任何组织的关键问题都是变革。
在某个地方有太多更改，反之亦然-太少了，或者没有想法，或者有想法，但是没人意识到它们，或者实施例开始了，但是从未结束，通常，某些更改是计划好的，而其他更改是在计划中的在很多地方，根本没有注意到变更的需要。
如果所有这些问题都用一个词统一起来，那么这个词将是“变化”。 这是他们和问题。 在这里，您似乎不需要证明任何东西，所有东西都在表面上，但是以防万一，我会举几个例子。
如果您遇到销售问题，则需要进行更改。 显然吗？ 好像是 您所销售的产品不是市场所需要的，或者数量太少或太多，或者您正在截止期限内，或者质量太低，或者卖家对客户无礼-没关系，这就是原因。 由于这些原因不再影响销售系统，因此需要进行更改。
如果您有供应问题，则需要进行更改。 显然吗？ 好像是 我们要么需要寻找其他供应商，要么更频繁地（或可能更少地）形成订单，或者减少聚会，或者改善物流，或者停止使用租用的车辆，或者开始使用租用的车辆。 到底需要更改什么并不重要，但是需要更改某些内容。
如果您在自动化方面遇到问题，则需要进行更改。 显然吗？ 好像是 要么更改平台，要么购买另一种软件产品，要么雇用程序员，或分散程序员，或者找到像样的外包商（哈哈），要么停止使用集体农场集成商并雇用联邦政府的集成商，或者派遣联邦政府并在您的村庄中寻找热心的粉丝，或者进行审查IT部门的管理，或改变程序员的动力。 究竟是什么无关紧要，但是需要进行一些更改。
这是我写的模糊证据？ 谢谢帽？ 毕竟，这句话或“需要更改某些东西”的思想是如此明显，以至于经常在头脑中或在会议上出现，以至于没有必要重复它？ las，有一种感觉，因为通常事情不会超出“您需要更改某些东西”这一短语。 怎么了
因为目前尚不清楚确切需要更改的内容，需要更改的内容，为什么需要更改，为什么没有必要更改，为什么他们不需要更改，以及情况不会变得更糟，但是我们没有经验，所以仅此而已，但事实并非如此，等等。
正常情况
在主管或所有者的下一次
“回扣”之后，通常会重复上述情况。 生气时，他声称“需要改变某些事情”，发出指示，要求一份活动清单，制定新战略，提出变更草案，降低成本（作为第一个项目），减少人员（作为第二个项目），吸引顾问（嗯，该怎么做）如果您平庸）。
此外，官僚机构削弱了导演的这种冲动。 最简单的方法是等到老板冷静下来并照顾好RAM，然后忘记更改为止。
第二种方法是提出出于客观原因而不会进行的活动，例如购买昂贵的设备或信息系统或吸引合格的专家。
第三种方法是提出他出于主观原因不会进行的活动，例如“从根本上改变系统”，“解决紧急问题”，“从星期一开始新生活”等。
第四种方法是“修复”替代方案，例如针对销售不佳而引入CRM，针对生产不佳而引入5S，针对规划不佳而购买ERP，针对学科低劣开发奖励系统等。
付清更改很容易。 而且如果容易的话，为什么不呢，因为取消方法是如此流行。 但是问题仍然存在-没有变化。 我很抱歉，在下一次危机发生之前，shobla静静地生活着，直到头再次“陷入尾巴”。
通常，经过这样的扰动之后，就会出现一个自相矛盾的结论：我们的一切都很好，不需要改变，我们
只需要
更好地工作 。 虽然，即使是平常的逻辑也说“工作更好”是一种改变。 哦好
为什么会这样呢？ 答案似乎很明显-平庸，无聊，基本的无能。
再次，经理
毕竟，领导者正在与谁谈论变化，他要求谁，向谁设定“发明事件”的任务？
给管理者 。 但是，大多数情况下，
他们不知道如何进行更改。 好吧，就是
他们不知道如何。 不是说他们喜欢不做，或者不喜欢做，或者不愿意四处乱逛。 他们只是
不知道如何 ，仅此而已。
他们不知道需要更改什么，需要更改什么，如何更改。 为什么，他们甚至根本不了解需要进行某些更改（直到他们用鼻子戳了戳）。 他们根本没有这种
能力 。 强迫这样的经理进行某些更改与强迫会计师进行编程相同。 当然，在互联网上翻腾，为命运f上一滴眼泪，并且吓all所有您认识的程序员，如果会计师不早点辞职，他会做些什么，但是谁需要它，那是编程吗？
顺便说一句，如果来自与主题相关的更改方面的压力增加，并且阻尼不起作用，即，许多管理者以类似的方式（就退出而言）采取行动。 不可能吸收愤慨或将其抛弃。 您可能遇到了这个问题。 他们暗恋他，贫穷，暗恋，他以某种方式溜走，创造能见度，奔跑了一段时间，旋转，说着漂亮的话。 然后，当已经没有尿液可以忍受时，它们就会被踢出。
毕竟，经理被解雇了什么？ 如果我们抛弃当前活动中的醉酒，腐败，退休和彻底失败的少数情况，那么还有什么呢？
没有变化 。
销售负责人没有完成计划，他被解雇了吗？ 为了什么 是否未完成计划？ 不，因为他
没有更改销售部门
的工作，以便他可以完成计划。
品管部负责人不断想念婚姻，顾客的抱怨迫使他被解雇了？ 他为什么被解雇？ 为了不结婚？ 对于客户的投诉？ 不可以，因为我
没有改变质量控制部
的工作，所以婚姻没有通过。
IT部门的负责人两年来一直无法完成向新系统的过渡，他为此被解雇了吗？ 是否未完成过渡？ 否，因为
不更改 IT部门
的工作以完成过渡。
如果您看起来更深入，答案是显而易见的，对吧？ 而且，只有更深一层。
业务即系统
任何部门，团队，部门，部门，业务部门，整体业务都是一个系统。 该系统可以生产产品-无论如何。 为了不打扰产品的结构，我们
以此方式进行定义：
这是一个每单位时间生产一定数量的优质产品的系统 。
销售部门每月进行一定数量的销售。 或根据需要每月产生一定金额的收入。 或者，它每月为组织的帐户产生一定的收入，然后由您决定什么才是系统的产品。
该系统具有带宽-它不能生成超出其限制的产品。 各地的可变性都不同，具体取决于系统和产品。 例如，销售团队有时可能会作为忠实客户遇到金矿，或者每年出售一次昂贵的产品。 我们不会考虑这样的冲动结果，平均而言，它们会被涂抹。
正常，即 可怜的经理，让自己成为这个系统的负责人。 他假装没有它的系统将无法运行，束缚关键信息流，并成为该系统中最重要的链接。 如果删除所有不必要的单词，则他进入
系统内部 ，成为其元素。
在这里，我们有一个系统，经理是其中的一部分，它可以生产产品。
同样的愤怒也出现了-最高管理者抱怨说：“某些事情需要改变。” 在系统级别上索赔的本质是什么？ 经理对系统性能不满意。 当然，这里的“系统效率”更合适，它也考虑到了生产成本，但这并没有改变本质：系统即系统是不好的。 需要更改系统才能更改其性能。
这个坏经理如何改变系统？ 不是从“好吧，现在让我们弄清楚他应该改变什么以及如何改变”的意义，而是从“这怎么可能？” 一般而言，他不知道如何。 他甚至都没有看到系统。 他看到人，桌子，计算机，机床，墙壁，厕所等。 他看到要素，系统-不。
他不了解互连，也不听过系统的各个部分，他从未听过系统定律，不了解杠杆作用，甚至没有看过关于庸俗的“效率低下的果实”的视频。
他是系统的纯
用户 。 他使用商务系统的方式与使用冰箱，微波炉，汽车，电话，社交网络，电子邮件等的方式相同。 现在流行地说，他是消费时代的孩子，他以与洗碗机相同的方式消费业务系统。
经理对他的职位只是各种情况的幸运组合。 在大多数情况下，他只是该部门的前雇员，现在由他管理。 他经常吸引导演的眼球，对公司聚会上的笑话笑得更大声，对子机器人的动作更加积极，好，或者比其他人（卖方，采购，程序员，设计师）表现更好。
它曾经并且可能再次成为该系统的最佳元素，但是它甚至不会注意到该系统本身以及它的存在。
如果他没有立即逃走怎么办？ 这里的一切似乎也很明显。
毫无意义的变化
当用户无法达到期望的结果并且不问任何人时，例如，在信息系统中用户会做什么？ 是的，他开始
“戳”和“尝试” 。 更改可用设置，重新填充文档，重新安排，传输，更改文档的详细信息和表格的值等。
计算机用户的行为类似-戳戳一切。 因此，出于兴趣的考虑，请对计算机不太了解的人尝试设置任务以提高生产率，以免计算机速度变慢。 他会怎么做？ 游戏将删除。 电影将被删除。 通常，他会删除出于非工作目的放置在此处的所有内容。 硬盘驱动器将开始清洁（如果找到）。 甚至可能重新安装操作系统。 关闭种子的下载和分发。 好吧等等
经理的行为完全相同。 首先，他将对他的下属怒吼：“工作，bl *，e * che。” 这需要个人控制。 让每个人每天报告进度。 组织项目审核。 他将安排一次会议，在会议上他将竭尽全力发表激励性演讲。 或者尝试描绘坏人。 他将开始通常的管理歇斯底里，其实质是戳破系统中所有可用的杠杆，
希望其中一些杠杆能够导致变革。 你懂吗 “希望”，而不是“出于目的”。
如果足够合适，它将在Internet上运行（例如，足够的计算机用户也可以这样做）。 寻找：“如何增加销售”，“加速软件开发”，“降低采购成本的方法”，“优化业务流程”。 他会发现什么？
与查询“改善Windows 10的性能”不同，他不会找到明确的说明，甚至找不到关于其业务系统性能不佳的原因的清晰描述。 他将找到书籍，课程，软件产品，顾问和咨询公司，以及有关某人如何应用此方法和该方法的成功案例，他很好。
经理接下来会做什么？ 当然，我希望他阅读书籍，重新思考和分析他的系统，并提出更多正确的问题，但这不会发生。 他只会选择
更简单的方法并执行该操作。
例如，参加课程和研讨会。 有时候，这足以让老板落后，您只需要正确呈现即可。 “我意识到销售部门需要在系统层面上进行重大变革，而这需要认真准备，并决定从我自己开始-从9月开始，我将开始我的MBA培训。” 如果您设法以公司的利益为代价而获得MBA学位，那么嗡嗡声是双重的。 但最主要的是-两年后的更改会有
延迟 。
引入一些新软件产品的途径也很常见。 至少-新一轮的内部自动化，IT部门的任务设定为“使我成为一个严肃的平衡指标系统”。 我向总监表示歉意，其中包括该产品广告传单中的口号，例如“成本将降低”，“将出现对项目的实际控制”等。
如果系统太昂贵而导演拒绝，那就更好了。 然后很长一段时间，针对下一次反弹，我们可能会回答：“好吧，您没有让我介绍该程序，它可以解决我们的问题。” 如果董事同意，那么这又会有
时间滞后 -在实施过程中，没有人有道义上的权利要求变更的结果。 结果，出现了另一种替代产品。
有时经理会找顾问。 至少在俄罗斯，情况甚至更糟。 普遍的，不了解或很少了解整个业务系统的顾问，而且花了很多钱（例如，来自俄罗斯各地以“识别问题和解决方案”而闻名的顾问的2000万卢布预算是很正常的）。 普通顾问没有主要能力-理解
实际上是什么问题 。
例如，一名顾问专门研究约束理论（CBT）。 奇妙，奇妙且非常强大的技术。 但这不是普遍的（像其他任何东西一样）。 顾问不知道并且无能为力。 他做了很多前瞻性工作，看起来总是一样的-招募员工，与所有人交谈，集思广益，写下问题，绘制地图/雷云/定格图/泳道等。 -特定技术中的名称无关紧要。 好吧，要给出结果-您需要实施CBT。
如果顾问专门研究激励系统，他会说有必要改变激励系统。 如果他的面包是ISO实施，则解决方案是ISO实施。 如果它与ITIL兼容，则准备实施ITIL。 等等
如果顾问拥有一组类似的技术，那么至少会出现一些选择。 例如，或多或少明智的质量管理顾问可以建议ISO，Lean，5S和6 sigma，因为所有这些技术都属于相同的知识领域，并且基于相同的来源（每个人都从中成长）。
结果，公司将实施
顾问所知道的方法。 这会有所帮助，但不会有所帮助-没人知道，也没关系（尤其是对顾问而言）。 因为实施的结果是顾问有一个标准的借口-您自己就是傻瓜。
例如，加盟商几乎完成了1C的所有实施。 您不认为在与经理的第一次会面中，以及在随后的企业审查中（为了您的钱），专营权员工都在寻找以下问题的答案：“公司有什么问题？ 如何解决？ 他们真的决定实施1C吗？ 还是还有其他问题？ 或者也许这不是1C更合适？”。 他们唯一感兴趣的是写下更多的功能要求，以便进行修订的技术任务更加繁重，预算也更大。
好吧，就金钱和后果而言，最简单，最便宜的是“做那个家伙”。 阅读成功案例后，经理决定采用
相同的方法 。 这种方法在某种程度上让人想起了用民间疗法自我治疗的方法。 不了解原因，关系，后果和伤害-只是“冬至那天，将左脚跟绑在右耳上，躺在长臂大便项链旁的邻居公寓的阳台上”。 如果有帮助怎么办？
因此，每天都有RAM，桌子上的班次，糖果的购买，员工的着装要求，墙上的白板和软木板，窗台上的花朵，当天的计划和清单，自发的vatsap和vibera组等。
总结
您可能不同意我写的内容。 还是我为什么写它。 或者与我写给谁的人，或者我是怎么写的，或者为什么我写的。
您可能以为我错了，经理们是出色的专业人士，他们可以解决公司中的任何系统性问题，消除冲突，进入新市场，加速产品开发，减少库存，摆脱短缺，提高客户忠诚度，提高产品质量等
我不会争论和说服，这是您的经理，您的业务，您的责任。 我只会问一个验证问题：如果他们能够做到所有这些，为什么呢？
您可以使用简单的问题检查我对您的经理是对还是错：
1.经理领导的地方是否有困扰您的问题？
2.这些问题困扰了您很长时间吗？
3.经理是否有解决问题的办法？
4.他解决了什么问题？
回答时，重要的不是猜想，而是事实-您不是回答我，而是您自己。
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