如何制定产品策略? 产品经理指南

没有强大而自信的产品管理策略,这是无能为力的。 任何新手产品经理都应努力发展技能和能力,以帮助他们作为伟大而有远见的指挥官制定战略。 制定有效策略的重要组成部分是规划能力,确定想法和任务的优先级并进行评估的能力。

还记得伟大的库图佐夫的规则,谁清楚地看到了战略目标? 他认为策略应该永远胜过策略。 为了胜利,牺牲一次单独的战斗是完全可以接受的,因为“主要的事情不是夺取堡垒,而是赢得战争

图片

一切都在产品管理中和平解决,但是管理人员应该向一般管理人员学习很多东西。 对于希望成为战略规划专家并了解如何正确确定优先顺序的人员,本材料将非常有用。

产品策略-经理的基础


这一切都始于一个清晰而灵活的策略。 该策略是在产品生命周期的最开始就根据“必须具备”的原则进行定义的。 一个好的策略应该满足客户的需求,并帮助他们响应公司的内部需求。 如果您没有明确的策略,那么考虑优先考虑功能为时过早。

产品经理制定策略时,会确定产品的基本特征和成功所必需的客户特征。

什么是策略?


任何策略都旨在实现特定目标。 这是从点A到点B的真实路线。

有效的策略是一系列值得信赖,协调并旨在克服实现特定目标的重大障碍的行动
理查德·鲁梅特

有效的策略应包括以下内容:

  • 实现特定目标
  • 根据具体计划采取的具体行动
  • 克服最大的障碍-必须对需要解决的最大问题进行明确的“诊断”。

图片

任何产品策略都包含4个部分:

产品愿景


产品愿景或产品愿景包括有关市场机会,目标客户,产品定位,竞争分析和市场计划的信息。 如果产品能够吸引新用户并为其带来一定价值,那么最终将获得产品的成功。

产品目标


目标应该是可衡量的且相关的,并由特定指标明确定义。 他们帮助产品经理确定他们希望在下一个季度或另一个时间范围内实现的目标(增加收入,扩大在新国家的业务,增加移动适应性等)。

指标


指标可让您衡量实现目标的进度。 在众多可用指标中,为您的产品选择合适的指标非常重要。

具体行动计划


此处应清楚描述实现该策略的所有阶段和步骤。

一种有效的计划方法是Itamar Gilad提供的系统,它是一位经验丰富的产品管理顾问和成功的演讲者。 在有关Hackernoon的详细材料中,他描述了GIST计划的有用性和价值,并建议将其引入工作中,而不是传统的产品路线图

GIST计划


发行


不幸的是,计划常常与现实背道而驰。 甘特图路线图和图表当然有用,但是它们没有可操作性的空间。

路线图仅允许您处理几个大型项目,因此您必须确定优先级并丢弃许多潜在的好主意。 在等级制公司中,成功的想法来自管理层。 在民主程度更高的公司中,很难理解这个主意,因此推销,说服和销售已成为产品经理的必备技能。

解决方案


使用GIST计划系统有助于解决此问题:您可以轻松制定具有更改可能性的计划。 它们降低了管理成本,提高了团队生产力,并最终实现了更好的产品解决方案。

GIST创作系统包含四个要素。 它由其主要部分的第一个字母调用:

  • 目标
  • 主意
  • 分步项目
  • 任务

它们中的每一个都有不同的计划范围和更改频率,可以使用不同的工具进行管理,但它们共同构成了计划的基础。

图片

G-目标


目标根据预期结果描述了公司的战略:我们想成为哪里? 我们何时,如何知道已经到达他们了? 每当组织中有人提出以下问题:“我们为什么要进行这个项目?”,目标应该给出明确的答案。

我-想法


想法是实现目标的一种假设方法。 假设是因为您可以有很多想法来实现给定的目标,但是只有1-3个想法会带来积极的结果(而且比率甚至更差)。 而且,出色的产品经理再也没有系数了。 因此,GIST排除您:

  • 提前“杀死”想法
  • 留下想法,即使他们现在的优先级很低
  • 不要突出高层管理人员的想法
  • 不要跟随时尚

相反,假定您:

  • 您将在想法库中收集所有想法,通常是在电子表格或数据库中。 同时,银行可以无限期地存储数百个想法,所有想法都将受到欢迎。
  • 将根据事实确定优先级。
  • 您将按照优先级顺序测试尽可能多的想法。

S-步骤项目


大型项目分为持续不超过10周并依次执行的小型项目。 例如:

详细的静态原型->交互式原型-> MVP-> Dogfood-> Beta->启动。

每个此类项目都是一个测试该想法的实验。 也就是说,随着每个项目的发展,您将获得一个越来越完整的构想版本,并在越来越长的时间内对更广泛的受众进行测试。

最终产品通常比您最初想象的要好得多。 较早筛选出破碎的想法,可行的想法会获得更多的投资。

在几周内提出一个想法并将其引入产品的能力非常令人鼓舞。 您再也不想做大项目了。

T-任务


每个项目均分为任务。 计划系统的这一部分有助于可视化面向敏捷的计划工具 ,看板和用于项目管理的现代技术。
在此级别上,您很可能无需更改任何内容。

GIST计划是多层次且迭代的:

  • 目标通常设定为一年或几年。
  • 不断收集和优先考虑想法。 重要的是不要停止寻找新的想法。
  • 项目将在本季度初确定。 团队选择本季度要实现的目标和想法,并据此确定项目。
  • 根据您的开发方法,任务分为1-2周的迭代,并且每天进行调整。

GIST规划可能看起来很复杂和多余,尤其是对于小型项目,因此可以使用其简化版本。

如何简化GIST?


分步项目对于大型项目确实非常有用,因为它们有助于尽快确认想法,而无需花费大量资金进行想法的全面开发。 对于小型项目,这并不总是合适的。 例如,在移动应用程序的开发中,您可以在没有Step Projects的情况下执行操作。

因此,在使用优先级选择最佳创意之后,您将为实现这些任务准备任务,收集需求,写下规格并将其发送给开发人员。 在冲刺结束时,您可以收集数据和用户评论。 该层次结构如下所示:

  • 目标是提前四分之一制定的,这很简单。
  • 指标-您选择关键指标来显示您在实现目标方面的进度,并会受到想法的影响。 一个很好的例子是OMTM(很重要的一个指标)或AARRR(盗版指标)
  • 想法是关于如何改进指标的假设。
  • 功能/任务-开发人员和其他团队成员实施想法的特定任务。

简化的过程看起来很吸引人:您只需设定目标,选择适当的指标即可控制和收集可以改善这些指标的想法。 然后,确定优先级,应用特征评分,最后,记录特征获奖者的任务。 功能分为发送给开发的任务。

优先排序的力量


确定优先级的不同方法和方法有助于理解功能和任务的重要性和紧迫性。

我们将继续讲的第一种方法是一个非常有效且功能强大的框架,它不需要花费很多时间和精力-2x2矩阵。 这是一个快速简便的优先级设置系统。

2x2优先级矩阵


基于艾森豪威尔矩阵的经典方法由两个轴组成。 选择框架后,您可以设置自己的标准并评估产品的想法,功能和任务。 例如,使用此结构可以轻松显示优先级排序方法,例如价值与工作量,价值与风险,价值与成本。

Hygger中 ,“优先级图表”工具有助于可视化矩阵(仅适用于“价值与工作量”优先级):

  • 首先,我们开发Quick Wins 。 这些功能带来最大的价值,但可以快速轻松地实现。
  • 接下来是大赌注 。 这些功能可以带来很多价值,但是很难实现。
  • 然后- 也许 -任务或功能并没有多大价值,但它们很容易实现。 他们可以留待以后使用。
  • 最后,是“ 时间槽” 。 您根本不需要关注这些功能。

图片

ICE评分方法


ICE方法是无需附加要求即可对产品功能进行优先级排序的简便方法。 您需要做的就是根据以下公式计算该点的积分:
图片

  • 影响力表明您的想法将如何积极影响您要改进的关键指标。
  • 易于实施是关于易于实施。 这是对实现此想法需要多少精力和资源的评估。
  • 置信度显示您对评估影响和实施简便性的信心。

ICE计分方法涉及使用1到10的标度,以便所有因素平衡总分。 如果只有这些值彼此一致,则可以用1-10表示您需要的值。

大米计分方法


RICE方法是优先考虑产品创意和功能的另一种有趣方式。 缩写包括4个因素:覆盖率(覆盖率),影响(影响),信心(对覆盖范围,影响和人工评估的信心),努力(劳力)。
要获得RICE分数,您需要综合考虑这些因素。

  • 到达 覆盖率是根据给定时间段内的人数/事件来衡量的。 此因素旨在评估每个功能或项目在一段时间内将影响多少人,以及您的用户将看到此类更改的人数。
  • 影响力 影响力说明了此功能如何对产品做出贡献。 在每种产品中,对价值的理解不同。 例如,在B2B SaaS产品中,如果功能能够改善从试用到付费的转换,帮助吸引新用户,为产品增加价值并从竞争对手那里重建等功能,那么它们就可以获得很高的价值。
  • 信心 。 如果您认为某项功能会产生巨大的影响,但是您没有数据证明这一点,那么信心就可以控制这一点。 置信度以百分比衡量。
  • 努力 (劳力)。 人工成本根据需要而定为“人工月”,周或小时数。

您需要使用“到达”,“影响”,“信心”和“努力”来对建议的功能进行排名,并使用最终结果来决定应首先实施的功能。

图片

计分功能


评估要素的一个显着示例是加权评分法。 使用此方法,您可以考虑功能,根据特殊条件使用特殊框架对功能进行排名,并使用自己想到的评级。 这是一种便宜又方便的方法,可以确定您可以处理的许多任务的相对价值。

评估标准是单独选择的。 可以根据明确定义的产品目标和指标来选择它们。 例如:

  • 收入增加
  • 协助获取新客户
  • 保留现有客户
  • 为用户增值

在成本方面,您可以评估以下内容:

  • 开发时间和成本
  • 实施时间和成本
  • 营运成本

面对很大的不确定性,在计划阶段对想法或功能的任何评估总是主观的。 分组评估想法有助于通过公开讨论使过程更准确。 但是,遵循基本规则很重要-在评估之前,您需要详细讨论该想法并尝试涉及各个方面。

只有小组讨论了这个想法之后,您才能进行评估。 这就是“规划扑克”方法的原理,该方法最初用于评估冲刺任务,现在被管理人员经常用来评估想法。

规划扑克原则


James Grenning在2002年首次描述了Planning Poker或Planning Poker。

为此,有必要准备一份讨论过的功能清单和几副牌。 功能列表或用户案例描述了正在开发的软件。 甲板上的卡必须编号。 大多数情况下,这些卡中包含斐波那契数字,包括零:0、1、1、2、3、5、8、13、21、34、55、89。某些组织使用常规游戏卡,包括ace,2、3, 5、8和国王。

所有的评分者都选择一张卡来代表他们的成绩。 同时,所有卡均打开。 如果所有评估者都选择了相同的值,则它将成为评估。 如果没有,那么每个人都会讨论自己的成绩。

图片

  • 选择不参与讨论的主持人。
  • 产品经理提供每个项目的简要概述。 团队可以提出问题,讨论建议和风险。
  • 参与者选择一张卡,然后将其正面朝下放置。 每个参与者都叫他的卡并将其翻转。
  • 评分高和低的参与者有权发言并证明评估的合理性。
  • 讨论过程一直持续到达成共识为止。
  • 可以在过程中使用计时器来提供结构化的讨论。

其他优先排序方法和技术


令产品经理满意的是,今天有许多特殊的技术和框架可用于处理优先事项。 关于这一点,已经有很多著作。 我们列出其中一些:


结果如何?


如果成功选择并实施了优先排序方法,那么一切将变得非常简单:所有任务都将使用Scrum或看板进行开发,产品经理只需监视其进度并享受成功实施的策略即可。

使用策略和优先级排序技术的最初结果也许不会立即使您成为库图佐夫或拿破仑的产品管理人员,但它们肯定会提高您的专业水平,并给您带来更多信心。

您使用产品策略的秘诀是什么? 您是否认为在产品经理的工作中优先考虑基本能力?

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN430596/


All Articles