团队领导在公司中的作用是(相对)稳定性。 您可以确定,在一个月内,领导层将不会随着投资者的钱而消失在大雾中,只留下您的照片来装饰这家丑陋破产的创业公司的地盘。 您会发现自己是一家受人尊敬的公司,根据俄罗斯联邦《劳动法》,该公司产品可理解且条件透明。 但是不要期望自己会陷入童话故事。

Tinkoff.ru吸引力管理开发经理Alexander Polomodov继续努力,等待团队领导在新的工作场所中工作。 在
上一篇文章中,他谈到了创业公司的工作。 今天,我们谈论的是大公司团队领导的痛苦。 如果公司像上个世纪一样运作,在面试时要问些什么,以便在工作中避免如何(以及是否)与僵化的组织结构作斗争会非常痛苦,而这一切都在削减之下。
1.无聊是凡人,但所有规则
蒂姆利德(Timlid)的自然愿望是站在技术的最前沿,获得新的经验,并在促进发展的环境中工作。 在大型公司中,所有这些期望都可以分解为一个完善的公司结构。 该产品是摇钱树,带来稳定的收入,没有人想要改变。
尤其是很多人,就像在糖蜜中冷冻一样,在企业中积累。 从薪水到薪水,他们的工作就像在预算组织中一样,这里的启动动态没有什么可梦的。
一个典型的短语:“为什么要进行这些实验? 没有他们,钱就流了。”
另一个负面的情况似乎是在相对论的星际飞船的团队中。 在2019年的院子里,他们在没有迭代的情况下使用瀑布式瀑布,并且不了解现代软件开发方法,创建CI / CD管道和测试自动化的可能性。 已为您分配了责任,但是没有人会实施您的想法并更改已建立的做法。 为了打破传统,您的权威是不够的。
解决方法。 实现,接受和爱。 没有其他出路。 在初创企业中,可以根据您的需求量身定制许多流程,但是在大公司中,这是有问题的。
因此,内部情况并不令人意外,值得提前了解您要订阅的内容。 如果您提出正确的问题,您将在面试中告诉您必要的问题。
询问这是一个新职位还是新职位,以及它的形成方式。 从未来的同事中找出他们要解决的任务和技术堆栈。 询问为什么选择了所有可用的替代方案:是因为该堆叠最适合解决问题,或者是因为管理层说,并且团队默默地受苦,但在晚上哭泣。 询问开发中是否存在创造自由的要素,或者是否需要严格按照有条件的企业架构师放下的指示来做所有事情。
这些是关键问题,可帮助您了解团队的工作年限以及制定决策的自由度。
2.仰卧起坐,仰卧起坐,仰卧起坐
进入组织后,团队负责人开始与每个人以同样的节奏工作,制作出出色的产品。 地平线上隐约可见一大片释放物,蒂姆利德(Timlid)像划船手一样将自己注入厨房,并且在甲板上漂流的鼓战更快。 刚摆脱节奏,同事们就已经开始ask跷了。
典型的短语是:“早上十点来,晚上十点离开。 他与团队脱离了某些东西-测试人员彻夜未眠。”
一个典型的案例。 游戏行业的真实故事。 Rockstar Games一直专门从事AAA游戏并打破榜单。 因此,摇滚明星决定打开内部厨房,结果发现在那里工作18个小时很重要。 似乎没有人抱怨,但是从侧面看,工作条件看起来很糟糕。
这种文化随着时间的流逝而形成。 经过几次艰苦的工作,大多数表现出色的员工认为自己做得太多,去到可以建立工作与生活平衡的地方,而不是乌鸦。 只有最热心的性质存在,而当团队中有大多数人时,团队的压力会大大增强效果。
这种文化使生活在两个方向上同时陷入困境。 首先,很容易筋疲力尽。 其次,很可能一个接一个的员工会精疲力尽-只是最愿意参与其中的员工之一。
提姆利德(Timlid)提供了这样的专家去度假,他回答说他将再工作一个月,他将完成功能并在那里休息。 一个月过去了,该功能关闭了,开发人员的脸变得特别绿色,但是有趣的新任务已经到来,他不能休息:“新年快到了,我会去度假的地方。” 事实证明,1月5日,他可能也没有离开办公室:“最后,没有人打扰,您可以做任何您想做的事。”
胆小动物看着它,然后想:“我是工作狂,他是工作狂。 我该如何帮助他? 我做了我能做的。” 强迫成年人休息是不可能的。
解决方法。 您可以在采访中大致了解病毒处理是否在等待您,应该询问如何设置截止日期,是否有外部提交。 例如,如果计划在联邦电视上进行广告活动以发布新功能,则提前赎回时隙,并且根本没有选择-发布应在活动开始之前进行。 很高兴了解是谁制定了发布计划:一个可以与您找到共同语言的产品负责人,或者几十个人(那么不好)。 评估术语(产品或团队)也很重要。
如果您对所有危险信号都视而不见,并且已经来过不定期工作时间已成为正常选择的公司,请记住,此类情况没有灵丹妙药。
Timlid需要学习如何感觉团队,并告诉楼上他们在强制模式下可以工作多长时间:例如,“我们在发布之前一周就准备好了,但是六个月了-对不起,不。”
只有在量子物理学中,粒子和反粒子才会出现,然后崩溃而消失,而没有痕迹。 执行任务和截止日期并非凭空而来。 总有一些人负责未来的计划。 找到与他们共同的语言并学习工作是很重要的。
对于好的产品负责人,所有功能都按优先级进行了分类。 他们可以利用时间安排,这意味着可以缩短许多截止日期。 这并不意味着所有心愿单业务都属于冲刺,而是符合业务利益并且可以由现有团队执行的任务就落在那里。 健康所有者产品所有者使自己成为瓶颈,并承受了正在开发的愿望清单,而吸烟者产品所有者与用户一起,在蒂姆里德上施加了额外的压力,并使其成为脖子以切断所有不必要的东西。
团队有一种集体放松的方式也很重要。 不想一个人放松-这意味着您将在一起。 在到酒吧的联合旅行中,团队负责人可以取得反馈-了解哪个员工有多忙,谁有痛苦。
3.敲打系统
在矩阵管理结构中,效率损失通常发生在部门和部门之间的边界。 即使使用现代方法,并且工作流程是官僚主义的,也会发生这种情况。
一个典型的案例。 如果一个项目需要数百名程序员,则可以通过增加使用的语言数量来解决人员问题。 从理论上讲,单片产品分解为单独的服务,这些服务将通过API进行通信。 如果您不事先将系统的体系结构划分为逻辑部分,那么两个团队的成员将在每个组件上工作,并且输出结果将像雕刻上带有神话动物的图样一样:野兔的身体,鹿角。 因此,根据技术的统一性或胜任的架构规划,该产品的工作和开发速度将比其慢。
一个典型的短语是:“如果三个团队负责编译器的开发,那么编译器将是三遍。”
复杂的从属结构使通信的复杂性更加复杂。 例如,一个测试人员被分配到一个可以在整个公司内自动化测试的部门,该部门编写的框架通常不适合特定团队及其任务,但是如果需要,则必须用锤子锤打螺丝。
可能发生了四个部门在服务上工作,您的团队很好地处理了这一部分,并且产品没有起飞,并且该项目被取消了。 最有可能的是,您不会被判有罪,但这并不容易:您全年都花了整个团队从事这项工作,投入并希望解决业务任务,现在所有这些努力都浪费了。
解决方法。 与系统搏斗毫无意义-使用它。 但是,随着问题的升级,不要指望他们会立即听到您的声音。
在您提供任何东西之前,请确定公司是否有全球目标来解决当前问题。 不是名义上的,而是真正地在此方面进行投资,包括公司的资源。
如果有这样的需求,请确定谁可以在公司内部为您提供帮助,将为此分配什么资源,以及人们希望达到什么水平的产品和过程质量。 您将必须了解目标系统的体系结构和公司的结构,它们如何组合在一起以及阻止它们整体运行的原因。
从最佳实践中学习将有所帮助。 从有关测试和基础结构的报告中,可以轻松了解它们在Google,Amazon和Netflix中的工作方式。 它们的方法没有什么异常复杂的;它们可以在家中使用。
然后,您可以求助于业务领域的技术经理,不仅要制定一个彻底的流程重组计划,还要制定一个相对简单的方法:“现在,我们不同步,像天鹅,癌症和长矛一样,我们什么都没动。 让测试人员像以前一样向主要质量检查人员报告,但从API团队接收任务并将其集成。 这将有助于正常地自动进行测试,更频繁地发布产品并缩短上市时间。”
出售这样的想法,增加团队的跨职能性,组建人员并在实践中证明其行之有效,您就会赢得业力和声誉,从而逐步逐步转变企业文化。
起初,在一家大公司工作就像西西弗斯(Sisyphus)的劳动,但是毅力却能带来结果,有一天,团队负责人得到了提升:“这很棒! 让我们扩展您的经验。 找到一个副手,召集第二支团队,您将成为团队负责人和团队负责人。” 但这是一个不同的层次,其他问题和不同的故事。
亚历山大·波洛莫多夫(Alexander Polomodov)将在3月1日于Digital举行的
Teamlead Meetup上发表演讲。 会议议程包括员工评估和激励,来自Tinkoff,AGIMA,CSSSR和Digital HR的发言人。 亚历山大(Alexander)将告诉您如何吸引和激励员工来吸引Tinkoff.ru。 还有亚历山大
-Teamlead Weekend的策展人; 下一个课程将于3月23日至24日举行。