活跃人士的阴暗面

如果在大多数情况下,当您收到一项新任务时,您更多地在考虑不惜一切代价完成这项任务的可能性,而不是寻找无法完成任务的障碍和原因,那么据我所知,您是一个积极的人。 尽管其他人认为这是不可能的,但您仍在寻找机会并找到机会。 但是,在寻找解决方案并将其转化为实践的过程中,您可能会在人与人之间造成压力。 在追求目标时应该记住这一点。 这不是要克服障碍,而是要找到妥协,可行的解决方案并与他人同步。 有这样一组特征可以在切割下对其产生张力。

我认为开放和灵活的决策有两个方面。 显然,第一个问题与解决方案本身有关,例如与技术解决方案以及实现结果所必需的步骤有关。 另一个方面与从事解决方案工作的人员的态度有关。 激进主义者试图把重点放在第一方面,而忽略第二方面。 这导致了黑暗特征的下一个三合一。 这些特征的问题在于,即使您认为自己足够聪明,可以避免使用它们,也可以遇到它们。 当然,恕我直言。

爱上一个决定


这也许是一个活跃的人的主要黑暗特征。 作为感兴趣的人,您正在付出巨大的努力来理解出现的问题并找到解决方案。 您进行头脑风暴,将所有信息摆在您面前,分析所看到的各个方面,并尝试填补对问题的了解中的空白。 在此阶段,不可能让每个人都参与此过程,因为它在您执行其他任务时始终会发生。 在某个阶段,您了解该决定可能取决于其他人。 因此,一旦获得足够的信息并找到解决方案,便会与所有感兴趣的各方进行讨论。 在会议期间,您将看到人们如何倾向于讨论您已经研究,赞赏并找到解决方案的事物。 讨论的事物并不总是与人联系在一起的,它可以是关于一种技术解决方案的讨论,该技术解决方案不那么复杂并且没有考虑某些方面。

此时,您开始爱上您的决定。 实际上,您不会变得固执或有偏见,但您需要一些事实来证明您的决定不可行。 但是其他人没有给您这些事实,他们只是不喜欢这个主意,或者他们不了解您的事实,或者他们暂时不准备做出您的决定。 进一步的讨论可能会产生紧张。 因此,从字面上看,您不会爱上您的决定,但是您不会放弃该决定,因为您没有收到可能表明该决定无效的事实。 确实,为什么您必须同意一个效率较低,风险更大且未考虑明年将出现的方面的决定?

您将如何防止压力增加? 我认为应该牢记一个规则:人们不喜欢别人告诉他们他们需要做什么,人们喜欢研究反映在他们灵魂中的想法。 因此,与其分享一个决定,不如分享您的愿景并放开您的决定,这更好。 人们将找到一种可以并希望解决任务的方式。

专注于解决方案本身


在上面的示例中,我谈到了另一个暗功能,当您开始讨论解决方案时,该功能特别明显。 简而言之,人们不想遵循您的决定,不是因为它是错误的。 他们根本不准备接受它。 如果您不故意注意,则人为因素可能会使您远离活跃的人。 不同的人具有不同的知识和技能水平,更重要的是,他们尝试解决的问题范围也不同。

首先,人们不喜欢变化,他们不喜欢做一些他们不理解和不同意的事情。 通常,这是必须打破的第一个“墙”。 不幸的是,仅仅向人们展示事实在这里行不通。 态度,权威,时间和说话方式可能在克服这堵墙方面起着更为重要的作用。 如果人们从一开始就不喜欢一个聪明的主意,那么他们会予以否认。 困难在于大多数时候您不会听到有人不同意您的说法。 相反,他们会问您为什么您认为这个想法很重要。 如果您决定解释这个想法,那么您很可能会被认为是执着和顽固的。 因此,事实证明我不想争论,但是它是自发产生的,因为您开始解释该决定的重要性。 有人问您“为什么?”,意思是“我不同意并且不想”,您开始解释是因为您听到了“为什么?”,但是您实际上说,“即使您不喜欢。” 进行这种奇怪对话的原因是一开始就否定了这个想法。

不管这种对话看起来多么愚蠢,这都经常发生在生活中。 根据讲话者的权限和信息的类型,克服墙壁的这一阶段以不同的方式发生。 人们需要时间思考一个想法,从不同的角度对其进行评估,过一会儿,他们才能接受解决该问题的想法。 在此期间,他们经历了愤怒和讨价还价等阶段,直到最终他们接受了它。

作为一个积极的人,您必须首先解决与技术解决方案没有直接关系的问题。 请记住演示中使用的“了解您的听众”规则。 它还有助于找到解决方案并将其付诸实践。 在找到解决方案之前,您必须了解哪些人将受到影响,以及他们将如何首先响应该想法,无论是解决他们的问题还是带来新的困难。 只有解决了与人员有关的此类问题之后,您才能开始寻找技术解决方案。

信息超载


记住,我说的是态度,权威,时间和说话方式等因素。 另一个重要因素也是您提供给听众的信息的类型和数量。 始终记住此规则“了解您的听众”。

例如,您正在计划开发过程中的重大更改。 这包括对开发团队和DevOps的更改。 作为一个活跃的人,您进行了评估并为此准备了“最新技术”解决方案。 之后,您想与团队进行同步,并为他们提供完整的解决方案。 要做的事情列表包括特定于特定团队的元素,但您的想法是使它们具有一般可见性。 相反,您最终向他们解释了为什么他们不需要它,但是他们看到了这个项目以及为什么需要它们。 您不仅会集思广益,而且会以紧张和不支持该想法的感觉结束对话。

该示例中的实际问题是受众过载了信息。 从字面意义上讲,如果开发人员不想在DevOps任务上工作,而是将它们视为任务,并会问“为什么我们需要它?”,“这有什么价值?”,从精神上否定它们。 等等。

记住前面的黑线,并根据您所代表的受众对信息进行划分。 这是第一条规则。 这将有助于信息的呈现,因为它只会显示与您讨论解决方案的人员的重点。 困难在于,无论听众的经验如何,他们都认为他们能够工作和评估任何数量的信息,但这远非现实。 如果他们发现您没有提供完整的图片,也将很难理解。 但是同时,您不能始终提供完整的图片。 第二条规则-吸引观众。 如果将所有相关团队合并在一起,则可以提供完整的图片。

结论


无论这些特征如何,您都应该有能力放弃自己的想法。 不管它有多好,它都会在时间,人和条件创造错误的时机上实现,从而发生。 在这种情况下,请考虑协同作用,以及您是否遵循自己的信念和原则,还是试图取悦观众。 第二个是短期目标。 受众在变化,其行为在变化,您必须不断变化。 听众的变化可能比您预期的快得多,并且您可能最终陷入不断寻求其认可的局面。 首先是长期目标。 如果您遵循自己的原则和信念,那么很可能会实现目标,但您可能需要离开别人。 有时这并不容易,但是您需要做出这样的妥协。 平衡总是介于两者之间,没有非常独特且唯一正确的技术。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN435890/


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