加拿大记者兼作家乔·克拉克（Joe Clark）的文章翻译我曾经写过一个用于大宇汽车发动机诊断的便携式模块的说明。 因此，我知道“使用不便”是什么意思。 而且使用iPhone不方便。
在同一条路线上两次乘公共汽车，我无法直接观察老年人（在一种情况下，戴着眼镜移到他们的额头上）如何尝试从iPhone读取内容。 我从他们那里拿走了电话（在得到他们许可的情况下），并显示了一个隐藏的屏幕，可以选择字体大小。 然后，他们选择了更大的字体-他们需要的字体。 结果，他们非常感谢我，甚至让我感到尴尬。
后来又发生了同样的事情，尽管不是在公共汽车上，还是有一个85岁的老人，他也遭受了一小段文字的折磨。
另一个老人知道您可以将短信发送到包含公交车站ID的特定电话号码，但不知道这是找出公交车预计到达时间的最糟糕的方式，或者可以在任何地方找到这些预测，或者该怎么做，如果您在陌生的地方并且找不到站点ID。 （他是如何学习使用iPhone的？他问妻子。他还认为您只能使用Gmail应用程序来阅读电子邮件）。
我几乎失明的朋友将iTouch更改为iPhone 8，然后连续数周无法检查语音邮件，因为在iPhone上输入数字的键盘和按钮
意外更改或反转了颜色 ，他只是看不到并找到数字小键盘上的按钮。
拨打语音留言号码之前和之后显然，一个菲律宾保姆或兼职的打工者让我问起了一条隐藏着，名字复杂的街道在哪里。 “啊？” 我问。 她打开了iPhone X（当时刚出来），并向我展示了地图。 她不知道她可以在电话上问路。 （而且只有当我看到地图时，我才知道这条街的名称）。 （顺便说一句，在本文发表后的第二天，我本人忘记了您可以要求电话提供指导。人们只是倾向于忘记此事）。
我不得不告诉Apple Watch的拥有者，他使用它们来通知和跟踪健身成就，该手表可以询问方向，并且他的手机具有Health应用程序。 我不得不向他解释如何找到该应用程序。
最先进和知识渊博的粉丝将通过观看新机型的演示来了解Apple手机的新功能以及如何使用它们。 毕竟，还有其他所有人。
Don Norman [
关于物联网设计的著名著作的作者/约 佩雷夫 ]已经
多次 告诉我们iPhone正在隐藏其功能。 苹果永远不会承认自己的错误。 下次您听到蒂姆·库克（Tim Cook）或其他人想起一个关于一个发生事故并设法使用Apple Watch呼叫救护车的人的故事时，请考虑数百万无法使用手机满足基本或紧急需求的人。
过去十年来，随着使用的iOS设备数量达到10亿个，苹果的bug已成为蝴蝶效应的恶化版本。 人们可能做错或不知道的一切事情都会做错，或者成千上万的人仍然不知道。
几乎单向街
您可以不用过多考虑就可以从iPhone中得到一些东西（在我的iPhone中有一个计算器）。 事后的想法变得显而易见（iPhone可以告诉我方法）。
但是，有时人们只需要学习基本的东西。 有人将“ Facebook”带入Google搜索栏以转到Facebook。 他们不知道浏览器地址栏是什么，尽管事实上它一直盯着他们大约十年，而且他们对书签一无所知。 有些人知道地址栏是什么，但不知道搜索栏是什么，因此他们首先输入google.com进行搜索。
无需担心您的手机。 无需束缚自己尝试新事物。 但是我们都这样做。 包括我
两个要点（而且很好隐藏）
文字大小
如果Apple确实在乎产品的可用性（不在乎），那么在每个iPhone，iPad和iPod Touch的设置屏幕上，都会有一个不容错过的步骤，用户可以选择文字大小。 会写成，如果您在尺寸比实际需要大一点或小一点之间进行选择，请选择更大一点。
该功能与视力丧失的关联性不如您想象的那样。 盲人不需要将所有东西都充气到大尺寸。 我提到的朋友需要一个普通大小的文本。 此功能适用于数百万年前因数不清的中老年人而与老龄相关且无法集中视线的功能。 （这是在不移动物体或不增加镜头的情况下不能使眼睛聚焦）。
如果苹果仍然照顾多样性（不在乎），那么中年人将参与产品和软件的开发，如果他们无法阅读所创造产品的文字（或者只是注意投诉），他们会大惊小怪。 。
不断烦人的WiFi网络提醒
就在昨天，我看到成百上千的人如何连续地，反身甚至没有意识到，关闭了每次不在WiFi接入点范围内时都会跳出的警告，并且电话可以检测到其他无线网络。 （我曾经站在一个朋友旁边，从他的手机上取走了手机，并
关闭了此功能 。未经允许）。
如果Apple生态系统中的任何事物都类似于Windows自闭症，这使Macintosh粉丝如此疯狂，那是iPhone持久性的中断，原因仅在于您通过了WiFi路由器。
请尝试以下实验。 绕过咖啡馆或人口稠密的地方（例如高层建筑）在城市中转转。 或商店-今天的每个人都可以无线上网。 手持手机，并假装您正在使用手机进行操作。 您将不断被打扰。
再一次：每个人都立即关闭此对话，不了解自己在做什么，对话在做什么，甚至不记得自己做了对话。 当您可能不知道发生了什么，但是您绝对不想重温它时，这是一种特别的烦恼，例如分离麻醉。 但这会再次发生：默认情况下启用此功能。 而且我什至不会在此处提供屏幕截图，这让我非常生气。
人身安全
由于Apple称为密码代码[passcodes]，因此任何人都可以使用字母数字密码来代替六位数字（例如
000000 ），这不会发生。 所有的术语都是可怕的。 “数字密码”，“密码”，“字母数字短语”，“字母数字”-我们不需要使用所有这些术语。
该界面几乎使您永久地倾向于使用数字代码而不是密码。 我的盲人朋友不明白当键盘出现在我的屏幕上进行输入时会发生什么。
密码是如此罕见，以至于
有一段时间希腊人使用希腊密码无法进入电话。 是的，有意义的是密码不必只使用美式键盘上的那些字符。 但是有一段时间，甚至苹果公司都不知道。
老年人喜欢iPad，但健康程度较差的老年人需要在“健康”部分（也不明显）中输入医疗标识符（不明显）。 也就是说，正是那些需要此功能的人最不可能使用它。 我们不能也不应该仅仅依靠这些老人或照顾他们的人的孙子女为他们做这件事。
通过填写这些字段，如果您突然失去知觉，救护车工作人员（或只是路人）将不仅能够找到有关您的医疗问题的信息，还可以拨打您的紧急电话号码（也可以叫救护车）。 当您半死不活躺在人行道上时，有人可以窃取您的手机，但另一方面，在紧急情况下，有人可以为您提供良好的开端。
很少有人知道Siri和Maps应用程序可以通过文本和语音告诉您方向。 甚至对此事实的解释似乎都是抽象而枯燥的。 当我告诉他们手机可以告诉他们去哪里的人显然不明白时，我不得不说：“如果您迷路了，请按按钮并说：带我回家。 您也可以按按钮并询问：我在哪里？”
我不得不利用这两个机会。 在相当大的范围内，如果您拥有iPhone，您将不会迷路。 现在告诉我多少人知道这一点。
您绝对需要告诉电话和Siri，您是谁，家人是谁。 为此，创建一个联系卡（这是什么？）并链接到它。 然后，您的所有家庭成员将需要他们自己的卡，并且您将必须努力表明他们与您的关系。
我坚持认为，这不是一个令人高兴的机会之一。 如果您有胸痛，则应该可以按住按钮并说“给查理打电话”或“给妻子打电话”。 （如果Siri问您应该给Charlie打电话，上帝会帮助您）。
我的一个朋友在另一个国家时确实感到胸痛，而且他没有打电话给别人。 因此，事实证明，市值达一万亿美元的苹果需要花费大量资源来告诉人们如何设置紧急电话，以便在这种情况下他们真正使用它们。 这就意味着有必要在设置时强迫人们这样做，并使过程清晰明了，并用文字和视频进行解释-在人们最需要的时候，他们的手机可以为他们做什么。
作为一个简单的例子，一个非自闭症患者可能会想到最近五年开发iPhone的可能性，您可以给一个人对Siri说以下短语：“我有麻烦”。 或“我需要帮助”。 这样的短语不应该有用吗？ 而且，如果您设置了名片并将自己定义为iPhone的所有者，那么每个人都可以问Siri“这是谁的电话？”，他发现丢失的iPhone时，他会问。
最后但并非最不重要的一点是，几乎没有人知道可以为某些联系人分配VIP身份，然后他们的信件和消息将对您更加引人注目。 此外，这样做非常困难，以至于每次我都必须查找
说明时 。
真正的高级安全设置（例如，双重身份验证）（两个中的哪个？Apple有两个）是此类设置的一个示例，其中仅包括不需要它们的专家。
鲜为人知的“基本”功能
观察那些被嘲笑为“正常”（或“用户”）十多年的人们的行为，我注意到iPhone拥有者唯一引以为傲的知识就是如何强制关闭应用程序。 他们还知道如何拨打电话并选择精美的壁纸。
就是这样。 但这不是他们的错。
人们不知道可以在屏幕顶部或底部在屏幕上向上或向下滑动什么。 例如，我几乎从未见过有人以这种方式打开或关闭WiFi（几乎总是通过“设置”完成此操作）。 人们不知道“控制中心”和“通知中心”是什么。 他们也不知道iSight是什么，
Springboard是什么（尽管他们不需要知道）。 但是他们知道什么是主屏幕。
很少有人知道从左右边缘滑动等同于“后退”和“前进”命令。
在锁定屏幕上，您可以直接控制几乎所有内容。 （他们不知道这是一个“锁定屏幕”。他们不知道他们已经“锁定”了屏幕。他们知道没有关闭屏幕-少数人每次停止使用手机时都会完全关闭手机。一个盲人朋友就是其中一个人，因为Windows / Android用户告诉他一些有关“电池寿命”的信息。 他们不知道这些不仅仅是屏幕上的图片，而是可以操纵的对象。 音乐或播客除外，因为“播放”和“停止”图标是不言而喻的。 但是，请尝试让此人删除会议提醒或直接从锁定屏幕回复该消息。 这只有专家才知道。
“按住”功能是完全隐藏的，只能偶然发现。 （这是使用3D Touch的示例，还是“按下并按住”，还是“推得更深”？） 使用“按住”功能可以完成哪些操作，人们并不知道：
- 直接移动滚动条。 （在大多数情况下，由于希望您能够进入微小的窄滚动控件，所以无法完成此操作）。
- 显示屏幕上几乎所有内容以及无法操作的内容的放大副本，例如，标题中指示的内容（尝试按住电池图标）。
- Safari浏览器中的“阅读模式”非常有用，几乎是一个未知功能（单击以激活，按住以进行配置）。
- 复制并粘贴。 我肯定很少有人知道这一点。
- 将键盘变成坏的触控板。 使用起来非常困难（无法检测），以至于当我向盲人朋友展示它时，我不得不在Google上搜索大量文章以弄清楚它是如何工作的。
- 移动应用程序。 通过将一个应用程序拖放到另一个应用程序来创建文件夹是iOS界面的第二个最不方便的功能。 （第一个是取消操作，请参见下文）。 单击并按住该应用程序-人们通常只是偶然地这样做。 无论如何，“长按”-这样的动作是由不是专家的人错误地执行的。
- 您知道iPhone上有拖放功能吗？ 我知道 但是在一半情况下我做不到。 您需要不像3d Touch那样用力，但要比平时更用力。
- 值得一提的是：如果有人告诉您“主页”按钮已用完，只有在您打开AssistiveTouch之后，您才对您撒谎。 而且，这个神话在中国很普遍。 我从未见过残疾人使用AssistiveTouch。 只有屏幕破损和有华裔的人才能使用它。
恶魔般的界面
等待呼叫的用户界面不仅令人迷惑-在了解了另一个来电并且尝试不挂断电话之后，在通话中无法使用它（否则您会因为电话打扰了您而感到恼火） ）
您可以通过iPhone搜索。 他不会找到类别（例如，照片名称），但是您可以搜索。 您只需要学习以下顺序：
- 在跳板上找到一个地方（这是什么？），而没有应用程序和文件夹。
- 下拉（不是从屏幕顶部！）
- 驱动搜索词组。
事实证明（对于大多数语言），您可以从主屏幕向左轻扫，并且还会出现“搜索”-但是由于“横幅盲目”，在彩色和明亮图标折叠时几乎看不见。 我知道他在那里，而且我再也见不到他。
传输到iPhone或从iPhone传输出来的两个最困难的事情：照片和URL。
在功能上无法完成的最简单的任务（如在Macintosh上）：开始播放一首歌曲。
如果为iPhone评论付费的专家不知道该功能的存在，则该功能不存在
最先进的专家（
其中一位 ）不知道以下是可能的。 并且，与许多其他功能一样，演示这些功能的最佳方法是通过视频而不是文本。
您可以选择许多照片
“照片”应用程序中的相册让人无法理解，因此无法使用。 因此，废弃后
的相机胶卷
必须归还 。 而且：转到任何专辑（具有共享访问权限的专辑和某些其他类型的专辑除外）。 点击“选择”按钮。 单击第一张照片。 触摸并且不要从下一张照片上抬起手指，然后将手指滑到该行的末尾。 继续向下移动手指以标记新行。
需要从几个选择中删除吗？ 可以的 只需再次单击它们（您也可以用手指拖动）。
有趣的是，在某些相册中，您可以拖放照片-当我无法应付上述过程时，便发现了这一点。
鲜为人知的高级功能
- 空投
- 苹果支付 即使在芯片卡已经存在很长时间的国家中，也很难理解。
- 什么是“共享”菜单，以及您可以在此类菜单中更改项目顺序并删除不必要项目的事实。
- 删除面板上带有键盘上建议的键入单词变体的面板-十年来，我已经看到它仅在日语和中文键盘上的用法。 ( , ).
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像您一样，在大约四分之三的情况下，我无法让Siri第一次做正确的事。我们不必以某种方式对虚拟助手说些什么。这么多年后，她只需要了解您。但是她不明白。 （Siri是澳大利亚人）。明天两点与弗雷德约会。“和哪个弗雷德在一起？”快到午夜了，她会问你什么意思。如果您不是野蛮人，并且使用24小时制时间，她将正确设置时间，而不管时间。在9次Tries中进行约会，以便在21:00之前进行约会，而不是通常的人在09:00进行约会。明天两点预约。« , - ». « ?» «, ».
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