媒体说，人工智能
抢了工作，
支持了阿道夫·希特勒，并
歧视妇女。 但是，人工智能还可以帮助人们-有时使它比我们许多人性化。 在
AI School的前夕
，我们拿起了四个这样的机器人，并请Nanosemantics公司的计算机语言学部门负责人和课程讲者Anna Vlasova讲述了如何创建使世界变得更美好的服务。
“俄罗斯用户仍然对僵尸程序持怀疑态度，并将人工智能视为威胁而不是朋友。 对于他们来说，人工智能的服务没有人类专家的建议有价值。 但是，国外的态度已经改变，很快这种趋势就会传到俄罗斯，因此服务机器人肯定有未来，”安娜·弗拉索娃（Anna Vlasova）说。 据她介绍，在创建机器人时，最主要的是找到一个需要的想法。
我们决定考虑四个现有服务。
骚扰现场报告服务
Spot是设计用于公司实施的聊天机器人。 该机器人可以让工作中的性骚扰受害者记录下发生的事情。 对于遭受骚扰的人，通常很难将其报告给其他人。 但是，据Spot的创建者说，向机器人投诉很容易。
员工以自由形式与机器人进行通信，然后服务会根据收到的信息起草报告。 用户可以简单地保存该文档：在诉讼程序中，应用程序的创建者保证，与他自己的笔记相比，这将是更重要的证据。 此外，员工可以匿名向其公司的人事部门发送报告。 人力资源专家可以在与员工聊天的过程中提出澄清问题，同时保持匿名：发件人的身份不会被泄露。 结果，使用该机器人的公司将能够组成一个事件面板。
最多容纳100人的公司每年的现货费用为1200美元，对于大型公司，该服务每位员工每月的费用为2美元。 要实施Spot，公司必须承诺在10个工作日内调查员工的信息。 如果雇主在此期间不采取任何行动，则员工可以联系Spot，并且机器人的创建者将与雇主联系。
Spot是All Turtles风险投资基金的产品，用于支持AI项目，该项目由Evernote的一位创始人，前负责人Phil Libin创立。 Spot的创建者之一是临床心理学家朱莉娅·肖（Julia Shaw），他是关于虚假记忆综合症的科普书籍的作者。 她解释了为什么在TED演讲中立即报告自己的经历很重要。
虚拟朋友副本
Replika人工智能聊天机器人是由San Francisco Luka的一家初创公司创建的。 它的创始人是前海报专栏作家Evgenia Kuida和RIA Novosti前雇员Philip Dudchuk。 这家初创公司已经吸引了超过1100万美元的投资。
该服务于2017年3月启动，起初Replika只是用户的数字副本，模仿了他的沟通方式。 现在，这是一位成熟的对话者，他将免费提供支持和收听。 这不是像Siri这样的语音助手：他不叫出租车，也没有日历。
复制品将被翻译成其他语言。 “我们在巴西拥有庞大的用户群，语言是他们的严重障碍。 Eugenia Kuida说：“如果他们能在Replika讲葡萄牙语，那将大大提高性能。” 但是，这家初创公司没有计划将Replika转换成俄语。
Anna Vlasova解释说：“俄语之所以困难，是因为语法上的同音异义，构成一个短语的句法变异，当然，因为可以从同一个短语中提取出含义的歧义和歧义。” “通常，语法发达的语言，格系统，动词变位总是很难自动处理的。 从这个意义上说，对开发人员来说最方便的语言是中文。
同时，据她说，语言障碍并不是阻碍聊天机器人开发和实施的关键因素。 “现在有各种各样的自然语言处理技术。 安娜·弗拉索娃说：“您只需要选择一种解决必要的语言问题的方法即可。”
免费机器人律师DoNotPay
DoNotPay聊天机器人于2016年推出，在存在的第一个月就已经挑战了16万例。 该程序收集有关每种情况的数据，并与用户进行对话。 该机器人根据收到的数据提出索赔，并帮助计划进一步的步骤。
基本上，该机器人可以处理简单的常见法律问题。 起初，DoNotPay只处理停车罚款，但随后该服务开始帮助人们保护自己的房屋，为航班延误获得赔偿，然后准备离婚文件。
在发布DoNotPay时，其创建者Joshua Browder才19岁。 他还在学校的时候就想到了创建服务的想法。 17岁那年，他受到罚款：他的汽车方向盘在停车位外一点。 布劳德说：“罚款是50英镑，而我每个月的零用钱只有100磅。” 他决定对该案提出质疑：事实证明，停车位已经比法律规定的狭窄。 胜诉后，他决定帮助那些面临相同问题的人，并创建了一个自动程序。 布劳德在讲话中更详细地讲述了它的创造：
“ DoNotPay基于IBM Watson超级计算机的AI：在操作过程中，该机器人本身使用外部智能服务来帮助其识别对话者声明的含义。 对于开发人员而言，使用基于机器学习或基于经典规则技术的外部AI服务是一个不错的选择。 这使您可以专注于机器人的目标，而不是工具。
IBM不仅提供允许您分析短语并突出显示其中的实体（对象）和意图（意图）的技术。 许多在AI领域进行研发的公司都提供此类服务。 例如，包括Microsoft，它在MS Azure平台上具有智能服务Luis。 可以在公司组织的针对开发人员的各种课程中找到Microsoft Intelligent Services。 在Binary District的AI School课程中，您可以尝试在此平台上自己创建一个简单的机器人。”
纳米语义学计算机语言学负责人Anna Vlasova
机器人治疗师Woebot
Woebot由斯坦福大学心理学家Alison Darcy和AI专家于2017年创建。 该机器人会询问有关用户的情绪，幸福感和需求的问题，并分析抑郁症发生的可能性。
Woebot是使用认知行为疗法开发的。 艾莉森·达西（Alison Darcy）在大学里对自己的学生进行了Woebot测试。 与Woebot交谈了两周后，完成测试的70位学生中大部分都注意到了心理健康的改善。 与Spot一样，Woebot的创建者也认为，有时与人交谈比用户容易。
Chatbot每天都会写信给他的“病人”，有时还会提供观看视频或玩心理游戏的机会。 他还制定了用户想要实现的治疗计划和目标。
Woebot不是唯一的机器人心理学家，他有很多竞争对手。 因此，他们跟踪用户的心情并分析精神疾病服务Moodkit或Moodnotes的可能性。 此外，在焦虑症中有许多冥想和放松服务。
根据安娜·弗拉索娃（Anna Vlasova）的观点，对于某些机器人的开发，需要经过特殊训练的神经网络来确定对话者的交流意图。 对于其他人来说，一个简单的脚本就足够了-机器人序列树。 如果您已经有了可以使世界变得更美好的服务理念，则可以学习
AI School课程的技术精妙之处。