-谢尔盖！ 谢尔盖！
Sergey开始，将自己从电脑上拉开，摘下耳机。 站在旁边的是采购经理莉娜（Lena），手里拿着几张文件，并疑惑地看着他。
-什么？ -谢尔盖问。
-面试。
-什么？
-我们同意接受某公司杂志的采访。
“该死，确定...现在吗？” 我想在这里工作，特别是去度假...
“现在。” 莉娜坚定地说。 -正如您所注意到的，我也特别休假，只是为了面试。
“啊，是的，完全是……”谢尔盖开始担心。 -好吧，让我们开始吧。 多久了
“我不知道。” -莉娜耸了耸肩。 -有很多问题，我们会更快开始-我们会更快完成。
莉娜（Lena）坚决地坐下了一把免费椅子，在她旁边坐下，摆好了纸片，拿起笔，准备写下一些东西。 然后我想了几秒钟，从口袋里掏出一部智能手机。
-你介意我写录音机吗？ 不愿意写，那我就做速记。
好的 -谢尔盖耸了耸肩。 -我有一个问题，首先-是为了什么？
-什么鬼？
-面试什么。
-人们想更多地了解他们的领导者。
-做什么？
-好吧，该死，谢尔盖...
-什么？ 我是认真的 我也和人有关，对吗？
-是的
“但是我根本不了解领导人。” 他们是如何工作的，可以做什么-是的，但这不是通过面试来学习，而是在实践中。 例如，我在乎他们的个人生活吗？
“你看杂志吗？”
-不
“好吧，我知道了……在Instagram上，您关注谁？”
-我没有在那儿注册。
-因为到底是什么？
-是的
“好吧，那就不要试图去理解。” 而且不要以你的格言破坏我的采访。 我们已经同意，让我们按照计划进行。
-好 -谢尔盖叹了口气。
-我有两种类型的问题。 不，三个...首先-可以说是标准的。 第二个是匿名写信的人的问题。 第三-一路出现的问题。 好吗
我知道了 还有一个问题。
-哪一个？
-为什么要这么做？ 您是供应经理。
“这有什么关系？”
-好吧，我们有野兔导演Tatyana，看起来更像是她的职责...
-我不知道谁在哪里看什么，但是公司杂志不是由人事部门撰写的。 可以说，民间艺术是在导演的主持下进行的。
我知道了 我猜：你是组织吗？
谁啊 兽人？
-不行 好吧，这里有一个邪教，体育贸易，宣传队...在该研究所，您是否从事过类似的活动？
“通常，是的，但这有什么关系？”
-是的，我是我自己...开始吧。
-好 第一个问题是告诉我们您的家人。
-妻子，两个孩子。
莉娜坐下来看着谢尔盖，等待继续。 几秒钟后，我意识到他不会，而且有点酸。
-就这些吗？
-我们尊敬的人们应该了解的有关我家庭的一切。 -认真回答了谢尔盖。
-妻子做什么？ 孩子们 学习吗 还是还是去幼儿园？
“这并不重要。”
“如你所愿地清除。” -莉娜沮丧地叹了口气。 -第二个问题-您在哪里学习？
-在研究所。
-好吧，很明显它不在温室中。 让我们仔细看看，谢尔盖。
-所以您需要我的个人资料，还是什么？ 所有这些信息都在人事部门中，甚至是文凭的扫描。
“我不知道你怎么说。”
-啊，那里...理工学院，仪器工程系，资格工程师，专业-测量设备。
-这是一种单独的技术吗？
-是的，还有技巧。 从那里开始，人们热爱数字和统计。
-你是怎么学习的？ 好吗 文凭红色？
-是的，文凭是红色的。 他学得不好，但是随着时间的流逝，他意识到那里的一切安排得如何。
-怎么样？
-你必须在中间。
-怎么样？
-好吧，跟上人群，随波逐流。 及时交出实验室，讨论会，控件，学期论文等。 如果每个人都写炸弹，那就参加。 如果每个人都写马刺，那就也参加。 您的帮助，他们帮助您。 如果您落后-例如，如果您没有及时通过补偿，那么您将独自一人，与老师一对一遭受痛苦-寻找他，抓住他，奔跑，蜂拥而至。 人群比较容易。
-也就是说，在学院里，您今天和您完全相反？
-我的意思是？ 不...为什么？
-好吧，现在您显然没有抓住人群...
-所以现在我在不同的系统中，目标也不同。
“有什么区别？”
-该研究所的主要目的是在损失最小的情况下走这条路，并在此过程中学习一些东西。 毫无意义，例如，更改系统，甚至都不要尝试。 多年以来，即使不是几个世纪，她也因为赚钱而建立了自己。 她，系统，有一定的要求-仅需满足这些要求，即可正常通过并继续生活。 像一个官僚机构。
-官僚主义？
-是的 她到处都是吗？ 您可以坐下并发牢骚-在这里，官僚主义已经被孕育，生命没有被赋予。 您可以仔细查看一下，了解系统功能的原理，并决定是否遵守这些法律。 最主要的是要了解您想要实现的目标。
-您想在研究所取得什么成就？
-完成它。
“你想在工作中做什么？”
-更改系统。
“她不适合你吗？”
-这是一个奇怪的问题，Lena ...我怎么可能对我创建的系统不满意？ 这是Evgeny Viktorovich的系统，他根据需要创建了该系统。 好吧，或者它是如何发生的，都没有关系。 如果任何系统干扰另一个系统，它都有生命和死亡的权利。 一个人只是为自己选择-留下并接受，留下并改变，离开。 仅此而已。 没有评级-不好或只有好的事实和数据。
-那么您为什么想要或更确切地说-决定更改此系统？
-因为我是程序员。
-我已经听说过的地方。 -莉娜笑了。 -这是某种模因。
-程序员工作的本质是更改系统。 好吧，如果他不在陪同下或没有技术支持下-在这种情况下，他的任务是使系统保持工作状态。 普通或标准程序员可以构建和更改系统。 这样的工作。
-等一下...程序员正在更改与自动化相关的系统，对吗？ 好吧，还是用信息技术。 那里的网站，移动应用程序，会计系统。 是不是
“是的，不是。” 没有根本的区别，只是信息系统更具可塑性，简单且易于更改。 您接受并改变，她会立即做出回应-无需说服任何人，证明任何东西，寻求折衷，争论和诅咒。 在这里编写代码：X = 2。 会发生什么？
-我不知道，我不是程序员...
-该死，好吧，这有点像数学...
-将变量X赋值为2吗？
-是的 现在想象X不是变量，而是一个人。 例如，供应经理Lena。 您说-因此，现在您不是每天查看一百个传入的应用程序，而是在早上一次查看它们，使它们工作并且不再分散精力。 接下来会发生什么？
“好吧，既然我在谈论我，那我……为什么每天一次？”
-这是答案。 -谢尔盖笑了。
-答案是什么？ 我问了一个问题。
-您的问题就是答案。 该变量没有问题；它没有问题就服从。 这是系统的绝对塑料元素。 莉娜（Lena）并不是塑料的，而是富有弹性的。 如果您承受的压力很小，那么您会反抗，争论，提出问题，骂人，打电话给妈妈，最后回到原来的状态。 和系统也一样。 没有变化。
-主要问题是人吗？
-不是问题，而是任务或功能。 当然，这是一个有点夸张的例子。不仅人们抵制变化。 拿走，我不知道。。。一块木头和一把刀，试着雕刻一个雕像。 另外，它马上不起作用吗？
“我根本不会成功。” -莉娜笑了。 -我也要没有手指
-这不是重点，而是更改的速度和方法。 一秒钟之内，一个变量就发生了变化，一棵树-数小时之内，一个人-可能需要数年的幸运。 同样，也可以采用曝光或更改方法。 变量足以放置等号以使其起作用。 在一棵小树上至少放一百个等号，什么都不会产生-您需要拿刀，机床或无花果。 人体暴露更加困难。 某人发出命令，某人提出要求，某些人受到激励，指示，解雇的威胁，自动化等就足够了。 只是不同的方法库，但本质是相同的：更改。
-所以，我忘了...程序员在哪里？
-程序员工作的本质是改变。 在我看来，没有其他职业比程序员更接近变化。
-那么，为什么所有程序员都不急于进行组织变革？
-全部-我不知道。 但是有很多涉及。 这个市场仍然是空的，但需求是巨大的。 总而言之，组织有一个相同的问题-笨拙的更改。 在大多数情况下，它们根本不存在，因为没有人与它们打交道。 在小型企业中，所有者仍然会以某种方式应对，而且如果您看上去真的很一般，通常情况下，几乎没有人能应付。 出于一个简单的原因-没有这样的位置。
-哪一个？ 更换程序员？
-不管是不是程序员，这都不是名字。 只需来到任何组织，然后找到管理整个公司变更的人员即可。 我并不是在某张纸上签署“变更计划”，而是每月召开一次会议来监督指令的执行。 在研究系统的过程中，他知道了系统的缺陷，丢失的地方，刹车的位置，水平通信的下垂，反应太晚等等。 没有这样的人。
-为什么？
-我已经说过-没有这样的位置
-领导人？
-抱歉，领导们太窃笑了。 正式地-是的，改变是他们的主要工作。 他们掌握了一套系统-例如供应部门。 供应经理必须解决两个问题-维护和变更。 没有伴奏，系统将崩溃，这是可以理解的。
-是的
-但是正确的领导者应该明白，伴奏是不好的。 任何普通的程序员都理解这一点，并组织其系统的工作，以至于只需很少的关注。 而头部则相反。 他竭尽所能，以致没有他，该系统就无法存在。 所有问题，即使是最不重要的问题，都与自身联系在一起-协调，决策，直至准备报告。 试想一下，有这样一个系统-电子邮件。 现在您正在写一封信，当您单击该按钮时，它本身就会发送给收件人。 那呢
-好像是。
-大多数体面的公司都会租用邮件，因为它更容易，更快捷-您只需支付少量费用，一切都会为您服务，而您根本无需进行任何维护。 而且有不雅的公司，或更不雅的系统管理员和IT主管说服周围的每个人您无法信任服务，您需要将电子邮件服务器放在家里。 结果如何？ 实际上，最简单的电子邮件系统开始消耗资源并需要维护。 在它下面是一台服务器，它本身要花钱，要花钱，需要管理，甚至是领导者。 电子邮件负责人。 如果您过时了，那么这位领导者将协调每封转发的信件。
-嗯，这真的是精神错乱...
-一个夸张的例子，但本质很清楚吗？ 例如，这是您的供应经理。 您一天要跑几次去给他签名说明书？
-几个 我们有一个这样的过程-我们需要协调每个规范。
-谁写了这个过程？
“我不知道……”
“我知道。” -谢尔盖转身离开莉娜，翻遍桌子上的文件，拿出20张文件，系好并挂上签名和印章。 -在这里，供应过程。 我们看一下邮票，是谁开发的？
-我们的瓦西里...
-瓦西 -谢尔盖点点头。 -如果是术士，他是系统的作者，是过程的所有者。
-谁
-好吧，那些知道所有过程的人。 实际上，Vasya是创建系统的程序员。 具有算法，角色，输入和输出，控制程序和记录。 他认为即使我们从同一家供应商订购了相同数量的相同名称的产品十年，也有必要协调每个规格。 什么鬼，告诉我？
“我不知道。” -莉娜耸了耸肩。 -一般来说，Vasya经常抱怨他需要就规格达成一致。
-他发明了它，他抱怨道。 -谢尔盖笑了。 -不好的程序员，我说。 还是太狡猾了。 毕竟，他实际上使没有他的系统无法正常工作。 因为他有意识或无意识地相信，如果他不赋予自己一些重要的职能，他将被踢出局。 就像同一协议。 然后他抱怨说自己正在缝制，没有时间，没有时间坐下来思考发展。 你知道他没有时间吗？
-要改变吗？
没错！ -叫谢尔盖。 -一个真正的坏程序员，有很多这样的工厂。 他们坐在会计部门附近，假装自己很忙，实际上是在解决系统必须解决的任务，而这些任务是他们自己创建的。 每个人到处乱跑，每个人都陷入困境，但是没有时间发展。 因为整个时间都被系统占用。 领导者将自己置于系统中，向他拉了一束线，打结，好像他坐成矩阵，无法移动。
-怎么样？
-但是您必须像真正的程序员一样站在一旁。 创建了系统的第一个版本，启动并搁置，然后观察。 首先，是的，您到处跑，解决火灾问题，进行紧急更改，甚至在情况需要时为用户服务。 但是必须扑灭大火，而不是大火。 我熄灭了，稳定了系统-一切，顺其自然！ 观察，调试，进行测量，寻找损耗，孔洞和变化！ 做得更好，优化，加快速度等等。 进行了更改-再次稳定，观察，测量，分析，评估。
-什么样的稳定？ 这是某种方法吗？
-是的，来自质量管理部门。 您听说过戴明循环吗？
“是的，当然。”
-在有关质量管理的文献中，我遇到了一个略有不同的版本，我更喜欢它。 进行更改，将其实施在系统中，稳定并评估结果。 进行任何更改后，系统开始发烧，指示器跳动，问题出炉-火灾非常严重。 您可以稳定以使系统返回受控状态，然后您才能评估更改的效果。
-停下来 -皱着眉头的莉娜。 -我们的采访变成了演讲...
“因此，您是流程的所有者。” -谢尔盖笑了。 -适中。 您组织了这个过程，您知道它的目的，而不是成为人质。 阻止我，指引我朝正确的方向前进。
-好 总结一下：经理必须做出改变，而不要一人陪同。 那呢
-是的
-您会朝这个方向努力，对吗？
-我的意思是？
-好吧，请高管人员担任程序员。
“不，为什么……你为什么坚持这个词？”
“所以你自己紧紧抓住它。” -莉娜笑了。 -粘贴到任何地方-程序员，程序员，程序员...
-我并不是想夸耀程序员，我只是想做一个类比。 如果您找到了一个与系统相距甚远并进行更改的人更合适的名字，我将使用您的定义。
莉娜考虑了一下。 起初，她稳定地注视着谢尔盖，然后她朝侧面看去。
-该死，我什至不知道...头部不合适吗？
-不 好吧，那也许是合适的，但是每次您都要经历刻板印象的刺时，主要的是：领导者是老板，老板是老板，最重要。 我也很痛苦，解释了程序员和经理之间的相似之处。
“恩，是的，它是可见的……”莉娜笑了。 -也许是业务分析师？
“也许吧，但我不喜欢它。” “分析师”一词令人尴尬，给人一种消极情绪或诸如此类的感觉……似乎是一个家伙坐在那里，看着业务流程，进行分析，分析，分析……然后他给出了一定的结论。 你懂吗 问题！ 将一张纸或一个演示文稿送给同一位领导者，然后扔掉。 每个人都读到他们的问题，但他们不知道该怎么办。 即使分析师撰写了包含建议的部分，也无济于事-每个人至少至少已经知道该怎么做。 但是没有人会做任何事，对不对？
“我不知道……好吧，我明白了。” 我不知道一个更合适的词。 那你会打电话给程序员吗？
-不，我想出了另一个定义-业务程序员。
-化妆了吗？
-是的
-为什么？
-为什么？
-为什么要提出术语和定义？
“不是为什么，而是什么时候。”
-什么时候？
-是的，什么时候。 当我找不到合适的人时。
-因此，如果您问自己这个目标，您可能会发现...
“那要花多长时间？”
-我不知道...
-所以我不知道。 我给自己设定了时间上的限制，例如一个小时。 我正在浏览互联网。 如果找到-我有一个合适的定义。 如果找不到，我会自己提出。
“所以……不科学。”
“但是我们不在这里做科学。” -谢尔盖笑了。 -练习。 我不是在有某些要求和标准的情况下写论文，也不是在科学期刊上写文章。 我的任务是结果，我同意一些正确的术语完全不会影响它。
-所以，我马上不同意...我想我会争论。
-是的，看在上帝的份上！ -谢尔盖笑了笑。 -没有我，好吗？
即使在研究生院，我也吃了这种废话，每当我需要寻找资源时，都要注明出版者的页码和出版年份，以遵守某人发明的某些规则。-等一下，人们会如何理解您？-什么样的人？ -谢尔盖困惑地抬起了眉毛。“好吧，我不知道。。。现在，您将在纸上拼出某种方法或术语，有人会读它，并说您想出了某人已经想了很久的东西。-那又如何？“他将开始与您争论，事实证明您错了。”-怎么了？-因此，他们将现有方法称为自己的话。-还有？
-什么？-好吧，我在做什么？-怎么样？错了！-妈的，莉娜...你是编委。对与错是非常相关的类别。如果您写论文，那么您将进入具有特定规则的特定系统。不应在此处给方法命名。为什么，如何，为什么-无论如何，这就是系统。如果要加入此系统，则需要遵循以下规则。就像一个坐标系，明白吗？-不是真的...-目标，价值观，结果评估。对于论文或科学文章，参考文献很重要。粗略地说，有一个指标-二手文献清单的大小。你写文凭了吗？-是的，当然...-您的参考文献清单很长吗？“好吧，我不记得了……”-我记得他占据了三张床。怎么了
-我不知道，可能您真的必须阅读所有这些内容才能完成工作...-好吧，好吧...此类要求-列表应该很大。此要求中的含义完全为零，但它存在，并且在他们的头脑中没有人会对此表示怀疑。必须写文凭。因此，简单地应用递归。-什么？-拿一本你需要的书。它具有参考列表。指明本书，并列出其中的十二个来源。如果还不够的话，请从图书馆的清单中拿出几本书，最后打开-再次列出参考文献，再拖几打书名。因此，直到您感到无聊为止。-有什么意义？没事只满足要求。因为在那个坐标系中很重要。而在我们的？-在哪一个？-好的，这里有一家公司，我们正在进行变革。假设我需要制定一个计划-我们将在什么地方，什么地方以及如何进行改变。需要书目吗？-我不知道...-我知道-为什么他不放弃那里 没有这样的要求。甚至有害。-为什么？
-因为到处都是无事可做的人。您会写到您使用的是TOC的方法-肯定会有人读过这本书，并开始提出一些聪明的问题，例如为什么会这样呢？我们将捍卫另一篇论文，而不是进行更改。-在我们的坐标系中什么是重要的？-结果。方法论-后来，涉及到的人很少。-为什么？
-不知道-谢尔盖耸了耸肩。 “我已经完成了几项草案变更，结果还不错-至少，库尔恰托夫说。”我像一个傻瓜，然后坐下来写下了我使用的所有方法，包括名称，链接，页码和引号。谁读的？谁啊-没有人-为什么？
-你已经问过了。 -谢尔盖笑了。 “我不知道为什么会发自内心。”向所有人大喊如何取得结果。好吧，不是每个人-我对某些东西感兴趣，所以才写。好吧，那些和我一起工作的人很感兴趣。-例如，这是谁？-Stas，一个程序员。-Stas也从事变革吗？-我曾经做过。几年前，正是他在设计师部门介绍了Scrum。现在我也将他包括在团队中，因此他将必须阅读项目日记。-还记得您发明的方法的名称吗？“嗯，是的，否则我们将无法通话。”您如何想象？尝试应用该方法，好吧，就像我们在供应中使用的那样，但是，不是，不是这个，而是那个，该死的，嗯，你很愚蠢，不是第一个，而是第八个。花几分钟时间，命名并使用它会更容易。-好的，我了解...主要是结果？-对于公司，是的。她就像医院的病人。最主要的是治愈，以及它们所谓的疾病，药丸，治疗方法-毫无区别。然后，当一切顺利时，也许他会问，或者可能不会，他只是拖着白兰地，握手，然后逃跑了。如果愿意，医生会与同事分享他的经验。-而且，如果您决定成为土著人民，您仍然必须坐在图书馆里...-好吧，是的，但是这种做法更有趣。-干邑。知道了
-莉娜点点头，然后关闭录音机。-就这些吗？-谢尔盖问。-不
-神秘地微笑着莉娜。-现在-同事的匿名问题。-妈的...-谢尔盖低下头，好像脖子突然变硬了。-不，最有趣。-谁会怀疑...