Fuck Up的故事:我对业务的数字服务感到失望并拥有自己的业务(嗯,差不多)

这是一次光荣的狩猎。

我的一生致力于IT领域。 我是一位为大型工业公司创造有趣产品的工程师。 我的地理遍及整个俄罗斯,我看到KAMAZ,VAZ和其他汽车巨头的工作坊生活在现场。 但是我们命运的一切都受到限制,我精疲力尽。 稍后再告诉您原因。 最主要的是,我是一位经验丰富的开发人员和技术人员,他免费获得面包,并且由于我有一个家庭,我决定建立一家公司-根据特殊原则,为儿童提供商品。 通常,像许多程序员一样,做市场上提供的东西中缺少的事情。 你知道吗? 我发现很难找到最简单,基本,必要的专业承包商。 一百万个自由职业者和公司,以及无穷无尽的工作……这是一个追求,我必须向世界介绍一下。 不要踩我的耙子。


这是描述我状况的最好的东西。

重要免责声明。

  1. 我冻结了该网站,指向该网站的链接将违反Habr关于广告的规定。 我想有一天我会找到一种向全世界汇报的方法。
  2. 本文将提及可以帮助我的公司和服务。 我不会破坏那些做不到的人的声誉-可能我也被证明是某个地方的坏客户。 我认为这些可帮助像我这样的人的链接不会被视为广告。
  3. 我预见到我赖以生存的问题。 当我在一个温暖而舒适的项目中担任程序员的工作时,我还要(有时)接单任务。 这非常好-您必须承认IT不会让您感到饥饿。

因此,我如何创建一个在线商店,我是一个傻瓜,我在寻找承包商,并认为自己几乎像贝索斯,但最终,仍然穿着破旧的牛仔裤,工作和梦想。

我的个人玩具总动员


自然,这个想法是在我离开工作之前诞生的。 现有的1亿儿童用品商店中,什么不适合我?

当然是供应质量。 如果价格便宜,那就总是不好,如果价格昂贵,就不能保证质量。 我研究了定价系统,确定了利润,与批发商交谈,了解了市场规律:廉价商品的汤汁含量更高。 生意就是生意,但我希望父母的低收入和中等收入人群不要花几天时间在网站上,而只需一次购买就可以信任质量。 怎么了 年轻的父母正处于大惊小怪,情绪紧张的状态,目前需要购买许多物品,所以他们只花了一部分钱。 尽管资金已经用尽,但情况仍然如此:药品,婴儿车,床,地毯,衣服,尿布,粉末和土豆泥凝乳。

技术方面:半屏幕上令人毛骨悚然的号召性游戏,撕裂的粉红色界面,大量相关广告,搜索不力,召回系统含糊不清(您不能从巨头那里复制它,使选择变得更容易!),复杂而缓慢的过滤器等。

这两个因素已嵌入我的工程大脑中,因此我开发了第一个原型-纸上笔。 纸飞进了垃圾桶。 但是一个月后,有了一个概念,我喜欢它,并且喜欢与我分享想法的每个人。 我需要一个设计师。 我联系了十二位自由职业者,他们的投资组合对我来说最有吸引力,谈论了这个想法,甚至建议成为合作伙伴。 你发现了什么?

  • 一旦自由职业者知道您不仅在做项目,而且还在“忙”着做生意,他会立即改变对话的过程,并给他打个电话,就像他刚刚离开列别捷夫的工作室一样。
  • 一些自由职业者将别人的工作当做自己的工作。 事实证明,这很有趣-在同一个资源上,有两个发送了指向相同投资组合的链接,而实际上这是第三个。 另一个人给我提供了一个工作链接,我不太懒惰地找到它,并发现这是由一个与这个家伙从未有过任何关系的代理商完成的。 提示很简单:只要看到投资组合,就可以突破站点名称。 影像服务等 起初的这种谎言表明工作是故意失败的。
  • 在大多数情况下,自由职业者还没有准备好合同,收据和其他向其交付预付款的证据。 我听到一件事:“您的手机银行将有一份摘录,说明您将钱转给了我。” 好吧,您了解这在法律上是站不住脚的。
  • 自由职业者正在积极地“出售”:他们立即为我提供了一个设计,一个叔叔编程的PHP,一个女导演和一个兄弟SEO专家。 连续的家庭! 当然,这不是我的计划。

因此,设计陷入了困境,尽管在这些起伏过程中,我设法用纯PHP为该网站编写了一个不错的后端,制作了一个丑陋但工作正常的前端,购买了一个不错的域...

说到领域。 确保大声念出所有选项,并突破所选名称的英文翻译-想象一下“ Shield and chain mail”站点的域名听起来会如何。 我有很多有趣的时刻,尤其是考虑到“ baby”(婴儿),“ toy”(玩具),“ baby”(婴儿)这两个词有一个有趣的双重底,甚至浏览器的历史也很清楚。 令我震惊的是,即使是最看似不正当的选择也已经被采用。

回到现场和悲伤的设计。 我没有找到设计师,但是我没有钱去一个很棒的工作室(也不是很酷)。 因此,我冒犯了人类,并在网上购物时发现了一个非常愉快且非常方便的CMS 1C-Bitrix 。 结果证明,当然不是Eldorado零售商的网站,而是一个非常不错的解决方案,类似于我想要的。

细心的读者可能会想:“停下来,但是已经写好的网站呢?不,但是开发人员要做的工作很多吗? 他为什么被抛弃?” 坦白说,那一刻我问自己这些问题。 但是我有动机,这是另一个重要的教训。
该网站是丑陋的。 可能有可能在这种芯片上为极客出售芯片或商品:照片,说明,讨论,价格,折扣,交付。 但是我知道,我的听众的核心将是女孩,年轻的母亲,这些女孩因其明亮的界面而被宠坏,并习惯了一些带有篮子和卡片的标准动作。 这是选择现成的,经过完善的解决方案的第一条消息。
我的网站上有错误,我看到了。 我无法应付一些忙乱的拐杖。 我知道所有这些堆积都可能崩溃。 有一个问题,包括安全性-我本人通过简单的SQL注入破坏了测试基础。 Web开发不是我的个人资料,而且我担心运行带有业余错误的生产网站。
我喜欢Bitrix。 我再检查了几个选项,一切都不对。 是的,它也不完美,甚至在哈布雷(Habré)上也有关于此CMS众多问题的故事,但这是从一堆邪恶的故事...

很难拒绝自定义代码-感觉是他们为我做出决定,我不会影响每行代码,但是我确信该解决方案的稳定性和标准。 妥协 las,您需要能够朝专业人士的方向放弃决策,不要将自己想象成世界之王和发展之神。 此外,我发现可以运用自己的经验-您可以为商店编写模块,例如复杂的计算器。 我并不需要那样,但是对于建筑业或批发业来说,这很棒。

到那时,我已经辞掉工作,做兼职,为一家外国公司编写代码。 时间似乎很美好:梦想越来越近,有钱,有来自世界各地的有趣的同事,最重要的是,我在家里,不花时间在这些#@ $#交通拥堵上。

设计精良的产品卡以出色的描述出现在网站上,甚至有经验的年轻父母(我,我的妻子,兄弟和朋友的家人)的建议。 来自中国,美国,俄罗斯和吉尔吉斯斯坦的第一批订单已“送到仓库”。 同时,女孩们坚持要为母亲和联合购买创建一个区域。 我喜欢这个主意,但我并不着急-我固定了支付系统,打开了IP(最后我选择了同一LLC),并在Yandex.Direct中准备了一个广告以便快速发布。

开始了。 从第一个广告开始(每周20,000卢布-相当于一分钱,孩子们的主题非常昂贵),我可以卖掉几乎所有第一批商品,获得一堆评论,两个投诉,一个注册系统中的强大漏洞(傻瓜)。 决定将收到的所有款项都用于订购新产品和促销-尤其是因为我意识到某些类型的商品比其他类型的商品要好得多,现在最好扩展它们的种类。 一些未赎回的商品以最低保证金出售。

晋升


本文所针对的部分。 因为要在Bitrix上创建在线商店或开发超出Habr的许多聪明男孩和女孩能力之外的一切,所以如何推广它是一片森林和茂密的森林。 我用弯刀穿过这片森林,额头上有树枝,随时准备成为您的向导。

因此,广告是离线和在线的。 对于在线商店也是如此。

在线上


聊天和追赶-抱歉,但要妥协


因此,您已经意识到该站点简单易懂。 我喜欢它,并且绝对不想在不留下弹出窗口的情况下权衡它,要求离开电话和窗户以保证打折并勒索新闻邮件的电子邮件地址。 但是有一个细微差别:我是一个具有工程学思想的男人,无法忍受所有这些小孔和窗户,而且该场地大部分是为女性设计的。 我妥协了:

  1. 他离开了离开该网站时会弹出的窗口。 有人要求留下并获得10%的折扣并选择巧克力。 所有这些都是由一个可爱有趣的泰迪熊提供的(在Depositphotos选择 )。 总的来说,我为横幅广告感到骄傲,我可以在没有设计师帮助的情况下创建横幅广告。 好吧,嵌入该网站是一项IT事务。 是的,令人惊讶的是,这阻止了许多人离开网站,而优惠券有效。 我想这又是听众的细节。
  2. 我连接了一个Jivosite聊天,聊天中没有机器人,有两个活着的女孩-我的妻子和一个朋友的妻子。 过了一会儿,我计划开发社交网络(嗯,对于我的主题来说是神圣的!)并连接Bitrix的实时线路,但没有实现,我没有时间购买他们的系统。
  3. 我不仅创造了对诸如“您忘记了购物篮”之类的时事通讯的追求,而且将其放在内容上并发送了一封有价值的折扣(第二次),这是一封有用的信,而第一次是一封带有提醒的有用的信。 转化率为10%。 不错,相信我。

在社交网络和群组上投放广告-攻击机器人?


我知道,有关儿童和廉价妇女用品的话题需要与社交网络密切合作:Instagram,Facebook,VKontakte,Odnoklassniki。 我本人甚至都没有在其中注册,所以我的想法仅限于关于社区,猫和一些口齿不清的人群的想法。 我承认我很老很笨-B2C的社交网络是覆盖所有细分市场的最强大的广告平台:从非常贫穷的人到非常富有的人。 顺便说一句,VK传播者Alexandra Cherkas鼓励我参与VKontakte广告,并受到她的视频的启发- 这是第一个视频。 而且我认为这些网站可能是哈勃罗夫斯克市民感兴趣的,他们制作游戏,个人软件,应用程序等,因此,我将简要介绍它们。

  • VKontakte是一个很好的,活跃的,而且令人惊讶的,非常成人的观众。 我认为她是23-35岁的溶剂。 广告运作良好,购买量如此之快,您甚至不必在分析中进行搜索:很明显,某个人来自公众并立即购买了它,因此无需在Google Analytics(分析)中追踪实现目标(转化)的路径。 公众没有活动,只有懒惰的喜欢。 有足够多的漫游器,但是只要具备一定的技巧和适当的定位,您就会很快忘记它们。
  • Facebook是一个非常特殊的现象。 将观众吸引到这里非常困难,这几乎是不现实的。 在目标受众群体中,她可能是生意更受欢迎,还是不太受欢迎。 广告中出现了一些模因,但总的来说我并没有太大影响。
  • Instagram虽然是Facebook的子公司,但运作得非常好。 这是一个漂亮的“女性”社交网络,拥有大量广告机会。 带文字的图片在视频上效果最好,不是真的。 我想尝试整合到Blog帐户中,但是它以某种方式非常昂贵,而且我选择的字符还不能证明其有效性或显示数字的有效性。 “是的,我自己放置了L'Etoile”形式的面条没有挂在老工程师身上,我不是Letual,我有很多风险钱。
  • 同学们-简而言之:是的,这些机器人朝着指定的方向前进! 半僵尸网络的真实感觉。 也许我努力了。

在Yandex和Google中做广告-有效


我将用相同的短语告诉您一次在哈布雷(Habré)窥视的情况:如果您不在Direct中,那么您就不在俄罗斯。 是的,他很昂贵,有点渴望新手广告客户的钱,但这确实有用。 因此,如果您需要俄罗斯市场,我们会全力以赴,挂起Metric并支付Direct费用。 顺便说一句,最好在创建网站时挂起Metric,这样您就可以从第一次点击中获得所有数据。

要记住什么是重要的?

  • 某些产品需要保证书-请事先做好清单。 因此,我碰到了一些不是药的药膏和药粉,但主持人被拒绝了。 写完后,一切都像时钟一样。
  • 在开始之前,请先阅读Yandex.Direct帮助 -这是该主题上最好的。 这是直接学校 。 原则上,这就是所需要的,但是您可以在YouTube上观看第三方视频-有关标头,URL等的见解。
  • 从低转速开始,设置非常低的出价(每次点击费用)。 即使建议是879卢布,也要放20-30(好吧,或者您不介意多少),检查所有假设,并确保您有动力提高利率。
  • 限制您的每日预算。
  • 跟踪站点(YAN),最好将它们关闭,直到您深入研究站点的工作为止-金钱在飞走。
  • 禁用DRF-其他相关短语,尤其是在模糊主题中。 否则,您将发现浪费了多少预算。 这个知识花了我23,000卢布。
  • 按区域分开的广告-大写的CPC较高,您可以节省。
    使用否定关键字(例如,考虑哪个词应该是查询“购买玩具”的第一个“否定”。是的,请使用修饰符并优化搜索查询。
  • 使用离线Direct Commander,这非常方便:您可以加载广告系列并按组进行更改(例如在促销期间)。

Google AdWords似乎很难设置-经过一个月的设置和创建广告组,我真的习惯了它,习惯了方便和逻辑(顺便说一下,还有一个离线编辑器)。 规则大致相同,不同之处在于支持的工作时间很长。 而且,从与其他企业家的交流来看,在这里我并不孤单。 Google拥有一所令人赞叹的AdWords在线学校 ,值得关注和评论-有许多诚实有用的见解。 还有一个庞大的社区,用俄语提问和回答。 有了经验,您就会对逻辑产生深刻的了解,甚至可以用它赚取额外的钱:-)

顺便说一下,Calltouch服务中的列表对我有帮助: 对于Google AdWords对于分析 ,对于Yandex.Direct

在主题博客和论坛上做广告


论坛已经死了,没有死的论坛正在打破疯狂的钱财,还有在这里被提及的权利的条件。

博客和网站仍然活跃,但价格昂贵。 得益于出色的内容,我们设法将其免费集成到了两个本地网站中。 总的来说,我必须告诉您,用专家文字进行宣传是当今广告中最酷的事情,但这既需要金钱,又需要大量的专业知识。 学习写作,并致力于内容。

SEO,他的母亲


我想从这个痛苦的话题开始,但是这让我非常沮丧,即使在这里,我也拖延了一周来完成这一部分。 我知道SEO仍在驱动世界,我意识到这是与众不同的,所以我想诚实地在非常繁忙的网站类别中发挥作用。 然后我不知道什么在等我。

撰稿人的一位好朋友向我提供了第一笔帮助-他与俄罗斯最大的公司一起工作,自己没有进行SEO,而是撰写了有关技术任务的优化文章。 他从传统知识的文本中得出结论-在不同公司的职权范围内总是一致的观点:

  • 内容不再适用于机器人,内容适用于人们
  • 关键字-在标题,副标题和第一句中
  • 关键字和描述元标记并不是真正需要的,但让它们成为(我最初拥有它们)
  • 文本中需要使用任何列表:带编号,标记和破折号
  • 无需填充最大密度的关键字
  • 文字的大小为4-7千个字符,不带空格(用于文章和博客的评论)。 对于类别,通常根本不需要文本,或者几百个字符就足够了。

根据这些原则,我们首先创建了一个关于专有商品(我以低价交付的商品)的描述并写博客,“自愿购买者”很乐意与他们自愿建立联系(但我很ham愧,作为奖励,我取消了其中的一些商品)限制和组织费用,对于他们来说,一揽子包裹的交付费用也由我们承担)。

SEO的作用是在至少50种必需产品中,有7种产品受到了SEO的影响,当然,该博客无法突破众多庞大的论坛和主题网站。 但是每天的流量增加到100人-是我的2倍,这非常好。 但是您了解,对于在线商店来说,这些是猫的眼泪吗? 我也明白

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  • Rookee — . , , , . , . , — , .
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因此,我的膝盖上有基于文本的SEO链接,对于顶级代理商来说还不够(当然,这并不奇怪)。我开始去圣彼得堡工作室的地点,并有条不紊地朗读,打电话,比较价格-我知道要寻找什么。解决方案来自他们迫不及待的地方:同时,我在寻找项目管理系统,而在哈布雷,我发现了这些系统的巨大对比。阅读它,我只是来到了我使用的Bitrix24的免费版本,但是,正如我上面说的,我并没有来到付费版本。一切都很好,但是在作者的个人资料中,我看到了“ SEO”字样。当然,我认为这是一个错字,应该是首席执行官,因为这是一个公司博客,但是到底是不是在开玩笑...该死的不是在开玩笑。我写信给作者,几天后我得到了答案-SEO不仅是SEO,而且在圣彼得堡,只有该公司的名称不是Ptysh,而是DFaktor : - SEO - - . : , — .

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离线传单和电梯广告效果很好。它们无处不在:在综合诊所(迅速清洁),公园,站点,邮箱中。忠告很简单:如果您提供大量但仍可访问互联网的商品,则在各处雕刻QR码,比记住网站地址更容易扫描。

5个月后,我关闭了在线商店-仅仅是因为我从没做过那么多的工作,也没有那么累过。我当时在家里,但我不在那儿:电话,信函,会议,与其他时区的美国和中国供应商的全天候对话,这些供应商的孩子。同时,我的工资比以前的工资还高一点,那时我可以在19:00-20:00回家,带我的女儿,与哥哥喝酒,与妻子交谈,并给父母打电话。我不知道我是否会回到自己的生意,以及是否为公司而创建。我收到了将网上商店作为现成的生意出售的提议-我拒绝并且将拒绝,因为这是我的概念,我的错误历史以及谁知道...寿命很长。

现在,我是高级Java开发人员,是一家薪水高的小公司的团队负责人。我逐渐摆脱了压力,享受工作中的美好生活。我不再有笨拙的中文讲话和笨拙地与美国人交谈。我有独立游泳的经验,可以帮助人们与人交流。我写了很长时间的这篇文章,也许它在某些地方被撕破了,但是应该放在哈布雷(Habré)上-对于那些认为业务简单而美丽的人。不,这是地狱般的持续劳动。

在分开时,我想重复我得出的主要结论-在涉足俄罗斯数字市场之前,请务必考虑这些结论。

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Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN431986/


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