不要哭生意

我一生中看到的大多数IT项目都非常成功。 他们是由完全不同的人在不同公司,不同平台上进行的。 但是成功总是来了,很少有例外。

每当我想知道IT团队从何处获得这样的决心,对战略及其实施的微妙了解,对形势的了解以及坚定地遵循所选择的道路? 成功有什么秘诀吗?

我查看,分析并编制了一系列算法,这些算法成功地将IT项目引向了目标。 让我们从目标开始-为什么成功实现了目标?

注意事项 本文仅适用于IT人员。 如果您不是来自IT部门,或者是上帝禁止的某些董事或所有者,那么最好不要阅读本文。 否则,您会毁了我们的一切。

再一次注意 。 本文并不是在讽刺,不是在试图粉碎某人,也不是在划分市场,也不是在提高某人的FGP,包括我的FGP。 我和任何IT专家一样,我所工作的公司,与其他IT公司一样,都适合本文中的定义。

目标


我将尝试阐明IT项目的目标。 不虚构,在文件中,集会中或在装备丰富的将军办公室中宣布。 真正的目标。

目标,其认识和理解在任何活动中都至关重要。 价值体系中的真正目标是好是坏都没有关系。 如果宣布了一个目标,但实际上,甚至在潜意识中, 另一个目标是坐着,那么另一个目标将会实现。

但是,不幸的是,在IT与业务之间的关系中建立了错误的刻板印象。 大多数IT项目都被认为是失败的。 一些分析师收集统计数据,计算出一些东西,然后写毁灭性的文章,讲述IT如何无助于业务,无法实现其目标,产生替代品,并以数不清的货币抢劫数百万不满的公司。

这些分析师的错误非常简单:他们由企业来判断。 自动化,不是自动化。 不在项目执行的坐标系中评估项目。 他们着眼于某人出于某种原因说或写过的目标的实现。 而且他们不知道真正的目标。

总而言之,IT项目的真正目标是四个:

1.植物
2.水泥
3.挤压
4.学习。

勾上你自己


要种植 -这些都是实施1C的项目。 这还包括对任何分布不佳的框架或软件的自动化。 这就是govnokod,“只有我能弄清楚”。

实施1C后,客户总是坐在所谓的 “信息和技术支持。” 在俄语中,这是访问更新的订阅费用。 挑战对更新的需求毫无意义-它是由国家抛出的。 20%的增值税,各种联邦法律,在线收银台,EGAIS等 -所有这些都反映在1C程序中,因此有必要进行更新。

同样-Bitrix。 凡在其上构建站点的人都必须为更新和技术支持的可用性付费。

同样,任何在线服务,无论是电子文档管理,银行卡,和解对账还是交易对手验证。 它们中的大多数都需要将一些工作嵌入到公司系统中,并且在该系统上花费的金钱和精力越多,拒绝就越困难。

客户就座的时间不利于他,不利于软件或服务的卖方成功。 即使他们只进行更新,而无需修改订单,但支付的金额每个月都会增加,而拒绝软件或服务将意味着钱被浪费了。

目标很简单-确保与您一起工作的客户,即使是完成一个小任务,也永远不会跳下来,并继续向您订购新产品和服务。

使用正确的方法,它比拖拽经销商更有效-在这里,您至少可以更改“供应商”,货品相同。 但是,例如,如果您写给客户“优化了向站点的货物装卸”,但又没有忘记混淆,并仅在此特定数据库中使用了一些棘手的常量,那么客户就是您的。

正如他们所说,重要的是要进入 。 至少要抓住边缘。

种植也许是IT项目最常见的目标。

水泥


固井是内部自动化的最爱目标。 工厂程序员或修补程序之间的区别在于,他们不会从项目的实施中获得收入。 当然,还有奖金,但是如果您按年份对它们进行弄脏,您将获得微不足道的收益。 薪水更简单,更稳定,而且总有兼职工作的可能性。

工厂程序员认为自己就像一个正在睡觉的士兵,并且服务已经开启。 因此,自然的愿望是提高工作效率。 还记得效率吗? 这就是产生结果的成本。

结果是一样的-工资。 成本是一种努力。 工资不能增加,但是努力可以减少。 这就是效率提高的方式。

最简单的方法是govnokod,“尽可能多地反映用户的需求”。 govnokod在这里是指代码本身,元数据和“按钮在这里”。 无需分析需求,符合总体架构和策略,“就可以正常工作”。

当它起作用时,它是水泥。 无论是程序员,用户还是管理人员,每个人都害怕触及行之有效的方法。 任何开始大喊“我们需要重构”的革命者都会被开除,蒙羞,羞辱,被指控想要自我改造并破坏生活。

如果“有效”-一切都很好,并且程序员做得很好。 他继续领取工资。 信息系统中“工作”的区域越多,程序员的工作就越少。 剩下的就是支持-相同问题的答案,相同形式和工具的演示,相同问题的解决方案。 简单稳定,像个士兵。

自动化项目不会被外部承包商贬低自动化项目,尤其是最后。 例如,必须签名。 他们做了两个月的“预期”工作,但是中心主任要求钱,否则他将停止支付薪水。 使客户满意是当务之急。 怎么了 水泥像工厂程序员。 Govnokodom。

挤压


通常,对于那些不确定自己的人, 挤压是一个目标。 例如,在实施1C方面有一个小问题。 它被更新和印刷表格上的小作品,出售便宜的盒子,报告期间的失火咨询所打断。

在这里-笨拙,幸福倒塌了。 项目。 我不知道他们可能会在哪里引入错误的大型解决方案。 怎么办 没有经验,也没有专家。

尝试愚蠢地抓住最大机会。 付款-按小时或短时间付款,不超过一个月。 付款不受目标,业务指标,完整性等异端约束。 最小的风险,最大的金钱。

同样,不是专家但要在像样的地方工作的专家(例如,高薪)也要这样做。 他们试图张开双颊,而不是出卖自己的无能,他们从不详述细节,他们总是推迟做出决定并开始工作。

例如,在其中一家公司中,IT主管雇用了一个看不到1C眼睛的人。 他们采取了解决特定问题的措施-1C的实施。 在面试中,他设法挥霍,获得了可观的薪水,并持续了一年。 只有当他们将他钉在墙上时,他才承认他不知道1C。 只是退出,然后去寻找下一家可以挤的公司。

要学习


很少,但是它确实发生了。 这家年轻的公司希望打入ERP系统市场。 还是旧公司想要发展新方向。 或总的来说,策略是培训新专家,将他们投入其中。

听起来很美-扑朔迷离。 就像一个著名的寓言有关如何学习游泳,掉入水中。 但是实际上,如果您不对自己撒谎,我们只是为客户的钱培训我们的专家。

为什么隐藏它-我本人也遇到过类似情况。 自从我第一次看到1C以来已经过去了一个月,现在我已经在进行一个项目,介绍当时最复杂的配置-“生产企业管理”。 仅仅因为产品是新产品,它就出现了,并且是公司的第一个实施项目。 此外,他是该市乃至该地区的第一人。

当然,我从那个项目中学到了很多东西。 客户为此付出了一切。 在会议上,项目经理代表我回答了“他知道八个人吗?”这个问题,就点了点头。

我根本不谴责这种方法,尤其是因为我经常自己使用它,并且我会继续实践它。 通常,客户根本不知道哪个专家了解什么。 对于初学者和野牛来说,一个小时的工作成本是相同的。 初学者会做一个星期,野牛-两个小时。 客户将支付一周的费用。 怎么了

还有其他项目需要学习。 例如,引入新的,刚刚开发的产品。 客户还会免费获得此产品。 甚至实施服务,或其中的一部分。 我自己采取这种方法。 自由是好的-它消除了风险。

组合与转换


项目的目标可能会在实施期间根据情况而改变。 这是一个正常,活跃的过程。

上面,我举了一个例子,说明以种植为目的的项目如何在需要签署一项法案时才能开始巩固。 这通常在项目受到破坏的威胁时发生。

但是,不必固结,有可能被挤压。 例如,这种情况-在实施过程中,同时开始了几个阶段。 在某个地方进行培训,在某个地方进行测试,在某个地方进行测试操作。 现在,项目普遍面临中断的威胁-您永远不会知道,决策者已经改变。

如果可能,可以合并部分步骤。 固井可能会获得项目阶段的全部金额。 但碰巧的是,这个阶段只是处于开发阶段,尽管距生产仅一步之遥-但这还远未巩固,客户甚至还没有看到原型。 或者,您可以尝试挤出-签署一部分金额的作为。 假设仅出于开发目的,添加“实际花费的时间”一词。

还有一个逆向转换-他们从“挤压”开始,一路摸索出来,而我们则“挂钩”。 或如此固执,以至于挤掉剩菜剩饭就跑。

现在您已经了解了这些目标,请看一下您所看到的IT项目。 他们有没有达到其中之一?

总结


信不信由你,这篇文章是自发诞生的。 我坐下来写了一篇文章,介绍了多少集成会影响业务变更的复杂性。

然后我想-为什么要嚼点鼻涕? 再次,为不满意的客户吸取某种利益,我们IT部门如何剥夺这种利益? 做现实不是更好吗?

现实是信息系统,已开发站点,已连接服务和大量设备的数千种实现。

是的,在大多数情况下,客户认为IT项目尚未实现其任何目标。

它使人想起一个浪漫的女孩,他梦想着与绅士一起在开花的草地上散步,头上戴着蒲公英的花环,阳光直照,他穿着一件白雪皑皑的白衬衫,他微笑着,不需要任何东西,只需要与我在附近,在青春,美丽和纯洁的无底深海中游泳,整个世界都是为我而创造的,他也为我而生...

不,亲爱的 他有不同的目的。 你知道哪一个。 他将实现自己的目标。 如果不和你在一起,那另当别论。 并且不止一次。

为什么要幻想现实呢? 是的,有些项目可以提高客户的效率。 是的,客户也可以通过收入增长或通过降低成本来增加利润。 但是大多数IT项目都是用于种植,固井,压榨或学习。

那么,为什么幻想,指责不公正,敦促改变和改变,相信善良和童话呢? 最好弄清楚如何种植更多,更少的水泥,完全不要挤压并在此过程中学习。

我建议这样做。 如果你不介意的话。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN438896/


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