几个月来，我们一直在为您准备一些重要且期待已久的东西。 我们很高兴分享这一消息-今天，在
Freelansim 上已经达成了一项
安全协议 。 现在，客户可以确定他将收到完成的工作，并且承包商将向项目付款。
与安全交易一起，我们添加了新的审核系统，并略微更改了处理简单交易的过程。
安全交易：它是如何工作的，花费多少？
自由职业者通常与风险相关：
- 客户可能不支付工作费用；
- 预付款后，自由职业者可能会消失；
- 客户可以要求执行超出技术要求的任务，而无需增加付款；
- 和自由职业者-与任务不符的工作的100％付款。
有了安全的交易，您不必担心。 一切安排都很简单：从客户的信用卡开始工作之前，项目金额会从我们的财务合作伙伴借记到一个特殊帐户。 当客户确认项目已成功完成时，资金将转给自由职业者。
如果出现问题，您可以将我们的经理与有争议的情况联系起来。 当第三方决定是支付项目费用还是退还退款时，此过程
称为仲裁 。
您只能从卡间付款。 将来，我们计划添加电子钱包。 对于自由职业者来说，安全交易是免费的，从客户那里扣除11％的佣金以提供服务和进行金融中介。 安全交易的最低金额为3000卢布。
如果出了问题，仲裁庭可以做出三个不同的决定：将所有款项退还给客户，全额支付给承包商或在交易双方之间将订单平分一半。
如何在Freelansim上使用安全交易？
客户在创建订单的阶段选择交易类型-安全还是简单。 他任命一名自由职业者作为执行人，并为其提供条件：确切的费用，职权范围和条款。 自由职业者接受了他们，这笔钱从客户的卡中扣除，然后开始工作。
在“帮助”部分的网站上，有
针对客户和
自由职业者的详细说明。
新评论：与旧格式的差异
与安全交易一起，我们引入了新的审核，以使评估过程更易于理解，反馈也更加完整。
和以前一样：- 反馈可能是正面的也可能是负面的；
- 该评论包含一个文本评论。
怎么变成的：- 评论的评分可能为1到5；
- 审查包括几个参数的平均评分和文字评论；
- 自由职业者评估传统知识的准确性，礼节，顾客回答问题的意愿，价格和整体能力；
- 客户评估自由职业者的工作质量，效率，礼貌和充分程度以及任命的价格。
我们还使用一个简单的事务对流程进行了一些修改。 现在，承包商必须在开始项目之前确认他已准备好完成任务。 一切工作都与安全交易相同：客户选择承包商并向他提供工作条件（价格，条款，职权范围），他必须接受或拒绝。
向我们询问有关安全交易和新评论的任何问题。 和平，友谊，自由职业者！