搜索引擎营销的阴暗面:Google如何以及为何收集我们的个人信息

当一位懒惰的记者被来自亚马逊或Google Home的关于Alexa的悲观预言所困扰时,他本着一种精神写着:“甚至Orwell都没想到我们会邀请Big Brother来我们家。” 但是,他错过了一个重要的观点:虚拟助手并不是我们第一次准备为了方便而交换隐私。 一切都始于2000年代初,当时人们以交换使用Google产品和更有针对性的广告的方式向公司发布了有关自己的所有信息。



如今,Google向营销人员(例如,我)提供的个人数据量如此之大,以至于我们可以从中提取更多的个人数据,而不是从任何摄像机或麦克风的记录中提取更多。 像我这样的营销人员从未有如此广泛的机会从用户信息中受益。

目前,Google 每秒接收40,000次搜索,即每天35亿次和每年1.2万亿次。 当您将某些东西带入Google时,您的请求将发送到数据中心,在那里一千台计算机选择结果并将最终结果发送给您。 整个过程通常不到五分之一秒。 但是,这是大多数人不怀疑的地方:与此同时,“幕后”又发生了一个更加闪电般又神秘的过程-拍卖开始了。

任何搜索短语都包含关键字,从事广告工作的人们会互相争斗以确保您刚刚输入的密钥。 每个提供与您的请求有某种联系的产品的广告客户都希望您准确看到其广告并点击。

最后,广告占据了最终位置,就像卡通玩具一样,在灯亮之前匆匆地回到了自己的位置-结果页面已加载。

通常,前四个结果(即您在屏幕上看到的没有滚动的结果)始终是付费广告。 如果您不怀疑这一点,那么您并不孤单。 在18至34岁之间,超过一半的用户无法将自然投放与广告区分开 。 35年后,百分比开始成比例增长。 Google本身正在努力确保尽可能多的此类人,尝试使用视觉上与相关结果相融合的不同广告设计选项。

点击广告后,您的个人信息将立即转移给与搜索引擎合作的营销人员,并永久存储在其AdWords帐户中,而不会被删除。

万一您突然有了奇迹,就可以轻松自在地-鼻子上的假期等等-我提供了Google在2018年12月对您的了解的完整列表(并据此列出了跟踪的所有参数):

  • 年龄
  • 收入水平
  • 性别
  • 有无儿童
  • 婚姻状况/认真的关系
  • 网页浏览记录(近期和长期)
  • 设备(电话,平板电脑,计算机,电视)
  • 地理位置
  • 儿童年龄(婴儿,学龄前儿童等)
  • 高中成功
  • 学历
  • 您一天中什么时候使用Google
  • 你说的语言
  • 生活中的重大事件
  • 房屋产权
  • 您访问的网站的主题和访问的上下文
  • 您购买的产品
  • 您几乎购买的产品
  • 一种无线网络
  • 到最近的手机信号塔的距离
  • 应用程序安装历史
  • 您在特定应用程序中花费的时间
  • 作业系统
  • 邮件内容
  • 您在某些网站上花费的时间
  • 太空活动(例如,搬到另一间公寓)
  • 太空运动(例如乘火车旅行)

从您开始使用Google的第一天起,您的“个人文件”就开始在那里形成,尤其包括:


在2019年,我们将更加接近任何搜索服务的梦想-多设备归因。 实施此技术后,广告将轻松自然地吸引用户,不仅从一个频道到另一个频道(例如,从社交网络到有机递送或到邮箱),而且从设备到设备(例如,从电话)跟随用户平板电脑,再到笔记本电脑,再到电视和台式机)。

例如:根据您对一个或另一个品牌的忠诚度,您的电视在播放某些广告时会发送高频信号。 对于听觉不完美的人来说,这是无法区分的,但是距离很近的手机会抓住它 。 因此,如果您在电视上看到耐克广告,请拿起手机,然后使用Google“耐克运动鞋”,从电视到手机的转换链就将固定。 还不错!

如果您每天都花很长时间工作,那么营销人员已经处于最新状态,并向您显示与此类时间表相关的产品广告。 例如,淹没您沙哑的抽泣物的耳机,磨损的皮革笔记本电脑包和手帕。 但是他们怎么知道你很远? 非常简单:沿途的塔楼会拾取手机的信号频率。 如果ping很快又一个又一个地跟随,那么行销人员可能会得出结论,您正在一个物体中,该物体以极快的速度停下来(好吧,或者如果是长岛铁路,那么会不断停下来,哈哈)。

将产品带入搜索引擎,然后将其踢入商店。 如果您以此顺序执行此操作,则很可能是Google借助手机中的GPS数据将您对广告链接的点击与商店中的购买相关联。

为了向营销人员提供有关离线购买的更多信息,Google已获取( 数百万美元 )万事达信用卡信息。 该公司承认,通过“与第三方的合作关系”,它可以在美国进行约70%的借记卡和信用卡交易。 总有一天,我们会回头,这个数字对我们来说似乎并不重要。

早在2008年,伯克曼·克莱因哈佛大学互联网与社会中心的一个人哈尔·罗伯茨(Hal Roberts) Google Ads为“灰色观察法”。 他将Google定义为一个“集体情报系统”,该系统收集并利用我们的数据。 只是,与其他形式的监视不同,Google不会以谋杀或监禁威胁我们。

根据罗伯茨的说法,该方法的“灰色”在于,很难确定它给个人带来的收益。 但是即便如此,他“仍在塑造在线公众话语中发挥了关键作用”。 十年后的现在,更难注意到Google Ads中的数据被利用了。 观察已渗透到我们生活的几乎所有领域,但是,公众对此情况的了解很少。

在2019年,我想改变这种状况。

在本系列文章中,我打算陈述我所知道的关于通过搜索引擎进行推广的阴暗面的一切。 我将简单地解释“幕后”发生的情况以及Google和Google Ads如何跟踪数据。

然后,作为一个从内部了解这一切的人,我将告诉您大多数普通用户不知道的一些细微差别:搜索营销专家如何滥用Google Ads的功能并实际上使用该平台买卖客户。 我还将介绍Google如何解决这种情况。 最后,我将列出读者可以采取的保护自己免受Google滥用的措施,包括向不诚实的广告商和行销商索取处置其数据的权利的方法。

如今,人们在其他所有人(包括配偶,医生或心理学家)都保密的事情中被人们认可。 但是,如果他们意识到这个兔子洞的深度,就不会表现出如此坦率。 我希望我的内幕消息能帮助他们重拾恐惧,遗憾,希望和欲望,回到其他出口。

在本系列文章的最后,读者将获得重建与Google关系所需的信息。 并且,如果某人决定将其保留为他们的主要搜索引擎,他们可以构建该流程,以便该人使用搜索引擎,反之亦然。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN434508/


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