您网站上的WebRTC-没有错误,也没有预算

WebRTC技术已经存在很长时间了,几乎所有的浏览器都支持它(根据我们的经验,有97%)。 许多人考虑自己安装WebRTC窗口小部件,以便与客户沟通并提高转换率。



如何免费增加对WebRTC网站的呼叫,如何绕过耙子的错误, 我们将在下面告诉。

为什么要使用WebRTC按钮?


  1. 方便! 无需拨打或留下您的电话号码,只需按一下按钮。
  2. 有利可图。 您和客户均不支付任何费用。 所有人的交流都是免费的。

有什么解决方案?


自己发展


您可以自己安装星号或freeswitch,然后尝试在其上运行免费的webrtc电话代码。 该代码迟早会起作用,但是要与大多数浏览器一起工作,您必须走很长一段路。 将开始进一步的支持:

  • 首先,带有外部ip的星号需要安全知识(他们非常想破坏它们),
  • 其次,浏览器对webrtc的支持不是静态的,细微差别在新版本中正在变化。

WebRTC问题示例


在2018年秋季,在更新了Firefox和Safari之后,大多数Webrtc手机的工作都崩溃了。 在Firefox中,通话开始时出现问题,在Safari中,声音刚刚消失了。 经过开发人员和测试人员几天的工作,这些问题已得到解决(甚至在更新大多数客户之前)。 Firefox为以后的更新设置了临时修复程序,对于Safari,Firefox略微简化了网络电话的算法。 您确定已准备好独立跟踪和解决所有此类问题吗?

外部小部件


如果您没有时间和精力解决WebRTC问题,则可以安装云小部件。 云窗口小部件已经由操作员创建并受其支持,您只需花几分钟的时间进行安装。

通常,云解决方案的主要缺点是价格-您需要定期支付使用小部件的费用,那么,例如800号有什么好处呢? Zadarma项目提供了另一个解决方案-一个免费的小部件,用于通过WebRTC 从站点进行呼叫 。 从财务方面来说,至少有时需要补充资金(每3个月一次),您可以将资金用于任何电话服务,小部件本身是免费的。



免费的云小部件功能


  • 可定制的设计(形状,颜色,字体,按钮)
  • 扩展的小部件统计
  • 与免费的云PBX和所有主要CRM系统集成

安装免费的小部件


创建小部件非常简单:

  • 我们创建一个帐户并补充该帐户(任何金额)
  • 在服务LC中,转到“致电我们”按钮,然后单击“创建小部件”
  • 设置小部件设计,单击“保存”并获取小部件代码



小部件中设置了很多内容,您甚至可以选择保留在家中的内容以及云中的内容(对于大型站点和AWS爱好者,您可能希望托管它)。

要将小部件存储在云中(一种简便方法),您需要将2个代码块复制到您的站点。

  • 在页面底部(“正文”部分),复制小部件库的启动代码。
  • 我们将窗口小部件代码本身设置为页面的“致电我们”按钮所在的部分。


如您所见,窗口小部件的设计可以随时更改。


如果决定将小部件保留在家里,则需要下载并保存。 然后,我们选择“离线安装”选项卡,下载最新版本,并插入2段代码(仅在第一个代码中,您需要指定路径,并考虑到您下载的文件夹)。

安装完成! 来自该站点的呼叫按钮已准备就绪且正在工作。 您可以单击,致电,查看统计信息。

Source: https://habr.com/ru/post/zh-CN440392/


All Articles