智人如何征服世界。 沟通和谈判技巧

人们拥有最大的大脑,并且在进化过程中,他们能够开发更多的技能。 学习了如何生火和种植食物。 但是,使我们与其他动物区分开来并允许我们取代其他物种并到达进化巅峰的主要技能是思考和交流。

一切如何开始


这一切都始于我们所生活的世界。 建立世界有许多理论。

这些理论之一说,主神在7天之内创造了地球上的所有生命。



另一个理论是:外星人创造了世界



我认为最合理的是大爆炸理论。 根据这一理论,大约在135亿年前发生了大爆炸。



结果,能量,时间和空间出现了。 从其开始存在的30万年后,物质和能量开始形成复杂的复合物-原子和分子。 大约40亿年后,这些分子开始联合成大而复杂的结构-生物。

人类(即人类属的动物)作为更古老的猴属澳大利亚古猿属的分支出现在约250万年前。

今天,我们只有一个物种-智人,但据科学家称,更早的物种有:尼安德特人(Hander neanderthalensis),直立人(Homo erectus),鲁道夫人(Rudolfensis),人马(ergaster)。

他们在学校生物学课程中告诉我们,所有物种都相互替代,但是最近我遇到了这样一个理论,其中许多物种同时存在,它们只是不同的物种,因为今天我们有许多动物物种。

利益的发展


智人与其他物种之间的主要区别是大脑大。 出于某种原因,这部分进化最大的鼓舞。 虽然,看来,古代人为此付出了高昂的代价。 毕竟,即使在休息时,大脑也会吸收大部分能量(最多25%),人们不得不花更多的时间寻找食物,而且肌肉也变得虚弱。 可以想象这是一个政府,它花钱在教育的发展上,而不是花在军队上,人们从二头肌中获取能量并将其提供给神经元。 但是由于某种原因,进化是必要的,没人知道。

人们已经开发出许多技能。 例如,他们驯服了火,学会了如何种植食物。 但是,我想着重介绍最重要的功能和技能之一,为什么我们,智人为什么排挤其他人并站在发展的顶端。

而这种技能就是思考和交流。 地球上的各种动物都可以交流,它们有自己的语言,例如,蚂蚁以一种相当复杂的方式交流,互相告知食物来源,而猴子能够警告其他亲戚危险。

但是人类语言的独特之处在于灵活性。 将少量的声音和手势以各种组合方式组合在一起,我们可以组成具有多种含义的大量句子。 例如,如果猴子会说:“小心! 狮子座!”,然后一个男人可以告诉他的朋友们,今天早晨,当他在河边采摘树莓时,他看到一只狮子在追着斑马。 一个人可以澄清所有细节:他在哪里看见狮子,什么时候看见他,可以通过什么方式接近那个地方。 收到此信息后,人们可以得出下一步的结论:将狮子赶走并继续狩猎,或者等到它杀死后再将其赶走,然后将猎物带走。

上面的示例表明,我们可以感知,存储和传输有关我们周围世界的信息。

另一个非常有趣的功能,同时也是一个优势,是与所有其他物种的不同之处-好奇心和八卦。 人们仅仅知道狮子和斑马在哪里奔跑还不够,对于他们而言,找出部落中谁讨厌谁,谁与谁同睡,谁可靠,谁不是谁是重要的。

许多动物也对社交信息感兴趣,但没人会说八卦。 最有可能的是,我们属的其他物种也很难向他后面的某人八卦。

如今,这种技能通常受到谴责,但是对于在大型团队中建立合作非常重要。



记住这个家伙,以及他在八卦中取得的成就(如果没有,请参见王位游戏)。

小说类


交流和信息传递技能的发展以及思维的发展,使人们具有说话和表达现实中不存在的能力的这种特性。 神话,传说,神灵和信仰出现了。

只有一个人才能相信不存在的东西。 尝试说服猴子与您共享一个香蕉,向她保证在死去的猴子天堂中会出现任何数量的香蕉。

但是,为什么小说如此重要? 毕竟,他是一种误导,分散了现实的注意力,花宝贵的时间来获取食物,与敌人战斗或交配不是更好吗?

普遍的神话赋予了智者前所未有的在大型集体中灵活合作的能力。 动物也与大型团体合作,例如蚂蚁,但它们会严格遵守一劳永逸的规定,而且只能在其“家庭”内进行。 在狼和黑猩猩中,合作是基于更加灵活的原则,但只有几个密切相关的亲戚。 智者能够轻松地与任何数量的陌生人合作。

这就是我们取代其他物种的原因:由于交流,八卦和小说,智人可以创建大型社区,一起狩猎,而不仅仅是小型家庭和社区。

这就是-交流的力量。

谈判中


在现代社会中,重要的不仅是沟通技巧的存在,而且谈判技巧的发展也很重要。 也就是说,获得所需的东西,实现目标或通过沟通解决纠纷。

“谈判”一词通常与商业或外交联系在一起。 但是事实并非如此,我们每天都面临谈判:无论是买卖汽车,雇用工作,在市场上买水果,选择度假时与妻子交谈,还是在修理公寓时选择墙纸,说服孩子选择衣服。

团队内部的谈判也很重要,因为要实现目标,您需要执行一些操作。 通常,在解决问题时,团队负责人可能并不正确,而程序员需要能够表达自己的观点才能成功完成任务-这也是一种谈判技巧。

通常,在不怀疑的情况下,我们不会得到我们想要的或没有成功的东西,因为我们不知道如何进行适当的谈判或害怕进行谈判。 我们不想参与辩论,再次提出严肃的话题,我们害怕说不,我们认为一切将由自己决定,或者有人会为我们做出决定,而一点也不取决于我们。

取决于以及如何! 只有我们自己才能改变生活中的某些事情,无论好坏。

在任何谈判中,如果存在妥协,总会有几种结果,或者说是四到五个



有多种谈判方式可以实现您的目标。 例如,最受欢迎的是哈佛风格,或更广为人知的双赢。 最重要的是,最冷静的谈判者不仅应考虑自己的利益,而且还应设法找到一种尽可能使双方满意的解决方案。

但是对于那些只有双赢的人。 例如,吉姆·坎普(Jim Kemp)在他的书中只是解释了双赢为什么不好的原因,还提供了大量关于如何在谈判中表现的技巧和示例。 他主要谈论业务谈判,但是这些技能在其他情况下也可以正常工作。

以下是其中一些:
永远不要表现出“需要”,因为它会立即使您陷入失败的状态,您将开始做出错误的决定,而另一端则会看到并发挥作用。

不要害怕失败! 实际上,这是使我们放弃的最常见的恐惧。 但是,您需要学习调音和说话,以免被拒绝。 为此,该规则再次生效-不需要。 如果您不需要她提供任何东西,另一端将无法拒绝您。

学会清晰地说话和在业务中,您需要消除不必要的闲聊,并使马保持情绪激动。 如果您情绪激动(激动,内向困惑),请保持冷静和合理,降低声音音色,停顿,放慢脚步。

心理学


但是,即使阅读精巧的书籍,参加研讨会,并不是我们每个人都能从质上捍卫我们的立场并在谈判中取得成功。 因为除了知识和技能外,每个人还有一个心理组成部分。

你们大多数人可能都知道四种基本的气质类型:

血红素 -具有高智力活动的人,这些人保持平衡和机动。

霍乱是一个以高智力活动为特征的人,他们敏锐,急躁,情绪激动。

有礼貌 -精神活动稳定的人,人要平衡,不冒险,经验丰富,镇定。

忧郁症 -一个人的特点是精神活动不稳定,人很容易受到伤害,情绪激动,封闭。

每种类型的气质在谈判中都以不同的方式更加舒适。



对于Sanguine-主动进攻,直接对抗。 通过精心设计的顺序步骤,攻击可以是公开的也可以是秘密的。 他的概念是赢得胜利的主要条件。

对于霍乱-合作。 没有人像他们一样喜欢谈判过程。 团契总是在谈判中,他们总是在讨论和达成共识。 他们是伟大的传播者和伟大的演员,能够做出生动的演讲和令人信服。 他的理念是使每个人都快乐。

对于Phlegmatic-避免,即 最好以某种方式解决冲突。 犯罪分子将试图暗中操纵和保护他的边界。 最好等到对方做出错误的举动,并对胜利充满信心后,再接再厉。 他的概念(如果仍然进行了谈判):主要是不输。

对于忧郁症而言,适应是特征,最主要的是不要生气对方,不要破坏关系,只有在建立良好的关系时,您才能获得分红。 忧郁的人不会打架,相反,他会成为朋友并竭尽全力。

结论


因此,为了更经常地实现目标并成功进行谈判,您需要清楚地意识到自己的优点和缺点,并具有必要的知识。 您需要学习理解对手,了解他的原则和他的生活规律,然后才能通过遵守他的规则来取得更大的成就。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN433796/


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