国际团队的工作特点。 日本



正如他们现在所说,在另一个国家工作是许多俄罗斯专家面临的挑战:您能否以一个新的角色在一个新的国家“找到”自己? 搬迁的原因总是不同的,但是大多数人只是想改变。 如果他们变得更好,那就太好了。

在过去的出版物中,我们以印度为例,讨论了在国际团队中工作的特点。 现在该分享从冉冉升起的太阳的土地上对同事的观察。

对于Parallels,日本是一个非常重要的市场。 从历史上看,我们的用户已经并且仍然很多。 一方面,这是由于相对较高的生活水平以及当地居民对高科技的渴望。 另一方面,日本确实有很多“ makovodov”。日本是最早尝试软件发行订购模式的国家之一。 当然,这对于任何希望使用预测收入而不是不确定性的IT公司都非常有吸引力。



条条大路通东京


Parallels东京办事处成立于十多年前。 最初,当有必要进入本地市场时,一位俄罗斯先驱Aleksey Anisimov来到这里进行勘探。

“在日本,外面的工作非常辛苦,因为我一点也不懂日语,所以工作中有足够的英语和俄语,”阿列克谢·阿尼西莫夫(Alexey Anisimov)说。 -在这里,我不得不适应当地的沟通方式,尽管作为外国人,我常常无法做到这一点。 顺便说一下,事实证明东京并不是每个人都认为的那样昂贵的城市。 如果您了解这些功能,那么您可以过上相当平均的收入,生活得很好。”

很快,我们就了解到,要在日本市场成功开展业务,我们需要与当地合作伙伴合作。 顺便说一句,这不仅适用于日本。 在中国,新加坡,法国,本地代表的到处至关重要。 因此,Parallels发展了日本同行。 此外,如果最初是销售办事处,那么随着时间的流逝,我们意识到日语也需要技术支持。 尽管在当地的学校和大学都教授英语,但在日常生活中,日语仍然是一种重要的交流手段。 没有语言-没有销售和业务。

这也适用于产品本地化。 一开始,我们有一个相当奇怪的案例。 我们对日语的软件和广告材料的说明进行了本地化。 由于当时我们没有自己的日本干部,他们全都派我们去调往欧洲翻译组织之一。 那里给我们提供了一组不熟悉的象形文字的文件。 我们负责任地线性打印它们。 然后我们被告知日本的写作结构。 事实证明, 许多东亚语言书写都允许垂直和水平线。 因此,我们不得不重新打印POSM材料的整个发行版。 我们以前打印的所有内容都被发送到废料中,因为它不可读。



今天我们的日本办事处有十几名员工。 年龄和性别构成各不相同。 这些人主要是当地人,尽管该团队也有几个欧洲人。

在文化特征中,我想指出工作狂,责任心,守时,尊重和重视他人的意见以及高度的礼貌。

此外,我想与您分享一些日语的功能,它们不被窥探,但肯定会影响工作流程。

1.老板永远是对的。 如果您想在任何问题上得到下属的真实意见,他需要明确地设定这样的任务。 否则,即使从根本上是错误的,也只会确认您的意见。

2.首先,在一家欧式公司中教授交流。 然后等待结果。 当然,这不会发生。 日本大公司发展了家长制和几乎是军队关系的体系。 公司或办公室的负责人是所有员工的父亲。 为了使日本同事能够根据西方,欧洲类型在公司内部建立关系,需要对此进行培训。 最好首先选择在欧洲或美国学习或工作过的当地领导人。 他将了解每个人教别人不习惯的交流方式的方法。

3.不要期望员工会开放。 在工作中,通常不表达情感和友好(真实)态度。 人们始终认为,即使是最轻的工作,也都应该严肃对待。 微笑不被接受。 每个人都彬彬有礼,有礼貌,准备认真地做任何事情,但要刻画工作。 除非你有目的地教不同。

4.没有礼物就不能来参观(如俄罗斯)。 如果您被邀请到某处,请带些小礼物。 它既小又便宜。 否则,根据已经建立了几个世纪的礼节,您将有义务邀请邀请您做出不低于您的回礼的人。 没有人期望这一点。 而且您将参与交换越来越多的昂贵礼物,因为您也有义务将礼物赠与更昂贵的礼物。 因此,习惯上提供精美包装的水果。 给予外国人折扣,宽大处理。 因此,有时候空手比拿错礼物要好。 你会被原谅,你是外国人。 但是正确的选择是与日本人会面和去哪里咨询。

5.着装要求。 在日本,领导者不习惯穿T恤和短裤。 像所有上班族一样。 如果在其他国家/地区的所有开发机构中,绝对没有包括经理在内的着装要求,那么公司负责人的身影,在公共场所的领导层代表们穿着“不合适”的衣服将引起惊讶和拒绝。 如果您发现自己穿着短裤和T恤衫在任何级别的谈判中,都可能因此而失去合作伙伴或合同,即使另一方面,您确实有兴趣。

6.与新伙伴的任何相识只有在从第三方(日本人)向您介绍您之后,才可以发生。 如果您没有日本合作伙伴的代表,将很难与新的本地公司建立关系。 在日本,他们对外国人非常警惕,尽管从未直接显示出来。 本地公司的管理人员有时准备失去一份有利可图的合同,而不是与他们难以理解的外国人建立关系。 因此,与您建立良好关系的现有合作伙伴的建议可以解决此问题。

7.当地的心态。 简而言之-这是不同的。 另一则广告通常看起来对我们来说很幼稚,但效果很好。 思维意象,男女之间对现实的感知差异,儿童和成人使用的另一种语言等。 等 因此,尽管没有人取消实验,但在日本的营销应仅依靠当地专家来进行,但它们与失败的风险有关。

8.函授。 日语的任何通信都只能由日语进行,尽管您可以代表您。 没有其他国家的翻译可以免于犯错误。 日语对他们母语的错误非常敏感。 但是他们绝对可以容忍英语以及他们几乎不知道的其他语言中的错误。 因此,如果您不确定日语,请用英语写。 这很正常。 他们会用不好的英语回答您,也认为这很正常。

整本关于日语功能的书都已经写好了。 确实有很多。 不可能以几行来反映所有内容。 但是,对于在该国开展业务的外国人来说,有一个最重要的建议:从本地找到合作伙伴或同事,他们将成为您成功的指南。



您的意见很有趣。 也许您在日本生活或生活过? 注意到某些内容,本文未提及。 在评论中分享您的国际团队经验。 此外,如果您觉得该主题很有趣,我们可以使用美国或澳大利亚为例来介绍该作品的功能。

Z.Y. 顺便说一句,如果您有兴趣使用Parallels,请在此处回复或写信至staff@parallels.com。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN432900/


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