几年前，我在一家国际广告公司的代理机构工作。 我的任务是帮助著名的支付系统将其服务出售给大型俄罗斯银行。
这一切都始于一个研讨会，在研讨会期间，银行和支付系统的代表提出了想法，思考了方案并讨论了用户。 我必须从这些多样性中选择关键事物，然后根据它们来设计界面并将其呈现给参与者。
我的项目之一是试验性的移动银行应用程序。 开始设计时，我立即想到了财务概念，并尝试以类似的方式进行操作。
我坐在会议室旁边，那里是举办研讨会的大厅。 银行的产品总监不时地看着我，我们将向他介绍这个项目的董事会。 到那时，我已经做了很多事情，所以我可以展示一些布局。
产品总监看了我按照当时的流行趋势制作的主页，并说：“我的生意来了！” 他朝着转移和支付操作的方向，用余额将手指戳在漂亮的卡片下面，该部分在纸卷下消失了。
那时，我意识到了自己的错误，并且意识到了构建任何面向业务的界面的关键：
该界面应侧重于有助于企业赚钱的行动。
经过深思熟虑，银行在交易中赚钱变得很明显，因此，首先，您需要显示促使用户进行转账和付款的操作。 分数看起来似乎很重要，但仅包含信息部分。
这种经验教给我很多东西，后来我能够更好，更快地进行设计，因为我专注于关键业务场景。 商业很欣赏这种方法，因为它开始看到设计师中的合作伙伴，而不是关心他的作品集的创作者。
因此，在开始新项目之前，向自己或客户询问“业务由什么构成？”，然后设计界面，使影响收入的动作更频繁，更简单地执行。
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值得注意的是，在某些服务中，公司的收入没有一项依赖的行动。 例如，Gmail不能通过创建新邮件来赚钱。 它的任务是为邮件提供便利的工作，并将服务与其他Google应用程序连接。 这些行动将需要更多的广告视图以及向付费企业帐户的过渡。