
“你的主要弱点是什么?”
这个面试问题最受欢迎的答案之一是:“我是完美主义者。” 但是,
完美主义是弱点吗? 不会有很多面试官发现它有优势吗?
作为广泛研究的结果,发现完美主义的心理学是极其复杂的事情。 是的,完美主义者正在努力取得完美的结果,他们的
积极性和
诚信水平比其他人更高。 但是,这些人也更有可能设定严格和过高的标准,批判性地评估自己的行为,以“全有或全无”的方式思考(“我的工作将是完美的或完全的失败”),并相信他们的价值与职责的完美履行有关。 研究还发现,完美主义者的
压力 ,
倦怠和
焦虑程度更高。
因此,如果完美主义的某些方面可以为工作带来收益,那么完美主义的倾向也会明显降低员工的能力。 这是否意味着完美主义是缺陷?
在过去的40年中,我们已经对完美主义进行了研究,以找到一个简单问题的答案:完美主义者比其他人做得更好吗? 我们对1980年代至今的95项研究进行了荟萃分析,研究了完美主义与影响员工绩效的因素之间的关系。 该分析涉及将近25,000个工作年龄的人。 简而言之,完美主义比找到工作的人和接受采访的人们通常认为的要严重得多。
我们的结果
证实 ,完美主义不断有意义地导致工作场所出现一些“好处”。 例如,完美主义者在工作中更有动力,每天在这里花费更多的时间,并且更多地参与工作。
但是,结果还表明,完美主义与工作场所内外都存在的各种有害特性有着千丝万缕的联系,包括倦怠,压力,
工作狂 ,焦虑和沮丧的可能性增加。
尽管一般来说,完美主义者或多或少会不断地表现出这些影响,但仔细研究可以使我们区分出它们的或多或少的极端表现。
该研究确定了两种不同但相关的完美主义水平。 首先,我们称完美主义为追求卓越,其中包括对固定的爱好和对过高标准的需求。 这样的完美主义者不仅严格评估他们的工作,而且期望其他人从他们的环境中获得类似的结果。 第二种,我们称为避免失败的完美主义,包括对无法达到高标准的恐惧。 这样的完美主义者一直担心他们的工作成果不够好或不够真实,并相信如果不达到完美就可能失去同事的尊重。
我们的结果表明,完美主义趋势可以集中在这两个级别中的一个或两个上,并且选择一个级别会导致结果略有不同。 对于热衷追求卓越的人们来说,完美主义的好处更强。 另一方面,在寻求避免失败的人们中,完美主义的缺点更为明显,但是它们也影响了寻求完美的人们。
重要的是,我们的结果表明,工作效率和完美主义不相互关联-完美主义者的工作不会比其他人更好,也不会更坏。 即使是追求卓越的员工,也没有比其他人更有效地工作。 但是,我们无法确定缺乏这种关系的原因。 完美主义者可能会花太多时间在完善项目或工作上,而忽略其他任务。 或许,对完美主义的渴望的所有优势都被其后果所抵消。 需要进一步研究以确定确切原因。
总的来说,我们的结果表明,完美主义并未将建设性的工作带入工作中。 我们发现完美主义与被认为对员工和组织有利的品质(动机和诚信)之间存在明确的关系。 但是,重要的是,我们没有发现完美主义与工作效率之间的联系。 一般而言,鉴于完美主义会引起倦怠并影响心理健康,我们可以说,完美主义对员工和组织的总体影响是负面的。 换句话说,如果期望完美主义通过增加动力和参与工作来影响员工的效率,那么可以预期这种影响将被相反的力量-越来越多的沮丧和焦虑所抵消,其后果不仅限于工作场所。
但是,我们并不认为经理应该降职或放弃对完美主义的偏爱。 管理者需要找到方法来利用优势,同时认识并减少弱点的影响。 例如,管理人员可以不断地将完美主义者的目标放在恢复非工作活动上,而不是不断地提醒完美主义者需要有效的工作(因为他们自己将自己推向最高标准)。可以帮助克服压力和倦怠。 此外,管理人员可以尝试明确表达自己对员工的期望,并容忍错误。
采取
措施改善完美主义者
的管理将在管理人员中享有更高的优先级。 一项针对全球42,000名年轻人的研究发现,过去27年来,完美主义在
不断发展 。 尝试完美对员工没有好处,对他们和组织而言都是昂贵的。 与其鼓励员工做到“理想”,不如将精力集中在“合理的好”结果上。