现在,几乎所有公司都对员工施加压力,促使他们的工作时间超出合同规定的时间。 各种委婉语掩盖了这种压力:有关使命,个人贡献和游行的优美言论。 那些愿意处理的人经常会得到管理层的鼓舞:“乔为解决我们的目标付出了150%:他工作到很晚,周末去了。 他为我们的使命牺牲了自己的时间。”
幸运的是,我自己不必在那些讨厌加班的公司工作。 尽管如此,我认为即使同意这种做法也是无法接受的。 这是无法鼓励的问题的征兆。 在任何情况下都不会。
从本质上讲,处理需求来自专业性,优先级和灵活性问题。 在大多数情况下,我将讨论IT公司的加班工作,但是在其他任何领域也可以看到对生产率和工作质量的负面影响。
专业精神
专业精神与纪律息息相关。 无论如何,技能和能力的发展需要纪律。 另一方面,处理表明公司对调度不满意(不仅限于调度)。 但是最主要的是,这表明它无法在一个清晰的框架中完成工作流程,并且不允许它挤出其他活动。
短语“直到您充分休息并充分休息为止,工作”与许多人以鼓励人们进行处理的思维方式相关联。 这里的想法是,当您追求某个目标时,您不必花费自己的精力,但是当实现目标时,您可以让自己充分发挥自己的能力。 但是,如果这一刻永远不会到来,又怎么又没有时间休息,那又会怎样呢? 如果我们接受加工作为规范,这种态度将开始引起工作的新原因和新原因,直到迟到为止,因此它将永远不会到达报价的第二部分。
这句话:“全力以赴,然后回家”听起来更合理。 这里假设在工作和我们生活的其他方面之间保持平衡。 每天我们上班,我们会尽一切努力去做所需的一切,然后在工作时间到了之后,我们起床回家。 每天的工作量完成后,我们要做的事情就是我们的关注。 我们已将与工作,工作和自己的时间相关的一切事务全部留给自己。
这种方法使人们有机会决定对他们而言重要的事情。 可能有人说他们只是想把工作放在首位,但是在这种情况下,回收并不是最好的方法。 我们稍后将讨论几个原因。 不尊重国外边界和纪律,就不可能有专业精神。 因此,您不能强迫人们在职业和家庭,工作和朋友,商务和娱乐之间进行选择。 希望从中获得最大生产力的专业人士和组织必须严格保持这种平衡。
优先事项
与专业精神密切相关的另一个领域是优先级。 在绝大多数情况下,当我被要求延长工作时间或从外面观看此类案件时,大惊小怪的事实始于某人感到困惑,这是哪个任务更为重要。 在优先级中某处有人被刺穿了。 没有计划在最成功的时间内进行最重要和紧急的工作。 当然,在工作过程中会发生错误或情况会发生变化。 但是更多时候是关于错误的优先级。
反过来,这是由于沟通不足。 有必要确保在团队工作期间定期且清晰地互相给予反馈。 只要违反此规则,就有更大的风险,就是我们目前没有在做最需要注意的事情。 现实是这样的:如果某事物的价值不完全清楚,则不应浪费时间。 消除歧义的努力有助于将重点放在主要方面。 如果我们能概括一下这个或那个动作的含义,很可能根本不需要执行它。 错误的优先级会质疑产品的成功-因为我们不确定用户所需的确切内容已经完成。
当按重要性顺序明确定义和安排行动的价值时,计划工作顺序变得更加容易。 了解该值可以正确设置比例和时间表。 可以提出更重要的事情,而可以将不重要的事情推迟甚至从计划中删除。 对优先级重要性的强调使我们摆脱了需要处理并返回正常计划的根本原因之一。
超出时间表
在过去的十五年中,我主要从事程序员工作。 但是在编写代码的这段时间之间,我还致力于为企业支持计算机系统。 有时这些系统出现故障,并且为了解决问题,不得不按计划进行工作。 这也是工作流程的一部分-有时需要重新分配工作时间。 但是-在这里,我们再次回到专业性问题-这不应该导致员工全职工作,而且还要花自己的个人时间。
我很幸运:我在一些公司工作,我不介意在发生不可预见的情况下,我会相应地重新安排我的时间表。 如果我在凌晨两点修理服务器,那么没人会想到第二天早晨我会回到办公室照常工作。 我的日常工作发生了变化,以便我能赶上失去的时间并保护自己免于倦怠。 重要的是要分开工作模式中的此类调整,当某人需要在时间表之外进行工作时,您必须诉诸于此,并强迫加班(甚至自愿同意)。
柔韧性
敏捷软件
开发清单中的第一个原则是:“人与交互比流程和工具更重要。” 任何遵循敏捷开发方法的组织都首先考虑其员工。 为了使必要的工作做好,您必须首先注意将要执行的工作的人。 在构成宣言基础的
原则中 ,还提到了坚持长期发展的步伐的必要性。
加工与该原理直接矛盾。 必要的事实意味着在过程中发生了故障。 在一个灵活的组织中,加班指示其他系统性问题。 因此,请检查您的优先级,数量,质量,找出问题并解决,无论可能是什么。 不要仅仅通过将回收视为必然或必要的事情来摆脱困境。
敏捷系统的要求之一是在员工生活中保持健康的平衡,即放松的能力。 如果工作变成无休止的连续过程,工作将不会有效。 迟早,我们将开始给出不好的结果,然后我们将被迫停留更长的时间,并重做第一次不起作用的内容。 因此,更容易处理系统中导致需要处理的那些缺点,然后可以避免收益的这种跳跃。
生产力
综上所述,
研究表明 ,回收是浪费时间。 人们长时间加班的时间越长,他们的生产率下降就越多。 显然,这种衰退将完全抵消额外工时带来的数量增长。 新数据表明,在办公室呆到很晚时,我们执行的工作量与往常差不多,只是步伐较慢。 正如文章标题所暗示的那样,超时是没有用的。
出于多种原因,处理会对生产率产生不良影响,因此默认情况下最好避免处理。 当您可以休息,休息并充分进入战斗准备状态时,为什么要浪费时间进行无效的尝试呢? 没有令人信服的理由支持这种做法-我们只是习惯于将其视为规范。 我们从事自欺欺人,对科学和我们自己的直觉不屑一顾。
质素
最后,仍然存在质量问题。 流程不会促进纪律和良好做法的合并,这些做法使我们能够始终如一地保持较高的工作质量。 它本身就是一种“偷工减料”的方式,类似的态度也渗入了执行加班任务的过程中。 我们被迫工作到很晚才成为事实,这意味着我们被剥夺了沉思而又匆忙地编写代码的机会。
由于我们失去了考虑自己在做什么并保持工作秩序的动力,产品质量开始下降。 我们越来越开始没有测试,因为这部分功能似乎没有什么复杂的。 我们傲慢地决定,您可以制造出优质的产品,而不必费心思考将来并使用适当的方法。 这种傲慢自大不能自圆其说:我们所有人都倾向于高估自己的能力。 长期保持质量和劳动纪律的做法是最好的帮助,以使产品保持清醒的外观。 回收从我们这两个方面的关键组成部分中节省了时间。
当加班变得司空见惯时,产品质量不可避免地会受到影响。 有时这不会立即发生,但随着它开始被认为是一种可接受的出路并受到欢迎,审慎的做法逐渐被破坏,甚至公司的最佳开发人员也被负责任的完成工作态度所压制。 如果我们要保持优质的产品和强大的团队,则加工不应成为常态。 实际上,它从来没有带来它所承诺的那些好处,而且通常,我们甚至在积累巨额账单之前甚至都不怀疑我们付出的代价。
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如何解决这个问题? 好吧,就我个人而言,我只是拒绝加班。 当我听说有人因迟到而被称赞时,我不会掩饰我的烦恼。 我保护那些自己不这样做的人的利益,无论他们是否愿意。 通常,您应该从明确指出的内容开始:回收是一个问题。 第一步应该是这样。
超时是系统故障的信号,表示某些地方出了问题。 如果某人的工作时间比预期的长,我们必须尽一切努力防止将来发生类似情况。 我们绝不能让加工过程发展成职业倦怠,而通过鼓励它,这正是我们所要追求的。 在这方面,组织必须加强具体规则。