SKB Kontur是俄罗斯最大，最古老的IT公司之一。 到10月底，她已经30岁了，所有员工的总数已超过8000。
根据My Circle雇主评估服务收集的估计，2018年7月，Kontur与Yandex在重量级公司中
排名第一 。
“ Kontur”成立于叶卡捷琳堡，当时这座城市仍被称为斯维尔德洛夫斯克。 但是，IT和现在的IT是两个不同的领域。 一切都以光速发展；遗产和规模并不总是有助于竞争。
因此，我们试图找出哪个“ Kontur”实际上是古代恐龙或高科技公司，并与负责公司开发人员的亚历山大·古鲁贝夫（Alexander Golubev）进行了交谈。
亚历山大·古鲁贝夫（Alexander Golubev）SKB Kontur是做什么的？
-站在Kontur的发源地的Andrei Mikhailov说，这一切都始于出售薪金和劳务会计程序。 在90年代初，时间很艰难，在“电路”中他们做了不同的事情。 甚至出售设备和打印机。
然后将程序制作为台式机，并用C ++ Delphi编写，通常只满足一个特定客户的需求。 然后，当然，每个人都重写并转移到了网络上。 渐渐地，所有多余的东西都消失了，但是到目前为止，主要的事情仍然是-工资和会计软件。
没错，这只是方向之一。 我们生产适合所有业务需求的产品。 证书，工作流程，电子签名，报告。 产品太多，以至于计算出实际上有多少是一项艰巨的任务。 估计值的范围在30到60之间。由于存在问题，将什么作为一种产品考虑在内。
叶卡捷琳堡“轮廓”办公室“但是有任何机车产品吗？”很长一段时间是Kontur.Ekstern。 在2000年代初期，可以通过Internet提交纳税报告。 尽管没有人真正拥有互联网，但我们仍然在网上下注。 他们是对的：产品出手，公司开始迅速发展。
七年前，当我到达时，公司规模缩小了三倍。 现在大约有一千人从事发展。 然后有一个三百人。
-应对增长困难吗？为什么呢 现在增长仍在继续。 人员，产品和客户越来越多。 我们每年增长四分之一。 我们扩展流程，我们从闲置中拒绝，我们发明新的。 显然，我们正在某种程度上应对。
我们喜欢我们开发自己的产品。 团队中的人员-程序员，分析师，测试人员-都将产品视为自己的创意，提供想法和改进。 我们对与我们的主要工作无关的外部订单不感兴趣-这与Kontur无关。
关于技术和语言
-与大型企业一样，您可能仍然对代码的质量和清洁度有很高的要求。 因此开发人员没有工具崇拜吗？-当昨天或现在闪闪发光的学生进入公司时，他对特定语言有更多的承诺。 他尝试过，某种东西开始为他解决，他对此非常精神化。 当然，他想朝一个方向努力和发展。 真的很好
hackathon“轮廓”编程僵尸团队但是随着经验的增长，人们会理解语言是一种工具，并且可以更改工具。 您将开始使用算法，存储库，队列，协议，API来构建体系结构，而其中语言并不重要，而更高层次的事情则很重要。
因此，狂热地专注于一种语言的惯犯要少得多。
-我遇到了您的空缺要求，看来您真的在使用现有的一切。-是的，我们不只使用非常底层的东西。 在汇编程序中，他们不会写轮廓。
大多数服务器代码都是用C＃编写的。 基础架构和某些产品中包含一些Java，Go和Node.js。 移动应用程序-在Kotlin，Swift和C＃（Xamarin）上。 围绕数据科学的所有事情都是用Python和R编写的，没有它们就没有地方。 根据任务，我们使用适当的关系，文档，列或键值数据存储：MS SQL Server，MariaDB，PostgreSQL，MongoDB，Cassandra，ClickHouse，Redis，Kafka，HDFS。 我们还有自己的发展：例如，Kanso是具有二进制日志语义的分布式容错数据仓库（类似于Google GFS），Zebra是文档内存数据库，Echelon是分布式容错作业队列。 我们已经在生产中使用它们很多年了，也许有一天它们会以
开源形式出现。
我们使用带有Flow的TypeScript或JavaScript编写客户端代码。 主要框架是React，为此我们为前端
指南编写了一个
组件库 ，但在其他地方使用Angular。 但是要确定谁是赢家（TypeScript或JavaScript）尚不可能。 战斗还在继续。
-你觉得呢？-因为我来自后端，所以我倾向于TypeScript（尽管我当然在JS上写了很多东西，即使没有React也是如此）。 对于习惯于静态键入的人，TypeScript更熟悉。 无论如何，几乎所有用于前端或Node.js的代码都是用类型编写的。
2018年夏季Confur大师班-Contour开发人员内部会议但是总的来说，我对语言的态度不是宗教。 哪些工具更适合特定任务，应该使用那些工具。 我通常在Erlang上写过硕士学位。 2011年，当我来到Kontur时，甚至在Erlang上编写了一种产品。 但是当他的主要思想策划者离开时，寻找替代专家存在问题。 因此，重写为经过验证的C＃。
“以及如何确定将使用哪种语言？”开发经理和团队负责人具有相当大的自由度；他们可以自由选择工具和技术。 但是由于产品并非一帆风顺，因此他们与“邻居”，经验更丰富的同事讨论选择方案，并查看他们是否可以找到专家。 有自由，但是我不能说我们每天都在尝试新的语言。 我们需要用于工业发展的成熟工具，以便以后我们可以开发和维护自己的产品。
我们有一个设计审查实践。 如果您要启动一个新项目或对当前项目进行认真的修改，请进行介绍并参加一个特殊社区的会议，酷炫的工程师会为您提供反馈。
当然，如果您确定没有人为您做出决定-将没有最后通and和禁令，它们不会夺走您的薪水。 但是，尽管如此，团队还是决定选择一项有争议的技术，但必须为风险做好准备。 该项目可能与基础架构的一部分不兼容，或者某些功能无法集成到其中，那么每个人都会感到非常痛苦。
通常，所有内容都会讨论。 一个月前，有个想法用F＃编写新服务之一。 在这种情况下，我尝试进行对话，然后问：“为什么要使用F＃？ 您将在哪里找人？” 最后，他们说服了该人继续使用C＃。 也就是说，说服-是的，要订购-否。
-您是否尝试过自己用F＃写作？不，但是在这种讨论中我并不孤单。 我们有一个工程建议：七位很棒的工程师。 这些人是根据公司内的成功案例选出的。 他们在许多项目中都赢得了信誉。 他们还参与了开发部的开发项目（这是使大多数Contour开发人员团结在一起的部门）。
-您曾尝试收集此建议中的各种堆栈吗？多样性是一个好点，但不是我们的主要目标。 由于工程师很酷，所以他们有足够的视野。 他们用C＃编写代码，但是理清Java问题不会成为问题。
理事会没有多元化，但不应认为所有讨论都在其中进行。 除了工程建议外，我们还有专业社区。 例如，前端有他们自己的领导者，他们自己的社区有很高的技能。 开发前端的决定由混合团队（包括工程委员会的代表）决定。
工具包
大多数团队将YouTrack用作任务跟踪器。 一些团队使用Trello和Jira。 我们用Visual Studio，Visual Studio Code，Rider，WebStorm等编写代码。 我们经常将JetBrains产品用于不同的任务。
我们将TeamCity用作CI系统，在自己的Houston系统或Kubernetes的控制下，通过Octopus将服务部署到私有云。 我们通过Graphite收集指标。 对于按指标的警报，我们使用Moira。 在ELK中收集，存储和查看日志。
日常通信转到Slack和Telegram。 有员工-自己的内部社交网络。 它发布有关产品，职位空缺，社交生活和体育赛事的新闻。 您可以在那里预定会议室并撰写文章。 这正在成为流行的沟通渠道。 在线上正在讨论越来越多的事情。
近年来，我们一直在GitHub上开发基础架构解决方案。 最著名的开源产品是
Moira的紧急通知系统，除我们以外，它还用于Avito和Yandex.Money。 最大的是
东方 。 这是用于在.NET平台上开发微服务的一组工具，该工具可帮助它们彼此通信并自动收集其日志，指标和分布式跟踪。
关于公司架构
最大的办公室“ Kontur”位于叶卡捷琳堡。 随着公司的成长，需要越来越多的员工，因此公司在不断扩大。 开发办公室已经在新西伯利亚，彼尔姆，伊热夫斯克，喀山，Innopolis，顿河畔罗斯托夫和圣彼得堡设有办事处。 此外，开设新办事处的举措通常来自员工本身。 几位很酷的工程师计划搬到圣彼得堡-然后我们在这个城市开设了一个办事处。
绝大多数员工都在办公室工作，但是由于可以在城市之间分配团队，因此Kontur今年决定开放招聘远程工人。 我们仍在学习如何以这种格式工作，并且有越来越多的此类员工。
“ Kontur”分为三个主要领域-产品开发，销售和客户服务，内部服务。 在拥有近万名员工的公司中，关系是尽可能水平地建立的：我们正在积极努力维护员工之间的旧关系和新关系的出现。
产品团队聘用了不同专业的员工：程序员，测试人员，分析师，界面设计师，营销人员，专家，经理……一个团队可以看到新的初创公司，成长的产品通常分为几种服务并由几个子命令来开发。
团队是独立自主的：领导者尽量不要以不必要的指示，官僚作风和规矩来干扰他们。
团队的领导者角色不同。 Timlids负责开发质量。 开发经理（通常是前工程师）负责构建产品创建过程。 项目经理不仅从事开发，而且还从事销售，促销，市场营销以及与合作伙伴的沟通。 仍然有产品线经理。 他们决定发布新产品或扩展旧产品。
关于招聘
-很难找到你吗？-困难，但可能。 例如，有一个大型的学生实习系统，现在全年开放。 例如，今年夏天，有140名学生被实习，大部分留在了公司。
“我听说过你的面试官行会。” 告诉我这是什么？这些是聘用程序员的各个专业的工程师。 例如，对于后端开发人员，他们分三个或四个阶段进行技术面试：他们测试编写有效代码的能力； 使用算法和数据结构的能力； 创建架构的能力。 中级和高级用户也在测试他们在技术上的视野。
该行会现在包括大约90个开发人员。 要到达那里，您需要选择要执行的阶段（代码，算法，体系结构），并以“从属”身份进行几次采访（通常由一对“领导”和“从属”工程师进行采访）。 通过此选择后，一个人就会落入面试官行会的行列。
如果每个参与者每周进行一次访谈，我们认为这是正常的。 这样人们就可以完成工作并为雇用程序员做出贡献。
行会评估候选人的技术水平，并将报告转发给我或我的代表。 我们进行最后的面试，检查更多可能的软技能，一个人对工作价值的重要性，他能从错误中反映多少。
夏季黑客马拉松海报节-这样的系统是否使流程更快？当然，它变得更快，更容易理解。 以前，存在以评分形式列出的团队优先级列表。 艾哈尔（Eichar）走了下来，然后将队伍提供给了候选人。 结果，一个团队可以与他交谈并拒绝，另一个团队可以交谈并拒绝第三者。 无法理解一个人会进行多少次采访。 技术技能的评估也很模糊-团队关注各种事情。
现在，一个人经历了四个阶段，并进行了四十分钟的最后面试。 十分钟后，我们已经提出要约或拒绝。
持续三天，最多四天。 以前，期望是两到三周。
-您是否在各个方向拨打相同的电话？不，所有这些阶段都主要与后端支持者有关-磨刀者和激战者。 对于前端招标，这些阶段分为一个大的采访。
总的来说，这不仅对我们的人类技术很重要。 当然，有一定的界限，是技术上的最低限度。 但更重要的是，一个人是否能够适应和发展。 从某种意义上说，我们的开发商具有发展的狂热。
没有双眼，没有发展欲望的人不适合我们。 即使我们接受这样的人，很可能我们也不会一起工作。
-新人来了。 接下来是什么？他们最终在Butcamp并在那里进行了适应。 Bootkamp由两部分组成。 第一阶段-培训-持续两周：为期三天，全面了解“ Kontur”，包括产品和营业时间-咖啡厅在哪里，会议室在哪里，沉浸在文化，传统，假期中； 又半个星期来熟悉技术和工具。 例如，开发人员重复执行干净的代码，异常处理，使用功能编程元素，测试以及TDD，SOLID，DI。 他们研究如何安排基础结构和公共服务，以便与其他开发人员说相同的语言。
办公室站立除了培训，初学者还与团队负责人和开发经理进行沟通。 Timlids和经理可以自行开始交流，因为这是开放信息，是下一组附带的信息。 Butcamp的注册每三周发生一次。
结果，在这两个星期中，候选人将确定他将去哪支球队进行实习。
实习已经是第二阶段。 在试用期内，一个人可以访问多个实习岗位。 平均来说，一个团队有3周，大约3周。 或者，他可以立即选择一个团队并留在其中。
-关于首都，叶卡捷琳堡是一个小城市。 琼斯（Jones）来之前还没来得及搬走，西尼奥尔人（Siniors）离开去了阳光普照的国家？-是的，人们不仅要来，还要离开。 Kontur在教育方面投入了大量资金，但它绝不会束缚人们，也不会强迫他们签订任何义务的合同。 当然，当人们离开时，我们很难过，但几乎总是保持联系。
有很酷的工程师退出Contour，现在在Facebook，Amazon和Google上工作。
当然，要保留它们，厨房里没有足够的东西和更多的薪水。 需要突破性的任务。 我们有大型，高负荷的系统，复杂的产品任务以及重要的开源项目。
我们监控市场并支付相应的薪水，这样就不会出现有人提出有竞争性要约的情况，并且我们开始像锅里的蛇一样旋转。
关于员工的内部盗窃
“轮廓”中的工作区当启动新项目时，我们首先开始寻找内部人员。 内部招聘通常在幕后进行。 一位经理来找我，要求他在团队中找到一个不在他那里的人。 碰巧他们来到Kontur成为整个团队的定居者，他们说：“我们想为您工作。” 然后，我朝指示的方向说：“发现积压的产品，获得延迟的产品-整个团队已经出现。”
但是总的来说，团队之间过渡的话题对Contour来说有点痛苦。 这是因为它们在很大程度上彼此独立，而且工作人员也被独立征聘。 当然，有时会发生员工未经事先同意而突然移动的情况。 不同的领导人对此有不同的态度。
有人很镇定-毕竟，一个人继续使公司受益。 有人更嫉妒，他说：“车队处境艰难，但我仍然被人们带走。” 有人说：“我不反对奉献，但我首先会和我说话。 无需直接去找员工说服。”
关于水平移动性的讨论已经进行了很多年，观点各不相同。 每个人都可以理解。 我本人认为，在公司内部为某人提供东西比在外面放松要好。
公司内部有很多机会。 例如，一位产品分析师，一名受过教育的心理学家，看到了在Kontur内部从事专业工作的机会：现在，我们有一名专职心理学家，向其他人讲述如何改变他的工作。
但是，这个问题当然是一个微妙的问题。
如何应对倦怠
能源转型-Hackathon 2018-您经常面对员工的精疲力尽吗？我不会经常这样说，但是我遇到了。 我们试图帮助自己。 我们提供了在项目之间切换，改变角色，职责的机会。 您可以与同一位专职心理学家会面或拜访Skype：他会建议如何做。
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