无论您是经验丰富的产品经理还是最近负责产品，您始终会考虑大量客户的要求。 您应该先做什么。 您应该如何处理它们。
功能优先级划分基于多种原则。 基本要求与公司愿景，产品策略和客户资料保持一致。 例如，如果您的目标客户是小型企业或家庭办公室，则不应将SAP集成请求放在首位。
但是哪些共享功能请求会导致产品积压？ 诸如“它充满了客户的要求”之类的答案是不正确的。 看起来很奇怪，但却是事实。
如果您不喜欢阅读长篇文章，建议是“
如果您的产品成熟，则不应关注客户的要求 ”。
让我们看看您的产品在哪里。 我们将使用两个图形。 S曲线和产品生命周期。
技术成熟度的S曲线用于了解您应该花费多少资源来获得当前技术状态的结果。 例如，机器学习是一个相当新的事物，相对较小的努力就会获得显着的成果。 总体而言，用于文档处理的经典工作流历史悠久。 没有什么可以打动市场。
刚引进技术时，这会为您的产品带来新的工作方式。 Capture软件的示例。 使用经典模板技术的公司应该创建模式以对文档进行分类并进行提取。 AI算法可以基于受过教育的网络对识别区域进行分类和定义。 因此，无需创建模板，但是客户必须培训网络或接受受过良好教育的网络。
在图片中，我选择了两个方面：技术引进和技术饱和。 如果您采用新技术，则需要注意客户的要求。 如果一项技术是经典技术，那么您应该跳过对研究任务的要求。
技术状态是一个参数，但是产品生命周期对工作优先级的权重更大。
产品生命周期图显示了产品的成熟程度。 它是一家历史悠久的初创企业或巨头。
我认为您已经了解了这张图片，并且知道在每个阶段都有以下一组用户，
- 简介-创新者
- 增长-早期采用者
- 成熟-早期多数
- 下降-落后多数，落后者
从增长到成熟，您应该跨越早期采用者和多数人之间的鸿沟（请参阅Geoffrey A. Moore的“跨越鸿沟”）。
我标记了两个区域：“鸿沟”和“下降”区域。 当您遇到困难时，客户反馈对于大多数人来说非常重要。 这意味着实现功能请求应具有最高优先级。 否则，如果您的产品已经成熟，则需要更改优先级并进行新的创新，而不是根据客户的要求进行工作。 带有一个成熟产品的悖论是，您将拥有大量的客户群和大量的请求。 但是，我强烈建议您更多地关注创新，使其始终处于市场领先地位。
（该文章最初发布在我的LinkedIn帐户上）