人工智能也是错误的。 随着Amazon Go在美国为我们提供捷径-将来没有收银员和卖家的商店

2018年1月22日,亚马逊在西雅图开设了全球第一家没有收银台和卖家的商店,并于10月23日在旧金山开设了一家创新商店。 没有收银台和卖家的未来商店,Amazon Go可让您简单地从货架上取货并外出! 许多人已经将“提货离开”的方法称为“零售业的未来”,并且有望很快实现大规模销售。 Amazon Go目前仅在三个城市开放:三个在西雅图,两个在芝加哥和一个在旧金山。 该公司表示希望到2021年开设3000家Amazon Go商店。

开业第一周,我们在旧金山访问了没有收银员和卖家的未来商店,在那里我们详细测试了机器学习和计算机视觉的算法,商品范围及其价格。



因此,要开始购物,您需要在商店的入口处扫描智能手机上先前下载的Amazon Go应用程序中的个人QR码。 您需要通过旋转门进入商店,例如在地铁或公共汽车中,几个人都有一个帐户,但是为此,您需要每次扫描QR码,让客人继续前进。 在这种情况下,当您的伴侣/ CA购买产品时,所购买的商品将记录到帐户所有者的帐户中。

参观时,您需要记住两个基本规则:

  1. 您不能将产品从一个客户带到另一个客户。
  2. 从架子上取回产品时,必须将其放在同一位置。

进入商店后,复杂的亚马逊系统上架了数百个传感器,天花板上装有计算机视觉摄像头,开始详细监视商店中人员的行为。 使用机器学习的自动化系统Amazon Go会累积一系列数据,以在商店中与买家一起识别商品,而商品上没有条形码和芯片。

该技术的明显优势是消除了超市中的排队和减少了商店中的员工。 显然,由于该系统仅在运行中,并且人们逐渐了解它的工作原理,因此,未来的Amazon Go商店每米零售空间的销售顾问数量现在已超出规模。 此外,还有烹饪厨师和员工,他们监控酒的销售并检查购买者的文件。

应该注意的是,该系统允许您收集大量数据来分析客户行为,从而使Amazon进入大数据市场的新高度。 获得的统计数据可用于改善产品,价格,分类甚至成分的位置。

在我们访问和对自动化系统进行非正式测试期间,她犯了一个错误-我们收到了一张我们在商店中查看但没有购买的商品的发票 。 我们必须表示敬意,退款时间不到1分钟,并且不需要与支持服务或商店的“收银员”进行任何诉讼。

要查看商店的详细概述,错误付款的商品的分类和退货,请观看下面的视频。


您认为这种没有收银员的自动化商店在俄罗斯会成功吗?

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN429656/


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