
自从Microsoft在2018年10月补丁星期二发布Windows 10更新以来,已经过去了近两周的时间-已经过去了两周。 这套补丁可以说是很长时间以来微软发布的最糟糕的补丁,因为它发现了许多错误,这些错误不仅使Windows 10 PC无法使用,而且导致(在某些情况下)导致用户丢失文件。
一切都太可悲了,微软
不得不召回 2018年10月以来Windows 10的更新,以便找出造成问题的确切原因,修复问题,然后使用Windows Insiders检查更新的集。
在本文中,我们将研究与这些更新相关的最严重的错误以及用于修复这些错误的解决方案。
2018年10月更新删除了一些用户文件
此Service Pack中最具破坏性的错误是在更新过程中删除用户数据的错误。 这些用户别无选择,只能通过系统恢复或文件恢复软件从备份,卷影副本还原数据。
微软已经建议不要使用遭受此错误困扰的计算机,这样文件恢复软件才更有可能恢复它们。
一周后,Microsoft宣布删除文件是由于在用户计算机上启用了“已知文件夹重定向”(“已知文件夹重定向”)设置。
微软
宣布: “在重新发布10月更新之前,我们的调查发现,在10月软件包更新期间,极少数用户丢失了文件。” -如果之前打开了“已知文件夹重定向(KFR)”功能,并且用户将文件留在了原始的“旧”文件夹中,而不是将文件移动到了新的重定向目录中,则会发生这种情况。 KFR是重定向已知Windows文件夹的过程,包括桌面,文档,图片,屏幕截图,视频,相机胶卷等。 从其默认位置c:\ users \ username \,移至新位置。 作为先前4月Service Pack反馈的一部分,用户报告了设备上“已知文件夹”的另一个空副本的出现,“ Windows服务和交付程序管理总监John Cable解释说。 “基于用户的反馈,我们在10月的更新中引入了代码,该代码删除了这些已知文件夹的空副本。 此更改以及另一个更改了应用更新顺序的更改,导致以下事实:原始的“旧”文件夹及其内容被删除,只有“新”不变。
不幸的是,没有备份或卷影副本来恢复文件的用户将只能使用用于恢复已删除文件的特殊软件(例如Recuva)来恢复它们。
兼容的键盘驱动程序掉线了HP电脑
安装最新的Service Pack后,HP计算机的用户以“蓝屏死机”的形式发现了多个操作系统故障,并显示了WDF_VIOLATION错误。 这些故障是由于安装了不兼容的HP键盘驱动程序(版本11.0.3.1)引起的。

根据附带的
文章 ,Microsoft检测到导致该问题的驱动程序,并将其从Windows Update卸载。 对于已安装驱动程序但尚未重新启动计算机的用户,Microsoft已发布了另一个更新,该更新将删除不兼容的驱动程序。
»Microsoft与HP一起,从HP识别出与Windows 10版本1803和1809的某些HP设备不兼容的驱动程序。10月11日,Microsoft从更新中删除了该驱动程序,以减少受影响的设备数量。 我们还发布了更新KB 4468304,该更新从需要重启的设备中删除了不兼容的驱动程序。 惠普正在积极致力于这一问题。”
安装驱动程序,重新启动计算机并面临操作系统崩溃的用户可以使用
恢复说明 。
安装更新后的音频问题
一段时间以来,微软错误地向用户发送了一个英特尔音频驱动程序,因为该计算机上的音频在Windows 10 1803和1809版本中停止工作。遭受该驱动程序的用户在Windows 10中遇到声音不足的情况,并且操作系统给出了消息“无音频”。输出设备已安装” [缺少音频输出设备]。

Microsoft已经停止分发此驱动程序,但是如果遇到此问题,可以使用
恢复说明 。
屏幕亮度问题
安装更新后,一些用户
抱怨每次重新启动计算机后显示屏的亮度都非常低。 他们必须手动恢复其级别。 也许可以在安装更新的视频卡驱动程序后解决此问题,但是大多数有此问题的人说这没有帮助。
不幸的是,此问题目前尚无已知的解决方案。
Microsoft Edge和UWP应用程序无法连接到Internet
Windows 10 1809发布后,Microsoft Edge和Microsoft Store应用程序要求包含TCP / IPv6支持,否则,它们将无法联机。 要启用支持,您必须:
- 打开设置。
- 选择“ Internet和网络”。
- 选择“更改适配器设置”。
- 右键单击用于访问Internet的适配器,然后选择“属性”。
- 确保选中“ Internet协议版本6(TCP / IPv6)”旁边的复选框。
- 单击确定退出属性。
之后,您可以检查Edge和应用程序是否联机。 如果这样做没有帮助,则可以编辑注册表。 为此,运行regedit.exe并转到分支
“ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip6 \ Parameters”
在那里,您需要找到DisabledComponents变量并将其值设置为0。

与英特尔音频驱动程序有关的需要注意的警告
最后,如果您尝试安装最新的更新,则会看到“需要您注意”通知,在该通知下显示驱动程序“ Intel Audio Display(intcdaud.sys),KB4465877”,您将无法安装最新的Windows 10更新。

您看到此消息,因为Microsoft已检测到与Intel驱动程序不兼容,这可能会导致十月份更新出现问题。 微软表示,如果看到此消息,则需要按“后退”,然后等待更新的驱动程序发布。
解压缩Zip存档时出错
使用内置Windows功能从zip存档中提取文件时,升级到Build 1809的另一个错误导致
未显示用户从上方
确认覆盖文件的事实。 此错误的行为不一致,因为对于某些用户,文件未经确认即被覆盖,对于某些用户,则什么也没有发生。 此错误已在最新的Windows 10 19H1更新中修复。