苹果和三星首次因放慢旧手机的速度而被罚款



苹果和三星分别在意大利被罚款 1000万欧元和500万欧元,理由是事实证明智能手机“计划过时”。 这是最大的小玩意制造商的第一笔罚款,原因是老款小玩意的特殊降速以鼓励用户购买新型号。

苹果在2017年12月强迫智能手机减速,这一事实已得到苹果的认可 ,一个月后,苹果 在美国提起了集体诉讼 。 然后在意大利和法国开始了相应的调查。

该调查是由国家竞争管理局发起的。 事实证明,某些智能手机软件更新会对设备性能产生不利影响。

反托拉斯机构的声明说:“苹果和三星的经营不善”,并且操作系统更新“导致严重的崩溃,大大降低了生产率,从而加快了手机的更换速度。”

人们可能会认为,降低旧设备的速度是安装更新的随机“副作用”,而公司根本不希望这样的影响,并且正试图以各种方式避免这种影响。 但是事实并非如此。 调查显示,两家公司都没有向客户提供有关新软件的影响的足够信息,“也没有提供任何恢复产品原始功能的方法”。

如果人们知道在智能手机上安装操作系统和程序的更新会导致性能下降,那么许多人可能会拒绝这种更新。 但是制造公司没有给他们这样做的机会,并且在安装更新之后,没有简单的方法可以回滚所做的更改。

例如,三星“建议Galaxy Note 4手机的所有者安装Google的新版Android操作系统,该操作系统专为更高版本的Galaxy Note 7设计。” 但是,事实证明,在安装了新版本的Android之后,Galaxy Note 4智能手机开始表现更差。

同样,苹果建议iPhone 6的所有者安装为iPhone 7设计的操作系统-这给较旧型号的所有者带来了麻烦。

显然,这是苹果和三星的有意行动,符合计划的淘汰计划,并促使用户购买新型智能手机。

两家公司各自最高罚款500万欧元,并被勒令在其意大利网站上发布通知,告知客户监管机构的决定。 此外,苹果因未向客户提供有关锂电池“基本”特征的明确信息(包括其平均寿命,如何维护或最终如何用iPhone代替)而被罚款500万欧元。

去年12月,苹果承认在操作系统中有一个秘密设置,如果长时间使用电池,该设置会强制降低iPhone处理器的时钟速度。 蒂姆·库克(Tim Cook)在接受美国广播公司(ABC News)采访时说,手机的强制降速实际上是为了用户自身的利益并提高了设备​​的可用性。

当了解到隐藏功能时,Apple保证不会因为计划的过时而降低旧智能手机的速度,而是为了避免无意间断开/重新启动智能手机(考虑到电池设置)。 考虑电池的充电/电压和环境温度。 街道温度越低,电池越旧,Apple降低处理器速度的速度就越快。 处理器减速算法开始与2017年1月发布的iOS 10.2.1更新一起使用。

之后,该公司将电池成本从79美元降低到了29美元,无需更换设备即可更换设备。 仅少数智能手机型号降低了成本。 苹果还在iOS中添加了电池状态信息,从而允许用户禁用处理器减速功能。

意大利反托拉斯管理局在法国进行类似调查的同时,也开始了对客户投诉的调查,该调查仍在进行中。 根据法国法律,为促进销售而故意减少任何产品的寿命,应处以最高年营业额5%的罚款或监禁。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN427749/


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