通常,当您将您的工作告诉您的朋友和熟人时(如
本文所述 ),他们会热情洋溢,并诚实地嫉妒我拥有哪些有趣的工作。
总的来说,我同意他们的观点,但是我想摘下粉红色的眼镜,并谈论现场工程师的另一面。 在继续阅读之前,我想强调:我已经担任了将近4年的职位,这意味着总体上情况还不错,在某些地方甚至还不错。 但是本文是对更好的东西或与外界看起来有所不同的自我反省。 向一台好的计算机写悼词,免费的移动通信,为自己和孩子以及为足够的同事提供保险并不适合我。
环游世界的神话
在您理解神话的本质之前,您需要从内部了解公司的运作方式。 现场工程师位于单独的服务组织中。 企业接受订单,赚钱,而工程师的任务就是成为工作的资源。 基于此,我们开始揭示神话:
需要该工程师的俄罗斯业务部门为来自俄罗斯的工程师的“头目”(以及他的旅行)支付费用。 邻近地区的利益对于企业而言并不是很有趣。 例如,如果来自俄罗斯的工程师去波兰工作,那么他的旅行默认情况下是由俄罗斯部门的预算提供资金,而好处是波兰人。。。嗯,从我们的业务角度来看,即使我们是唯一一家公司,为别人支付费用也是愚蠢的事。准备好要楼梯间邻居了吗?)。
该公司的业务分为各个区域。 这种地区的一个例子是EMEA(欧洲/中东/非洲),CEE(欧洲中部和复活节地区)所在,而俄罗斯又位于该地区。因此,从莫斯科去巴西工作真是不可思议,因为 这是一个不同的区域。 另一方面,任何此类工作的旅行都是预算的负担,这是有限的,并且在俄罗斯境内,俄罗斯企业将不会从这次旅行中获利。 在前苏联“也可以”在东欧“在俄罗斯旅行”,在东欧“还可以”。 但是西欧,非洲,中东-并没有被禁止,但是有他们自己的工程师,应该满足当地的需求。 就我个人而言,我去过沙特阿拉伯,不得不去赞比亚,而我的同事们在巴基斯坦和尼日利亚,但这不是一个例外,而是一个例外/异国情调。
您很少选择旅行的时间,所有事情都是由业务需求决定的。他们经常对我说:“哦,您在塞浦路斯有多酷-太阳,大海...”有一个细微差别:在12月和2月的塞浦路斯,当然比莫斯科温暖,但仍然+10,雨和风。 “塞浦路斯”一词在我的脑海中未描绘出这样的画面。 同时,您不能特别选择日期,因为 客户需要在12月或2月进行(通常比正常日期晚+2周,但并非总是如此。最重要的是,到1月的+2周仍然不是温暖的6月)。
出差地点还取决于企业的利益。
与塞浦路斯的情况相同:只有在机场登上飞机时,我才看到大海。 我在尼科西亚(岛中心)的工业区工作,该工业区位于大型建材商店和水泥厂之间。 好吧,就像在莫斯科一样,MKAD并不是最浪漫的地方。
当然,成功工作的时间越长,在所有国家/地区的人脉关系就越多; 越多的工程师找到您作为合格的工程师,您就有更多的机动和选择余地。 但是您明天不能带它去巴西,因为今天您从左脚起床。
但是下班后你可以看到这座城市
从理论上讲,总是会的,但实际上会有些细微差别。 我将举例说明我12月的新西伯利亚之旅。 到了上午9点,您到达了该地点(仍然很暗),晚上6点之后离开了该地点(已经很暗),在该地点享用午餐和一栋无窗的建筑物。 我只在星期六看到阳光,在星期一早上到达。 您可以在晚上看一些地方,而冬天则看不到新西伯利亚。
由于您已经在该国,因此可以停留几天
同样,从理论上讲,一切都很好。 实际上,经理只会自费协调其他工作日。 这反过来意味着:没有每日津贴,并且很有可能搬迁到另一家酒店(因为您从公司预算中撤出了公司,但您自己已经准备好住在便宜的地方,也可能住在更靠近有趣地点的其他地区)。 同时,如果一个有小孩的家庭在家里等着您,那么至少您的良心会着您在这里休息,而这个孩子没有得到适当的照顾。
这样一来,充其量您最多可以在到达当天有半天,而在出发当天有半天来游览景点
,尽管对欧洲城市来说,这对我来说甚至很多。另外:个人而言,我不喜欢在同一个地方放松2次,当我们对我的妻子有积极的印象时,我喜欢它。 总的来说,这意味着我不会第二次去大多数国家和城市,除非有超级有趣的事情……总的来说,我不会第二次和我妻子一起去任何地方。
你可以带老婆
有可能,但是您必须从口袋里掏钱支付航班费用,而且还必须花一些技巧,以免从酒店付款来表明房间里住了2个人(而且这并不总是可能的,因为有些酒店拒绝中途聚会这个问题),否则您将不得不用自有资金支付房间价格的一半(您将无法提前查明,因为即使您打来电话并被告知是,我们只是写信给您,但可能会“谁告诉过你的!”)。 好吧,最重要的是:您需要了解
,如果 没有您 ,
您的灵魂伴侣将不得不整天度过4-5天 (这意味着要共同休息,如果您不休息,而是您的妻子?) ,因为 您将在现场工作从黎明到黎明。 另外,通常您不会这样做,因为 妻子可能也有工作,并且不能更改假期时间表。 还有一个不能留给祖父母(也有工作的人)的孩子,从2岁开始,实际上必须付全票,卢布汇率下降后在国外的休息费用也令人不快。 顺便说一句,带着小孩去博物馆的乐趣也不是很大,因为 您会沉迷于他的日常工作。
还有一个细微差别:通常我会买票,以便我在下午晚些时候飞往该国,这样一天就不会皱巴巴的。(如果您从西边飞往莫斯科吃午餐,那么早餐后几乎应该立即去机场)。 对于妻子和孩子来说,这种诡计已经很糟糕了,因为 一个与您不同的孩子,要等到晚上11点才能做梦。
可以和其他人聊天
让我们从语言障碍入手。 许多欧洲国家,无论民意测验和电视节目如何,都说英语的能力很差。 平均而言,它可能比我们更好,但是您仍然不能说很多话。 他们根本不习惯用另一种语言来讨论非技术性的事情。 尝试以某种方式用外语讲述您最喜欢的科幻电影的情节-您将学到很多关于您的语言水平的知识。 在我的一次商务旅行中,我被要求通过电影描述我国的情况。 电影《居住的岛》是我想到的,但是如果没有字典,我什至无法正确翻译“居住的”一词(手边没有翻译,我不得不使用“填充的”这个词)。 这些不仅是我个人的词汇问题,而且我的对手也很适合我。
心态上的差异也会干扰。 至少每天午餐时都可以与希腊人进行亲密对话:他们不在乎您为什么来,主要是因为他们是一个好人。 大多数外国人是不同的。 他们将有足够的最大余地讨论俄罗斯的天气,一个可怕的冬天,甚至可能与我们的总统有关。 其中大多数是:斯洛文尼亚人,保加利亚人,捷克人,塞族人,罗马尼亚人,比利时人,芬兰人等。 我与他们的交谈很少非常热情友好。 就我个人而言,我很难说每次都没有讽刺意味,莫斯科的冬天并不那么寒冷,-10摄氏度并不常见。 但是到了某个时候,幽默感笼罩着一切,我开始在红场上拿着枪和一瓶伏特加酒谈论我心爱的北极熊,因为 所以至少很有趣
您可以与与我们完全不同的其他人交谈。
许多人不同意我的观点,但不同国家的人们彼此非常相似。 他们都有两条腿,两条胳膊,抵押贷款,对政府的不满,对上级不了解的上级,业务通常都生活在另一个星球上。 因此,您了解到,作为软件工程师,您与从事其他工作的一些埃及管理员的共同点要比您本国人口的99%多得多。
不信? 我举一个例子。 在沙特阿拉伯,我与当地的埃及人和印第安人进行了交谈。 因此,我们与他们进行了讨论,他们研究了家庭中的人如何,如何放松,如何工作,如何进行人际交往-与我们相比,我并没有太大的区别(没人后宫;每个人都对脱离现实的教育感到愤怒;爱在温暖的海边;为了养家糊口而工作;仍然每个人都在看电视节目)。 即使在信仰方面,我们也没有任何问题。 当然,他们为我是无神论者感到惊讶,但同时尊重他们的选择。 与他们沟通并不难,因为 您和他们属于同一社会群体,收入水平相近(根据该国的生活水平进行了调整)。
旅途疲劳
由于频繁旅行,对每个后续地点完全漠不关心。 在开始商务旅行时,我尝试至少学习一些当地语言的单词。 经过两年的工作,我最大的努力是阅读有关国家和城市的维基百科文章,以了解去向。 在旅行的开始,我走了2年后,走了几百张照片-好了,5-10岁,还有一些东西要展示给我的妻子/母亲/祖母,3.5年后-1-2岁,再寄给亲戚。 结果,我们了解到,在东欧,一切都差不多,在西欧,差别不大,尽管在第一次旅行中,人们不断发现当地现实与您的祖国之间存在差异。
旅行问题
在几乎每次旅行中,都会出问题:
- 然后出租车司机会尽量不给您支票,不会说英语,
- 然后,尽管有旅行警告,但银行还是阻止了该卡(我最好的例子是,尽管来自阿尔巴尼亚/罗马尼亚的交易并未使他们困惑,但他们还是在雷德蒙德的总部阻止了微软的员工卡),
- 飞机延迟了
- 那么客户就在一个交通不便的工业区,那里最近的酒店乘出租车一个小时,
- 然后您的行李在移植时被遗忘,然后拒绝带到酒店,
- 然后该国突然爆发骚乱(在相关事件中我在土耳其和乌克兰有同事),
- 那么在新西伯利亚,出租车司机要付1000卢布是一个大账单,而且没有零钱(他们说有必要通知调度员),
- 然后出租车司机将您带到另一个城市的酒店(西雅图和雷德蒙德有一个酒店来自同一网络,您需要在雷德蒙德,但他们将他们带到西雅图),
- 根据当地标准,您的发音可能不正确。 土耳其有一家Maycrosoft公司,土耳其人将其称为“微软”,而微软将其称为“微软”。 同时,微软员工自己称我们为“微软”。
结果,出租车司机被带到了城市的另一端,因为 我没有听地址,只是带我去了他认识的一家公司,然后诅咒了很长时间,并要求他全额支付这次旅行的费用。)
一般而言,可以,但是如果可以避免这种压力,那为什么不出差呢? 在公司工作的第四年,答案对我来说几乎是显而易见的。
关于国家
在出差的那些年里,我多次去过不同的国家(在出差的4年中,我总共访问了29个国家)。 最让我什至不记得的是,他们“什么都没有”。 我记得最重要的当然是有问题的人,他们在那骗我或很热情地认识我。
- 我记得沙特阿拉伯,因为 经历了同样的欧洲,她给我留下了深刻的印象。 这座城市几乎没有绿化,到处都是高高的玻璃建筑(我喜欢这些),清真寺,每条街道上的购物中心,数量众多的昂贵汽车,但即使在中央大街上也存在着可怕的垃圾场,并引发了社会分化。
- 我记得斯洛文尼亚,因为 我不得不在山上乘出租车从机场到市区两个多小时。 同时,出租车司机虽然不是出租车司机,但拥有少量车队的老板最让我震惊。 他通过在南苏丹做工来赢得了这支舰队,在那里,一个月内您可以得到1万美元,在野外可以得到8,000美元,并培训当地专家。 我不敢相信,但是Facebook上的照片说服了我。 但这还不是全部。 实际上,它在没有主要工作时会收税,并且主要工作是android Java应用程序的自由职业者。 我自己不会相信这一点,但是作为一名程序员,我在2个小时后就可以理解一个人是否真正编写了代码。 他清楚地写道。
- 我还记得斯洛文尼亚是一家冶金厂和一个可容纳6800人的小镇的游览活动,那里只有1家酒店10个房间。
- 我记得当地人建议我提前一天离开,因为 预报是暴风雪,在那之后的一周我都不能离开山。 事情就这样发生了:我回到暴风雪了4.5个小时,而不是2个小时……但使用了相同的驱动程序。
- 塞浦路斯因其开放和热情接待客户的工程师而闻名。
- 尽管我顽固地拒绝,我的学生们每天晚上还是把我从培训中心赶到旅馆。
- 在最后一天,我们通常是在我一个学生的母亲生日那天吃晚饭,然后仅在经理已经打电话问我们去哪里的时候才回到培训中心。
您能在俄罗斯想象得到吗,但是我已经对任何德国都保持沉默了!!
当我查看旅行地图时,我开始隐约地记得我做了什么,什么时候做的等等。 但是我几乎没有生动的回忆,因为 在大多数情况下,您仍然在网站上工作,没有时间去看城市,更不用说乡下了。
“您不必从9点到6点坐在办公室里”的神话
我经常听到:“当您不需要9到6时坐在办公室里时,这真是太好了–您可以晚些时候来,可以早点离开,通常不能去办公室。”
总的来说,我同意这一说法,但这掩盖了在Microsoft和其他公司工作的方式的差异,以及在现场工程师与任何其他专业之间的差异。
是的,您不必每天去办公室...但是,几乎每天您都需要前往客户站点。 您“踩踏”到办公室的路上,开车一百次,并且您知道自己的所有容忍度。 至于在家工作,不要自欺欺人:与您合作的客户越多,您将要拜访的办公室也就越多。 今天,您将在一周后前往莫斯科市(如何快速上车,从哪辆车驶出,在哪里停放汽车……),然后到水上运动场,然后到阿拉木图,再到鄂木斯克或布加勒斯特。
可以在家工作
这句话的背后不是一个小的细微差别,而是一个整体的细微差别。
- 首先,这完全取决于工作类型和客户。 如果提前收到代码,则可以部分在家进行代码审核。 但是总有1000个问题可以在现场轻松解决。 因此,您需要坐在办公室里,而不是独自一人。
- 其次,在办公室保证您可以喝杯咖啡,稳定的互联网,至少有一些座位和会议室。 一切都像自由职业者一样在家中:您需要为自己配备一个舒适的长期工作场所。 这就是说,实际上,您将自己的一部分公寓投入工作并退出了一般用途。 此外,如果您已经在家中有一个工作场所,那么您很有可能会被迫转换,因为 它并非设计为每天放置8-9个小时。 当然,一张好的桌子,光线,遮阳帘,扶手椅,房间的门(这样孩子就不会进去了)当然是有用的外部工作,但是为了工作而做是完全不同的事情。
还有一个
镀金工作场所的问题,因为 房屋的额外空间不是从天花板上拿走的,而是在厨房中无法使用,因为家人经常去那里,您自己每隔5分钟就会来到冰箱。 有必要隔离角落或阳台或单独的房间,因为 如果仍然可以向您的妻子解释您的工作,那么几乎不可能有个小孩。
并且有普遍的
社会化 。
当您经常在家工作时,每周打一次电话,显示结果并讨论下周的计划,那么您唯一看到和与之交流的人就是家庭(在我的情况下,妻子正在休产假和孩子)。 并且期望有与至少其他人交谈的愿望。
有一次,我的前任给了我建议:
当您成为经验丰富的现场工程师时,您将了解您每月需要一次致电办公室,即使您并不需要 。 只是为了看看维修是否在办公室完成,班车在同一地点停下来,或者有人退出了,有人接了一个新飞机,也许您的经理被剃光了,或者快要换衣服了。
在工作的第二年,我学到了这种智慧 ,所以有时我去办公室只是为了看看是否错过了一些东西。
在我工作的第四年结束时,我遇到了一封我不认识的女孩给我们工程师团队的一封信。 我决定去问问。 原来人们已经工作了5年,但是在我的4年中,我从未与她相处过,也不知道她的存在。
蛋糕上的樱桃是,根据法律,在家工作是一种逃学(据我所知)。
个人时间和工作时间
我最大的问题来自以下事实:我经常将公司电话和计算机用于个人目的,通常在家中工作。 这是模糊个人时间与工作之间界限的原因之一。 您在计算机上,然后工作。
您周六开始反身打开邮件。您忘记了在晚上关闭内部Messenger并回答问题,如果他们甚至在晚上9点给您写信。就我个人而言,我很难区分个人和工作时间,而对我自己而言,我却找不到食谱。购买计算机和电话非常昂贵,并且您不想同步。在下午6点关闭与工作相关的所有操作均无效,因为 有时您需要工作更长的时间,然后您就忘记了。目前尚不清楚谁在晚上7点打电话给您-可能是您的妈妈有新电话,或者您只是问了一位同事。战胜俄罗斯方块
正如一位熟人所说:“您需要在工作中自我限制。”如果您认为可以重做所有工作,那么很快您将开始每天24小时工作。像俄罗斯方块一样工作:如果您快速抓紧任务,它只会从无底洞列表中向您抛出更多字母。结果,这就是与Tetris的比赛-Tetris可以玩得更快,等等。您只能在年底获得最高分,但不能赢。再一次,我不后悔当了4年现场工程师。这些是我一生中非常有趣的几年,有必要澄清一下,在这种操作方式下,还存在水下耙子。PS:我相信很多人(尤其是我以前的同事)在本文的任何观点上都会有争论和观点,一切都是错误的或不太正确的。我什至不会争论,因为 每个人都通过自己的生活经历来审视情况。关于这一点,我建议在评论中不要争论太多。