以2018年Web Summit为例,介绍24家创业公司如何在巨大的世界展览中取得成功的秘诀

初次相识




对于自己对24种食谱感兴趣的人,它们位于文章结尾。

里斯本的Web Summit 2018是一个非常大型的活动,我第一次参加了这次活动,很多事情让我感到惊讶。 首先,计划参加人数为70,000的峰会的人数为60万,也就是说,原则上,十分之一的人应参加峰会。 实际上,当我们接近地铁时,我们开始感觉到活动的规模。 只是人群朝一个方向前进。 因此,在峰会期间的早上要犯一个错误-“您要去那里吗?” -根本不可能。 整个城市都到了山顶。 跟随人群。

很高兴看到在所有地铁计划中,在举行峰会的车站上,都有一个贴有峰会徽标的标贴-您肯定不会迷路。 在所有换乘站,到处都有标志。

很多年轻人,很明显来自不同的国家。 很多俄罗斯人的演讲,很多人已经在胸前贴上了Web Summit徽章,因此他们提前一天到达了……但是,不,仔细看看-每个人都有这样的徽章。 整车。 整个地铁站。

注册峰会后,您将获得徽章。 除了他,他们还戴了一条布手镯。 如果您丢失了其中一件物品,则必须支付100欧元;如果您丢失了这两件物品,则需要再次支付1,500欧元的入场费! 用手链可以清洗,检查。 照顾好徽章。

顺便说一句,作为参与者,我们不必支付那么多钱,我们用不到1张钱就买了3张票,仍然有一个摊位。 制造新技术是有利可图的!

在大街上离开地铁之后-随便走哪儿。 靠近入口处-志愿者开始出现,他们将流量分配给已经注册和尚未注册的人员。 他们微笑着打招呼,我们期待着。

网络峰会开始


注册不超过一分钟。 我们到了顶峰!

周围只有一群不切实际的人,每个人都在某个地方,他们在说些什么,所有这些加在一起,不断的嗡嗡声会困扰着您在峰会的所有日子。

起初,我们有些失落。 地图是一回事,而导航地形则是另一回事。 尽管我们有一个计划,但现在还不清楚如何寻找那些向他们提供服务的人。 只是来自数千人的混乱。

我们看一下导航板-到处都是这样:亭子之间,亭子内部。 尽管事实上我们已经熟悉了“峰会生存指南”中的活动地图,组织者将其发送给所有参与者,但实际上,一切都完全不同。

网络峰会,震惊


想象一下访客的数量-假设您站在亭子的入口处,一个人以每秒20-30的速度进入。 因此,它可以不停地从8个小时持续到几乎16个小时! 午餐后,沿着相反的方向增加了相同的溪流-在另一个凉亭上,我没有看到任何人在16-17个小时之前离开。 相反,此时流量正在变弱。

一天的前半段,参会者和参观者的数量,几乎无处不在的无休止,快速移动的人群中度过了令人震惊的状态,许多人直接在展馆的中央通道中起着至关重要的作用,从那里平稳地流入展台和其他展馆。 我们决定,虽然我们专注于地形,但仍然可以参加几份报告,例如,我们首席执行官最喜欢的风险投资人David Skok,与其他发言人相比,他每次表演都收集了满满的房子!

午餐失败


稍稍恢复了意识,不幸的是,听了一些不太有用的报告(所有这些都以一种或另一种形式在线出现),便来了午餐。 峰会的参观者几乎有一半搬到了美食广场区,其中有3个在亭子之间。 每个摊位里有200人排队吃东西,每平方厘米都挤满了人,当然没有免费的桌子。 他们立即吃,抽烟,说话,卖东西。 正如他们所说:“没有地方可吐。”

早上10点有美食广场的视频,那里几乎没有人:

峰会前的“功课”


尽管如此,我们还是以明确的目标来到了峰会上: 寻找新客户和合作伙伴,并测试关于将已经在俄罗斯使用的产品推向世界市场的策略的几种假设。

当然,我们正在为峰会做准备,但是,后来证明,还远远不够。

制定计划


我们尝试进行产品发布和网站重新设计,准备促销材料



取得联络人


所有参与者都在峰会网站上列出,但单击并观看1700多个参与者中的每一个对我们来说似乎是一件完全不感恩的任务,此外,新数据是通过页面滚动加载的,并不总是新的。 在一半的情况下,该脚本被弄错了,之前的20位参与者再次被复制。
但是“男程序员” ! 自然地,事实证明数据是以JSON数组的形式浸入的,瞧瞧! 除了可在网站上看到的信息之外,这些阵列还包含有关投资阶段,投资额,与所有社交网络的链接,有关公司在收入方面的表现以及去年工作区域的信息。 嗯,好吃! 一个半小时的工作和解析器已准备就绪。 现在,在Excel电子表格中有1700家公司。

之后,花了将近一个星期的艰苦工作来阅读有关每个参与者的信息,查看那些特别有趣的人的位置,并了解谁是客户的好客户,谁像伙伴的“能坐下来”。 差不多有150家这样的公司。 因此,有一个我们想要与之聊天的人的列表!

如何使用“作业”?


问题出现在峰会上,但是如何找到它们呢? 周围有成千上万的人,成千上万的看台。 去哪里
为视频评分-专注于峰会是什么样的:


如果您有声音,可以想象成千上万的选票中会发出什么嗡嗡声,这种嗡嗡声只会在一天结束时停止!

想想! 吸气,呼气。 峰会移动应用程序! 那里一定有东西! 当然可以! 如果您在搜索中输入公司的名称,则公司卡中包含摊位号和日期,我称之为“摊位上的日期”。

哦,现在我们需要以某种方式遍历150多个联系人并找到看台。 无处可坐,我什至会说:“笔记本电脑无处可坠。” 但是什么时候阻止了我们?

错误处理


我们沿着美食广场走来走去,看到它后面,围栏后面,有卡车的地方,有一些装满东西的托盘。 我们认为这是放置笔记本电脑并系统处理所有联系人的好地方。 将近30分钟,使用WiFi峰会(顺便说一句,它工作得很好,我想知道他们如何提供这么多的参与者吗?)和一个移动应用程序一起:一个指示公司名称并写下来,第二个查找应用程序中展位的编号和日期,然后在表中绘制它所有我们感兴趣的人。 这是我们没有做的作业……好吧,以某种方式我们没有意识到,我们应该对此负责。

然后他们从那里问我们,指的是他们将从这个装载区关闭通往山顶的大门,但是事情已经完成了,我们在城堡被挂在大门上之前飞了几秒钟。 虽然,我认为,尽管穿了外套,我们还是不会疲倦然后爬上它们的:)毕竟,我们有一个目标!

仅在第二天,我们了解到在峰会上每个部分都有供参与者专用的区域,您可以在相对安静的环境中在桌子旁坐在椅子上工作...噪音是一样的,但是人群至少在那一圈绕着这个岛走了两米。

开始联系


因此,第一天我们就获得了近30个看台。 午餐时间,在峰会结束之前,还有6个小时,因此每个潜在的合作伙伴/客户大约需要12分钟。 这是考虑到从第一个展馆到最后一个展馆需要10到15分钟的时间,而且我们写出的摊位分散在所有四个展馆中的事实。

我们看看谁现在就在我们身边并向前走-在船上!

到下午6点,最远的展馆还剩3个展位。 我们仍然很开朗,但是我们处于攻击的最前沿,我们正在寻找客户! 我们在跑步! 令我们失望的是,三个展位中的两个已经没有迹象,也没有找到参与者。 但是一个站仍然站着! 在展台后面,您会看到几个“厌倦阳光”的家伙,坦率地说,我们可以说,我们正面对着喝啤酒! 不,嗯,对业务的正常态度? 好吧,每个人都有自己的道德。 我们开始对话,作为回应,我们没有听到任何有意义的(或有意义的“滚开”)-“ oke”,“ oke”,“ oke” ...现在我们感到惊讶的是,他们是如此疲倦,为什么他们不像之前的27个摊位一样做出反应? 当我们整天无所事事时,我们会明白原因!

1天结束了,我们返回“家”


一天结束了,山顶空了,我们回家了。 一路上快一个小时了! 站在地铁站排队买自动售票机,在国际展览站只有2件售给整个人群,周围有足够的空间容纳另外5个类似的设备。 但是,至少可以接受卡。 我说的不是NFC,我在家中甚至为附近摊位上的水果买单。 一旦到达了通往山顶之路的超级市场,他们就设法实现了非接触式支付,在其他99%的地方,这种支付方式几乎没有。 我不记得在莫斯科的地铁上花超过5分钟的时间买票。

站在Web Summit上感觉如何?


第二天是我们的“站立”。 对他的期望是完全不可理解的? 人们会适合吗? 还是我们只是认为我们在不久的将来使技术变得非常重要? 他们将运送我们到哪里-当然,这是B338号展位,具体在哪里,会有人流吗? 好吧...让我们弄清楚。

主办单位要求以及如何处理


由于展位对峰会组织者的要求非常严格,因此我们找到了一种逃脱的方法。
“演示设备的大小不能超过27英寸”,不能使用球形物,不能分发灯泡,闪光灯,咖啡/面包卷,不允许使用任何物品...
实际上,没有人检查它(嗯,或者我没有注意到任何人),所以有很多人分发了食物,咖啡(虽然装在袋子里)...

因此,冒着风险和风险,我们决定采用一种制作3D全息图的东西-全息风扇“ Hyper Vision”,因为它只有25(!)英寸,从理论上讲是允许的。 没错,他创建了Wi-Fi热点,正如我们已经在看台上的备忘录中所阅读的那样,这是被禁止的(奇怪的是,制造商未提供电缆连接)。

我记得起初我对这种选择持怀疑态度-他们说,伙计们,这种设备已经存在了几年,您想在世界博览会上给谁惊喜?

但实际上,我们几乎使每个人都感到惊讶! 少于5人,同时,我们的展位未被拍照! 并且我们放置了全息图,以便在拍摄时我们的联系人会落入照片中。
实际上,这只是发生了,但是我们都说这是有目的的。

没有人错过拍摄我们展位的机会:



不可抗力以及如何处理


当然,有些不可抗力! 我们已经在里斯本的酒店设置了演示文稿,我们将这个奇迹装置放在桌子的边缘。 因此,您了解到,这实际上是一个风扇,叶片上带有LED二极管。 因此,事实证明他在旋转过程中略微振动。 并因振动而“轻微”跳到桌子上。 总的来说,他安静地跳到边缘跌倒了。 粉丝!!!

弯曲的叶片和极限二极管的控制器掉了下来,在叶片的末端,它们停止了变色-它们开始发出静态的黄色光。 突然,我们的3D演示呈现出带有黄色光晕的“神圣”外观。
但是,对发明的需求非常狡猾,我随机地在背包中放了一条黑色胶带来缠绕棍棒(我的儿子从事曲棍球比赛),所以我们用胶带将这些二极管关闭了。 好多了! -在全息图的边缘稍稍眨一下。 没什么可做的-我们将用已有的说话。

在展位做什么


这就是我们的粉丝立场

乍一看,我们的展台就在“画廊”内-距离中央通道最远的地方,那里的观众群很多。 另一方面,它位于举行报告的SaaS Monsters会议室出口的正对面。 放置我们的全息图以退出大厅。 然后我们看到这是一个错误! 第一份报告将在几个小时内开始,您需要将全息图部署到中央通道。 部署。
然后就开始了! 每隔几分钟,就有人走近我们,问“我们是什么”以及我们如何为他们提供帮助。 巴西,日本,加拿大,安哥拉,捷克共和国,尼日利亚,德国,乔治亚州,乌克兰,波兰,印度.... 谁不是! 我从来没有做过这么多的一天!

原来,我每天只能“处理” 51件上诉。 从9到18,每10分钟就会有一个新联系人。 这真是不可思议,简直太棒了!

除了Web Summit之外,我无法想象其他任何地方,在那里您可以如此迅速,如此大量地获得新的销售线索。

站在看台上,忘记食物,水,厕所和其他东西! 如果每一次联系对您都很重要,您将没有时间! 我们的人生秘诀-药物可确保身体的平稳运转。 此外,鉴于水和食物仍然不同,可能会出现“无法预料的情况”。 我们承担了这一风险。

以下是24家创业公司如何在巨大的世界展览中取得成功的秘诀,例如Web Summit 2018


  1. 在每个新客户身上磨练自己的脚步,寻找可以“触动”他的单词。 最后,我们发现了另外一个短语“即使您的妈妈也可以保存这种类型的移动应用程序”,然后它一直轰轰烈烈地前进。 修改音高。
  2. 跟踪您的音高中没有留下什么印象。 也许还有产品功能。 修改音高。
  3. 一个人说话,另一个人监视对他的反应,这非常好,但是您的会议减少了。
  4. 尝试不同的音高选项。 修改音高。
  5. 请务必在开始时询问谁提出来-他们感兴趣或需要什么。 因此,我错误地出售了电信解决方案-一家需要完全不同的公司的电信,并与一家知名公司的机器人合作,后者看到了我们一个完全不同的解决方案。 来自Cisco的一位同事是一个电话解决方案,尽管他在服务器上工作。 我们接触的许多参与者没有这样做,而是讲了一个记忆的故事,这降低了大厅通过的速度,因为您需要了解自己需要知道的知识和有趣的事物。 但是有人问到,用一个很好的论据,如果我们回答我们是谁和我们想要什么,将会给我们提供个性化的演示。
  6. 有一个站点,可以回答客户经常提出的常见问题或有问题的问题,以快速显示答案。 打开几台笔记本电脑,打开不同的页面以快速显示这些答案。
  7. “抛光”产品并修复峰会的错误是没有意义的。 您将没有时间展示所有的“勇气”和产品本身。 为您的产品制作视频1-2分钟-就是这样! 如果超过2分钟-请勿搜索。
  8. 我们犯了所有这些错误,并展示了一个“实时”应用程序-相当简单,但是却展示了我们的所有优势。 在2分钟内,一切都变得清晰了。 但是,与用于制作视频的资源相比,我们在抛光它上的资源要多10倍。
  9. 最勤奋的是日本人。 他们将填写所有表格,如果您感兴趣,他们将在任何地方写信给您。 好吧,总的来说,与他们的交流与众不同。 然后,您需要在邮件中与他们联系。 我搞砸了,写了先生。 而且,必须有Name-san或Mr.
  10. 请记住,每个访客只有5-7分钟。 没人会看您的程序有多少-它确实按照规定工作。 从字面上看,您将有几分钟的时间显示某些内容,还有几分钟的时间来交换问题。
  11. 音高应该真的很短。 只是一些建议,以保持访客的兴趣并引起其他问题。
  12. 结束不相关主题的对话。 或者,如果客户本人不了解他想从您那里得到什么。 如果客户不是您的客户-请客气请假,其他人正在等您。
  13. 收集名片! 仅当您扫描的峰顶确认您的扫描时,Summit的移动应用程序才会为您提供联系。 事实证明,我有7个非常重要的客户未得到确认,因为他们只是没有登录并且不理解,因为这在应用程序中并不明显,我不得不在Internet上查找他们的邮件和电话。
  14. 至少要简短记录一下-公司名称,您同意的内容或提供的内容。 一天接触50次以上后,记住某些东西是不现实的。 立即修复! 30秒即可解决,然后在耙取联系人时可以节省几个小时。
  15. 设定参加峰会的目标并在会议期间遵循这些目标。 按小时,按时间表,按路线。
  16. 评估您是否实现了目标
  17. 根据峰会的结果进行SWOT分析-您所看到的,听到的,谁发言的,您的兴趣等等。例如,在SWOT分析之后,我们对部分市场进行了更改,即我们所关注的市场顺序。
  18. 将所有联系人和名片添加到CRM。 开始聊天。 您等待的时间越长,被遗忘的可能性就越大
  19. 展位的参加人数不超过3个。如果人数较少,那么就会错过很多潜在客户,如果人数更多,那么您附近就不会排着队,大家知道,人们很好奇,然后尝试去很多人聚集的地方。
  20. 尝试请组织者为峰会第二天做准备。 在第一天,每个人都将尝试导航,在第三天,他们将已经处于“放松”状态。 我们去开会,第二天站起来
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Web Summit 2018


  • 150+ . , , 2 , .
  • 50多个也可以卖给我们的合作伙伴线索。
  • 找到了完美的音调和醒目的短语
  • 发现我们产品中到底有什么有趣
  • 选择集成商作为目标受众,部分改变了产品开发策略
  • 购买并打破了全息风扇
  • 我们调整了产品的开发目标,从积压订单中添加了约500个任务,设置了约200个新任务,并更改了约300个任务的优先级。

PS我们犯的另一个错误是为粉丝们准备了5分钟的视频剪辑,其中有很多文字,尽管还在飞翔。为了吸引注意力,还需要更多的图形,颜色,动画,没有人特别注意内容。

您如何在大型会议上花费时间?

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN432926/


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