着他的灵魂的善良,他就允许他加入了团队。
整个下个月,新发现的实习生被证明是一个模范痴呆者-也就是说,他专门从事占用我们的资源(从时间到饼干),没有任何回报,在与自己沟通后留下了非常讨厌的感觉。 根据与他合作的结果,我们意识到:
1.不要接受不尊重他人时间的实习生对您的作业感到好奇是必要的。 此外,公司或技术的运作方式是有可能的,但不会损害一个人或他人的工作,至少不会损害Google的利益,然后才能使有薪人分心。 我们的反英雄以最坏的方式表现出他的好奇心-他只是没有要求地走来走去,并要求“立即”为他提供与任务无关的问题的答案,他的要求如此拙劣和混乱,以至于我们陷入了半个小时的深渊,他问了一些不恰当和不敏感的问题,缠着食客,最后坦率地窃听,站在门口。
2.并非每个有强烈愿望的人都会将其转化为技能受训者与我们一起度过的一个月的头几个星期,我们给他做了各种各样的任务-首先是编码和计算(同时,我不得不长时间地解释和咀嚼所有内容),然后我们尝试将其纯粹地用于技术性任务(他犯了很多错误)很多错误),他们甚至试图让他承担项目和市场营销的任务-但是最后,四个星期来,他什么都没做。
3.如果受训人员的行为不利于公司,则需要让自己有机会终止合同在一周之内,我们想和这个年轻人分手-但我们意识到终止合同会无理地占用我们很多资源,因此我们担任了一个被要求与孩子一起坐的成年人的职位-也就是说,让他坐在角落里,忙着什么也没事这不会中断。
在实习结束时,他期望能找到一份永久性的工作-我们给他诚实的反馈和建议,以填补他的知识方面的空白,他承诺继续努力,并在不产生负面影响的情况下离职。
首页延伸和结论
在演讲之前,我们在实习生之间举行了一次反馈比赛,向获奖者保证了名声,荣誉和移动电源-而这些女生被期望会更友善,并写出非常有趣且感人的文章。 但是对于这些家伙来说,这种动机没有用,所以我不得不从他们那里得到反馈,在晚餐时毫不客气地问问题。
在最后一天,这些家伙做了一个演讲,并展示了研究结果。 演讲结束后,我们向所有受训人员颁发了证书,以确认实习成功完成,企业帽衫(我们在徽标上添加了“盖章”“实习结束”进行了稍微修改),授予了反馈比赛的优胜者,拍照并向三位受训者提供了报价。 一个女孩不得不拒绝(她仍在学习,但在我们的工作量条件下不能从事兼职项目),第二个女孩获得了兼职工作,而那个男孩获得了全职工作。
我们为自己得出了什么结论?
1.在三月或更早的时候开始寻找更好的人。
2.事先决定:
- 有多少人会工作?
- 实习生会有什么?
- 工作的格式和时间表是什么(全职,远程,合并版本)?
- 谁来对付他们? 如何重新分配导师的任务,以使他或他的项目都不会受到影响?
- 有工作和设备吗?
- 对学员的知识和能力有哪些要求?
3.大学策展人是我们最好的朋友,兄弟和经销商。
4.在宣布招聘实习生时,有必要说明工作时间表和必要的知识。 对于大多数人而言,其余的并不是那么重要。
5.不要在没有面试的情况下带任何人。
6.如果空间有限且没有免费计算机,那么半距离实习是一个不错的选择。
7.在起草合同时,最好给自己腾出空间,以防受训人员行为不当。
8.根据评论,我们意识到他们想被介绍给整个团队,他们不仅缺乏归属于他们的工作组,而且缺乏对整个公司的归属感-我们将在未来得到纠正。
在实习结束时,我们得到了一个工作应用程序,用于流式传输不确定性数据,一名全职和一名兼职员工,并为我们提供了全新的体验。 而且,尽管有很多错误和困难,我们已经确定,明年夏天我们要再次招募实习生。 谢谢您的关注。